Irkutsk, ulitsa Frank-Kamenetskogo, 13/1павильон 125, этаж 1
Mobinot
Directions
Фортуна Гранд
277 m
130 reviews
August 26
При покупке обязательно обращайте внимание в гарантийном талоне на пункт 5.8, где продавец вводит покупателя в заблуждение. Там сказано, что покупатель приобретает комиссионный товар, так как он не маркированный буквами RU в модели. Гарантийное обслуживание комиссионного товара возможно только в компании продавца. В случае поломки телефона магазин всеми правдами и неправдами будет вам говорить, что случай не гарантийный, при этом осматривают его только визуально, предлагают покупателю обращаться в частный сервисный центр и ремонтировать его уже за свой счёт. Настоятельно не рекомендую покупать что либо в данном магазине, они только умеют продавать, но на этом весь сервис заканчивается. Клиентоориентированности ноль!!!
11
October 5
Был оформлен предзаказ на технику и внесена предоплата. Время ожидания 5-10 дней. Через 4 дня звонит менеджер и сообщает, что поставщик изменил цену в большую сторону +6к. И хочет узнать делать ли заказ.
В моем понимании цена для покупателя должна быть фиксированной с момента как ее озвучили тем более если внесли предоплату. А изменение цен после этого момента ложится на " ответственный" магазин. Если компания не готова брать на себя ответственность за риски и не озвучивает этого изначально, то это уже не компания а инфантильные пацанчики.
3
October 12
6 октября заказали 16 iPhone и спустя четыре дня написали сообщение о том, что в груз с айфонами застрял на границе и придётся подождать чуть больше чем от 2 до 5 дней. Спустя 6 день ожидания позвонили и сказали, что груз с айфонами не прошел таможню и его развернули обратно. Мы конечно же всей семьей в это верим и ни в коем случае не думаем о том, что они специально отменили заказ и вернули предоплату чтобы покупатель заказал этот товар дороже на 10 000 рублей)
5