Moi dokumenty

4.2

670 ratings

Rate this place

Михалыч

Level 5 Local Expert

Достойный отдел МФЦ!!!! Как всегда помогут, подскажут всё быстро, чётко! Вежливые,приветливые, грамотные. Спасибо за помощь!!! Записываюсь всегда только к вам!

Яшар Исмайылов

Level 9 Local Expert

Когда то это услуга было придумано для удобства граждан . Начинали очень даже неплохо. А со временем все стало как обычно. Сервис уже не тот. Причину не знаю. То ли плохо платят, то ли наш народ не любит обслуживать. Больше требовать наверное. На Победе ещё более менее.

Вячеслав Л.

Level 3 Local Expert

Адрес офиса Победы 11. Осталось крайне не приятное впечатление от общения с администратором. Такое ощущение, что у девушки рабочий день закончился. Речь, быстрая, категоричная, взгляд вниз. Время посещения 10.30. В офисе клиентов не было. Но меня ни то что не приняли, без записи. Меня и не записали. Сославшись но то, что записи нет. Необходимо мониторить в приложении и записываться самому. Вот такой вот "удобный и доброжелательный" сервис.))))

Винер

Level 4 Local Expert

Оформлял заявление по недвижимости, принимала документы сотрудница Шаравьёва Анастасия Анатольевна, сделала всё быстро и качественно. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО !

Олеся Зинченко

Level 4 Local Expert

Очень нравиться этот филиал, хороший персонал особенно Наталья, всё подсказала и объяснила, девочки молодцы

Элеонора

Level 10 Local Expert

Была здесь трижды с интервалом примерно год- ну очень медленно работают. Вызывает сомнение и уровень компетенции некоторых сотрудниц. Неохотно записываюсь в этот МФЦ, но опять получается, что подходит время именно сюда, т.к. выбор обычно ограничен, выбираю время после работы. Стиль работы как на почте, очень напоминает к сожалению.

елена люманова

Level 9 Local Expert

Оформляли сделку по аренде .Все быстро и без единого человека .Четко . Рекомендую .Мы с Екатеринбурга приехали в Пышму .Без очередей

Полина

Level 6 Local Expert

Запись через приложение. Места разобраны. Сидела в телефоне постоянно, чтобы найти время пораньше, а так ближайшая запись была через неделю. Записывалась на смену СНИЛС и ВУ в связи со сменой фамилии. СНИЛС сделали, все хорошо. А вот с ВУ сказали ждать звонка ГИБДД через 2 дня. Не дождалась, позвонила в МФЦ узнать статус, мне сказали они этим не занимаются надо звонить в ГИБДД. Позвонила, пришла уже в ГИБДД, где мне сказали, что из мфц просто приносят документы и все, в ГИБДД ничего не начинают делать без личного присутствия. Только время потеряла в этом МФЦ. Итог:ВУ легче менять сразу в ГИБДД , запись через госуслуги.

Илья Л.

Level 30 Local Expert

Когда есть за что похвалить, надо хвалить! МФЦ позволяет сэкономить много времени, записался, приехал, сдал/получил документы и поехал дальше по своим делам.

Ольга Смирных

Level 9 Local Expert

Сдавала документы на квартиру и получала. Всё очень быстро и качественно. Сотрудница позвонила даже раньше времени, о готовности документов.

Fominykh.Mari

Level 10 Local Expert

Внимательные и вежливые сотрудники, все чётко по времени - никаких неожиданных очередей

Таня Хайдарова

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы два раза обрашалась я довольна хорошо обслуживали мне спасибо

Ольга Г.

Level 9 Local Expert

Записалась за две недели, приехала за полчаса до своего времени, сидела ждала, 5 девушек специалистов сидели и только у одной были клиенты, зал был пустой. Подошло мое время, встали все , закрыли окна и ушли, кроме одной. Мое время, и та даааам….вызывают клиента с другой фамилией, а моей фамилии якобы в списке нет, хотя я за полчаса подошла к администратору, она меня оформила, проверила что я по записи и сказала ждите и тоже ушла видимо на обед. Скажите где все талоны???? Берешь их за две недели, приходишь никого нет, работники сидят простите в носу ковыряют. В итоге спасибо администратору, которая сама оформила мне все документы.

Елена

Level 14 Local Expert

Пришла по записи, ждала 1 сек, специалист очень компетентная, сделала все оперативно, минус один, мало указателей, находится в подъезде жилого дома...нашла с трудом

Галя У.

