После посещения этого магазина я проревела всю ночь. Вот такой « хороший» магазин оказался для меня. Вчера я пришла на новую коллекцию, среди вещей выбрала несколько и пошла на кассу. На кассе продавец принялась разговаривать со мной на отвлеченные темы и после оплаты я обнаружила, что все 3 вещи мне пробили по одной цене, даже купальник, который был на 300 с лишним рублей дешевле, оказалось что после покупки подорожал. Я возмутилась, быстро прибежала администратор и начала мне совать в лицо телефон, говоря что у них оценщик и что он оценил так, а я ошиблась. Я попросила проверить камеры и сказала что меня обсчитали, на что она ответила, что камеры проверить не может. Я решила написать претензию и после ее прочтения, администратор начала как я поняла высмеивать мои слова, затем она забрала мой оплаченный купальник, когда я стала возмущаться громко, она в голос начала смеяться надо мной и как мне показалось, она стала агрессивнее, она совсем не хотела решить конфликт, я видела, что ей наплевать на ситуацию при том, что я прихожу практически через день-два в этот магазин и являюсь постоянным клиентом, сотрудники меня знают, но администратора это как я поняла не волновало. Так, едва забрав купальник и под жестокий смех администратора я чувствовала себя отвратительно и покинула магазин оставив претензию. Я не верю, что руководство магазина разберется в проблеме, ведь я видела как безнаказанно и жестокость может вести себя администратор. Я проревела весь вечер. Я чувствую себя обманутой и оскорбленной. От себя могу порекомендовать- пробивать каждую вещь отдельным ценником, и снимать до кассы все ценники на видео, а если вы встретитесь с таким ещё раз - вызывайте полицию. Мне не удалось засвидетельствовать на камеру это нарушение, но я считаю что виновные должны быть наказаны. Люди должны радоваться покупкам, а не страдать из за наценивания и жестокости, равнодушия. А я считаю , что именно это произошло со мной.
13
2
Show business's response
Татьяна Н
Level 2 Local Expert
September 12
Случился у меня День рождения и от Модного города получила СМС о том, что мне подарили 500 бонусов!!! Мелочь, а приятно. На следующий же день отправилась реализовать своё право на подарок.
Во-первых, подарочными бонусами можно оплатить только 30 процентов покупки;
Во-вторых, на кассе мне конкретно говорят, а Ваш вагон пустой☹️ никаких бонусов нема☹️;
В-третьих, менеджмент магазина "кушал" (в 15 часов 40 минут), ко мне не соизволили подойти;
В-четвёртых, кассиры всячески пытались меня убедить, что я сегодня уже была в магазине и бонусы потратила либо кто-то из моих родственников это сделал. И смех, и грех...
Ушла ни с чем. Завтра опять пойду, заставлю Родину любить!!!
4
3
Show business's response
оксана
Level 3 Local Expert
August 17
Отличный магазин!!! Очень нравится всей моей семье, большой, светлый, чистый магазин, отзывчивый персонал, всегда уходим из магазина с покупками. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Кузина
Level 3 Local Expert
May 23
Отличное место, удобно расположен товар, легко найти нужный вариант, не выглядит и не пахнет как обычные секонды. Вежливый и приветливый персонал. Порекомендовала всем знакомым, как хороший вариант подбора качественных и недорогих вещей.
1
Show business's response
Ксеня
Level 3 Local Expert
February 7
Классный секонд.
Хожу туда, обычно, ближе к максимальным скидкам.
Даже в эти дни висит большое количество одежды в очень хорошем (близком к новому, бывает и новые) состоянии. Люкс бренды не попадались, регулярно закупаю вещи массмаркетовых брендов, которые ушли из России (hm, zara и подобные). Также, попадается хорошая спортивная одежда (adidas, nike, puma, under armour и прочие).
Если тщательно рассмотреть вещь и трезво оценить ее состояние, можно за очень приемлемые деньги обновить и дополнить повседневный гардероб.
Сам магазин хороший. Большая площадь, просторно. Вся одежда аккуратно развешена на плечиках. Хорошее освещение! Для секонда это очень важно, можно внимательное осмотреть одежду, увидеть все недостатки и уже принимать решение о покупке.
