Mobil 1 Center
91 review
August 26
Обслуживаю машину в этом сервисе последнии 3 года. Ребята молодцы. Делают посовести. Всегда подскажут и дадут рекомендации. Привлекает их честность, т.к правдиво говорят стоит или не стоит менять что-либо. Проверял с другими сервисами. Цены, возможно не самые дешёвые, но и не дорогие. Вообщем, они одни из немногих, кто выдерживают ту тонкую грань между качеством и доступностью по ценам. Большим плюсом также является то, что все работы прописаны в смете, есть отслеживаемость, гарантия и обратная связь. Из минусов, необходимо записываться и порой ожидание доходит до одной недели. Т.е если очень срочно то можно и не попасть, хотя всё всегда зависит от конкретного случая.
February 28
Обслуживался в данном сервисе почти 4 года , много людей отправлял сюда давал положительные рекомендации, так как есть очень хорошие механики в этом сервисе, цены гораздо выше среднего , по сравнению с VAG сервисами, но с последним ремонтом клиентоориентированность к сожалению упала .
В декабре месяце привез автомобиль с перегревом , простоял неделю так как то пересменка , то времени нет , в общем спустя дней 10 заменили помпу и термостат , звонят говорят все готово забирайте .
Проехав 5 км опять перегрев , вызвал эвакуатор привез , со мной не согласовав заменили бачок расширительный и крышку , старый выбросили при сдаче автомобиля не отдали,сказали потеряли , стоил бачок 5000+ крышка порядка 2000, потом звонят говорят завоздушен антифриз- пробило прокладку ГБЦ, нужно ДВС скидывать и ремонтировать , говорю зачем все меняли тогда до этого почему сразу не определили - внятного ничего не ответили, в итоге оставляю на ремонт , договорились 7 января начнут разбор двс - в итоге ремонтировали машину 1,5 месяца - не буду вдаваться в подробности как меня «кормили завтраками , что скоро все будет готово» , все нервы себе вытрепал с этим ремонтом, за эвакуатор и скидку за первоначальную работу сделали 10 тыс- просто выпрашивал в конце , сначала ничего не посчитали, и то в конце пока сам не перепроверил в заказ наряде ничего не скинули , скидку за то что 1,5 месяца я ждал , пока другие машины отремонтируют не сделали - заплатил «полной ложкой», сказали извините , но мы моторов понабрали и ничего не успеваем. Хотел переговорить с директором по этому поводу, просил номер и сказали доложат, если посчитает нужным перезвонит , так и не перезвонили мне , поэтому здесь отзыв и оказался . В итоге пока не начал ругаться с ними мотор никто не соизволил собирать, сдал машину в декабре забрал в феврале , около 2 месяцев длилась эта история. Механики хорошие , ремонтируют машины достойно , но мастера приемщики… с этой ситуацией я так скажу - больше ни ногой в этот сервис , клиента постоянного потеряли…
2
1
March 9
Выражаю благодарность мастеру кто чистил радиаторы на октавии синей, и администратору Гургену. Мастер красавчик, бампер стоит как будто не снимали, все работы сделаны щепетильно. Спасибо! От души провели работы. Лишнего не навязали. Админу отдельный респект, такого еще надо по искать! Работает как танк, хороший дядько! Жму руку. Заеду при случае обязательно. Не знаю кто там пишет негативные отзывы на 4.5 звезды. Уверяю вас, за последние годы это лучший сервак где приходилось бывать. Когда мужики от души работают, это видно, и не поддержать бизнес позитивным отзывом рука не повернется. Процветания. Держите марку, а то вокруг все сдулись и зазнались, а может и ненадувались никогда) p s.. за грязную машину прошу прощения, суета на мойках круглосуточно...
3
1
July 19
Отличный сервис,чистота и вежливость. Качественно подобран персонал. Отдельно хочу отметить мастеров приемщиков.
