Mobil
201 review
July 24
Второй раз в жизни мне понравился автосервис. 40 лет за рулем и такое приятное открытие! Все очень четко организовано, никакой спешки, но все движется. На вопросы отвечают быстро и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ДЕЛУ! Так же и с ремонтом - top speed - осмотр, детали, ремонт, проверка, в кассу и свободен. Менеджерам респект - все продумано и выверенно. Настоящие профессионалы. Работники - золотые руки.
Всем автолюбителям рекомендую взять на заметку. Воистину достойный автосервис!
1
October 22
Очень долгое ожидание очереди на замену масла/шиномонтаж. Причина - при замене масла делают диагностику и предлагают устранить найденные недостатки (как правило, по подвеске) по сиииильно завышенной цене запчастей и стоимости работ. Народ ведётся, отсюда ожидание несколько часов в 5 боксов. За час могут только 2 машины выехать. Так же, очень долго висят Маши либо просто так, либо сливают масло по 10мин. Раньше эти боксы работали только на Замену масла и шиномонтаж, было отлично. Теперь сюда ни ногой. *** одним словом, хоть и всё в рамках закона.
May 17
Небольшая мастерская и на вид кажется, что помещение маловато. Но тут всё эргономически поставлено- всё под рукой и в то же время не тесно. Чисто и светло. Представлены товары (масла разных марок, разной вязкости и соответственно по цене) - выбор есть. Если масло купить не месте, то процедура замены его бесплатная. Сотрудник компетентно и ясно всё объясняет. Очереди не было, поэтому хотелось прям на месте и заменить и никуда более не ездить)). По цене показалось выходит дороже, если бы купить масло и др. расходники отдельно и замену провести в другом сервисе. Точно не подсчитал, но примерно от 1000 до 1500₽ за 4.2л на обычном атмосфернике 1.6л. А в целом можно и тут поменять.
1
1
January 29
Был тут 27.01.24. Хотел поменять масло. Масло и фильтр были свои. Да с талончиками не понятно. Взял сначала в сервис. Но ребята на оформлении подсказали что не то взял. Взял на шиномонтаж и замену масла. Писало 20 человек передо мной. По факту простоял минут 25-30 приехали всего 4 машины. Загнал машину осмотрели дали рекомендации не настаивали не навязывали. Поменяли в итоге масло, лампочки и прокладку блока цилиндром(подтекало сильно). Ценник у них очень демократичный и запчасти в наличии. Есть мониторы или можно подойти посмотреть как идёт работа. Ещё и зарядку для телефона дали ребята на оформлении. Рекомендую!
2
May 4
Очередь - это нечто. Открывается в 9 утра, в 9:50 взяла талон на шиномонтаж и была 40-й при том что сейчас 12-й на обслуживании. Но за 2 часа очередь продвинулась с 12 до 18 номера. В 14:20 обслуживали только 28 номер! Мастера ходят вальяжно, неспешно, "сытые". У вас черепахи и ленивцы что ли работают?! Клиентоориентированность -0! Детали удобно сразу в авторуси можно найти, но работа часть стоит дороже! Если Вам не жаль своего времени, то вэлкам сюда!
2
July 4
Час простоял в очереди живой по талону
Было написано в очереди один человек
Без очереди еще двоих запустили между делом…
Обходите «сервис» стороной
1
May 15
Нормальный сервис, но есть минусы:
1. Нельзя записаться ко времени, только приехать взять талон и стоять в очереди неизвестно сколько.
2. Цены на многие работы неадекватно завышены.
1
February 10, 2023
Добрый вечер!!! Раньше все время пользовались услугами автосервиса....удобно,что можно практически сразу приобрести нужную запчасть..но всегда большие очереди,поэтому нашли для себя более комфортный автосервис!!