Сотрудники доброжелательные, вежливые, очень комфортно совершать покупки.
6
Show business's response
Марго
Level 4 Local Expert
September 30
Отличный магазин,думаю лучший секонд города.Достойного качества одежда,разнообразные бренды. Удобно посещать с детьми,т.к. есть детский уголок.
Show business's response
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Очень рада, что рядом с домом открылся такой чудесный магазин. Огромный выбор товара на любой вкус и кошелек. Удобная система скидок и бонусная система - дополнительный стимул заглянуть еще раз. Вся одежда отутюжена, удобно расположена. Очень удобные и просторные примерочные. Отдельно хочется отметить отличную работу продавцов. Несколько раз пришлось пообщаться с Юлией Никифоровой. Всегда улыбчивая, очень компетентная, дающая исчерпывающую информацию о товаре и его расположении .Что называется "человек на своем месте." Рекомендую этот магазин всем моим друзьям и знакомым.
4
1
Show business's response
Ираида Беляндинова
Level 19 Local Expert
August 17, 2023
Еженедельные поступления товаров!
Очень большой выбор нового и б/у
( одежда, обувь, белье нижнее, купальники, головные уборы кожгалантерея,бижутерия, игрушки, постельное белье, текстиль для дома и пр)
Можно заранее спланировать свой визит- определён график распродаж с указанием % скидок на каждый день месяца.
Существует накопление бонус.руб при каждой покупке
( кроме покупок с уже 80% скидкой),
которые затем можно потратить на оплату 30% от суммы следующих покупок.
На день рождения начисляются в подарок 500 бонус.руб,приятно.
Рекомендую!
Обязательно найдёте свой " клад" по доступной цене !
Сотрудницы- вежливые и внимательные, несмотря на огромную нагрузку и тяжёлый труд, особенно в дни больших распродаж.
6
Show business's response
Марина П.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Очень понравился этот магазин. Большой, светлый и выбор просто огромный. Вещи секонд в очень приличном состоянии, много вещей с бирками( т.е новые). Так же есть новые товары(это уже не европейский товар) а производства России,Кыргызстана,Китая. Очень порадовала линейка одежды"большие размеры ". Выбор огромен.Девочки- продавцы очень вежливые , обходительные и в зале и на кассовой зоне. Вообщем я очень и очень рада что такой магазин открылся у нас в Нижнем Новгороде, часто туда захожу и никогда не ухожу оттуда без покупок. Всем советую посетить "Модный город", уверена что останетесь довольны .
6
1
Show business's response
Оля (~ ̄▽ ̄)~
Level 8 Local Expert
August 22
Мы с мамой ездили в Секонд Хенд, покупали там одежду. Качество у одежды хорошее, цены тоже. Там даже плюшевые игрушки продавались! Очень милые были плюшевые котики.
3
Show business's response
Ольга Кудыкина
Level 7 Local Expert
January 15
Посещаю периодически секонд хенд. Очень хорошо организовано пространство магазина. Грамотный и вежливый персонал. Прекрасная система скидок. Очень удобный сайт. Но главное всё-таки продавцы. Молодцы. Очень бы хотелось, чтобы эта атмосфера в магазине сохранилась на годы. Удачи. С уважением Ольга Максимовна
3
Show business's response
Анна Федотова
Level 10 Local Expert
August 7
Магазин просторный, товар на вешалках. Удобный визуальный поиск. Минусы карта магазина накопительная, баллы на которой сгорают через 90 дней. Если ты иногородний, то смысла в этой карте получается нет. Также нет зрительной информации о размерах ни на вешалках с одеждой ни на стойках. Поэтому нужна просматривать все ярлычки самостоятельно.
1
1
Show business's response
Егор Плагин
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Кратко: Достойный секонд.
Большой зал, представлено очень много одежды, как новой, так и нет. Есть календарь скидок. Много примерочных кабинок, количество одновременно взятых на примерку веще ограничено, нужно получать табличку с числом. Сотрудники приятные, нет ощущения, что люди злые или уставшие, делают свою работу хорошо. На кассах могут долго оформлять покупки, тут ничего из ряда вон, на самом деле. Часто бывают завозы.
