Сдавали жесткий диск на восстановление данных в мае 2024. На решение проблемы был озвучен срок - 2 недели.
В итоге вместо одного нерабочего жесткого диска получили назад спустя 8 месяцев три нерабочих, среди которых один выступал в качестве донора, а второй - средством загрузки восстановленных данных. Все эти диски для проведения работ попросил директор данного «сервиса», который согласился взяться за эту работу.
Директором данного «сервиса» является Петрушенко Александр Игоревич - патологический лжец и бессовестный человек, который каждый день переносил нам сроки выполнения работы.
На протяжении 8 месяцев он постоянно истерил, когда я ему напоминал о том, что вчера он озвучивал сроки, которые в очередной раз сорвал.
Его сотрудники не принадлежат себе, любую просьбу, обращенную к ним, просят согласовать с Александром.
Будьте внимательны, рейтинг данного «сервиса» накрученный - Петрушенко обращается к платформам для их удаления, если клиенты не подтвердят в течении трех дней, что они являлись их клиентами - люди просто этого не замечают и отзывы не учитываются в рейтинге.
Если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы - не обращайтесь сюда.
ИП Петрушенко Вам точно не поможет, а только будет тянуть время и в итоге отдаст сломанное устройство.
P.S. После опубликования этого отзыва Александр позвонил и сказал, что с данными мы попрощались окончательно. Хотя он нам их и так не собирался предоставлять.
5
1
Александра Ж.
Level 3 Local Expert
March 10
Уже несколько раз обращались по поводу ремонта мобильного телефона. Всегда все на высшем уровне. Так и в этот раз обратились к мастеру Алексею с проблемой -не заряжается мобильный те лефон. Алексей очень быстро провел диагностику и выполнил ремонт. Телефон смогли забрать уже через 2,5 часа. Стоимость была озвучена сразу, так и взяли в итоге. Недорого. Рекомендую данную мастерскую однозначно, ребята молодцы!
Show business's response
Анатолий Ким
Level 2 Local Expert
February 9
Сдавал мобильный телефон Samsung A51. Телефон был 3 года в пользовании, несколько раз роняли, стекло защитное разбили. В какой-то момент телефон обиделся и решил, что загружаться не будет)). Жаль было терять контакты, фотки, видео, поэтому решил сдать на ремонт. Mobilmax просто был рядом с домом. В итоге телефон получил вторую жизнь, всё восстановили, сказали, сто еще 100 лет проживет, если его не обижать и не ронять)))). По цене-всё адекватно, гораздо дешевле, чем покупать новый, да и не хотелось, так как привык уже к своему). Ребятам спасибо и удачи)
1
Show business's response
Александра Каплун
Level 6 Local Expert
February 3
Периодически обращаемся в мобилмакс с разной техникой, на этот раз принесли в починку ноутбук, до этого телефоны. Ребята большие молодцы! Всегда, со всем ремонтом укладываются в оговоренный срок, после ремонта техника работает отлично!
1
Show business's response
Shikusia
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Вначале меняла пленку на телефоне,изогнутый экран, все доходчиво объяснили и сделали,хотя предупредили,что пленку я купила неочень,потом заказала стекло,все сделали быстро и качественно,отвечали на все мои вопросы,персонал вежливый,цены адекватные.
1
Show business's response
Дарья Черникова
Level 2 Local Expert
March 9
Недавно сдавала в ремонт телефон. Поменяли дисплей отлично, всё работает на ура!!! Позже пришла наклеить защитное стекло. Несмотря на то, что дисплей у меня не оригинальный, мастер наклеил стекло идеально! Спасибо за работу, товарищи🫡
Show business's response
Мехран Тарланов
Level 4 Local Expert
February 26
Отличное место, отличный мастер, быстро качественно в течение одного дня починил наушники, в так же в подарок почистил микрофон и сеточки наушников!
Советую!
Show business's response
Dmitry I.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Менял дисплей у телефона реадми 10с, заказали стекло,и уже на следующий день позвонили и пригласили на замену , плюс поставили защитное стекло, как будто влитое ! Спасибо Алексею за качественную работу ! Уже обращался второй раз, и второй раз все великолепно !
Show business's response
sergey M
Level 5 Local Expert
March 16
Взяли в ремон мертвый Хонор 20, сделали ребол(переполняли процессор) теперь не работают слоты сим карт (стандартная ситуация при реболе 90%, сказали в другом сервисе) ни кто про это не сказал. 5500 рублей на ветер + 2 раза ездил прокатал бензин. Зато вежливые)
Вячеслав Семенов
Level 4 Local Expert
February 21
Отличный сервис. Мастер дока своего дела. Единственное место где решили проблему ремонта телефона Lg WING. Спасибо мастеру Алексею. Обращайтесь, советую.