1
July 25
Замена масла не считая очереди больше часа(
Мастер попутно занимается другой машиной
1
June 5, 2022
Спасибо огромное! Комфортное ожидание, грамотные сотрудники. Благодаря мастерству и квалификации мастеров моя машина работает как часы, не первый год обслуживаюсь в этом центре и каждый раз ребята радуют. Цены приемлемые, карта лояльности очень радует,отличный выбор запчастей и главное не надо никуда ехать ремонт на месте. Удобная услуга хранения сезонных шин. Ребята я без вас как без рук! Огромнейшее спасибо ребятам Улару и Жунусу 3 бокс! Побольше таких работников! Рекомендую!!!
3
1
May 17, 2023
Взял талон по ошибке на сервисное обслуживание вместо замены масла. Это обнаружилось когда подошла очередь. Отстоял 5 часов в очереди, когда подошла моя очередь меня отправили за другим талоном. Отказались принимать. Мол вам надо было другой талон брать. Было солнечно и не видно на экране терминала, что там написано, есть моя вина тоже, но замена двс и фильтров заняла бы максимум минут 20. Взяв новый талон обнаружил, что передо мной 28 машин… Сервис 👍 Почему нельзя пойти на встречу? Последний раз менял у вас расходку!
9
1
June 17, 2023
Это просто капец. Первые два часа в очереди я думала, что все 8 боксов выполняют одинаковую работу и вот-вот моя очередь подойдет. Но из 8 боксов на сервис оказалось работают только 2. Так как уже поздно было куда то записываться, пришлось стоять до конца. Итого 5 часов в очереди. Ну что ж, это опыт. Но больше сюда не приеду.
3
August 16, 2023
Работают ребята из ближнего зарубежья, да, возможно выполняют слесарку качественно, но только по подсказке мастера. Кроме того, электриков там нет, хотя по телефону менеджер говорит о возможности работ и даже обозначили цену.
2
November 20, 2022
Попал на неквалифицированного автослесаря, после чего пришлось потратить несколько дней и личного времени на решение проблем , начальство смены : бокса ремонтного, не торопиться и неохотно идут на контакт , и решении проблем которые были созданы руками неквалифицированного работника которого допустили к автомобилю который я предоставил для обслуживания . После решения проблем с автомобилем , пришлось обратиться в другой квалифицированный центр по ремонту автомобилей для устранения последствий . Хотите сохранить свой авто в достойном состоянии, обратитесь к нормальным мастерам или стойте рядом со свои автомобилем и контролируйте
1
December 14, 2022
Я не раз бывал в этом месте. Для меня это лучший автосервис. Менеджеры вежливые и внимательны к запросу клиента. К тому же у низ огромный магазин с запчастями. И практически любой вопрос можно решить по телефону. Приятный бонус, при обслуживание машины, является чашечка ароматного кофе.
1
February 1, 2023
Очередь! Очередь! И ещё раз очередь!!! Но это понятно!!! Ведь сюда летят все в округе!!! Цены не кусают, и качество обслуживания на уровне!!! Многие становятся постоянными клиентами!!! Советую!!!
3
September 20, 2022
Ремонтирую свою машину в этом центре.
Очень внимательные менеджеры, опытные автослесари. Здесь же можно подобрать запчасти с учётом ваших возможностей по оплате, при чем хорошего качества. Ремонт делают быстро и качественно . При диагностики
Машины не навязывают лишних работ.
Рекомендую владельцам авто данный центр.
2
1
June 25, 2023
Стандартная процедура по замене масла занимает в среднем 7 часов. Из 5 боксов на замену работает только один. Наблюдения за сотрудниками за проведенные 7 часов в ожидании показывает, как не надо работать в автомобильной сфере.
4
November 7, 2022
Все что нужно для авто вы найдете здесь , в радиусе 20км нет более профессионального магазина, быстрая замена масла и шиномонтаж, приятная зона ожидания, кофе, туалет.
February 20, 2023
Мастера работают, но когда советы раздают это что то с чем то. Типо масло 5W30 и 5W40 идентичны. Приемщики вообще молодцы. Все время допы ***. Типо замена колодок, ну и диски можно заменить, голова не работает. А, диски заменили недавно. Ну, и таких разводов до смешного очень много. ХаХа
1
January 22, 2023
Это тот-же магазин Авторусь, замена масла при покупке у них бесплатно. Хорошее место, расходники есть все, так что рекомендую. Да и цены тут вполне норм.
