Mnogomela
48 reviews
July 12
Очень довольны остались меловыми досками , которые купили в много мела в нашу сеть ресторанов в Москве.
1. Доски качественные и красивые
2. изготовили на день раньше срока
3. доставка транспортной ПЭК, тоже без накладок и все приехало в целостности и сохранности.
Отдельное спасибо менеджеру, который был с нами от начала и до самого конца. Очень быстро все посчитал и согласовал!
Будем рекомендовать коллегам!
1
July 4
Абсолютно отвратительное общение с клиентами. Хотели заказать от организации доски больших размеров, многомела предложили сначала поделить эти доски надвое. потом когда узнали что нужна будет доставка не захотели нести ответственность за сохранность досок, не предложили вариант жеской упаковки, но зато предложили разделить доски на 4 и 6 частей. пересчеты по цене при этом не высылали сразу с предложением, их приходилось просить и долго ждать. но в целом впечатление сначала было хорошее от работы оператора в тг. всю полученную информацию я перекинула моему коллеге, который непосредственно занимается заказом, но в итоге на этом уровне уже было решено, что нам не подходит деление на такое большое количество кусков. через несколько дней получаю смс (скрин прикреплю ниже). я в шоке от того, что меня будут порицать за то что компания выполняет свою работу и отрабатывает входящие заявки, даже если в итоге они не закрываются. мы не на рынке! просто отвратительное поведение, безумно рада, что мы не связались с такой КОНТОРКОЙ. и остальным не советую! читайте отзывы, дорогие друзья.
1
2
July 20
Простая меловая доска, ничего особенного, упаковка норм. Увы, но после первого использования и стирания мела начала облезать черная краска. При чем использовал мягкий мел круглый. Мел стирается плохо и сухой и влажной тряпкой или губкой, до конца не стереть. До этого покупал в другом месте аналогичный товар, там покрытие не слезало и мел стирался. Получается эта доска одноразовая, хоть и недорогая.
1
1
August 13
Не первый раз берём здесь меловые штендеры. Ребята быстро изготовливают, штендеры качественные, служат долго! Рекомендую)
1
1
August 1
Благодарю за слаженную работу сотрудников данной организации. Очень помогли со срочным заказом к открытию ресторана в 2023 году. Очень подвел другой подрядчик, пришлось оперативно искать нового исполнителя. Обратились в МногоМела, остались довольны на 200%, меловые доски используем второй год, отлично выполняют свои функции! Очень выручили, благодарим!
1
July 9
Пытаюсь уже неделю узнать о готовности своего заказа. На телефоны и в месседжерах не отвечают, на почту тоже. Не перезванивает никто. Заказ был оплачен месяц назад. Хамское общение в переписке по электронной почте
2
March 15
Заказали органайзеры в ресторан с доставкой в Москву. Получили все очень быстро и расчет и наш заказ. Очень понравилась клиентоориентированность, в наше время это на вес золота. Могу смело рекомендовать заказывать здесь!
3
2
March 1
Покупали меловые доски для наших кафе, поставили при входе. Так же приобретали небольшие доски с указанием акционных напитков. Очень нравится, что можно сделать в форме стаканчика кофе или коктейля. Рекомендую данную организацию!
3
2
March 15
Штендеры действительно очень качественные и красивые, как написано на их сайте, буду рекомендовать всем коллегам заказывать в «многомела». Остались очень довольны!
2
1
June 16
Брали наборные меню для кафе. Все четко, качественно и в срок изготовили.
2
July 13
Заказывали наборное меню для кафе, нужно было очень быстро, так как не успевали к открытию. Посчитали очень быстро, пошли на встречу и выполнили наш заказ всего за 2 дня!
Огромный респект менеджеру за понимание и подход к работе.
1
February 20, 2023
Всегда удивляюсь, как бизнесы, настолько не ориентированные на клиента, выживают в мире конкуренции.
