Mobiround
218 reviews
October 4
Хочу выразить большую благодарность за оперативность работы, такт в общении, качество сервиса. Спасибо, Мобираунд, за ремонт телефона. За честность в первую очередь - цена ремонта была оговорена заранее и не превысила ни рубля. В отличие от других сервисов, куда зачем-то на полдня сдаёшь телефон, хотя не понятно зачем, если проблема ясна изначально, и в итоге тебе озвучивают сумму раза в полтора выше той, что озвучивали при первом обращении. Мне произвели замену экранного модуля на телефон Vivo Y32 - пару часов, и всё готово. Успехов в бизнесе и больше клиентов! Теперь ремонтировать технику буду у вас.
1
2
September 5
Случайно уронил и разбил дисплей на своем Xiaomi Redmi Note 10. Начал искать где его можно купить (у меня уже был опыт самостоятельной замены запчастей, поэтому необходим был только дисплейный модуль), оказалось, что в Йошкар-Оле есть целый склад запчастей практически на все мобильные устройства. Был приятно удивлен. В этот же день приехал в магазин, девушки посоветовали мне выбрать дисплей премиум качества, как оптимальный по цене, озвучили гарантийные условия. Самое главное это проверить запчасть без вклейки.
Заменил дисплейный модуль без проблем, работает практически как оригинальный.
Спасибо MobiRound, буду обращаться к вам еще!
1
1
August 27
Максимально не рекомендую сервис. Лучше трижды подумать, перед тем, как сюда идти. Проблему не исправили, отношение персонала максимально безразличное, увидела минимальную заботу об интересе клиента. Сдавала телефон в починку для замены аккумулятора - поставили новый, телефон стал работать лучше, однако проблема с торможением сохранилась. Пришла в салон сдать телефон в ремонт по гарантии, на что мне заявили о возможной проблеме с дисплеем (что является просто невероятным бредом). Чинить дисплей я по понятной причине не стала. Ах да, для решения проблемы предлагали также вставить обратно уже не работающий аккумулятор :) спасибо большое)
2
August 19
Не могу рекомендовать данный сервис. Обращался 07.08.24 акт 302660 с просьбой заменить стекло задней камеры на смартфоне Samsung Galaxy S10e.
Принялись за работу, вечером позвонили, сказали, что основная камера иногда теряет фокус, предложили заменить за деньги. Я отказался, так как проблем с камерой не было никаких. Пришел забирать тел, обнаружил, что фокус на камере отсутствует полностью, на рамке дисплея многочисленные точечные сколы краски до алюминия, на рамке стекла камеры сколы. Написал претензию. На следующий день позвонил руководитель, предложил заменить камеру и стекло камеры за деньги. Уверял, что мастер еще до ремонта обнаружил неисправность камеры. По поводу сколов, сказал, что они тоже были до ремонта. Я согласился поменять камеру, сказали сделают в течение дня. Вечером, не дождавшись звонка, прихожу за телефоном, сказали, что я ничего не согласовывал. На следующий день звонят, сломали заднее стекло при разборе. Моего цвета не было, предложили бесплатно заменить на другой цвет. Камеру менять не стали, оказалось, что она рабочая, просто попала пыль при сборке/разборке, хотя меня уверяли, что камера неисправна и требует замены и что так было до них. Позже заметил, что камера стала подзависать, нормальное видео на нее теперь не снять. Не могу сказать, что это возникло из-за ремонта, но факт в том, что до ремонта зависаний не было.
В итоге заплатил 800 руб (стекло камеры + работа), потратил 3 дня, телефон из черного превратился в серый, на корпусе многочисленные сколы. Признавать вину за сколы отказались, ссылаясь на шаблонный акт с царапинами и потертостями в строке состояние в акте приема. Руководитель уверял в непричастности к сколам, но опять же факт в том, что до ремонта сколов не было. Кто будет отдавать что-нибудь им в ремонт, внимательно читайте акт приема. Иначе доказать, что повреждения сделали в процессе ремонта, можно будет только через независимую экспертизу, как в моем случае
1
1
November 25
Ужасное качество товара, брал экран на айфон 12 мини с гарантией ДО УСТАНОВКИ, взяли за все 3500+, но качество экрана даже не близко к 3к, на озона за 1,5к можно заказать и то экран будет куда лучше. ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ!!! Как минимум оверпрайс, как максимум цена и качество не соответствуют друг другу. И да, отзывы максимально накрученные!