1
November 15, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в МЦ Авторусь.Персонал вежливый,ребята стараются!Долго приходится ждать своей очереди.Нет связи с администрацией о продвижении.Приходится приезжать несколько раз или ждать часа 3-4.
Спасибо всем!
При необходимости буду заезжать в Авторусь.Рекомендую!
2
October 11, 2022
Сотрудники автосервиса - обманщики и халтурщики. По собственной невнимательности перепутал сервис с соседним, прихожу и говорю: я по записи. Сотрудники сервиса это проигнорировали и начали меня оформлять. Я загнал машину в бокс, после этого прихожу обратно к мастеру и говорю: а какой смысл в записи, если у вас живая очередь. На что они мне говорят: мы поняли, что вы перепутали автосервис, но ничего вам не сказали. В итоге я потерял час времени, пока они мне сделали ненужную диагностику и поменяли лампочку. И деньги тоже лишние заплатил. А за этот час мастер, который занимался моей машиной, преимущественно смотрел в телефон или вообще отсутствовал. Мастера там любят посидеть в углу и поболтать, и это несмотря на прозрачные окна со стороны магазина.
Впечатление от посещения - крайне негативное.
1
April 30
Пропускают «своих» без очереди, в тот момент, когда на замену масла стоит 50 машин!!!
2
1
April 25
Плюс - запчасти в наличии. Минус - длинные очереди в сервис, если это не замена шин
January 25, 2023
Внимательно смотрите, куда вы берете талончик! Была нужна замена масла, Случайно нажал на "столярку", отстоял полтора часа, но вместо того, чтобы потратить 15 минут на замену масла меня не стали обслуживать, а предложили взять талончик на шиномонтаж. Ни менеджеры, ни мастера ничего решать не стали. Хотя столярку делают и на шиномонтаже. Конечно, она же дороже стоит! Больше ни ногой
1
July 13, 2022
Приезжаю сюда только потому, что знаю что конкретно хочу купить, иначе много такого могут сказать, что купишь не нужное (как цыгане в глаза смотрят и складно, на распев раскатывают преимущества ненужного тебе). «Специалисты» в ремонтной зоне с большой натяжкой таковые, ответ на любой вопрос ищут в Яндексе (то, что могу сделать лично сам), некоторые технические термины для них - загадка.
Вывод: если знаете, что конкретно хотите - езжайте сюда
2
September 3, 2022
Приехал сделать сход-развал, перед этим сделали диагностику ходовой части и насчитали одну цену за ремонт, но так как запчастей в наличии не было, решил приехать в другой день. По приезду через несколько дней был другой мастер-приемщик Станислав и насчитал сумму за одну и ту же работу в два раза больше чем в предыдущий раз другой мастер-приемщик, поэтому не советую это СТО
3
July 10, 2022
Иногда обслуживаю и ремонтирую автомобиль здесь. Удобно, что при наличии времени, т.к. долгое ожидание, можно отремонтировать авто без записи. Качество ремонта в последнее время стало хуже, не заметели при диагностике течь сальника коленчатого вала и растресканные сайлент-блоки, но цена при этом стала уже не бюджетная как раньше.
April 16
На шиномонтаж работают 5 боксов, скорость обслуживания 10 машин в час 🙃
3
July 1, 2023
Бесплатная замена масла по акции!!!!! Но без масляного фильтра!!! Тк механик не знает , как его менять. Я и не возмущался. Тк шанс попасть на что нибудь сломанное значительно снизился. Еще нашли лопнувшие пружины, выдернули остатки из посадочных мест поворотных подшипников. Теперь на авто невозможно ездить, все трещит и хрустит. До диагностики неисправность никак себе не обнаруживала. На замену новых нет в наличии. В довершении всего -три часа в электронной очереди
1
June 25, 2023
Отвратительный сервис. 5 часов в очереди стоять, как вам такое? Я в шоке. И почти все это время они ковыряли одни и те же машины. Мастера вообще не шевелятся!