Покупала ранее меловые доски, забирала сама, но поскольку производство переехало, оформила заказ с доставкой.
Заказ оформила утром, в расчёте оплатить и получить на следующий день. До 17 вечера звонка не последовало, написала на ватсап, попросила счёт. Счёт выслали после 18, в моменте оплатила и скинула платежку. Снова тишина, на сл день сама пишу, когда ждать заказ. Ответ- сегодня должны привезти.Конечно же не привезли, после 18 снова пишу, игнор. Далее выходные. В понедельник до 12.00 абонент не в сети, после 12 на мой вопрос, где собственно заказ началась полная ахинея, типа мне в вс курьер звонил, я отказалась принять. Я даже скрин входящих скинула, что мне никто не звонил. Мне отвечают, что я удалила звонок🤦♀️ И ввожу в заблуждение. Я прошу вернуть мне деньги, уплаченные по счету, получаю ответ, дословно « Пожалуйста, не тратьте наше время впустую, очень много работы. ожидайте ваш заказ в установленные сроки» Занавес🤦♀️ Все общение только в ватсапе, на телефон не отвечают категорически.
В итоге заказ мне привезли, НО, нельзя так работать, уважаемый Игорь. Нельзя так общаться с клиентом, нельзя обманывать, нельзя игнорировать.
Резюме- сайт отличный, доски без претензий, обслуживание за гранью. Если хотите посмотреть, как нельзя работать, велкам в Многомела, там покажут мастер класс, скрины переписки прилагаю.
7
1
November 22, 2022
Абсолютно не клиентоориентированная компания.
20.11.22 хотел заказать в фирме "Много мела" индивидуальный проект - магнитно-грифельная доска в детскую в форме голландского домика. Выслал подробное ТЗ. Готов был приехать для обсуждения деталей. По итогам двухдневной переписки полной и четкой информации не предоставили, пишут отписки.
Вначале изучив их сайт, я подумал, что ребята знатоки своего дела, расписано все подробно и вроде по делу. А по факту "рaroles, paroles, paroles". Пшик и только.
Скорей всего фирма делает ширпотреб без упора на качество. Своего клиента они, вероятно, найдут, но я прохожу мимо.
6
1
December 13, 2023
Покупкой доволен, отличные качественные меловые доски приобрели! Продавец молодец!
2
June 1, 2022
Абсолютная незаинтересованность в заказчике. Менеджер не может развернуто проконсультировать по товару. Планировала заказать наборное меню. Позиция заказная, соответственно, нужно выяснить сначала детали, но ни одного вопроса по существу задано не было. Страшно подумать, что бы я получила в итоге, если бы заказала здесь, когда на первом этапе встречаешься с таким пофигизмом. Вместо прояснения деталей мне пришло письмо, что заказ отменен. Если руководству интересно, как сливаются заказы - могу прислать переписку.
6
July 21, 2021
Благодарим за квалифицированную работу и клиентоориентированность. Заказали для нашего ресторана штендер и 3 меловых доски в размер. Очень быстро получили, отличное качество! Рекомендуем данную компанию.
1
April 6, 2021
Очень благодарна за быструю и оперативную работу. Срочно нужно было пару меловых досок для фотосессии школьного альбома. Ребята оперативно отправили курьера.
Удобный размер, хорошее покрытие.
Спасибо и процветания вам!
1
1
March 13, 2023
Третий день пытаюсь дозвониться и добиться своей доставки! Трубки не берут, на сообщения на почте не отвечают. Клиентоориентированность ноль.
5
2
August 25, 2023
Были сложности с оформлением заказа, но все пришло. Штендер отличного качества. Ребятам удачи в развитии.
2
September 11, 2021
Ребята Супер. В срочном режиме, за день, сделали все что нужно, на высочайшем уровне качества. Персонал вежливый. В сложных ситуациях по изготовлению сами предлагают решение.