1
January 20, 2023
Великолепный сервис! От приемки до выдачи авто все на высшем уровне! Отличный подход к каждому клиенту, грамотное общение со стороны мастеров(отдельное спасибо мастеру Виталию, вежливый и компетентный специалист своего дела!) Что касается проведения работ, механик Подкорытов Андрей-огромное уважение! С таким профессионализмом и дотошностью моей машиной не занимался никто! В каждом сервисе стою над машиной вместе с сотрудниками, а тут, спокойно оставляю и занимаюсь своими делами, так как уверена в ребятах на все 💯. Процветания и побольше интересных машин в работе ребятам!👍
2
1
February 22
Несколько раз делал ремонт у них, по соседству от работы. Мицу Лансер 9. Ценник ок, делают - без жалоб с моей стороны. Последний раз правда шутканули, два мастера не передали посменно инфо о моей машине, я прихожу - мастер - по какому вопросу? Мицубиси забрать серебристый.. - У нас нет таких, видимо не у нас оставляли ))) И при этом я его на парковке не видел .. Думал, с ума сошел я совсем. Оказалось, забыли про него, и на парковке мест не было, чуть в стороне поставили. Могу порекомендовать как минимум по не сложному ремонту. Менял на новые глушитель, бак и че то ещё по мелочи.
2
1
May 26, 2023
Обратился в этот центр впервые, по совету друзей, требовалось починить кондиционер в машине, который перестал охлаждать салон.
В назначенное время привез машину на сервис, после быстрого оформления, персонал приступил к ремонту. Я переживал, что придется оставлять машину, но мне сказали, что разберутся в течении часа. Предложили подождать в комнате ожидания, где есть кулер, кофе, кондиционер и мягкий диван. Весь процесс ремонта можно наблюдать на большом мониторе.
Персонал вежливый и приветливый, в зоне ремонта чисто.
В скором времени, мне сообщили, что мой кондиционер работает исправно, чему я был несказанно рад. Объяснили причину неисправности и вид проделанных работ.
Оплатил я счет по QR коду, уложившись в сумму, которую мне предварительно озвучил менеджер перед ремонтом. Очень приятная девушка оформила мне документы, дали 30 дней гарантии на проделанную работу.
Пишу этот отзыв, в благодарность работникам сервиса, в который всегда буду рад обратиться.
3
1
June 14
В ноябре в этом автосервисе поменял помпу на фольцвагене поло. Причем родная была почти без подтеков и концентрат в бачке почти не уходил. По рекомендации мастера, помпу все же поменял. Через пару месяцев заметил что концентрат по немногу уходит. Вчера заехал на новый сервис и с подьемника стало понятно где уходит концентрат. Помпа вся в подтеках. Позвлнил в этот сервис по вопросу гарантийной замены помпы. Отказали, сославшись на гарантию в 3 месяца, а прошло полгода. В связи с чем никому не рекомендую данный сервис, так как через 3-6 месяцев снова поедите на ремонт за свой счет. После ремонта добавлю фото
1
June 2, 2023
Четкие и быстрые ребята, разумные цены, могут все починить и все достать, ушли к ним от официалов, т.к. оф. предлагают только замену узлами, например предложили замену 4-х. суппорртов на Туарег 2006 г. по 70 т.р. каждый, это при пробеге всего 60+, а ребята просто разобрали их, почистили, смазали 600 руб. каждый, нашли за 2 дня запчасть для глушителя, что оф. обещали привезти за 2- 3 мес, рекомендую!
1
1
February 2
Спасибо большое мастеру сервиса Вадиму. Был очень любезен и доброжелателен. Помог мне поменять щетку стеклоочистителя на морозе и не взял ни копейки. Рекомендую этого мастера и сервис!
1
1
August 4, 2023
Сервис не понравился.
Сумм, даже примерных, не сказали. Дали смету на план работ ( без деталей) предупредили, что будут еще происходить платные работы. Когда проводились работы, ни фотографий испорченных деталей, ни звонков с пояснениями, о том, что происходит с моей машиной не было, пока я сама не писала и не звонила узнать что происходит. ОК!
В итоге сумма выросла в 4 раза.
Делюсь своим опытом, если есть лишние деньги, обращайтесь в этот сервис.
1
1
May 26, 2023
Классный сервис, компетентные мастера, изумительный администратор!
Быстро записали на удобное время и качественно провели работы!
Рекомендую этот замечательный сервис!
3
1
May 27, 2023
Большое спасибо мастерам. Сделали все аккуратно и быстро. Очень удобно, что работают по безналичному расчёту. Теперь служебную машину буду ремонтировать тут.
3
1
November 23, 2022
Сервис с ответсвенными мастерами,знающими свое дело и быстро выполняющими свою работу.
Отличный сервис и отзывчивые менеджеры,которые не дадут вам заскучать,найдут любую тему для обсуждения и разговора.
Рекомендую каждому здесь побывать.