Level 3 Local Expert

Выражаю сердечную благодарность работникам Верхнепышминского МФЦ по ул.Победы,11. Приятно порадовало отношение сотрудников к клиентам за приветливость и отзывчивость,грамотный и вежливый администратор. Особенно хочется выделить СИДОРОВУ ЛЮБОВЬ, за её профессионализм,за внимательное и вежливое отношение и грамотные консультации.Хочется высказать слова благодарности не только сотрудникам МФЦ,но и его руководству за созданный коллектив,за его слаженную работу,за приятную атмосферу. Документы принимают намного быстрее,чем в остальных МФЦ,очень тёплая и уютная атмосфера,отличное обслуживание и грамотные консультации. Но вместе с тем,хочется высказать некоторое пожелание,заменить устаревшее,еле дышащее оборудование. Посетителей много,поскольку услуг в МФЦ предоставляют тоже много,девочки консультируют по всем видам этих услуг,да ещё техника "глючит",это очень тяжело,и неудобства в работе. В заключении желаю крепкого здоровья,финансового благополучия,удачи и успехов во всём. Я осталась очень довольна работой Вашего специалиста,в наше время - это редкость. Огромное Вам спасибо за Ваш труд!

Кристина

Level 14 Local Expert

Обслуживают быстро,всегда есть записи Документы готовые отдают сразу Есть кабинка для фото Удобно

Юлия. Г.

Level 16 Local Expert

Пришла по документу инвалидности без очереди, доступной среды нет это 1-, второе заявление приняли но как оказалось потом о его решении ничего не известно, нашла спустя месяц пока всё конторы не обзвонила 🤦‍♀️, заявление составленно не коректно потом звонили из фонда ФСС и спрашивали, вобщем оказывается если на госах что-то не получается для ФСС лучше обращался в ПФР, хотя там тоже знатаки ещё те👹, как обычно всё для людей

Елена Вылегжанина

Level 5 Local Expert

Сотрудники внимательные и доброжелательные. Подсказали, объяснили, оформили всё что было нужно. Спасибо.

Тенгиз Габлая

Level 5 Local Expert

Хорошо работают все выполнено на отлично

Олег Зарипов

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы быстро доходчиво вежливые

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Специалист приняла документы не корректно для россреестра. Хорошо,что в Россреестре оказался грамотный специалист и согласился,что бы мы просто довезли документ. По вине работника МФЦ у нас чуть сделка не слетела!

Екатерина Ека

Level 9 Local Expert

По записи, все чётко и быстро. Вежливый и приветливый персонал

Никита С.

Level 3 Local Expert

Администратор отсутствует на рабочем месте, хамит. Специалисты не компетентны. На протяжении 30 минут всем коллективом выясняют каким образом получить копии документов из ЕГРЮЛ.

Приймак Виктор

Level 19 Local Expert

Есть неудобства по заказу очереди. Бывает так, что получить важный документ нужно срочно, а мест в очереди просто нет на сегодняшний день , а сроки горят. Сроки рассмотрения заявок большой, тоже не удобно. Продумать нужно электронную очередь как в банках. Получение нужных справок день в день . Принцип одного окошка, чтоб не заставлять горожан бегать по всему городу за справками. 21 век на дворе, компьютерный век. Должны быть базы куда заносится вся подноготная гражданина. На основе ИНН без многодетных проверок выдаются справки., оформляются документы.

Марина Александровна

Level 5 Local Expert

Самый лучший МФЦ, специалисты знают что делать👍

Татьяна Смирнова

Level 5 Local Expert

Внутри просторно, есть туалет. Вот специалистов маловато и недостаточно профессиональны.

Ольга Petrowa

Level 5 Local Expert

Духота и столпотворение. Записаться без приложения невозможно. Человек на ресепшен вполне бы могла справиться с этой задачей. Нет зачем то нужно бабусе 73 года срочно на кнопочный телефон устанавливать приложение и записываться. Бред высшей категории.

shezollin

Level 11 Local Expert

Услуги свои выполняют в этом центре хорошо, с выпиской не медлят и с пропиской тоже. Со всем подсказывают и рассказывают. Замечаний к ним не имеются

Олег Чадов

Level 6 Local Expert

Отстойное место. И обслуживание такое же.

Дина Ли

Level 8 Local Expert

Нравится. Вежливые девочки, всегда помогают.

Татьяна Викторовна Д.

Level 17 Local Expert

Если в мфц, то сюда! Работники молодцы! Всегда стараются помочь

Аня Ушакова

Level 6 Local Expert

Специалисты помогают вам , отвечают на вопросы, подскажут что вас интересует, с документами все хорошо. Единственно что не очень приятно, диванчики стоят все ободранные, есть автомат с чай-кофе, вода.

Владислав Зелянский

Level 12 Local Expert

Обычный мфц. Долго и муторно

Кристина Г.

Level 3 Local Expert

Безответственность и не выполнения свой обязанности сотрудника. Пришли с мужем прописать новорождённого ребёнка. Сотрудник МФЦ сказала забераем паспорта обоих родителей. Муж задал вопрос: для чего? На что сотрудник ответил, что бы вписать ребёнка в паспорт. В итоги забрали документы ребёнка в паспорта не вписали. Позвонила по телефону в отдел МЦФ на что мне там ответили вы сами добровольно отдаёте свои паспорта и не указываете конкретную услугу. Оказалось что якобы мы не назвали услугу и не вписали в заявление что нам нужно вписать ребёнка в паспорт. Хотя это было проговорил сотрудником данного МЦФ что нам нужно вписать ребёнка.