August 8
Стало ужасно. Сервис низчайший. Полчаса ждали результата на вопрос, возьмётся мастер за ремонт нашего телефона сегодня или нет. Сказали, возьмёт, только после этого барышня стала смотреть,а есть ли вообще дисплей на складе(Хотя клиентов не было практически) В программе не нашла. Пошла на склад искать лично. Нашла. Приняла заказ. Сказала, 2 часа.( Во всех других конторах по ремонту в этом же ДБ брались за полчаса сделать). Уехали из ТЦ. Через полчаса звонят и говорят, дисплея того нет. Только оригинал(на Айфон то!). Чем они там занимаются и чем думают? Пришлось ехать за полгорода и забирать телефон. Отнесли к соседям - полчаса и телефон починили,причем дешевле!
Набрали каких то...на ресепшн...
6
1
September 9
Хочу выразить благодарность Каширскому Николаю Николаевичу и компании Мобираунд за то что помогли решить мою проблему. Суть в том что жена разбила стекло камеры на Xiaomi 13t pro не могли найти подходящее стекло даже в китайских магазинах или же приходило совсем не то. Через поисковик наткнулся на ваш сайт заказал и всё наконец-то подошло!!!
1
1
June 23
Я впервые столкнулась с таким неуважением. Я заплатила деньги, а заказа не получила, служба поддержки перекладывает ответственность на транспортную компанию. В яндекс маркет говорят разбирайтесь с компанией. 21/06 заказа был, 22 -ого нет. При этом статус оформлен на возврат. Зачем вы пишите тогда что заказ можно получить до 26/06???? Кто оформил статус на возврат? Что за бардак у вас ?
В итоге ни денег, не заказа..
4
August 19
Товар не оригинальный. Не выдержаны даже размеры - по толщине он не подходит для установки на Nothing Phone 1, что подтверждено в 4 крупных ремонтных мастерских - никто не смог его установить. Я написал 2 заявки 4го и 6го августа - обе отклонили - составляю жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Пусть они с ними разбираются.
2
April 10
Редко встретишь сервис с таким качеством услуг. Я в восторге и в недоумении.
Столько много времени вы провозились с моими часами, выявили причину что по факту нет смысла их восстанавливать. Ни взяли при этом на 1го рубля с меня и еще и вернули деньги за купленную батарейку у вас...
Это вызывает огромное уважение и искреннюю благодарность к вам, как к сервису и к каждому сотруднику лично. Вы супер команда.
Приятно порадовал Love is... в обратной отправке часов.
Мне очень не удобно, что при этом все вы не взяли с меня денег. Напишите, пожалуйста, куда я могу немного вам задонатить, вы очень и очень классные и крутые. Благодаря таким как вы вся сфера услуг меняется. Мелкими шажками вы делаете сервис услуг лучше изо дня в день.
Процветания вашей компании
3
5
October 23
Отличный сайт - большое количество товара….
Голова закружилась, ужалось найти нужный товар. В следующий раз снова к вам. Большое спасибо.
1
May 1
Частенько покупаю здесь дополнительные гаджеты для телефона и ноута - наушники, пауэр-банки, флешки и проч. Цены и качество всегда приятно радуют. Персонал очень вежливый и дружелюбный, всегда помогут с выбором и посоветуют выгодный вариант.
5
August 30, 2023
Первый заказ в этой компании делал еще в далеком 2013 году, сразу понравилась быстрая обработка, отправка заказа и качественная упаковка! На протяжении всех этих лет небыло нареканий по обслуживанию, попадал не раз на брак, но где этого нет, всегда компания шла на встречу и решала гарантийный вопрос в мою пользу! В общем отличная компания с хорошим ассортиментом и сервисом, однозначно рекомендую 5+
3
September 12, 2023
Впервые решил заказать в данном магазине ( в Москве не оказалось нужной детали). Хотелось бы отметить максимально оперативную доставку, качественную упаковку и внимательность к каждому клиенту. Увы, случилось так, что аккумулятор пришел бракованный, сотрудница технической поддержки в течение получаса решила вопрос в мою пользу. Был очень приятно удивлен настолько грамотным отношением магазина к клиенту, добавил в избранное, обязательно буду еще заказывать здесь, однозначно рекомендую к сотрудничеству.
