Moi Doctor

Rating 4.9
1352 ratings
Rate this place

334 reviews

Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Скажите,пожалуйста уважаемая администрация ,почему я должна ждать 20 мин.Из за того,что предыдущий пациент опаздал на 20 мин???У меня время рассчитано,пришла на приём с маленьким ребёнком, ребенок устал ждать.Была истерика?Я для этого и хожу в частные клиники,чтобы не ждать часами своей очереди
2
5
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Вежливый персонал, очередей нет, если вдруг задерживаюсь, всегда идут на встречу.
3
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Добрый день, были на приеме у доктора с ребенком, за несколько дней записались на прием. На приём записались первый раз естественно доктора я не знаю, видела фото когда записывались в итоге когда приехали в клинику, нам оформили документы и отправили в кабинет иии в кабинете был совершенно другой врачь с очееень маленьким стажом работы что в нашем случае не есть хорошо.
4
2
Level 16 Local Expert
November 19, 2021
Чисто, удобно, прием по записи, вежливый персонал, но очереди на ресепшн часто, и утром, и вечером, и со специалистом (неврологом) мне не повезло, приём заставил усомниться в профессионализме врача, назначенное лечение не помогло. Массажист здесь работает хороший, ей спасибо
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Была на УЗИ брюшной полости у Матросовой Валентины Григорьевны. Все быстро посмотрела. Объяснила, что и где находится на экране. Была очень мила и доброжелательна. Спасибо большое!)
3
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Очень внимательные и квалифицированные врачи
3
2
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Обслуживаемся в Советском, но из-за плотной записи к детским докторам пришлось заглянуть в отделение в Бежицком. Вся семья в шоке. Кабинет для приема анализов совмещен с кабинетом для сдачи анализов. Очередь в воскресенье - километровая. Чтобы банально сдать банку, необходимо пропустить вперед детей до года, которых мучительно долго уговаривают дать пальчик, бабулек, которым очень нужно на автобус и консультацию у лаборанта выпросить, кого-то, кому "врач сказал" пройти без очереди и т.д. Также очень интересует надпись на кабинете, а чем беременные не угодили? Просидела на пятом месяце под дверью лаборатории полтора часа в совокупности, и будь это по ОМС - вопросов бы не было, но в данной ситуации похвастаться тем же не могу. Честно сказать, если бы параллельно ребенок не проходил процедуры в то же время (то есть все равно пришлось бы сидеть) - развернулись бы да уехали, поскольку это недопустимая в большинстве случаев ситуация, которая влияет на качество проводимого анализа.
3
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Хорошее отношение к клиентам, прием проходит строго по времени. Специалисты как в любой городской поликлиннике. Высокие цены, простому человеку часто посещать клинику разорительное дело.
3
1
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Лучшая платная поликлиника в Брянске. Особенно радует работа с малышами, только за это можно смело ставить 5 звёзд: например у нас брали кровь из вены на анализы в возрасте 1.5 месяцев, использовали специальные насадки-наклейки для ЭКГ для детей. Другая поликлиника (название не буду здесь упоминать) этим похвастаться не может.
4
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Сделали многоканальный телефон, и на этом всё закончилось. Не дозвонится. Пнд звонила с 20.00 до 21.00 никто не ответил, вторник звоню звоню, гудки идут и досвидос. Зачем мне такие заморочки? Мой Доктор рядом, всегда на связи.
2
2
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Стоянки нет, машину припарковать негде, в дождливую осень и слякотную зиму там образовывается гигантская лужа, которую можно переплыть только на лодке.
1
2
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Хороший персонал, уважительное отношение к пациентам. Анализы крови брала очень приятная миловидная девушка. Всё на высшем уровне!
2
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Неоднократно делала УЗИ. Персонал вежливый и приветливый
3
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Посещаем очень часто, все очень нравится. Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
В бежицком отделении клиники один кабинет для слачи анализов! Чтобы оставить контейнер с анализом нужно простоять в общей очереди! я простояла 30 минут! С учетом того, что я приезжала к 8 утра. В процедурном работала одна девушка, только спустя 25 минут пришла вторая и начала принимать контейнеры. И это при том что идешь в платную клинику в первую очередь для того, чтобы не стоять в очереди и сделать все максимально быстро, а по факту происходит все наоборот. Ну и к слову оставила на их сайте гневный отзыв, который конечно же не был опубликован и остался без ответа
6
1
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Нужно было срочно попасть к хирургу с травмой Запись предложили через 1.5 недели. Увы для частной клиники немного непонятно!!
