В доме установлен домофон мобис. Особых неполадок нет. При заселении оперативно подключили домофон, операторы и мастера вежливые. Приходилось обращаться по поводу сломанной ручки на двери(в ук сказали , что дверь обслуживает мобис) оперативно починили. Пару месяцев назад постирали ключ домофона случайно и он со временем перестал работать. Обратились за новым ключом, в пн позвонили- во вт уже привез мастер, очень вежливый и приятный. Все быстро, оперативно, без отговорок и отписок. Мне нравится
1
Show business's response
Илья Бугаев
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Отличная компания. Оперативно реагируют, всё починили и решили мою ситуацию. Работник проконсультировал меня по интересующему вопросу и посоветовал как сделать лучше.
Show business's response
Светлана Тананыкина
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
До Вас по какому номеру возможно дозвониться ? На протяжении 2х недель трубку никто не берет . Не срабатывает кнопка открытия двери. Опаздываю на работу из-за этого, так как порой приходится стоять под дверью по 10 мин. Ребенок не может выйти самостоятельно в школу и погулять . Фото заонков и видео имеется. Квитанции за какое обслуживание направляются ? Что входит в Ваше обслуживание ????
1
Show business's response
r2d2 djkr
Level 3 Local Expert
January 22
4 года после заявления в письменном виде с просьбой отключить домофон шлют квитанцию с задолженностью! Задолженность у них растет, а домофон они сами отключили без моего ведома 4 года назад. Никакого уведомления от них об отключении я не получала. Нарушают закон, в офисе хамят. ***! Пытаются заработать на услуге, которую давно не предоставляют.
Lena F
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Мобис, отличная компания, обслуживание на высшем уровне, чтобы не случилось с домофоном звонишь в офис оставляешь заявку, мастер заранее созваниваеться и приезжает, все ремонтирует быстро! Недавно перешли с другой компании к Мобис, и точно не жалею! Все супер!
Show business's response
АнКу
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Вызывала мастера по ремонту домофона,звонила уточнить по оплате, в офисе девочки операторы приветливые, на все вопросы ответили, все разьяснили пояснили, мастер за ранее созвонился, приехал к назначенному времени, все починил и и теперь у меня все работает! Приятно с Вами сотрудничать, спасибо!
1
1
Show business's response
Марина Захарова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
В нашем подъезде установлен домофон этой фирмы, если возникают не поладки,звоню, всегда вежливые девочки, отличные мастера,приходят быстро все неполадки устраняют
1
Show business's response
Татьяна Ковалева
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Сломалась входная дверь , постоянно пиликал домофон, обратилась в компанию Мобис, на заявку приехали оперативно, все починили, мастеру Владимиру 5 балов!
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Мобис-обслуживание на уровне. Перестал прозванивать домофон, позвонили,дали заявку и ребята приехали в этот же день! Сделали все быстро! Так что рекомендую!!!
Show business's response
Вальдемар.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Хорошая компания, на заяки реагируют быстро. Диспетчера на звонки отвечают вежливо не хомят, мастера професионалы своего дела..
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Сломалась трубка домофона, оставила заявку в Мобис. Мастер Владимир приехал быстро, ремонт не занял много времени. Обслуживание отличное.
Show business's response
Инкогнито 8819
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Живу на новом городке стала плохо нажимается кнопка в подъезде, оставил заявку так через час мастер приехал и отремонтировал....
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
January 25
Отличная компания, оперативно все починили, спасибо.
наталья синякова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Молодцы, приехали быстро и отремонтировали. Спасибо им большое.
Show business's response
Александр Егоров
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
У нас в доме установлен домофон,,мобис,, телефонная трубка заборохлила и раз через раз открывала дверь в подъезде, я позвонил в мобис ,где указал неисправность, через день приехал мастер и заменил кнопку, сейчас всё в порядке. Быстро качественно.
2
Show business's response
Великий уравнитель
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Поменяли блок на домофон, предыдущий как говорят ,сгорел, выдали один ключ , второй покупай сам за 270 р хотя в квартире два собственника одному за 80 лет, человеку ограничили доступ к его собственности.
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Ремонт обслуживание на уровне
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Так себе контора, на вызов не сразу реагируют. Хотя наш дом находится в 5ти минутах от офиса. Дверь у нас раздолбана, каждый месяц этот доводчик слетает, блин ну замените на новый. У меня вообще в квартире 5 нет трубки а почему то плачу за этой сраный домофон. Нужно поговорить с владельцами дома и поменять контору, может другие нам умный домофон поставят. Наш дом 22сьезда КПСС 13, 3 под
6
2
Юрий
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Выставляют счета за не существующие услуги. Да и ещё не хотят это отменять. Навязывают услуги, общение сотрудников с клиентами не уважительное.
6
Yulianna2015
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Персонал вежливый, проблему устранили быстро. Впечатление хорошее об этой организации!
3
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
На заявки о не работающем домофоне не реагируют. Операторы хамят и кормят завтраками. За что принимают оплату от клиентов затрудняются ответить.
5
2
Екатерина Александрова
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Вызывала специалиста на замену домофонной трубки. Пришел вовремя, заменил все за 5 минут, так еще и подъездную дверь починил. Отлично сработали ребята, спасибо!
1
3
Show business's response
Ирина Самосудова
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Писала заявление на отключение услуги. Приняли вежливо,сделали все быстро. Больше спасибо девушкам.
1
3
Show business's response
Anonymous review
June 12, 2021
Мошенническая организация!
Нацелены делать деньги из воздуха. Рассылают квитанции на оплату за ТО домофонов, хотя сами никакой работы не проводят, не реагируют на запросы граждан, в телефонном разговоре лгут. И еще: на оборотной стороне лживых квитанций на оплату пропагандируют услуги по проверке водосчетчиков, хотя при этом не правомочны заниматься этим и нет аккредитации.
15
3
Алена Маринина
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительная компания. Не советую никому. Берут оплату за несуществующие услуги. Хамство там на первом месте. Некомпетентность. Короче отъем денег у населения и лохотрон!
5
1
VedanLiveTalks
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Самая добрая и отзывчивая домофонная компания!!
1
3
Show business's response
Маннавард
Level 11 Local Expert
December 7, 2020
Лохотрон. Шлют квитанции жильцам нашего дома, хотя у нас заключён договор с другой фирмой!!! Но Мобис активно доказывает что договор с ними у нас есть, в УК вообще говорят что мобис к ним никаких отношений не имеет. Будем писать в прокуратуру.
12
3
александр л.
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Даже одной звезды очень много для этого места. Путают заявки, забывают о них, в итоге выполняют как зря. Директора никогда нет на месте. На любую претензию говорят, что перезвонят и не перезванивают.
Рога и копыта.
11
2
Юлия Ка
Level 14 Local Expert
May 27, 2022
Не ходите в эту компанию НИКОГДА!!!!!!!!!!!!
6
1
Николай А
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Безобразное отношение к людям просто хамское не могу решить простого вопроса.деньги берут за несуществующий договор
11
1
Юлия
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Не выполняют свои обязательства , не перезванивают , не берут трубки
9
1
Мяу
Level 16 Local Expert
March 2, 2021
Крахмалёва, 2. Проблем с обслуживанием никогда не возникало