Мои Документы
154 reviews
May 15, 2024
Очень медленное обслуживание. Всегда ждешь своего времени плюсом, а отпрашиваюсь с работы это очень ценно для меня.
2
May 14, 2024
Ужасный мфц, талон на 9.00 утра сидят все окна с регистраторами пустые без клиентов, еле еле шевелиться начинают в 9.15 и кого-то вызызывать
1
1
August 11, 2022
Отличный мфц, всегда малр народу. Обращалась за услугой все сделали быстро, качественно!!! В зоне пользовательского сопровождения возможно быстро оформить любую услугу без очереди и талонов. Рекомендую!!!
3
December 5, 2022
Один из лучший МФЦ из всех в которых была. Чисто, всегда вежливые сотрудники. Вызывают чётко по времени, что очень важно. Есть детский уголок.
3
January 10, 2024
Я участник СВО попросил о помощи написать заявления т.к. правая рука не дееспособна после тяжелого ранения, отказ в помощи, и решения проблемы!!! Спасибо Вам!!! Огромное спасибо низкий Вам блин поклон!!!!
1
April 8, 2023
Обращалась в этот МФЦ несколько раз. Очень понравилось обслуживание грамотных, выжливых, квалифицированных сотрудников этого центра.
Вызывали к оператору практически минута в минуту, никаких очередей.
3
March 18, 2023
Зал большой, чистый. Через интернет записаться проблематично, лучше по телефону. Обслуживают не быстро, много стажеров. Но на ресепшене очень отзывчивые сотрудники.
June 20, 2023
Просторный МФЦ, очень вежливые и приятные люди там работают.
Все доступно объясняют и помогают.
2
1
August 29, 2022
Из "+":
- в центре города (это удобно);
- на -1 этаже центрального рынка (можно совместить несколько задач);
Из "-":
- связь и интернет практически отсутвует во время посещения;
- не все услуги оказывают из полного перечня МФЦ.
3
2
June 20, 2023
Некомпетентные сотрудники, несколько раз получила отказ в оформлении документов, якобы по причине того, что "так нельзя". Спокойно все оформили через МФЦ на Проспекте Революции. Единственное, помог с другим вопросом молодой человек в смарт-зоне, за что ему отдельное спасибо.
3
August 3, 2023
К помещению претензий нет, но сотрудники потрясают своей некомпетентностью. Хамят, повышают голос. Потратила день, результат не получила. Как в том анекдоте, завтра опять пойду) очень не уверена, что получу документы. Отвратительное отношение к посетителям, я даже не думала, что такое бывает.
3
August 11, 2022
Здравствуйте!
Обращались всей семьей в смарт мфц.
Помогли оформить все документы!
Очень удобное место расположения в самом центре города.
Оставляю очень хорошее впечатление о данном филиале!
July 2, 2023
Очень удобно, даже раньше не знала, что можно по компьютеру проводить. Попробовала, понравилось, девушки все объяснят, если не понятно.
May 9, 2023
Никогда не подумаешь, что под центральным рынком есть такое общественное пространство.
Все отлично. Спасибо большое
January 8, 2023
Мне нравится там , много место , просторно , нету толпы , много специалистов , правда и много новечков , долго составляют документы.В целом на 4
January 17, 2023
Чтобы актуализировать паспорт болельщика а этом МФЦ нужно приходить 2 раза) Первый раз - взять талон на посещение работника МФЦ по данному вопросу. Второй раз - в другой день - само собеседование со специалистом. Сама процедура 2 минуты - работник смотрит в паспорт и сверяет фото с фейсом оригинала. При этом все уже заполнено в приложении, нужно только сверить... Эпический трындец! Говорят что типа нет НУЖНЫХ для этого нелегкого дела специалистов чтобы сделать это сразу, в одно посещение))) Дурдом!
2
March 14, 2023
Приятно обращаться туда. Вежливые квалифицированные сотрудники, помогут , подскажут по любому вопросу.
1
September 3, 2023
Не работает терминал для записи, а если и работает, то не нажимаются некоторые буквы. А так удобно, хорошее расположение.
December 17, 2023
Всё понравилось,запись по телефону, очередей нет,делали субсидию на коммунальные платежи.ребята молодые сделали быстро
February 2, 2023
Пришли сегодня в этот МФЦ с 80 летней пенсионеркой, что бы оформить пособие по уходу. Некомпетентные работники на ресепшен сказали, что такую услугу они не оказывают(!!!!!!!),хотя в других районах люди оформляли. Послали нас в соцзащиту. Оттуда нас отправили в ПФР или в МФЦ. Спасибо, в МФЦ уже были.Вывод: Полностью некомпетентные работники прогоняли немолодых людей по всему городу. 02,02,2023
1
2
January 22, 2023
Отличное МФЦ. Работают очень вежливые и компетентные сотрудники. Очень внимательное и отзывчивое руководство.
1
April 30, 2023
Часто пользуюсь этим отделением, все нравится, быстро и оперативно работают сотрудники. Никаких затруднений пока не было.