Show business's response
Станислав
Level 12 Local Expert
February 6
Сдавал 12 iPhone. На замену аккумулятора.
Как итог- порвали шлейф дисплея, поменяли на близкий к оригиналу, половину болтов не докрутили, динамик вообще не прикрутили.
Давали ребятам второй шанс, но не советуют воообще.
Дермидонт Д.
Level 2 Local Expert
March 2
Отдал в ремонт ноутбук казалось в безнадежном состоянии. Но ребята молодцы, хоть и времени достаточно много затратили, но ноутбук к "жизни" вернули. Спасибо!
Show business's response
Рекашюс Т.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Покупал на авито б/у ноутбук и не обратил внимание, что клавиатура на английском и с какими то иероглифами. Специалисты из сервиса поменяли мне клавиатуру в течении одного дня. Плюс подправили мне недочёты по корпусу, я их даже об этом не просил, и не взяли с меня за это деньги.
Спасибо
1
Show business's response
foxsoftspb
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Хорошие мастера! Отдавал на ремонт несколько раз телефоны Samsung (у всех замена треснутого диплея). Всегда предлагали варианты (оригинал-не оригинал). Чинил также ноутбук (перепайка контроллера после КЗ). Вопросов и притензий после ремонта никогда не было. По времени ремонта, тоже все в пределах разумного.
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Работают честные и доброжелательные профессионалы: починили ноутбук - сломалась пе тля закрывания крышки и не работала клавиатура. Всё чётко, быстро и очень вежливо. Обожаю такое.
Show business's response
Александр Голубкин
Level 5 Local Expert
February 11
Сдавал разбитый айфон 11про, починили быстро, качественно, без нареканий. Теперь выглядит как нов ый.
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Мастер Алексей сделал дополнительную работу в подарок. Спасибо большое. Телефон работает исправно. Всё в порядке.
Show business's response
Sophia Yakovleva
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Обратилась с проблемой запуска ноутбука msi, при мне мастер быстро выявил пробл ему, доходчиво объяснил что конкретно не работает, проблема была в клавиатуре, быстро нашел нужную клавиатуру с доставкой в 4 дня, в итоге быстро заменили, также мастер проконсультировал по проблемам данной модели ноутбука, сделали плюсом тех обслуживание ноута, все быстро и качественно, сохранила контакты данного сервиса на будущее, советую
Show business's response
иван о.
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
История моего обращения такова
7декабря сдал по причине нет старта
9 числа сказали что полетел мультиконтроллер ( было 2 варианта на выбор с москвы и с алиэкспресса) согласовали ремонт сказали что 11 закажут приблизительно 15 установят и скажут было ли этого достаточно для исправления проблемы. На протяжении недели почти не звонил. 15 в итоге установили, но это не исправило проблемму, добавились новые проблемы, что нормально в моëм случае, сразу выявить все проблеммы не получится это я понимаю. Потом интересовался датой готовности решения новых выявленных проблемм, сначала дата одна, через пару дней другая и так на протяжении почти недели постоянного переноса. Потом сказали что 26 числа будет абсолютно точно готов, но этого так и не произошло. Потом говорят что 3 января будет готов. Но из-за постоянных переносов доверия нету абсолютно В итоге отказ от ремонта с моей стороны , и почти месяц потраченного времени в пустую. Крайне не рекомендую когда либо сюда обращаться, какие бы проблеммы у вас не возникли.
3
1
Анна Смирнова
Level 4 Local Expert
February 5
Делаю телефон уже не в первый раз , так как дочка постоянно их разбивает , все быстро качественно! Рекомендую 👍
Show business's response
Мой Б.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Обратился с проблемой запуска телефона. Не работал экран. Попал на мастера Алексея. Грамотный специалист. Вник. Б ыстро разобрался. И лишних денег за оперативность и сложность работы не взял. Человек, сразу видно, на своем месте. Спасибо! Всем рекомендую!
Show business's response
Елизавета Гедейко
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Очень быстро сделали телефон. Обратили внимание на грязный динамик , сразу почистили, чехол про терли . Стекло заменили быстро и без пузырьков.
Алексей мастер своего дела !
Буду обращаться в дальнейшем!