Широкий ассортимент, включая аксессуары, опять же как новые, так и нет. Есть рюкзаки и сумки, рядом с кассой, паль, но качественная.
Цены приятные, особенно, если попадаешь под день скидок.
Есть возможно зарегистрировать карту постоянного покупателя и копить баллы для скидки, лучше регистрировать заранее, получите 200 баллов (рублей), приятно.
1
Show business's response
Марина Ульянова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Очень большой по площади и ассортименту магазин порадовал . Режим работы до 21-00 - удобно!!! Очень вежливый и тактичный персонал. Приятная бонусная программа и система скидок. Спасибо за вашу работу! Главное пожелание - не допустить ухудшения ассортимента товара по качеству , по производителям . И тогда у вас постоянныз покупателей будет все больше и больше!!!
4
Show business's response
Лилия Сияй
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Магазин просто огромнейший! Гипер, кв 1500 примерно. Красиво оформлен, в современном стиле. Много примерочных кабин, просторных. Много интересного товара, цены приемлимые, ежедневные скидки есть. Очень радует, что здесь можно купить не только секонд, но и новый товар (нижнее белье, например, футболки базовые, бейсболки). Нам с мужем очень понравилось, будем приезжать обязательно!
6
Show business's response
_ Sharlotta _
Level 3 Local Expert
October 8
К тому, кто резал шторки для примерочной — большие вопросы, все шторки не закрываются полностью, из-за чего клиенты могут с удовольствием понастольгировать по временам картонок на рынке и по маминому "да кому ты тут нужен".
2
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Очень рада, что в нашем городе открылся этот секонд хенд. Огромная площадь, большой ассортимент одежды, отзывчивый и добрый персонал. Выгодная система скидок и отличная бонусная программа. Всегда ухожу с покупками.
2
Show business's response
Ольга Мельникова
Level 4 Local Expert
January 26
Помещение большое, с хорошим ремонтом. Огромный ассортимент, цены умеренные. Много примерочных.
Программа лояльности действует. Предупредительный персонал. Рекомендую
2
Show business's response
Милана
Level 4 Local Expert
January 6
Очень нравится магазин! Большой выбор, скидки и бонусная программа копятся баллы которыми можно оплачивать товар. На любой вкус и цвет как говорится по доступным ценам даже бренд можно ухватить)
2
Show business's response
Ирина Плотникова
Level 3 Local Expert
October 29
Отличный магазин ! Самый лучший в городе! Всегда ухожу с покупками и персонал очень приветливый
1
1
Show business's response
Daria Suchkova
Level 6 Local Expert
July 21
Европейские бренды, очень много абсолютно новой брендовой одежды из натуральных тканей за очень адекватные цены
1
Show business's response
Екатерина Шалагина
Level 6 Local Expert
October 27
Отличный магазин в Сормовском районе. Много классных вещей можно купить с хорошими скидками
Show business's response
Алиса Абрамычева
Level 4 Local Expert
March 6
Ассортимент широкий, и для детей, и для женщин, и для мужчин. Смогла подобрать все, что нужно по приятной цене и с хорошей скидкой. Система новой и секонд одежды очень интересная
2
Show business's response
Дима Михайлович
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
магазин просто супер. столько модных вещей, доступные цены. достаточно хороший и вежливый персонал, особенно продавец Юлия, очень хорошо выполняет свою работу. все рассказывает и объясняет.
4
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличный выбор детских вещей, новых с бирками, цена просто подарок, да, модели многие 18,19 года, но европейские, купить в магазине это же, то будет стоить в разы дороже, надеюсь ничего не поменяется в дальнейшем, при скидках 60% на вещи, ассортимент огромный, единственная просьба крепить бипер не на боковую бирку с размером
1
Show business's response
Азолина Ирина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Место отличное, можно найти модные марки по смешной цене. Очень удобно когда нужно купить детям одежду для дачи или гуляния, несколько раз даже платья красивые покупали.
2
Show business's response
Мария Ильина
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Огромный магазин, большой выбор брендовых вещей, есть абсолютно новые. Скидки разные, бонусы за покупки, клиентоориентированный персонал. Удобные примерочные. Выбор не только на любой вкус, но и кошелёк. Буду рекомендовать друзьям.
