Moder
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Гостиница Бригантина
100 m
Information verified by owner
28 reviews
June 30
Когда пришел покупать рубашку, все было замечательно…но… как только встал вопрос о возврате товара, началось: у вас нет магазинной этикетки и мы не можем принять на возврат. Придите послезавтра, будет на месте руководство, все решим. Прихожу послезавтра-руководства нет. Пришлось читать с продавцом ЗоЗПП. Не помогло… Говорю примите заявление на возврат и рассматривайте, будет отказ-встретимся в суде. Не хочет принимать заявление, пришлось КоАП открыть показать статью об ответственности- не помогло. Вообщем пока полицией не пригрозил, заявление не приняли. По итогу через 2 дня позвонили, мол, приходите компания приняла решение вернуть деньги. Лучше приходите через 2 дня, в вск. Прихожу, стоит женщина, уже другая, спокойно говорю, я с возвратом, уже одобрили и все такое… Опять миллион вопросов тех же самых. Да вы что издеваетесь??? в итоге попытки оформить возврат опять безуспешны: приходите завтра говорит. Еще р с хамским отношением, мол вы сами виноваты, что выкинули этикетки магазина. Такое хамское отношение в наше время встретишь не часто. То ли персонал неграмотный, то ли политика компании. Вообщем ни ногой туда больше.
7
August 9
Не часто пишу отзывы, но тут не удержалась. Огромное спасибо консультанту, очень приятная женщина. Не додумалась, к сожалению, спросить имя, но если увидите консультанта блондиночку, в очках, знайте - она супер. Окажет вам помощь, выслушает пожелания, очень терпеливая, входит в положение. Мы приходили на поиски рубашки для нашего дедушки. Старшему поколению тяжело угодить. Консультант сделала все возможное, без капли раздражения на лице. Таких людей сейчас очень мало и это ценно. Просто огромное человеческое спасибо!
1
July 5
Очень отзывчивый персонал (Ольга), нужно было срочно купить аксессуары к костюму руководителю и отправить в Абрау-Дюрсо по адресу. Не отказали как некоторые магазины, упаковали и передали курьеру! Процветания вам!
2