Ужасный сервис! Сдала телефон для замены тач скрина. Телефон уже 2 недели у них и никто не знает что с ним. Операторы постоянно перебрасывают звонки. Никого ответственного найти не получается. Никогда не пользуйтесь этим сервисом!
Елена.
Иван
Level 6 Local Expert
April 21, 2013
Просто ужасная компания. Сдал телефон в ремонт в офисе в марьино. Обещали сделать через 1,5 часа. Пришёл, отдали полусобранный телефон, более того он даже не загружался. Обещали сделать на следующий день и позвонить. Звонка не было, звоню им, они говорят, что ещё не занимались телефоном. И так на протяжении 2 дней, потом всё таки сказали, что был бракованный модуль, они его заменят и перезвонят. Я в итоге не стал ждать, пошёл и купил себе новый телефон, перед покупкой заранее позвонил им узнать судьбу моего телефона. Они сказали, что ещё не занимались им, тогда я сказал им не чинить его, что я его заберу в том виде, в котором я его сдавал. Они согласились. Через пару дней пришёл забирать телефон, а они его починили и деньги требуют, говорят, что не отдадут пока не оплачу.Я им сказал, что уже отказался от ремонта, менеджер (не русский), 2-х слов связать не мог объяснить нафига они его починили. Звоню к ним в офис, объясняю, девушка обещает перезвонить. Естественно, не перезвонила. На следующий день опять звоню и по новой объясняю человеку проблему, обещает перезвонить, и ОПЯТЬ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Звоню в третий раз и В ТРЕТИЙ РАЗ ОБЪЯСНЯЮ ИСТОРИЮ, девушка говорит, чтобы я сам с точкой разбирался,т.к. они эти вопросы не решают. Я уже пости высказал ей всё, что о ней думаю. В итоге наконец то с точки мне позвонили и сказали, что мастер не хочет обратно снимать модуль и что я должен заплатить за ремонт. Я им сказал, что я ОТКАЗАЛСЯ ОТ РЕМОНТА ЕЩЁ ДО ТОГО КАК ОНИ НАЧАЛИ ЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ, и мне пофиг, что они его заменили. В итоге они мялись долго и согласились снять модуль и перезвонить. "Звонят" уже неделю, т.е. телефон не отдают уже более 2 недель
1
alex t.
Level 3 Local Expert
August 26, 2013
На iPhone 4 надо было заменить стекло, обратился сюда, по телефону с консультантом договорился о времени. Сервисом остался доволен, отремонтировали в течении часа, заплатил 2000р., думаю разумная цена для такого ремонта. Все отлично работает. Спасибо.