2
March 20
Заказал экран у них для телефона хонор 9х, брал оригинал, думал что будет все хорошо, а он бракованный оказался, естественно обнаружилось это когда его уже вклеили. Теперь если возвращать его кто возместить деньги заплаченные за его замену и установку нового экрана. Мастер который делал сказал что это уже третий брак с этого магазина. Крайне не рекомендую что то у них брать. По крайней мере экраны.
7
1
December 4, 2023
Отдавал айфон для чистки и проклейки дисплея (отходил от рамки). Была озвучена сумма и я на нее согласился. Через некоторое время позвонили менеджеры и сообщили о готовности телефона. При осмотре на экране появилась полоса (повредили экран - зеленая полоса), проклейки не было - за это запросили на 500 рублей больше чем было изначально озвучено. Оставил телефон на исправление "косяков". Через несколько дней звонит менеджер и сообщает, что повредили экран и готовы его мне заменить по скидке (то есть должен был заплатить за то, что сервис сломал). После моего разговора с каким-то руководством из мобираунда, мне сообщили, что отремонтируют бесплатно. Через несколько дней они отремонтировали, почистили, подарили и приклеили защитное стекло - на первое взгляд все хорошо, НО я не заметил, что этим защитным стеклом они скрыли повреждение экрана (зеленая полоса). В связи с этим рекомендую очень внимательно осматривать технику и при возможности обходить стороной данный сервис. Если представителям мобираунда интересно, то мой заказ 285876
7
1
October 25, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого магазина и очень доволен всем.Удобный поиск запчастей, большой выбор, качество товара и выполнение заказа выше всяких похвал.
3
July 19, 2023
Не хотите лишаться телефона и другой техники, обходите этот сервис…
В начале мая отнесла телефон на замену аккумулятора, он отлично работал, но заряд держал не весь день, в итоге телефон стал выключаться сам по себе в тот же день, как я забрала его. Приехала еще раз менять(я в другом городе), сначала даже не хотели брать на осмотр тк мастера, который менял мне, не было на месте, в итоге согласились… На следующий день мне сказали, что случай не гарантийный, мне нужно заплатить за ремонт, конечно же я этого не сделала, после разборок согласились поменять заново. В итоге я получила телефон, который также выключается и убитый пиксель на экране… Никогда сюда больше не приду и остальным уже сказала что бы ни ногой сюда!
Дополню после официального ответа-на диагностику у меня его брали и сказали что скорее всего проблема в материнской плате, ее мне и сказали поменять НЕ по гарантии а за отдельную плату, хоть и до этого проблем с ней никаких не возникало…
5
December 4, 2023
Мда, прислали модуль от Oppo A5s, а не который надо было, они похожи, но пришлось кромсать мне пластик на заглушках, тк они не уставали в пазы. Я видел эти корпуса и мог купить такой же модуль за 1100-1500, факт что мне нужен был именно Oppo a12 в раме, а не мучаться с кусачками и надфилем, работать то работает, но корпус не закрывается как надо. Зачем так делать???
5
1
March 22
Сдавали в ремонт ноутбук, произошла какая-то непонятная и спорная ситуация, но это - серьёзная компания, они решили все вопросы, мы остались полностью удовлетворены) Рекомендую, обращайтесь!
4
October 21
Выражаю огромную благодарность команде сотрудников мобираунд
March 18
Я очень беспокоилась,что обман,т.к. попадала 1раз,но как через приложение почта России стала следить и очень быстро доствили,просто 100%, ещё и подарок положили
2
November 4, 2023
Понравился персонал. Качественно и быстро заменили аккумулятор, спасибо за вежливость, отзывчивость и позитив)
1
3
September 4
Заказываю онлайн уже несколько лет! Асе всегда на высшем уровне!
