Moi dokumenty

Rating 4.4
3021 rating
Rate this place

1077 reviews

Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Людям с коляской или с ограниченными возможностями будет затруднительно посетить данное отделение.
3
Level 15 Local Expert
November 16, 2021
Приехали туда подтвердить личность пенсионеру для госуслуг, очередь огромная, работает меньше половины окон.
3
Level 6 Local Expert
April 24, 2019
Удобное расположение,имеется парковка и большой зал ожидания. Народу, как правило, здесь очень много, соответственно, очередь большая. Но качество обслуживания высокое.
3
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2019
Отличный МФЦ, доброжелательный персонал. Работают быстро и качественно. Правда не отвечают ни на один номер телефона. Ни на тот, что указан у них на сайте, ни на тот, что они дают лично. Поэтому моментами неизвестно о степени готовности Вашего обращения и приходится ехать туда.
3
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Работают медленно с ошибками,не знают основных правил и тарифов по оплате
2
3
Level 9 Local Expert
April 1, 2020
Не так давно я обслуживался в этом МФЦ, а попал я туда, потому что во всех других были огромные очереди! Приехав же сюда, был приятно удивлён и потратил всего каких-то 30 минут на все про всё!
4
Level 14 Local Expert
October 30, 2019
Сам по себе центр хороший и большой. Но вот с количеством людей не справляется. Приезжал в среду и в пятницу талонов не было. Администратор сказала минут через двадцать должны появится но потом часа два три придется ждать своей очереди. Пришлось в понедельник к открытию ехать и удача улыбнулась мне. Все успел оформить за 15 минут.
3
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Отвратительное отношение. Администратор хамка. На любой вопрос отвечает так как будто ездит на золотом мерседесе.
4
Level 14 Local Expert
June 16, 2021
Стандарт! В его лучшем исполнении. Власти научились делать четкую работу по четким правилам и по чёткому времени!
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Пустой зал, 2-3посетитиля, свободные окна, но, не принимают. Общаются, пьют кофе. Да и не против бы, но, на работе работают.
3
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2020
Запись предварительная на 9 утра, в итоге в очереди просидела 2,5 часа, пока не начала там ругаться. Окна свободные были, люди, которые позже меня пришли, прошли раньше, как это так? К сотруднику, который оформлял документы нет претензий, очень быстро. Но очередь!!! Зачем тогда запись???
3
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
Очень душно. Мало мест для ожидания
3
Level 15 Local Expert
February 11, 2020
Это какое то адово место!!! Что днём, что после работы!!! Всегда половина окон не работают, людей море. Задумка с такими центрами, как всегда хороша! Только в нашей действительности она умирает((( жаль. В наше время самое ценное это время, здесь я его вечно теряю. А вы?
3
Level 12 Local Expert
November 15, 2019
Отличный МФЦ. Много специалистов. Очередь проходит быстро. Есть место воспользоваться компьютером. Зарядить телефон. Попить воды. Туалет. И решить свои вопросы непосредственно.
3
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
Ужасно. Когда звонил на номер горячей линии сказали что перед вами 20 человек. Подумал ладно подожду. Но когда настала моя очередь они просто скинули. Мне пришлось вставать заново в очередь но уже 30 человек в очереди
3
Level 4 Local Expert
August 8, 2020
Пришла по записи заказать справку, ждала своей очереди 1 час 40 мин. Администратор сказал, что зависают программы. Персонал вежливый, но повлиять на ситуацию не смогли, решение в компетенции провайдера ростелекома.....а нам сидеть и ждать
3
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Раньше были огромные очереди.. Сейчас не знаю
3
Level 18 Local Expert
June 22, 2019
Оформил продажу гаража ! Очередь небольшая, всё в одном месте Очень хорошо всё отлажено, от заказ справки БТИ до получения всех документов! Оплатить можно на месте. Минусы: нет консультации по правильному оформлению документов, если что-то не так подготовил, то идёт возврат.
3
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Очень высокомерные работники, своей работой делают вам одолжение.
3
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Очереди большие , а сотрудники с охотой консультируют( кажется что первый день работы ). Столько ждешь, а ответ на свой вопрос не получила.
3
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Говорят, что сложно записаться. Лично я записалась с первого звонка. Ждать не приходится, прием по назначенному времени. Всё быстро и корректно.
2
1
Level 14 Local Expert
March 5, 2021
Ужасная организация. Весь этот проект. Чтобы получить услугу нужно минимум 3 раза прийти. Скоро в соседних странах проще будет в космос слетать чем в России бумажку получить. Ужас
3
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Заходила туда с коляской, а там второй этаж - очень не удобно было подыматься. В итоге поднялась. Оказалось нужно было вставать в очередь за талоном. Развернулась и пошла спускать коляску вниз)))) Я конечно понимаю, что нормальные люди в инете бронируют талоны, но я была недалеко, и подумала а давай я зайду....И получилось, что получилось))