2
1
April 28, 2023
Вероятно мне не повезло, помешали магнитные бури, ковид, инопланетяне или еще что то, пригнал на ТО, фильтра, масло, колодки, развал, это заняло- 7 часов, можно сказать - почти один рабочий день, это оооочень долго, ну и вишенка на торте этл фраза - Сейчас мастер попьёт чаю и займется вашим развалом:) Я обычно спокойный, но тут меня разорвало:) Парни, не можете - не делайте и не обещайте, рядом куча других сервисов, а вот нервные клетки не восстанавливаются.
1
April 24
Отвратительное отношение. Мало того что заказал заранее запчасти, приехал а их нет, пришлось ждать пока они съездят за ними, так ещё и финальная цена не соответствовала ранее обговорённой, поднялась в процессе работы, о чем даже не предупредили. Машина недавно переобретена, к мастеру были вопросы, постоянно приёмщик пытается загнать в комнату ожидания, не даёт смотреть выполнение работы. Сам автосервис без стакана вообще найти нереально. Больше туда не ногой и никому не советую.
1
1
August 21, 2023
Меняли ремень грм,не попали по меткам.автомобиль стал выкидывать ошибку.пропала динамика и вырос расход топлива.после ремонта даже корпус фильтра не поставили на место,просто так на дросселе лежал.а по деньгам так же как и везде.
1
4
January 12
Отличные ребята. Оперативно записали. Приехал с чеком, оперативно все сделали при мне. Спасибо
1
1
January 31, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Обслуживаю автомобиль в этой автомастерской уже больше 6 лет, нареканий и претензий не было. Всем сотрудникам огромное спасибо.
1
December 13, 2022
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса. Мне повезло, что он находится недалеко от моего дома. Всегда подскажут по деталям и по целесообразности ремонта.
Приятное обслуживание. Опытные мастера.
1
1
June 20, 2023
Быстро, качественно! Всё объясняют и показываю, можно наблюдать за ремонтом непосредственно у авто, есть запчасти! 👍
1
1
May 11, 2023
Сделал развал сложения на микроавтобус,содрали 3500,руль кривой машину тянет .Машина стояла после сзождения,после того как вы во второй раз поправели руль он стал кривой в другую сторону
,если вы не можете делать токие машины не надо браться,то у вас стенд кароткий то руки кривые
1
2
February 28, 2023
Уже давно пользуюсь услугами данного автосервиса, толковые мастера, отличные знающие свое дело механики, большое вам спасибо, вы отличная команда
3
1
March 10, 2023
Сервис отличный, если надо то запчасти привезут сами, с Вами согласуют всё. Всё посмотрят и подскажет что надо сделать. Менял всё тормозные магистрали. Задержался мастер после закрытия чтоб доделать и отдать машину. Приеду ещё.
1
1
November 18, 2023
Ребята берутся за все! Машину ставите и потом вас ни кто и ни как не информирует о том что происходит! При приёмке ни кто ничего не записывает о работах (симптомы и т.д.)! Да ремонтируют! Но мало кого интересует, что ты приехал с одной проблемой, а тебе звонят и спрашивают походу другое, а их туда лезть то и не просили т.к. это отремонтировано пару дней назад! Диагност отсутствует по электронике впринципе! Выводы сами!
2
1
October 13, 2023
Специалисты супер, но завышены цены на расходники и рабочие жидкостии, лучше привозить свои. Рабочие жидкости
1
1
March 13
Отличный сервис! Сотрудники доброжелательные и опытные. Все подробно рассказали и сделали качественно.
2
1
October 17, 2022
Замечталельный автосервис. Обслуживаю свою машину и жены. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот техцентр.
1
February 22, 2022
Очень понравился сервис, граматный и опытный персонал. Менял повторители поворотников в зеркалах , все сделалили быстро и качественно. Так же делал сход-развал настроили все за 20 мин, в другом сервисе сказали, что нельзя его настроить нужно менять половину подвески из-за регулировочного болта. Поэтому советую выбрать имено этот сервис.
2
1
June 12, 2023
Был у мастера Антона Евгеньевича ! Очень грамотно подходит к делу все окуратно и качественно!
3
1
January 26, 2023
Хорошо работает .всегда . примут даже было без записи. Кирилл. Сергей. Красавы. Что касается ремонта не разводят. запчасти всегда предлагают или оригинал или аналог выбор за вами. Отвечают за работу.
3
1
July 24
Делают долго и цены космические
1
December 17, 2022
Отличный сервисный центр. Вежливый персонал. Все быстро и очень удобно. Советую всем к посещению.
1
1
December 15, 2022
Ребята красавчики, желаю хорошо и за адекватные деньги. Ремонтировал и обслуживал у них ford mustang 2019 и vw polo.