1
March 4
Заказал оригинальный модуль на poco m3. Первый раз пришло бракованное, вернул с заменой товара. За пересылку вернули деньги в полном объеме. Модуль оригинал, сенсор спокойно отрабатывает 10 касаний.
3
October 11, 2023
Качество товара на высоте, магазин просто супер, быстро доставили в Москву. Я остался доволен, буду и дальше пользоваться этим магазином
1
3
July 5
Быстрая выдача заказов, приветливый персонал
3
November 28, 2023
Принесли айфон на замену дисплея,в итоге через 2 недели тел умер.синий экран.дисплей был абсолютно новым,запечатанным.работа 2000р.спасибо,будем иметь ввиду.случай конечно же негарантийный
5
August 19, 2022
Хороший магазин с запчастями, приобретала дисплей с тачскрином, упаковка хорошая, сразу видно что ответственно подходят к посылкам которые отправляют в другие города, по самому дисплею видно что новый не бу, единственное т.к хотела сама сэкономить выбрала недорогой вариант в результате не захотел работать с моим телефоном, но магазин тут не при чем т.к это китайские версии дисплеев и с ними такое бывает, написала в чат с поддержкой и в течении недолгого времени ( полчаса где то) мне ответили, оформила возврат, после проверки товара деньги были возвращены. Мое мнение о данном магазине, сервис работает на 5 +, ответственность и оперативность. Спасибо большое.
2
3
April 10, 2023
Заказал дисплей на Самсунг с10е, ориг. По итогу приехал не оригинал, а просто переклей довольно посредственного качества. Следы клея между рамкой и стеклом, криво наклеен теплоотвод, царапины на кнопках, не хватает винта у отпечатка пальца, на рамке тоже следы ударов. Рамка тоже не ориг ещё и кривая на несколько миллиметров, в нижней части крышка не прилегает плотно. С учётом того что в других местах именно ориги были дешевле по цене, просто разочарован
7
1
June 2, 2022
Любой другой сервис будет лучше для вас, этажами ниже, а так же с ними же на одном этаже есть сервисы по ремонту телефонов, сделаейте правильно решение идите в любой другой, только не в мобираунд.
Вас много, а они одни, имейте совесть.
В следсвтии замены ими экрана перестал работать NFC, после того как забрал телефон натерпелся проблем в магазинах и советов в очередях от экспертов по всем вопросам из нашей деревни, так как телефон использую с МИР.PAY и не таскаю с собой физические карты. В итоге оставлял продукты на кассе. Сначала думал на проблему с терминалом в одном конкретном магазине, но история повторилась и во всех других. До того как отдал телефон в ремонт пользовался постоянно NFC, проблема с экраном доставляла дискомфорт, но все работало. В сервисе решили то проще будет взять другого клиента, чем разобраться с проблемой, а новых клиентов очередь. При разговоре по телефону кидают трубку, при личной бесебе говорят, что вам еще нужно доказать что модуль работал, потому что они не проверяли. (что невозможно)
Сначала заплатил за ремонт телефона в мобираунд, а теперь покупаю новый.
Скупой попавший на мобираунд платит дважды.
10
4
February 19, 2023
Шарага одним словом! Столкнулся с возвратом установленного экрана, у которого дефект проявился после недели использования, на что мне ответили, что приняли бы его, если бы он не был установлен... Зачем тогда гарантия у вас 90 дней, чтоб на полочке деталь лежала и не вклеивать ее, а лучше вообще не дышать. 2400 коту под хвост, обидно. Но будем решать в суде этот вопрос. Своими жвачками тут не откупитесь! На ежедневной основе работаем с гринспарком и у них нет проблем с возвратом установленных дисплеев. Больше ни ногой сюда и никому не советую.
8
1
August 25, 2023
Меняла стекло вместо дисплейного модуля.
Получилось дешевле, сохранила оригинальный экран.
Спасибо за качественную работу и оперативность!)