1
2
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Являюсь частым клиентом МЦ Мой доктор, особенно Бежицкого филиала. Всегда прием врачей проходит на высшем уровне. В марте воспользовплась акцией на курс массажа. Прошла 10 процедур у доктора Бытиной Н.П. выбрала массаж воротниковой зоны, т.к. мучает застарелый остеохондроз, лордоз с сопутствующими болевыми ощущениями. После прохождения курса, должна сказать, что массажист-Наталья Павловна, профессионал в своем деле, я в восторге. Головные боли ушли, чувствую легкость и подвижность. Каждый сеанс длился не менее 20-25 минут. После таких отличных результатов намерена повторить курс у Бытиной Н.П., но в следующий раз выберу массаж всей спины.
3
1
Level 15 Local Expert
April 17, 2022
Очень понравилось всё. Приём точно во время. Отношение внимательное и заботливые . Получила полную консультацию и рекомендации по своей задаче. Благодарю
1
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Лучше заплатить деньги и к тебе будут относиться как настоящему пациенту, чем как к животному, как это делается в бесплатных поликлиниках!!!
3
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Приветливый персонал. Есть небольшая парковка.
3
1
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Грамотный, доброжелательный коллектив
3
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Все приветливые, врач хороший, всё рассказал подробно. Всё отлично
3
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Грамотные специалисты,дорого,но меня устраивает, пользуюсь сама и с детками обращаюсь.
3
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Клиника, как клиника ничего особенного. В бежице понравилось больше, народу меньше и в регистратуре обслуживание лучше. По врачам могу сказать так, к какому врачу попадёшь. Есть достойные врачи, а есть и не совсем...
3
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Ну слушайте, если вы на общественном транспорте идти минут 5. Недалеко в общем. Внутри все четко и понятно. На ресепшене девочки хорошие, все помогут и подскажут.
4
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Ужасная координация по сдаче анализа мочи и кала. Сначало вы отстоите очередь в процедурный, где люди сдают кровь, а потом очередь на ресепшн, чтобы оплатить!!! Такие анализы как кал и моча должны сдаваться оперативно, это анализ, который приносится с собой, хотябы дали полномочия на распечатку документов сразу на ресепшн и выделили для анализа отдельное место. К персоналу претензий нет, девочки стараются.
3
4
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Сегодня были на приеме,приехали за 100 км,все очень понравилось,и рецепшн и помещение и отношение сотрудников.Принимала доктор Кривошеева,остались приятные впечатления,вникала в суть проблемы,все разложила по полочкам,очень приятный человек и грамотный специалист.Спасибо.Будем обращаться в будущем по необходимости.+дочке делали "шапочку" ,к сожелению фамилию врача не знаю,но тоже спасибо,нашла подход к ребенку,все прошло хорошо.
6
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Народу меньше чем в мельнице , все нормально
3
1
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Замечательное место
2
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Замечательная клиника,всегда есть возможность задать вопросы и получить на них ответы,внимательные доктора
3
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Всегда всё быстро, чётко
3
1
Level 3 Movie Critic
January 10, 2023
В поликлинику после них не хочется)) цены адекватные врачи и персонал очень хорошего уровня.
3
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Скорее лучшая клиника в Брянске. Всегда есть что улучшать, но из существующего - топчик.
3
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Специалисты профессионалы. Персонал приветливый и доброжелательный
2
Level 13 Local Expert
December 23, 2021
Очень хороший Центр; сдать анализы, пойти на приём к врачу , пройти процедуры - только туда, внимательный персонал, замечательные врачи, нет очередей, приемлемые цены.
3
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Очень грамотный доктор ! Я под впечатлением ! Решила проблемы , которые должны решать еще пару узких спецов ! Рекомендую !
3
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Хороший центр и обслуживание на высоте.
3
Level 12 Local Expert
July 21, 2021
Смешанные чувства. С одной стороны довольно шустро все делают, с другой от частной клиники ожидаешь большей клиентоориентированности. Информирование странное. Вроде тебе прислали оповещение, а по факту не тебе, а чтобы ты подтвердил, что придешь. Всю информацию по визиту в сотне разных мест потом искать. Как лечат пока не понятно. И это точно от врача будет зависеть, а не от клиники.