Бесит только, что мест нету и приходится записываться, но а как иначе👍👍
1
April 22, 2023
Классный сервис, нужна была срочная диагностика двигателя, сделали сразу . Заказали детали через 30 минут было всё готово. Всем рекомендую!
3
1
January 22, 2022
Хороший сервис. Обращалась в сентябре , всё сделано на совесть и аккуратно. Ценник адекватный . Ничего лишнего не навязывали . Отдельное спасибо Кириллу, за подробную консультацию и полезные советы . Машина первая, вопросов было много .
Однозначно советую .
3
1
November 19, 2021
Позвонил сначала на софийскую, решил записаться, на сайте есть информация о покупке масла и фильтра и замена будет бесплатная, человек который взял трубку начал насчитывать мне все по полной, о акции он не слышал не разу, на мой вопрос, что акция с бесплатной заменой уже идёт не первый день, а денег вы продолжаете брать дальше, он ответил - да берём деньги, я про акцию не знаю
Сказал что информация есть на сайте, предложил ему проконсультироваться и перезвонить мне, быстро очень перезвонили, сказал, что я прав… а он просто не знал про это т.к. отдел маркетинга его не предупредил
Позвонил я на другой адрес их новой точки, она ближе ко мне оказалась, ее адрес пискаревский проспект 119н, ( кто взял трубку про бесплатную замену масла уже знал ), на местности ее найти сложно, не одной вывески нет, на въезде на территорию куда приводит навигатор про мобил 1 никто ничего не слышал, с горем пополам заехал, пока меняли масло дали рекомендации про замену сайлентблоков на рычагах и на замену радиатора кондиционера и сказали сейчас посчитают работу по этому устранению, подошло время к оплате оказалось, что только наличные или перевод, т.к. терминала нет, на мой вопрос почему не предупреждаете об этом, ответа не было, по стоимости рекомендованного ими ремонта по замене радиатора кондиционера и сайлетблоков рычага, назвали мне только стоимость самого радиатора, причём цена была не дешевая за какой-то аналог, название которого я даже никогда и не слышал…
1
4
October 8, 2021
Заехал в данный тех центр по рекомендации. До этого катался в фирменные Jaguar-овские сервисы где не смогли отдиагностировать мой автомобиль. Здесь при бесплатном осмотре ходовой сразу была указана причина. Заменив неисправную деталь, проблема ушла. Поэтому решил доверить ребятам ремонт подвески. Нуждались замени несколько элементов, закупившись, Привез детали и за 5 часов, что довольно быстро, без проблем по качеству, Выполнили все работы. Очень доволен результатом. Наконец бесившие меня проблемы полностью ушли.
Отдельная благодарность Виталию, грамотный специалист.
3
1
July 12, 2022
Все очень понравилось. Компетентные вежливые мастера, опытные квалифицированные механики, спасибо буду обращаться вновь и вновь
2
1
November 28, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, квалифицированный персонал и приятное общение !
1
November 22, 2022
В сервисе был один раз. Большую проблему решили за небольшие деньги. Если бы запись не перенесли на следующий день в момент моего приезда в сервис, то поставил бы пять звёзд.
1
May 25, 2023
Быстро! Качественно. И по хорошим ценам! Обслуживаю не первый год две машины. Претензий нет.Грамотные слесаря. Особенная благодарность мастеру Кириллу.
1
December 19, 2022
Все быстро и качественно ребята знают своё дело. По цена доступно. Рекомендую.
3
1
November 3, 2022
Прекрасное место, дружелюбный персонал, хорошая атмосфера, быстро и качественно
2
1
December 11, 2021
Хороший сервис. Вежливый персонал. Хорошие цены. Большой выбор. Запчасти в наличии и под заказ. Быстро и качественно все делают.
1
1
March 23, 2023
Отличный сервис, обращаюсь на регулярной основе,ребятам спасибо от души)
1
1
December 1
Все по делу !
September 13, 2022
Приятное отношение. Нет навязывания доп услуг. Все четко и грамотно. Однозначно рекомендую
1
June 19, 2023
Обратился в данный центр, все сделали быстро всем доволен , приеду еже
3
1
January 14, 2022
Пришлось после дилера BMW заехать на данный сервис. Оперативно устранили косяки дилера и сделали диагностику. Все обьяснили, предоставили распечатанную диагностику. С которой вновь поеду к дилеру, т. к. машина на гарантии. Ребята отличные. Подход к работе понравился. Спасибо!
2
1