4
Show business's response
Леонид Мухортов
Level 8 Local Expert
May 6
Администрации секонда !!!АТЕНШН!!!
И покупателям соответсвенно
!!!ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР ПОСЛЕ СНЯТИЯ МАГНИТОВ!!!
Купил футболку
Disel , без дефектов (цена 1750) на кассе после снятия магнита решил проверить...
Как итог - дырка от магнита ( магнит почему то решили снять уже после оплаты товара)
Если такая же ситуация у вас требуйте возврат, не смотря на то что это категория секонд
5
Show business's response
Юлия П.
Level 6 Local Expert
May 13
Самый лучший магазин. Можно купить даже новые вещи. Вся одежда в хорошем состоянии. Большой выбор. Приятные скидки. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Роман Буслаев
Level 8 Local Expert
January 18
Отличный секонд-хенд! Скидки до восьмидесяти процентов, оповещения приходят о скидках. Качество вещей отличное, премиальное! Начисляются бонусы, ими можно в дальнейшем расплачиваться. Можно взять календарь скидок, это тоже удобно! Всё супер! Спасибо!
2
Show business's response
Марина Пустарнакова
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Потрясающий огромный Секонд Хэнд. Очень ждала его открытия, так как живу рядом. В скольких бы я не была, я никогда не могла найти хорошую и подходящую одежду.
Тут же гигантский выбор, вежливые консультанты, очень хорошие цены, большое количество чистых просторных примерочных.
Одежда качественная и комфортная. Не воняет старьем.
Есть большие размеры для мужчин (действительно большие, а не xs которые выдают за 60+ размер)
Будем приходить на каждое пополнение коллекции.
И, кстати, есть бонусные карты
4
Show business's response
Наталия Б
Level 13 Local Expert
March 24
Большущий магазин. Много новых стоковых товаров, есть и Секонд Хэнд. Много новых игрушек, сумок, бижутерии. Любителям подобных товаров стоит посетить.
1
Show business's response
Tvoya Radost’
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Секонд шикарный! Площадь огромная, как и выбор вещей 😍 много льняной одежды и обуви и натуральной кожи, много примерочных. Очень рекомендую посетить, была на скидке, можно найти интересные вещицы, потому что товар подвешивают каждый день
3
Show business's response
Ольга Пажетнева
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отличный секонд!!! Всегда есть из чего выбирать. Даже со скидкой 80% ухожу с кучей классных вещичек! Не в каждом магазине секонд а есть такой выбор при таких скидках, спасибо! Приятный персонал. Хорошее место расположения. Всем советую👍
5
Show business's response
Олеся Нечаева
Level 9 Local Expert
September 14
Интересный магазинчик, много чего можно найти. Чистый , в распродажу еще не разу не была
Show business's response
Марго
Level 5 Local Expert
May 23
Отличный магазин, большой выбор товара, товар разделен по категориям, а также в магазине работает грамотный и приветливый персонал!
1
Show business's response
549754 Капитонова
Level 10 Local Expert
February 11
Не плохой магазинчик. Я не фанат б.ушек,но люди в разгар скидки -80% вывозят тележками товар. Я бы лучше купила новую вещь. Можно было на новый товар делать скидку пару раз в месяц ,чтоб обновить ассортимент. Продавцы и кассиры очень приветливые и стараются помочь каждому посетителю, покупателю. Спасибо им !!!
2
Show business's response
Валерия П.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Отличный магазин! Огромная площадь, большой выбор, можно найти бренды zara, h&m которых уже нет в России, здесь так же есть новые вещи с этикетками. Очень нравится, советую посетить
4
Show business's response
Igor Sluge
Level 28 Local Expert
December 24, 2023
Регулярно теперь хожу в этот магазин закупатся, в целом все нравится. У меня дома огромное количество одежды, 100 раз зарекался больше ничего не покупать но с этим магазином таки нарушил это правило. Очень хороший и приятный магазин.
