Moba
199 reviews
October 13, 2024
Рай для специалистов по ремонту телефонов, мне кажется здесь есть всё! Очень приветливый персонал, классный мастер по ремонту Сергей. Анастасия просто❤
August 29, 2024
Отправительное отношения одной из сотрудниц по хамски себя ведёт психует кидает деньги и чеки незнаю как зовут эту девушку но видимо не знает как надо работать с людьми отвратительная женщина таких надо увольнять не чего работать с людьми если не умеет ещё и слепая зачем таких вообще людей берут на работу слепых и психованных прошу уволить такую сотрудницу если не ошибаюсь зовут Анастасия прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников по камерам
4
3
August 15, 2024
Лучшие запчасти для ремонта бытовой электроники.
Покупаю с первых дней открытия магазина, сначала на Совке, потом на Горбушке.
Качество соответствует сумме которую просят, можно выбрать то что хочешь в любом ценовом сегменте. Быстрый обмен брака, если вдруг попадется.
Самый большой выбор по МСК
August 19, 2024
Нет ни одного ценника на чехлах для телефонов!!
Начинаешь спрашивать продавцов отвечают, что сейчас позовут кого-то, никто не пришел в итоге.
Не ясно кто отвечает за чехлы.
Вопрос руководству: повесить ценники на чехлы проблема?
Два раза была в магазине с разницей в полгода и ни разу не получила ответ потстоимости товаров!!! Продавец - мистическая личность ….
1
1
October 27, 2024
Прекрасный персонал,и менеджер,и мастер,помогли,подсказали-рассказали, всё быстро и качественно 👍
July 31, 2024
Покупал 2 раза дисплей на телефон и 2 раза был брак , возврат делать отказываются говорят мол я сам что то с ними сделал , всегда неадекватно разговаривают , хамят . На такое общение просто хочется развернуться и уйти , в итоге общий ущерб составил 6000 руб за 2 дисплея просто подарил деньги этой конторке гнилой
2
August 14, 2024
Есть запчасти на любые устройства, есть возможность стать контрагентом и получить скидку, в случае если что-то не так всегда примут любые запчасти обратно)))
1
October 6, 2024
Закупаюсь здесь более 6 лет, клиентоориентированность и качество запчастей на высшем уровне.
June 19, 2024
Уважаемые коллеги, избегайте эту точку моба, советую обратиться в любую другую точку. Отдельного внимания достойна ,,руководитель’’ точки Анастасия, которая своими криками и неадекватным поведением отпугнет любого покупателя. Работаю с компанией моба порядка 7лет и это первый магазин который отказался принимать бракованный дисплей, ссылаясь на пузырьки транспортировочной пленки. Отдельно понравилось, что руководителю Анастасии я показал правила возврата на сайте компании и она отказалась их придерживаться исходя из личных побуждений. Друзья, бегите ведь тут на любой бракованный товар вас побреют из личных побуждений.
2
May 27, 2024
Уважаемые покупатели,любители электроники,данный магазин работает не первый год и всегда предпочтения к наличному расчёту так проще сделать возврат минуя бюрократию "з"рф.
Это не минус магазины это нормальный подход к клиентооринтировоности .
Рекомендую 100% ,персонал квалицированый и подскажит всегда по качеству и цене.
Персоналу удачи в вашем не легком труде.
1
1
June 30, 2023
Лучшая моба что есть по всей Москве. Заказываю запчасти не первый раз. И еще не было не одного брака. Очень вежливое обслуживание. Работают хорошие люди, с чувством юмора. Отдельно хотел бы отметить Настю, очень вежливый и приятный в общении человек. Хотел бы выразить благодарность, так как выручают не первый раз по запчастям. Всем советую только это место. Остальные магазин моба, не сравнятся с мобой на комсомольской. Спасибо :)
January 12, 2024
Долгое время покупал защитные стекла, дешевые и качественные, вопросов не было. Но однажды ухитрился разбить дисплей на телефоне Redmi note 9 pro, у них были на выбор оригинальный дисплей и копия. Купил оригинал, но вот к нему возникли вопросы. Шлейф точно как у оригинала, но сам дисплей разительно отличается от родного. Разрешение как будто другое, сильно видны пиксели, причем сравнивал с дисплеями предыдущих redmi (на них стоят дисплеи с завода) - качество картинки лучше даже у телефона за 10000. Вопрос может и не к самому магазину, но к их поставщикам точно. Будьте внимательнее.
1
April 11, 2024
Крутой сервис, быстро нашлось всё, продавец помог с выбором! Ремонт яблочной продукции вышел дешёвым с запчастями из Мобы! Спасибо!
