Отвратный центр. Отдала планшет в ремонт - 2 мес тишины. Стала сама звонить, два раза попала на техническую перезагрузку, за аппаратом сидит кто-то кому вообще на вас плевать, перезвоните - а то, что дозвониться не возможно "это нечто" не колышет. Сами не звонят, так как нет ни ручки ни бумаги, чтобы ваш телефон записать, а номер ваш у них не высвечивается.
PS
хочу добавить отзыв, чтобы впредь обезопасить других - прошло 6 мес, планшет не починили - сказали, деталей нет, за это время набрали только один раз) и не дозвонились. В ответ, опять же повторили - я не одна такая (сочувствую другим!) и на телефонах они не сидят.
Лучше закройтесь, если вы не умеете работать! (обращение непосредственно к руководителю центра)
2
1
Иван
Level 2 Local Expert
June 10, 2019
Это ужасное место, господа. Содрали 3 тысячи за, якобы, не гарантийный случай. Заметили царапку на корпусе- а это всё тут, не попишешь, гарантия слетает. Ладно, пусть так, только отремонтируйте (Xiaomi redmi note 4 зависал и перезагружался). Отдал первый раз- перепрошили. ПРолблема не ушла. Второй раз отдал- стянули 3 тысячи за замену флеш памяти, мол в нем проблема. Дали гарантию на 2 неделю. Проблема осталась. Я опешил...Принес третий раз уже по их гарантии. Мастер ставил телефон на какой-то там тест и ничего не обнаружил. Мне спустя 2 недели отдали телефон...Сегодня вот забрал. Сказали, что проблема не выявлена, а мои заявления лесом...Спустя час, стоя ан перроне в ожидании электрички телефон 2 раза перезагрузился. СПУСТЯ ЧАС, КАРРЛ!!! Не выявили они. Идите к ним несите бабки, если нравится обращение как с нелюдями
1
1
Виталий Семёнов
Level 13 Local Expert
May 24, 2019
У меня печальный опыт работы с ними. Мобилон - это сервисный центр "Ирбиса" и это очень плохо. Один раз ноутбук Ирбиса сломался через месяц - в Мобилоне починили. следующий раз сломался через следующие 3 месяца - приношу ноут (всё ещё по гарантии), звонят через неделю, мол, вы ПЕРЕУСТАНОВИЛИ БИОС. "Переустановили биос или какая-то другая вредоносная программа" - вот прямо так и сказали, Короче, платите 2500 руб, это не страховой случай. Ноут я отказался забирать, ибо я не "переустанавливал биос", я мог ноут случайно ударить, что угодно - но переустановить биос во сне я не могу) Поэтому я сейчас пишу претензию и на Мобилон и на Ирбис в деп. потребительского рынка.
Они переехали, кстати, на 2-ю Дубровскую, там у даже теперь "табличка" есть - напечатанная на бумаге в файлике прикреплена скотчем к железной двери.