3
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Отличная клиника, вежливый персонал, кругом чистота. Все строго по времени. Врачи очень хорошие
3
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
На ФГДС был поставлен неправильный диагноз, когда ошибка была подтверждена 3 разными эндоскопистами, в том числе ведущим врачом института гастроэнтерологии, обратились с жалобой в мой доктор. Руководство клиники пригласил на беседу, где дословно мне было сказано, что сами виноваты раз поверили их врачу, надо перепроверять( по их мнению видимо сделал у них ФГДС и ещё в одной клинике на всякий случай), и вообще кто мы такие пациенты, чтобы врачей обижать, пытались ещё меня выставить виноватой. Никакой компенсации за вред здоровью не предложили, хотя ещё раз повторюсь ошибка их врача, подтверждена документально. Уважаемые пациенты имейте в виду, эта клиника никогда не признает своей ошибки, будут сыпать на вас оскорбления и угрозы в случае возникновения такий ситуации, никакой ответственности за своих врачей они не несут. Хотела подавать в суд, даже есть на руках экспертиза, суд бы точно выиграли, но компенсация в нашей стране в таких случаях мизерная, поэтому решили не связываться. Отзыв пишу и буду писать везде, дабы предостеречь других пациентов, ещё думаю написать в департамент просто для огласки.
22
1
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
На самом деле дешевле обходится лечение, чем в бесплатной У каких врачей не был, везде помогали, результативно
3
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Хороший медицинский центр, всегда с семьей обращаемся именно сюда
3
Level 2 Local Expert
June 4, 2019
Впервые посетила Бежицкий филиал клиники Мой Доктор и осталась очень довольна. Хочется отметить в первую очередь работу девочек с ресепшен - вы умнички, все быстро, вежливо, профессионально! А теперь о самом визите: я посещала офтальмолога Ткачеву Т. В. по программе комплексной диагностики зрения (рекомендую всем данную процедуру, особенно тем, кто работает за компьютером, как я-) Врач Ткачева Т.В. очень грамотный специалист, проверила остроту моего зрения, осмотрела глазное дно, все четко и понятно объяснила по отклонению у меня от нормы и назначила рациональное лечение, а также дала рекомендации по профилактике поддержания зрения в норме!
10
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Удобное расположение, приветливый персонал. Уважительное отношение к клиентам
3
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Очень удобно здесь обслуживаться по ДМС
3
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Хороший персонал. Проходил врачей на замену водительского удостоверения. Подобрали для меня удобное время.
3
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Отзыв про МОЙ ДОКТОР в Мельнице. Сдавала экспресс-тест на короновирус (переболела Орви, как мне казалось,, и хотела убедиться, что это был не Covid, чтобы не перешло в пневмонию). Все вежливые такие, результат мне вынесли быстро: Img и Img отрицательные. А у меня вот большие сомнения, что этот тест вообще делали. Мне никто его не показал, в лабораторию ничего не отправляется. Через день делала КТ уже в больнице с диагнозом "Ковидная пневмония". Третий тест берут уже, все положительные. А если бы поверила им, могла бы запусить болезнь и заразить многих. Поэтому делать здесь экспресс-тест НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Выброшенные деньги и никакой достоверной информации.
9
6
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Предворительно созвонились, нам сказали одну сумму и сказали все что будет делать рол все входит в стоимость. По факту пришли доктор осмотрел дал кветанцию обоплате и там сумма другая выше чем обговаривали. Сами доктора на 100 % колифицированы все что прлписали мы купили и пошли на выздоровления спасибо огромное, но колл центр не усведовлен о росценках поэтому берите больше денег.
2
2
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Была на приему у ЛОРа. Записалась по телефону, в регистратуру отстояла в очереди минут десять для оформления карты, а затем, после приема, для оплаты. В кабинет вошла по назначенному времени. Врач показался мне компетентным и внимательным. Выписанное им лечение и проведенные процедуры помогли справиться с болезнью. Цены конечно - космос, но есть за что.
9
2
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Все очень нравиться . Вежливый персонал . Все время принимают по времени . Очередей нет .
3