3
January 3, 2023
Второй раз не могу попасть на замену масла. По 2 часа каждый простоял, табло не работает с электронной очередью, хоть мастер и заявил, что работает. Наблюдал за работой "мастеров", так вот масло в двс они меняли при мне больше часа. Не советую сюда заезжать.
2
September 18, 2022
Зазываю товары не первый раз, заказал и не надо искать в торговом зале, хотя и там есть консультанты, которые сориентируют и подскажут по товару, один минус заказ пока не оплатишь не увидишь если его нет на витрине.
November 14, 2022
Бывают очереди, но персонал внимательный. Очень удобно посидеть в кафе, пока машину приводят в порядок.
June 26, 2022
В магазине обслуживают быстро и четко. Шиномонтаж - сказка. Очереди часовые. В боксы для шиномонтажа загоняют машины на длительное обслуживание. При этом в последние боксы, которые предназначены вроде как для всех видов работ, на шиномонтаж не пускают, "это не к нам" (даже с учётом того, что берешь талон)
3
November 4, 2022
Очереди большие. Видно, что стараются быстро выполнить работу.
Персонал вежливо решают все вопросы. Ориентированы на клиентов.
March 6, 2023
Пару раз обслуживался. Норма. Прозрачно, можно поприсутствовать. По делу вроде шарят. Ожидание томит. Живая очередь.
March 19, 2023
Приехал утром на сервис, взял талон, был в очереди с26, передо мной было 8 машин (указано на талончике). По началу всё было хорошо, заехало 2 машины, на табло указано с20. Позже, из боксов выехало еще машин 10, их места занимали другие. Казалось бы, среди них должен быть и я, но нет! После выезде еще одного авто на табло высветился номер с21. Вопрос! Кто был до этого???? И да, я не путаю очереди шиномонтажа и на сход-развал. Итого: 3 часа потраченного времени впустую, уехал в другое место. Дно пробито, господа!
4
April 21
Ждали очередь по талону с начала открытия(9:30) и до 16:30!
3
May 7, 2022
Хорошее и качественное обслуживание. Вежливые продавцы и менеджеры. Механики вежливые,профессионалы своего дела. Не первый год обслуживают мою машину.
1
August 26, 2022
Периодически обслуживаю машину здесь. Может быть немного дороже, чем в других местах, но зато удобно, и запчасти и сервис в одном месте. У меня нет времени на поиск запчастей.
March 7, 2023
Качество работы оставляет желать лучшего. Не понятно как диагностическим сканером можно измерить компрессию в цилиндра лада ларгус. И так её только в диагностике, но и в слесарке.
3
October 27, 2022
Очень классный магазин и все так быстро делают))) покупали там уже несколько раз колеса и там же их бесплатно меняли)
July 25, 2023
Чисто аккуратно все, что нужно подскажут покажут
3
February 9, 2023
Поменяли масло в двигателе на Крузере и Мазде СХ5. Всё отлично. Цены супер.
1
January 27, 2023
Отвратительно. Не советую, либо надо ставить рядом с мастером. При шиномонтаже не сделали балансировку. Когда подошёл, сказал, посмотрели с недовольным лицом.
1
August 25, 2023
Вроде не плохо, но консультанты стараются впарить детали подороже. Надо следить и проверять .
December 6, 2021
Большая парковка, отзывчевый персонал, подсказали всё по товару. Готовы были помочь с установкой дворников, чему очень удивилась. А ещё имеется скидочная программа. Вернусь снова.
1
1
April 16, 2022
Ужасный центр, стояли в очереди два часа, а потом оказалось что нужен был договор, сразу нельзя было предупредить!?Вернулись, простояли ещё кучу времени , заехали в первую дверь , а нам сказали что подъёмник не поднимет нашу большую машину ждите другую свободную дверь. Простояли ещё......
1
1