Во первых это профессиональный подход к делу-приветливые продавцы, отсутствие какой-то неразберихи и суеты, все четно. Дальше-цены. На некоторые вещи они неразумно дорогие но часто попадаются вещи за сущие копейки. Главное не зевать так как такие выгодные вещи скупают очень быстро. Очень порадовала бонусная система, очень выгодная, первый раз такое встречаю что уже и так сильно низкую цену удается сбить с помощью бонусов. Все вещи висят на полках аккуратно, без бардака и кучи. Теперь их еще и по цветам сортировать стали. Конечно доступен не весь ассортимент вещей которые бы хотелось но можно купить и в других магазинах.
И неприятного-продавцы утверждают что скидки достигают 80%. Действительно, так. Но приличные вещи убирают с вешалок когда скидка достигает 50-60% и потом вещают заново при новом завозе. А вы правда думали что хорошие вещи вам будут продавать за бесценок?)
Был неприятный случай с продавцом Яной, это которая с бабочкой. Как-то она грубо общается с покупателями. Вот стою в очереди и виду ее-работает на кассе с пофигистко-недовольным видом. Думаю, такая точно нагрубит. Ну так и оказалось.
Но я все равно ставлю 5* так как это обычная практика в магазинах, каждый зарабатывает как умеет. В общем, всем рекомендую, магазин оставил самое приятное впечатление
2
1
Show business's response
Н. Н.
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Очень крутой секонд, не чита планете и мега хенд, вовочке. Товар реально европейский большой выбор можно найти нереальные вещи за реальные деньги. Всем рекомендую. Шёлка, льна просто полно, брендов тоже. Продавцы отзывчивые всегда подскажут и помогут.
4
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
March 28
Лучший секонд Нижнего Новгорода) всегда можно найти хорошие вещи, даже когда максимальные скидки, причём скидки распространяются на весь ассортимент, в том числе и на "люкс". А ещё есть бонусы, что тоже очень выгодно.
1
Show business's response
Алексей Игоревич
Level 9 Local Expert
September 2
Для меня выбор практически нулевой. В Сормовских Зорях в "Модном городе", куда более интересно.
Show business's response
Парфенова Мариям
Level 6 Local Expert
September 1
Большой выбор, хорошей и качественной одежды, есть с чем сравнить.
Show business's response
АНДРЕЙ ЧИСТОВ
Level 7 Local Expert
April 17
Огромный завал барахла. Вещей представлено много, а выбрать нечего.
Пишу с точки зрения требовательного покупателя.
Может непритязательному покупателю и и вещи хороши, и праи́с по силам. Зайдите, вдруг повезёт.
2
1
Show business's response
Елена Репина
Level 5 Local Expert
January 22
Очень большая площадь
Большой выбор
Даже есть новые с бирками брендовские вещи
Люблю ходить когда 40-50 скидки
Прихожу с покупками
Цены радуют
Вежливый персонал
Show business's response
ольга потехина
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин,брендовые вещи по доступной цене, удобная система скидок, продавцы всегда подскажут и ответят на любой вопрос. Рекомендую посетить данный магазин!!!
Show business's response
Любовь Суркова
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Хороший секонд, вещи висят аккуратно, по категориям. Приятная система скидок. Примерочные просторные, их много. Единственное добавить бы ассортимент мужского секонда. Новая одежда с завышенным ценником.
1
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Отличный магазин!Можно найти много интересных вещей ,просторно ,светло и уютно!Персонал вежливый !Очень рада ,что в Нижнем открылся ,такой магазин !Рекомендую!
3
Show business's response
Елена К
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Очень хороший магазин, пробыли там с подругой 4 часа, подобрали гардероб из новых и секонд вещей на осень ! Плюс скидку получили за регистрацию ! 5 вещей на 7000 и это в привоз! Отличные цены и есть что посмотреть! Светлый просторный магазин, оформление фемели луков на манекенах отличное! Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Демидова
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Магазин очень большой ассортимент товаров , сотрудники очень хорошие всегда помогут в поисках нужной вам одежды . Директору огромное спасиба за таких сотрудников, сам директор также хороший таких директоров еше поискать надо с такой заботой относится к покупателям , найдет любой выход из ситуации вы лютшие ❤