September 1, 2023
Снизила на одну звёздочку, т.к. записываться нужно за неделю минимум. Что касается оказания услуг, всё отлично. Спасибо.
September 5, 2022
Отличное обслуживание, полность адекватные сотрудники, мой запрос обработали быстро и качественно. Все на высшем уровне. Да чуть сдвинули очередь, но 15 минут это не критично.
September 24, 2023
Вроде нет очередей, толкучки, но какие - то сбои в системе, оператор теряется... Может из-за расположения, подвал всё-таки, но без связи оплатить по QR-коду не удалось((
1
January 25, 2024
Многофункциональный центр..нормальный персонал.большой зал ожидания,электронная очередь,что очень удобно
October 2, 2023
Очень долгое ожидание всегда.
Женщина-специалист, работающая на стойке администрации, не отличается отзывчивостью. Веет высокомерием.
3
September 25, 2024
Деньги взяли, работу не сделали!(((
February 26, 2023
В целом к центру нет претензий
Единственное, внимательно все проверяйте и сверяйте с правилами и требованиями органов и законодательства, сдавайте все необходимые документы в соответствии с требованиями, дабы потом не доносить по сто раз дополнительные документы
December 21, 2024
Очень долго оформляли развод
October 14, 2022
Обращалась за разрешением на парковку, оформили , отправили. На следущий день позвонили из Управления транспортом, сказали , что не все нужные файлы были прикреплены к заявлению. То ли не все отсканировала сотрудница, то ли не все прикрепила...Пришлось отправлять дополнительно. Спасибо транспортникам, что предупредили, а то просто отказали бы . Внимательнее надо быть, тем более что народу никого не было.
2
September 25, 2023
хороший и удобный мфц, мне помогли как инвалиду отказаться от услуг. спасибо, буду еще обращаться
1
May 7, 2024
Отлично, работают быстро. Очередей нет.
1
July 7, 2024
Хороший филиал с приятным персоналом.
July 7, 2023
Прием по записи с ГОСУСЛУГ, все отлично, но при заполнении документов на получение выплаты по договору ОПС, неправильно было заполнено заявление. О чем я узнала позже. Соответственно пришел отказ.
В общем очень не по себе, когда заявляют наши социальные да и банковские службы: " ...Вы сами можете оформить заявление на портале ГОСУСЛУГ! " и.т.д.
Давайте заниматься каждый своим делом - кто то будет воспитывать и учить детей а кто то будет помогать разбираться с документами.
August 2, 2022
Красивый центр, новый, чистый , уютный. Отзывчивые администраторы на стойке. Снимаю три звезды за пунктуальность. Записалась по очереди за неделю, пришла вовремя, сижу жду уже около 20 минут, когда обо мне вспомнят. Зал пустой практически, работники МФЦ блуждают за своими стойками. Люди, ау!
1
1
May 15, 2023
Был и не раз, там всегда много народу, приходится долго ждать, но обслуживают хорошо, терпеливо
November 7, 2022
Все отлично, нет очередей, профессиональный персонал, решают быстро Ваши вопросы начиная с ресепшена!
1
December 7, 2022
Получал карточку болельщика. В МФЦ провел не более 10 минут. Скорость обслуживания на высоте. Доброжелательный персонал.
August 11, 2022
Прекрасная организация сотрудников, профессиональная работа персонала. Много раз обращалась за услугой МФЦ, спасибо за помощь!
1
August 25, 2022
Хожу туда постоянно.Много новых удобных услуг.В основном все хорошо,но отдельные сотрудники оставляют желать лучшего.
May 25, 2022
Работа данного офиса поставлена плохо!!!
Телефон не отвечает!!!
Сотрудник Сухочев Ярослав Владимирович сидя за стойкой администрации дает неверную информацию.Когда ему на это указали,то он начал просто хамить!!!
Как набирают сотрудников?
Как их обучают разговаривать с клиентами?
Почему вместо извинений за свою же ошибку сотрудник хамит?
Когда уже руководители будут доносить до своих подчинённых,что хамить нельзя!?
И почему администратор позволяет себе давать неверную информацию!?
4
3
June 3, 2022
Хороший МфЦ в центре Воронежа. Удобно для работающих в центре, можно в перерыв сходить. Народу мало, по записи все бы тро оформляется.
3
March 10, 2023
Все быстро , без затупок. Получал паспорт болельщика. Сразу к администратору подойти нужно, тебя направят и через 10 минут все готово
August 6, 2023
Очень оперативно помогли сотрудники. Большой мфц
1
November 20, 2023
Супер сотрудники! Большая благодарность!
1
October 8, 2023
Приём идёт по записи, ждать приходится 10-15 минут от времени записи. Это нормально.
April 29, 2022
Прекрасная организация работы, вежливые сотрудники. Удобно, быстро, очень хорошее впечатление.
3
February 21, 2024
Быстро без очередей удобно
December 10, 2022
Классный, современный, чистый, новый, народа мало! Можно записаться заранее, все супер, вежливый администратор!
1