Алевтина Сергеева

Level 7 Local Expert

Вечные бесконечные очереди несмотря на всякие компьютерные штучки.

Анатолий Климов

Level 3 Local Expert

Все хорошо. Вежливые и знают свое дело.

Алёна Минкина

Level 3 Local Expert

Пришли сегодня с мужем подать заявление на выплаты "путинских". Назначено было в 19.40. Пришли пораньше. В 19.20 все документы были переданы сотруднице. Пока она делала копии, пока заверяла время прошло. Заявление, которое заполняется в электронном варианте у них не отображалось мне пришлось от руки все заполнять. Естественно рабочий день закончился, и все стали собираться домой . Девушка которая меня обслуживала сидела вся недовольная. Ее коллега не стесняясь стала задавать вопросы "долго еще? Когда она закончит?", "Я ждать не буду вас, заканчивайте или я просто все по закрываю" . Все это в хамской манере. Естественно я ответила, что я тут тоже как бы есть, на что мне ответили "я знаю". Вы должны якобы всю процедуру за 20 мин провести( но это сделать нереально, особенно при работе с документами. Надо же все точно и без ошибок написать). Альтернативу решение этого вопроса, не сказали. В итоге я просто встала, забрала все документы и ушла. Сама работаю с людьми каждый день. Но такое хамство встречаю впервые. Девушки, работающие в данной организации, вы за что деньги получаете? Вам на рынок надо идти работать с таким то поведением

angelika sergeeva

Level 7 Local Expert

Пришли по времени .Стали отказывать в услуге.,из за того что неправельно записались на сайте вне очереди. Второй раз записалась как сказали. Время стало подходить к приему. Позвонили. Сказали что не примут, так как якобы опять неправильно записались. И что самое интересное в таком хамском обращении.🤦‍♀️ Работать не хотят.Гнать надо таких с рабочего места.

Розочка⚘

Level 6 Local Expert

Девушка на рецепшене умница,а вот в 3м окне,с вопросом о госуслугах-послала в мвд?🧐🙊ладно хоть не дальше...

OleChKa Olia

Level 5 Local Expert

Всегда можно попасть.... девочки работают быстро... объяснят... подскажут...

Мила

Level 10 Local Expert

Замечательный персонал! Грамотные и приятные в общении девушки! Все делается в указанные сроки. Спасибо!

Anonymous review

Дурдом. Запись ближайшая через 2 недели для прописки. Посоветовали воспользоваться услугой "без очереди" в Пышме ближайшие записи те же. Записался в Екатеринбург на следующий день. А там, во время приёма, объяснили, что только по прописке Екатеринбурга работают. Ну и зачем эти электронные услуги. Похоже только бюджет осваивают, а не работают на результат...

Вероника

Level 9 Local Expert

Пришли оформить документы. Администратор быстро приняла заявку , ожидали минут 40. Девочки работают быстро . Были и клиенты сложные, когда приходилось объяснять им несколько раз, но все были очень терпеливы, за что отдельное спасибо!

Obidjon O.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Я очен доволен работой всего коллектива мфц особенно очен красивой вежливой и грамотной сотрудницы Сергеевой Елены она всегда встречает клиентов с улыбкой и всячески им помогает обьясняет и еше работой администраторщи которая справляется своей работой очен легко и даже сама подходит ожидаюшим очеред людям и предлагает проверить докуметы на правилностьи ибез ошыбочности штобы люди не теряли свое драгоценное время одним словом я доволен работой всего коллектива МФЦ спасибо

Юрий Александрович

Level 14 Local Expert

Сонная сотрудница в два то часа дня, мало того что принимала 40 минут, умудрилась потерять бумаги, звонит и спокойно говорит что нам нужно приехать и заново заполнить!!!

Наталья Проскурина-Климова

Level 10 Local Expert

Всё хорошо

Сергей Д

Level 20 Local Expert

Быстро и удобно. Все сделал, зарегистрирован и если что, всегда подскажут. Лучше приходить в рабочее время с 10.00 народу меньше....

Сергей Марков

Level 10 Local Expert

Не помогли.

Марина Стрекнева

Level 15 Local Expert

Второй день пытаюсь записаться на приём в МФЦ. Бесполезно мне отвечают нет талонов.Сегодня их не было уже в 08.06 По Верхней Пышме всего 2 МФЦ в ЕКБ услуги по ЖКХ не принимают МФЦ. Не понятно как в 08.00 уже нет талонов за 2 недели.

Владимир Первушин

Level 11 Local Expert

У нас в Среднеуральском МФЦ с 8:00 талоны разобраны, в 9:00 уже нечего делать. На ул.Юбилейной тоже мрак какой то. Здесь всё прекрасно, и на пособия сдали, и на паспорт и всё остальное. Всё приняли. Девчонки все приветливые. Всё сделали быстро и грамотно.

Moi dokumenty

215 reviews