1
July 10, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую сюда обращаться
4
2
March 23, 2020
Заказывали меловые штендеры. Получили быстро, сделанно качественно и красиво.
Отличное покрытие, мел прекрасно пишет и идеально стирается, менеджер ответил на все мои дотошные вопросы, вежливо и быстро.
4
1
August 31, 2022
Заказывали 25 досок меловых для проекта, остались довольны качеством выполнения.
February 11, 2022
Все хорошо, цены соответствуют, качество хорошее, да и в наличие всегда есть что нужно было
December 28, 2021
Разочарована! Ужасный сервис. Доставку задержали. Привезли магнитную доску в в картонной коробке, хотя на сайте указан в комплектации тубус
3
1
March 5, 2021
Приобрели недавно меловую доску, заказали и получили точно по нашим размерам. Все красиво и качественно сделали. Благодарим!
4
1
September 15, 2019
Добрый день. Долго искали у кого заказать магнитно-меловую доску домик в раме индивидуальных размеров.Искали через Инстаграмм и ВК. Многие продавцы предлагали стандартные размеры или вообще не отвечали, mnogomela сразу ответили и все обьяснили,очень приятно общались, уточнили все параметры и пожелания, сориентировали по цене и выполнили заказ, за 2дня отправили ТК сдэк,как и просили. Домик просто прелесть, выполнен качественно, уже висит на стене и радует гостей нашего дома. Всем советую эту фирму. Спасибо вам. P.s. только сегодня увидили отзывы,написанные ранее,очень удивлены...ничего подобного у нас не было
3
1
March 5, 2021
Сервис отвратительный, к телефону не подходят, на сообщения не отвечают. Попасть в магазин не возможно, охрана пускает только по звонку, а трубку они не берут. Режим работы не соблюдается. Не связывайтесь с ними!
6
1
September 13, 2019
Добрый день, заказала доску 2×1,5. Изготавливали вместо "примерно 2 дней" неделю. Заказ приняли, реквизиты на оплату дождалась после нескольких звонков с напоминанием о себе - очень вяло все. А теперь самое главное, по готовности товара мне сообщили, что доски размером больше 1,5 м компания не доставляет! Тадам!!! А нельзя было об этом сообщить при принятии размеров?! Я бы скорректировалась, потому что теперь это огромная проблема! Компания работает с пн-пт до 18:00. Я частное лицо, доска заказана в интерьер квартиры. Я тоже работаю в таком же графике. "Закажите грузовичков" - отличное предложение, но кто их встретит дома, если я на работе?! При этом грузовая газель - это другие расходы доставить доску с грузчиком 1,5 рублей. Половина стоимости доски! Плюс они должны найти офис итп. Кто должен при этом принять товар? То есть мне надо тоже брать отгул и ехать на Сабировскую, чтобы подписать квитанцию? Передать доску грузчикам и ехать за ними домой? Полный геморрой! Как можно работать без доставки?! Я рассчитывала принять изделие на пороге, оплатить изделие, оплатить доставку, подписать квитанцию и все! Что за геморрой теперь? Проблемища забрать!
10
6
August 2, 2019
Заказывали грифельную доску 2х1м под свои размеры, оказалось быстрее и раза в два дешевле, чем на аналогичных Московских сайтах, качеством доволны, скорость изготовления тоже отличная, рекомендую, минус только если забираете сами, то на улице трудно с парковкой и работает эвакуация, но ребята молодцы вынесли и помогли с загрузкой!
6
2
November 20, 2020
Отвратительный магазин, ноль уважения к клиенту.. дозвонится невозможно, на сообщения не отвечают. После того как узнал цену и хотели приобрести таблички адресно отказали без объяснения причины.
Скрин переписки прикрепляю.