Show business's response
Наталья Бекетова
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Всегда с удовольствием обращаюсь к ребятам в этом сервисе и могу не беспокоиться о качестве услуг, и что меня будут разводить на лишние деньги, как это часто бывает при вызове специалиста на дом. Всё чётко и по делу. Мне нравится этот сервисный центр👍🏻
Show business's response
Алина Сергеевна
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Упал наушник, отпоялся проводок. Думала уже покупать новые. Но зашла в с ервис и ура. Мне его починили. Радости нет предела. Обычно за мелкую работу берутся не все. Однозначно реокиендую. Спасибо
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам.
Ноутбук перестал включаться и как то реагировать. Отнесла в один сервисный центр там мне насчитали ремонта по стоимости нового, замену диска, диагностику и еще чтоб спасти рабочую инфо рмацию.
А после этого, отдала его ребятам в этот сервис. Диагностику сделали бесплатно, оказалось ни каких деталей менять не надо, да еще и всю информацию спасли. И все это обошлось мне почти в 4 раза дешевле, чем в другом сервисе. И сделали все буквально за один вечер.
Спасибо большое, будем обращаться еще.
Show business's response
Инкогнито 1561
Level 2 Local Expert
February 9
Поменяли корпус на iPhone 11, работа выполнена отлично и в оговоренные сроки👍
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
February 9
прекрасный сервис, множество раз обращалась по поводу починки телефона, все было супер! отдельно хочется отметить мастера Алексея, благослови вас бог
Show business's response
Екатерина Абрамова
Level 18 Local Expert
April 28, 2024
Отдавала сюда свой телефон. Починили, все работает, за исключением одного неприятного момента. Постоянно переносили сроки выполнения работы. Задержали, очень обидно. Цены адекватные.
Обращалась к ребятам для ремонта 2-х ноутбуков. За пару дней сделали, связались сами со мной по го товности. Порадовало отношение к клиенту, объяснение что именно не работает, проверили работоспособность. Благодарю сервис, долгих лет работы.
2
Show business's response
Олег.Б.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Добрый день, обратился первый раз, поменяли динамик в телефоне, быстро и качес твенно. Теперь буду обращаться к ним.
Show business's response
Наталья Мудь
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Несколько раз обращалась к мастеру с разными гаджетами. Работу выполнил быстро и качественно. При чем, как мне казалось, в безнадёжной ситуации. Реанимировал и ноутбук и телефон. Работают, как новые) спасибо)
1
Show business's response
Дарья Кокорина
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Алексей лучший мастер своего дела , спасибо за отличную работу )🔥🔥🔥 👍🏻
1
Show business's response
Константин Кашин
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Диагностировали с разборкой телефон бесплатно, отремонтировали за относительные копейки, работает отлично, доволен на все сто.
Show business's response
Владимир Бобровский
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Подход к клиентам просто супер!
Стекла на свой самсунг s23 ultra клею то лько у этих ребят )
Ценник одекватный.
Show business's response
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Ужасный сервис, нельзя поставить и 1 звезду. Жаль, не почитала отзывы, прежде чем сдать телефон в рем онт. Телефон Samsung s20 FE. Отдала в ремонт 06.08.23. Три раза переносили сроки. Когда пришла в третий раз забирать, он оказался в разобранном состоянии.
2
Show business's response
Юсуф Салиев
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Пришел нормально не объяснили проблему начали грубить вместо того чтобы нормально объяснить
1
Александр Носков
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
Рекомендую! Обратилась супруга, в брелке иммобилайзера сломалось металическое крепление для батарейки. Машина не заводилась. Брелок единственный, в случае окончательной порчи это обернулось бы большими проблемами, НО мастер в этом сервисе все исправил за 5 минут! припаял, как нужно, батарейку заменил, взял по минимуму! Очень довольны и смело рекомендуем. Большое спасибо, Вы очень нам помогли!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Сдали в ремонт телефон Samsung 29 марта 2022 года.Обещали в течении 3-х дней починить.В итоге сегодня 26 декабря ни телефона не обещанных звонков.Кормят завтраками.Пострянно типо я новенький не в курсе свяжемся с вами.Телефон починили завтра позвоним как забирать.Вот все их отговорки.Ужасная контора!!! В итоге телефон отдали только 29 декабря!!!
1
Show business's response
kat7347
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Обратилась с поломкой компьютера, мгнов енно сделали диагностику, выявили проблему и устранили ее. Все это заняло меньше 40 минут!!!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за быструю и качественную работу!!!