June 24, 2024
Брал дисплей доставкой курьером. Пришел откровенный брак без печатей
Отказываются делать возврат
На что мне говорят нужно делать видео анпакинга но смысл в том что сам дисплей привезли не в запечатоной коробке , а в обычном пакетике с пупыркой
Вообще не советую пользоваться данным магазином, а особенно делать доставку
1
3
January 18, 2024
Спасибо ребятам за грамотную и качественную работу , вежливый и грамотный персонал , в наличии всегда есть что нужно , вы крутые 💪
1
March 31, 2024
Отличный магазин запчастей для смартфонов. Не раз бывал, товар качественный, персонал отзывчивый и ответственный.
December 11, 2024
Почти всегда товары есть в наличии, все устроенно классно
1
November 12, 2024
Отличный магазин. Часто его посищаю. Цены очень хорошие.
November 6, 2024
Вспыльчивый персонал. Как базарные бабы! Хамят . При условии одного клиента в очереди обслуживают по пол часа!!!
April 9, 2024
Меняю отзыв по Комсомольской.
Уже года 3 закупаюсь именно в этой точке.
Если б не периодические косячки с запчастями было б вообще отлично. А так без претензий в отличии от других точек.
December 23, 2024
Супер ребята, хорошие и понимающие.
Хорошие запчасти
November 24, 2024
Хорошо, что была нужная плата. Плохо, что обманули, сказали что супер, ультро оригинал, а по факту копия.
September 30, 2022
Прибежал в магазин до закрытия буквально 20 мин. Не смотря на небольшое время работы, не торопились, уточнили какую запчасть, предложили альтернативу(лучшую), были вежливы, отзывчивы, к заказу прикупил доп запчасть, объяснили зачем надо брать. Практичность ребят зашкаливает на максималках. Знание товара, умение донести свою мысль грамотно( просто о сложном), оставили громадное положительное впечатление. Ребята Вы супер. Спасибо Вам.
По скрипту: Али и Настя буду рад увидеться с Вами снова.
С Уважением Денис
1
3
January 5, 2024
Очень приятный персонал быстрое обслуживание нету никакого геморроя по поводу качественно. Очень приятно что данная компания столько лет находится на рынке
1
February 4, 2024
Не первый год работаем с магазином на Комсомольской. Персонал ответственный, всегда с пониманием относятся к возникающим проблемам, по возвратам практически не бывает недопониманий. Продолжайте в том же духе.
1
November 7, 2022
Хороших магазин с широчайшим выбором аксессуаров, комплектующих и запасных частей для смартфонов и гаджетов, а восокопрофессиональные ребята всегда помогут определиться и подскажут если сомневаетесь в выборе .
1
January 12, 2024
Каждый заказ становится проблемой .Менеджеры мало того ,что хамят ,систематически забывают положить нужные запчасти в заказ.Стоимость доставки намерено завышают.Некомпетентные курьеры ,которые приезжают позже чем договаривались и требуют оплачивать срочную доставку ,начинают нелепо угрожать .
Качество запчастей так же давно хромает .
Клиентоориентированность нулевая .
6
1
July 31, 2024
Часто брак, в отличие от савеловской бобы деньги сразу не возвращают, отправляют на экспертизу.
1
November 10, 2023
Покупали дисплей по не правильной репвизии через час вернули , не было установлен экран , пленки на месте отказались вернуть деньги, забрали экран сказказали через месяц после проверки вернем хотя по закону в течении 14 дней если товар не подходит по форме итд итп то ее можно вернуть . По факту не денег , не экрана буду обращаться в органы для решения вопроса
2
1
January 9, 2024
Комплектующие нормальные можно брать ,но сервис на нуле .Принимают только наличку ,хотя в их ТЦ даже нет постоянно рабочего банкомата .Поставить терминал или брать переводом не хотят из за этого постоянно приходится терять по полчаса бегая и ища банкомат на соседнем вокзале .
3
1
August 3, 2023
О, ну это самая ламповая моба из всех московских точек) Работаем с ними в основном через курьера и всегда заказы сотрудниками точки собираются максимально внимательно. Анастасии отдельное большое спасибо! 😊
1
1
February 27, 2024
По предзаказу обслуживание моментальное, особенно вечером. Работают до 21:00, так что можно не торопиться и спокойно заехать после работы.
May 3, 2023
Огромный респект сотрудникам! Помогли подобрать деталь по серийному номеру. Быстро, недорого, качественно, как всегда. Советую
2
April 16, 2023
Хорошие место,быстрое и удобное обслуживание. Оплата наличными или переводом на карту. Большой выбор продукции. Детали от дешевых и качественные, до более дорогие и премиум.