1
1
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Всегда быстро и комфортно
3
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
По жизни сидишь в очереди часа по два не удобно очень,народу всегда много а специалисты часто то на обеде,то рано уходят с раюоты
3
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Нет очереди спокойно обслуживают хорошо меня приняли отлично
1
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Современно, много места, быстро и грамотно.
Level 12 Local Expert
June 18, 2020
Просто ужас! Записалась на 18.06 к 18.00 пришла в 17.15. 45 минут стояла на лестнице перед МФЦ, затем взяла талон и еще час сидела ждала своей очереди. Те кто записался на 19.00 вообще отправили домой. Ушла в 20.00. Единственный плюс это девочка, которая оформляла мои документы, очень приятная, вежливая. Ей 5+
3
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Относительно не плохо людей принимают
4
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Очень быстро и грамотно все обьяснили,оформили документы,спасибо!
3
1
Level 11 Local Expert
December 11, 2019
В целом МФЦ работает нормально, на входе консультант готовый помочь и очередь понятно как занимать. Но, к самому порталу госуслуги огромные вопросы: чтобы отвязать мой собственный номер от аккаунта жены нужно, чтобы она сама пришла. Но в общем муть какая-то:(
3
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Спасибо за оказание услуг
3
May 1, 2020
А есть ещё варианты? Понять как это работает, надо самому там побывать раза 2. Я приходил за полчаса до открытия, очередь человек 20, но талон взял, ждал немного специалиста, повезло, не провёл там полдня.
3
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Быстро, удобно. Можно кофе выпить пока ждешь
3
2
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание
3
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Операционистов много и постоянно очереди,бордак с электронными талонами,народ постоянно ругается с администратором из этого.Если надо оплатить какую-то услугу то стоит терминал,но он с большой комиссией,без вариантов оплачитать приходиться.
3
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Никогда не записаться очередь на месяц вперед
3
Level 4 Local Expert
September 4, 2019
Отвратительное, и хамское отношение к людям, со стороны Администрации, персонала!!!!!! Издевательство!!!!!! Работают "Пофигистически". Третий день приезжаю после работы,и не могу подать документы, на замену паспорта РФ. По причине отсутствия талона. "Вялый" Администратор-Николай, сказал:"Поздно приехали, сегодня обслужить всех не успеем". МфЦ работает до 20-00, я на месте была в 19-00 ч. Из 12 или 15-и окон с правой стороны, от входа, работало Одно!!!! Из-за не выхода, на работу сотрудников данного Отделения, обычные люди не должны страдать!!!! Делайте выводы.
5
2
Level 23 Local Expert
May 20, 2022
Удобное расположение, много окон.
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2019
Ужаснее места нет! В больнице очередь движется и то быстрее!!! Имела неосторожность выбрать сие место для получения квитанции на оплату ЗОЛ и извещения. Наивно полагая, что данное отделение МФЦ одно из самых больших в городе: целых 36 ОКОН, надеялась на быстрое решение своих вопросов, хотелось верить, что очередь будет двигаться быстро, но не тут-то было. По факту работало около 10 окон, да и эти специалисты постоянно отлучались со своих рабочих мест, либо сидели по-долгу в ожидании клиентов, которые расходились не выдержав долгого ожидания. В общей сложности просидела в очереди более 2-х часов. Место не рекомендую, очень жалко времени и нервов. Услугу я свою получила, предъявив претензии администратору на стойке, но туда больше ни ногой!!!
3
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Был там, хорошее место для расположения офиса.Пошёл за документами, и в магазин заодно сходил
4
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Быстро, качественно, надёжно
4
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Вежливое и быстрое обслуживание.Талон взяла в течении дня на сайте "Вне очереди".Время ожидание 10 мин
3
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
В принципе все неплохо , только нет голосового вызова на прием. Люди с плохим зрением не могут прочитать информацию на табло.
4
2
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Как хорошо что они есть
3
1
Level 25 Local Expert
September 18, 2020
Огромные очереди, постоянно не работает автомат с выдачей чека, как перешли на электронную запись, во внутрь не попасть даже если ты по записи
3
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Из 35 окон работают от силы 10.
3
Level 6 Local Expert
September 27, 2019
Много раз пользовался, очень нравится. Много окон, специальсты вежливые и компитентные, очередь вполне быстрая.
3
1
Level 8 Local Expert
May 19, 2020
Записалась за неделю в данный МФЦ, пришла во время, мой готовый пакет документов со всеми копиями принимали 2 часа, специалист (если ее можно так назвать) не могла заполнить форму на компьютере 2 часа, а специалистов 5 сидели просто без дела. Ужасно!!!
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Спасибо ! Быстро и вежливо с клиентами обращаються .
3
1