1
3
July 29, 2022
Делаю заказ из Москвы уже 3 раз на свой несчастный телефон Samsung A 80, получаю в постамате рядом с домом. Выбор- огромный, отправка- быстрая, каждый шаг от заказа до поступления- все в письмах) цены- космос!! отслеживание- удобное и на сайте и на почте. Доставка - быстрая, упаковка- надежная, еще и жевачка в подарок 🤣 промокод после оплаты -5% скидка на след заказ. Короче, рекомендую 100%!! Спасибо и удачи 🔥
3
5
November 23, 2023
Все получил , заказывал в Питер нижнюю плату на Нокиа 8.3 5g.все работает спасибо будем обращаться ещё с редкими моделями.
1
3
February 16, 2023
Ужасный сервис
Отдал айфон на замену дисплея
В итоге во время замены приняли какое то обновление, у итоге телефон требует какой то 6 значный пароль хотя стоял 4 значный, естественно не о чем не предупредили и лишь предложили 2 пути или скидываете в 0 или платить деньги за перепрошивку, и тот и тот вариант не устраивает
При разговоре мастер нёс какую то откровенную чуш переобувать на ходу
Ужасный сервис, заплатите дважды
6
1
August 9
Отказали в возврате шлейфа. Потеряли клиента
4
1
July 25, 2022
Покупал дисплейный модуль на Honor 10.
В наличии много вариантов для данной модели. Операторы все рассказали, помогли выбрать. После оформления заказа, его достаточно быстро отправили.
Запаковано отлично, вложили небольшой подарок. Очень приятно!
От заказа остались только положительные эмоции.
4
3
September 27, 2022
Очень крутая компания. Цены хорошие. Отношение к клиентам рчень хорошее. В посылочке был приятный бонус. Всем рекомендую. Спасибо вам большое!!!!
1
2
November 16, 2023
Всё отлично, заказал пришел быстро, упаковано все хорошо
1
3
July 15, 2023
Заказывала дисплей для тел, пришел брак, поменять не могу, последняя шт, вернуть не могу, т. к поставила на тел, типа уже пользовалась!((( Фирма отвратительная, обходите стороной!!!
7
November 21, 2023
Не первый раз заказываю запчасти для телефонов у данной компании. Качество как всегда на высоте
1
2
July 29, 2022
Выбирала для подарка беспроводные наушники, оператор узнав мои предпочтения предложил несколько вариантов. Выбрала Hoco ES34, доставили достаточно быстро, упаковка так же не разочаровала. Магазин понравился, буду еще заказывать!)))
1
3
June 21, 2023
это просто.... 2 раза к ним приходил менять аккумулятор на айфон, телефон выключается постоянно, деньги не вернули, пишу отзыв с нового телефона...
5
December 25, 2022
Заранее позвонил на счёт ремонта телефона и рассказал о том какая поломка , сказали ,что привозите сделают. Когда приехал , молодой человек, который был на приемке не взял в ремонт телефон. Сказал , что данную поломку делать не будут. В другом месте взялись за ремонт.
6
1
December 29, 2020
Очень хороший магазин с классным уровнем сервиса! Заказал мелочь (каптоновую ленту), но её доставили из Йошкар-Олы в Москву быстрее, чем если бы я заказал доставку по Москве. В коробке было очень много мягкой упаковки - как будто ко мне ехало что-то очень хрупкое и ценное. Посылка отслеживается на каждом шаге через личный кабинет. Спасибо! Желаю успехов магазину!
7
1
August 16, 2023
Пришол заказ раньше чем ожидал упакован очень хорошо десплей пока ещё не ставил как поставлю дополню отзыв
1
2
September 12, 2022
Заказывал в этой компании в первый раз, искал держатель для сим карты и нашел только тут с не большим сроком доставки. Очень доволен, тем более товар подошёл идеально и пришёл за четыре дня.
1
3
December 15, 2022
Впервые воспользовалась услугами этого интернет-магазина, т.к нужный товар нашла только здесь. Посылка упакована надёжно и доставлена в короткий срок.
2
2
July 21, 2022
Нормальный магазин много чего в наличии по запчастям на телефоны. Конечно бывает чтоберешь дисплей премиум, якобы близко к оригиналу, но по факту можно было взять на 1000р дешевле и было бы тоже самое. Сервисом не пользовался ничего сказать не могу.
4