6
1
September 25, 2022
Огромный ассортименты всяких мелочей для интерьера и для работы
April 24, 2019
Обращались в данную компанию для того, чтобы заказать 1 доску под определенные параметры, нужна была доставка в Крым. Весь процесс, связанный с заказом, длился очень долго ( менеджер писал, мол извините, вы где-то затерялись и т.д.), могли отвечать сутками на почте, на звонки не отвечают, хоть и сам звонок дорого обходится, когда звонишь из Крыма. Оплатили заказ неделю назад. никто не удосужился выслать трек-код или сказать, когда именно тогда будет отправлен заказ. Очень халатное отношение, очень медленная обратная связь!
12
14
May 3, 2021
Рамка от пробковой доски кривая, доска пришла вся поцарапанная. отношение персонала хамское. Качество отсутсвует. Бессмысленно выкинутые деньги
4
1
December 19, 2019
Прекрасные люди работают в компании) в день заказа мы смогли получить наш прекрасный столик! Не очень разобрались на сайте,но смело позвонили и решили все вопросы! Спасибо ребятам за оперативность,скорость и решение любых вопросов!! Мы счастливы)
2
1
October 24, 2020
Год назад заказывали стойку, качество отличное, сделано на совесть. Спасибо.
Рекомендую, проверено временем :)
2
1
June 17, 2019
Дважды заказывал доски в московскую область по своим размерам. Оба раза доски привозил курьер в наше заведение, и оба раза качество было отличное. Доски служат долго, все понравилось. Особенно хочу отметить высокую скорость обработки заказа и изготовления! Рекомендую!
7
2
March 30, 2019
Постоянным клиентам скидку дают теперь, мелочь, а приятно. 3-й год у них покупаем ценники в наши пекарни и штендеры на улицу, когда новая точка открывается. Как обычно без нареканий и в срок! Приятно работать! Как всегда желаю успехов ребятам! А недовольные клиенты бывают у всех, не обращайте внимание! Лично я всем доволен! 👍
10
13
October 15, 2019
заказывала магнитно-меловой домик в белой раме с трубой и полочкой для мела. Дети в восторге конечно. Качество оказалось даже лучше, чем я ожидала. Изготовили за 2 дня. Все отлично, благодарю.
3
3
October 26, 2019
Приобрел 2 штендера и доску большую на стену. Покрытие хорошее, мел отлично пишет, да и внешне рама красивая. Все понравилось. Хороших вам продаж!
2
2
July 5, 2019
Прекрасная компания, отзывчивые люди. Сделали меловую доску на заказ быстро и в срок. Успехов и процветания. Рекомендую обращаться именно к ним. :)
3
4
April 21, 2020
Хорошая продукция по приемлемым ценам,расположение не очень удобное..
1
2
March 13, 2020
Самые лучшие штендеры !!! Благодарю вас за вашу работу и идеальное качество! Очень рекомендую
3
2
July 22, 2019
Заказала меловую доску,в процессе выяснилось ,что немного не подходит по размеру,позвонила с просьбой разрезать по моим размерам- все сделали четко и в срок!!! Кроме слов благодарности добавлю пожелания развиваться и крепнуть!)
8
2
January 18, 2019
Вполне себе хорошие меловые доски. Постоянно у них заказываем для наших ресторанов. Если надо быстро, всегда идут на встречу! А главное ассортимент большой. Вообщем мы довольны.
March 25, 2019
Ужасно хамский персонал и неорганизованность. К товару претензий нет.
Дополню отзыв. Тот же сотрудник или хозяин богодельни позвонил и попросил удалить отзыв в обмен на скидку. При этом хамил ещё больше. Не рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
15
15
March 25, 2019
Пол года назад приобрела магнитную меловую доску в детскую в жёлтой раме с синим полотно, пошли на встречу, сделали по моим цветам, оказывается меловая доска может быть любого цвета! Неожиданно и приятно получилось. 6 месяцев, полет нормальный, доска до сих пор служит! Благодарю за качество и отзывчивость, Игоря!
9
12
May 8, 2018
Очень сложно дозвониться
8
13