1
Show business's response
ITAMERU
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Отдавала в ремонт и на чистку ноутбук MSI, сломалось крепление крышки после удара кота. Мастер очень вежливый, лишние услуги не навязывают. Сделали все день в день, буквально за пару часов, очень переживала, что не успеют к следующему рабочему дню, но сотрудники превзошли все ожидания. К качеству нареканий нет, после чистки ноут стал меньше греться, крепление новое не подводит, работает исправно. Большое спасибо!
1
5
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Отличный сервис, восстановили телефон, который вос становлению не подлежал за один день 👍
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Не советую. Обратился в апреле. Телефон не заряжался. Разъем починили, хотя аккуратно открыть телефон не смогли. "Покоцали" крышку и порвали шлейф сканера отпечатка пальца. Обещали все исправить бесплатно. Пару раз даже пытались заменить сканер, но он так и не заработал. Только добавили повреждений на задней крышке. Обещали позвонить, когда приедет нужный сканер. До августа так ничего не изменилось. Кормят завтраками. Пожалейте свои деньги и время. Обращайтесь в нормальный сервис.
7
milana georgieva
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Покупала зарядку на айфон 14 июня, а сегодня она сломалась 🥺🥲 -600руб
Хорошо хоть штучка в разъеме не осталась 🥲🥲🥲
Качество 👎🏻
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Тоже не советую, отдали телефон ребенка айфон 6s , тк аккумулятор вроде как начал разбухать и телефон разходиться в ширь.. попросили подклеить , что бы проходить еще несколько месяцев.. по итогу, стал выключаться после первого звонка..
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Достойный сервис, делал айфон хr, замена дисплея - все ок, без нареканий, вчера принес ноутбук, выключился и перестал включаться - сделал за час, все работает. Лишнего не прикручивает по цифрам
5
Show business's response
Мария Иванова
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Не буду долго распинаться, потому как сотрудникам, видимо, глубоко фиолетово на их репутацию. Нам посоветовали данную фирму для замены дисплея на Apple Watch 3. Цена у ребят была средняя для замены на не оригинал. Устройство само оригинальное и никогда не разбиралось.
Что мы по итогу получили: кормили «завтраками», переносили сдачу устройства три раза, то не могут отклеить, то тач некачественный, то работы много. Общение, что лично, что по телефону - «спустя рукава». Клей, торчащий из под дисплея во все стороны, который никак самостоятельно не убрать. Некачественно наклееная пленка, которая к вечеру уже отвалилась, спасибо, что хоть за это денег не взяли.
Никаких скидок за задержку почти на сутки (по телефону изначально сказали, что сделают за 2 часа, если подвезем устройство в течение часа. Не буду говорить про то, что я бросила все дела, сорвалась и поехала и в итоге получила такое) + некоректное общение с другими клиентами. При нас человек говорил, что не ожидал, что будет доплата за стекло на айфон, так как его не предупредили, на что ему поступил ответ от владельца (по всей видимости) - «Ну бог с ним, сделай цену по закупке, всем будет от этого легче». Я не придираюсь, но от такого тона стало неприятно за стоящего рядом человека.
Удачи вам, друзья! Сервисов много, и такими темпами растеряете всех клиентов. Никому советовать не буду данную организацию!
Добавлю: Спустя 5 дней перестала работать вся правая часть часов, забрали Часы по гарантии для выяснения проблемы. Продержав у себя Часы 5 дней проблему ребята не устранили. По факту забора - все так же не работала правая часть экрана, просили подождать до субботы (а это ещё три дня), так как руководитель в отъезде (гарантия по чеку кончалась на следующий день), мы отказались, деньги за некачественную услугу нам никто не вернул, начали хамить по телефону (владелец магазина) и работник зала лично.
Мы приняли решение забрать Часы, без возврата средств и ремонта по гарантии и обратились в службу защиты прав потребителей.
Отзыв будет дополняться по факту развития событий.
На фото, если приблизить, видно клей на стыке. И, конечно же, на половину отклееную пленку!
7
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Ярослав, приятный мастер, знающий своё дело, быстро выявил проблему и произвёл ремонт. Рекомендую!
Ремонт ноутбука произведён день в день. (нужные детали оказались в наличии).
Диагностируют и ремонтируют полностью сами на месте, что в конечном итоге экономит время.
Отличный сервис: стабильное качество, адекватные цены. Регулярно меняем у ребят битые экраны на смартфонах всей семьи, также пользовался ремонтом ноутбуков и планшета.