Mobile portnoy
News
Считается, что весна - время пробуждения и обновления. В нашем ателье этот период в самом разгаре, ведь именно весной спрос на услуги по обн...
May 19, 11:55
Дорогие друзья, мы уже давно заметили, как полюбился вам формат наших работ в стиле "до" и "после" 🤗
Именно поэтому мы снова хотим вас при...
May 8, 07:16
Покраска и ремонт кожаных курток - одни из самых востребованных услуг нашего ателье. Они пользуются популярностью круглый год, всесезонно ☀⛅...
May 5, 07:47
"Жизнь состоит из мелочей", "Жизнь складывается из мелочей", "Нужно уметь радоваться мелочам" - список этих мудрых фраз мы бы дополнили еще ...
April 29, 08:41
All news (155)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ladozhskaya
242 m
Ladozhskaya Metro Station / Energetikov Avenue
111 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Clothes fitting
Restoration of down and feather products
Clothing for pets
Bio-cleaning
Wet-cleaning
Parking for people with disabilities
Tailoring of:fur, leather, textiles, costume fabrics, coat fabrics
Tailoring:dresses, suits, skirts, pants, outerwear, men's clothing, women's clothing
Clothes and shoe repairs:mending
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
85 reviews
December 30, 2024
Согласились починить молнию на куртке и все сделали, большое спасибо я супер довольна! Обошла кучу ателье по городу и все почему то говорили, что не могут, хотя были и премиальные. Не знаю к какому классу относится эта мастерская, но выглядит не помпезно и достаточно демократично. Видела отзывы о том, что сотрудники не приветливые, могу сказать, что на фоне большинства ателье по городу, сотрудники просто супер, в других ателье все намного высокомернее себя ведут! Впечатления положительные, цены приемлимые) спасибо!
April 13
Отдавали 2 пары джинс на подшив. Проверили при оформлении заказа, что на каждую пару прикрепили свой размер для подшива, никакого недопонимания не было.
"Мобильностью" за такую простую задачу и не пахнет, ждали 2 дня. Почти под закрытие был готов заказ, сразу забрали. Для нас будет уроком, что нужно проверять даже за "профессионалами",потому что одни подшили на сколько нужно, а другие недорезали 3см, это не маленькая погрешность. Тем более конкретно с джинсами с грубой тканью, у которых колом стоит ткань от колена, потому что опираются в ступню. Так бы может быть и не критично было, и цена если бы была дешевой.
Ну ладно, со всеми бывает, думали уже на следующий день обратимся - исправят.
Работала другая сотрудница и категорично сказала, что такова политика компании, что заново платить полную стоимость 800р нужно, аля ничего не знаю. Если честно, то это просто смешно, не разобравшись, не спросив чек, не предложив пол суммы хотя бы заплатить, просто "вот так".
Вопрос больше к руководству: считаете нормально ошибаться и не исправлять ситуацию, раз такую "политику" придумали?
Повелись на высокий рейтинг организации, а сервиса 0.
Естественно, не стали переделывать у них, обратились тут же в другое ателье с меньшим рейтингом, где сделали все четко ДЕШЕВЛЕ И ЗА ПОЛЧАСА.
March 19
плюсов нет, сдала шубу 04.11.2024 , обещали отремонтировать в конце ноября
На дворе март, неоднократные звонки в ателье с вопросом - "когда я могу забрать шубу" начинаются с вопросов - "какая шуба, номер заказа, мы Вам перезвоним"
и на этом тишина
Была одна попытка выдать в январе. Приехала в ателье, а мне говорят - не доделали, сырье не привезли, мы Вам перезвоним.
До сих пор звонят
Сегодня опять жду перезвона