2
March 22, 2023
Суперский магазин 👍
Мастер там менял мне новую батарею, батарея работает чётко!
Потом приезжала за шнуром для зарядки, т.к.мне в салоне связи продали фуфло за 450рэ( и суток не отработал), купила в Моба за 100 рублей классный, не отходит, и плату мне мастер менял тоже в этом магазине. Теперь когда что-то случается с моим телефоном, я сразу еду в Моба, всегда подскажут, подберут, и НЕ ДОРОГО. Вот)
3
September 11, 2022
Магазин супер, для тех кто в теме. Продавцы квалифицированные. Очень удобное расположение недалеко от трех вокзалов. Есть ещё несколько магазинов знаю в Митино и на Савеловской, но этот мне нравится больше всего.
2
2
June 1, 2023
Хороший магазин, всегда там закупаюсь, низкие цены и качество неплохое, номер один магазин в Москве по запчастям для телефонов.
1
2
October 18, 2023
Отличное место, работаю с ними уже давно) вежливый персонал и профессионалы своего дела. Рекомендую
1
February 3, 2023
Заказала запчасть для планшета, заказ 1869259. Пришел брак, повреждение увидела при курьере, позвонила в магазин, девушка неохотно сказала, что брак могу вернуть курьеру, но таким образом магазин идет мне навстречу. А еще я должна отплатить курьеру 450 рублей за доставку, так как он выполнил свою работу То, что он привез брак, который подготовил к отправке сотрудник данной организации - это, оказывается, моя проблема! В итоге я потеряла время, не получила заказанный товар, но заплатила за его доставку. Не понравилось отношение компании к клиентам, а так же отсутствие вариантов решения подобных неприятных ситуаций. Не рекомендую. P.S. Не ссылайтесь на ГК РФ, изучите Закон о защите прав потребителей, статью 18, Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Если Вы отправляете брак покупателям, берите на себя ответственность!
6
March 10, 2024
Большой ассортимент - это хорошо, оплата только наличными проблемно. Поэтому твердая четвёрка
February 27, 2023
Качестве 10/10 . Выбор 10/10. Время-Обслуживание на Высоте(помогут , раскажут, посоветуют). Спасибо большое продавцам!!!!
3
August 23, 2022
Большой выбор, но дисплеи и батареи здесь не берите - слишком большой процент брака, причём 50% перестают работать через неделю после установке, а возврат здесь с очень большими проблемами: при возврате вам говорят, что отправляют все в Новосибирск на экспертизу, потом отмораживаются недели три, а когда вы связываетесь с отделом брака, то вам сообщают, что решение о возврате принимает менеджер магазина (!), который лил вам в глаза про отправку в Новосибирск.
Как итог, покупать в Моба можно, но только не в этой точке, пока там менеджером неадекватная Анастасия.
3
July 20, 2023
Неадекватные курьеры, сотрудники магазина хамы самые настоящие, прождали пол дня курьера в итоге он не приехал, в магазине разговаривать вообще не умеют, им плевать на своих клиентов и покупателей, советую выбрать другую компанию для заказа запчастей!
Магазин Комсомольская метро!
5
February 16, 2023
Хороший магазин,отзывчивые сотрудники. Спасибо большое . Мастер Сергей по ремонту (отдельная стойка справа ) мастерски починил мне наушники. Передавайте ему огромное спасибо.
1
2
February 3, 2024
Хорошее место,порядочные люди-продавцы,хорошие цены.Все супер!
July 30, 2024
Отличный магазин запчастей
1
November 30, 2022
Отличный магазин . Чаще бываю на митинском и савеловском . Заранее заказываешь и приезжаешь . Продавцы очень приветливы . А одна даже очень симпатичная 👌
1
January 23, 2023
Отличный сервис!! Много качественных запчастей, доступна доставка, что бывает очень кстати, когда нет времени посетить лично!!
3
December 20, 2022
Делаю заказ в moba комсомольская , за доставку курьер по приезду объявляет 450 р вместо 350 р при этом на сайте стоимость доставки 350 р - чека за доставку нет -я должен свои доплачивать . в разговоре с тп мобы выяснилось что курьер шел более 10 минут и повышение доставки оговорено в условиях доставки на сайте. По яндекс картам идти 10 минут... корче на усмотрения курьера сколько с вас взять за доставку. буду заказывать только в моба сити там стабильно 350 р
4
1
May 30, 2024
Оплата только наличными. Через доставку не смог заказать товар когда нужно было срочно 😕
1
1