Moi dokumenty

4.7

2191 rating

Rate this place

Оксана Михайлова

Level 8 Local Expert

Быстро, профессионально, получила ответы на все свои вопросы) сотрудники вежливы и знают свою работу)

Show business's response

Neo

Level 10 Local Expert

Всегда перегружен,может имеет смысл уже в Ново-Ленино открыть МФЦ?!

Show business's response

Дед Буквоед

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Почему-то убрали аппарат для выдачи талонов, потому появилась очередь.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Качество обслуживания очень хорошее, ничего не могу сказать плохого. Но вот парковку хотелось бы, чтобы всё - таки окультурили. Посетители ставят машины где попало, как ехал, так и встал. Даже на дороге, по которой ездят машины. Ограждение сделать надо для машин. Хочу добавить ложку дёгтя. Была на днях в МФЦ по записи. Надо было в терминале набрать свой код, чтобы взять талон на очередь. Зашла, на входе толпа народа, стоит очередь в одну будку (по другому назвать не могу). У них там этот самый терминал. Самостоятельно уже никто набрать не может. Вот все в очереди друг к дружке прижавшись и стоят. Это когда сейчас надо держать дистанцию в 1.5 метра. Потом всех выгнали на проветривание помещения на 15 минут. Меня единственный вопрос, зачем терминал убрали от людей. Так бы люди, которые с предварительной записью зашли, набрали свой код, выскочил талон с номером очереди и отошёл бы в сторонку, тихо и никому не мешая, ожидая своего вызова. Или лучше пусть все стоят в одной очереди без дистанции?

Буйнова Елена

Level 4 Local Expert

Спасибо за ваш труд! Облегчаете людям жизнь!

Show business's response

Александра Ломовицкая

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные, вежливые специалисты!

Show business's response

Alex

Level 12 Local Expert

Здесь работают невнимательно сотрудники, которые допускают ошибки при работе с документами и допускают ошибки при отправке и регистрации документов. 16 сентября 2022 года в 13 часов мне не пощастливилось обслуживаться в 24 или 26 окне, точно не помню уже. Там была девушка, которая неправильно назначила мне сумму Госпошлины, тем самым создав мне недобства и лишние поездки. Недопустимо совершать ошибки при работе с документами!

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, не компетентные специалисты. Пришла по записи, отказали, сказали процедура оформления занимает один час. А у них рабочий день заканчивается, не успеют. Хотя многие специалисты, в ковычках, сидели и считали мух на потолке. Главная их тоже ничем не могла помочь. Вместо того чтобы разобраться, она сказала- да, не успеем, и стала демонстративно одевать свою верхнюю одежду, всем видом показывая, рабочий день закончился, идите на .. по домам, граждане. Записалась второй раз, пришла по времени, ждала когда дадут талон 9 минут, это нормально, сказала администратор. Затем еще15 минут когда освободится окно, и пригласят к специалисту. По итогу процедура оформления заняла 20 минут времени. А еще при оформлении подошел другой сотрудник и спрашивал какие дркументы нужны при ... такой то услуге. Что трудно устроить обучение? Или выдать шпаргалки. Полный беспредел. Порядка нет, люди томятся в очерди.

Show business's response

Алёна Крячик

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание...На Трактовой 35 хорошие специалисты

Show business's response

Анна Васильева-Штыкина

Level 4 Local Expert

Быстрое и адекватное обслуживание.

Show business's response

морозова лариса

Level 9 Local Expert

Была как то.принимают быстро,без очереди.разьясняют все заданные вопросы

Show business's response

Татьяна Андриянова

Level 12 Local Expert

В связи со сложившейся ситуацией, попасть сложно ( , а в целом всё хорошо, парковка, заезд и места достаточно. Нам здесь помогали

Show business's response

Оксана Бычкова

Level 11 Local Expert

Очень много народу, большие очереди

Show business's response

Леся Вавко

Level 7 Local Expert

Всегда очереди, долгое обслуживание, мин час.

Show business's response

Алексей Мишин

Level 8 Local Expert

Просто отзывевый персонал. Помогу, расскажут куда обратится, и немало времени уделяют.

Show business's response

Irina_Serena

Level 17 Local Expert

Оценку адекватную поставить не могу. Пока не могу. Вчера приехала на Трактовую - не работают. Сеголня до 9.00 звонила, автоответчик давал советы. Операторы колл-центра работают с 9.00 (по информации автоответчика). С 09.00 набираю номер 8-800...47 сразу сброс... Уже 23 минуты(

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, да бывает народу много, но все грамотно, хорошая и качественная работа 😀10//10

Show business's response

Игорь Т.

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание вежливый персонал

Show business's response

Тень ночи

Level 7 Local Expert

Не могу записаться, чтобы сдать документы на замену паспорта! Дали номер телефона! ОДИН на всё область! за две недели смогла дозвониться 1 (один) раз! И то предложили два варианта! И разных сторонах города, мне неудобно, это добариться через весь город! Я не виню работников, сама работа МФЦ!

Show business's response

Виктор Щеголихин

Level 16 Local Expert

Благодарю, делал документы всё отлично 👍

Show business's response

Александр Кривошеев

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Всё быстро и качественно. Оценка на пять баллов.

Show business's response

маргарита черных

Level 7 Local Expert

Очень удобно. Появилась возможность получить и оформить много документов в одном месте. Очередь продвигается быстро. Персонал квалифицированный и отзывчивый, могут ответить на любой вопрос.

Евгений Николаев

Level 9 Local Expert

Довольно хороший филлиал

Show business's response

елена литвинова

Level 5 Local Expert

Надо было помегять паспорт , онлайн записаться невозможно , приехали на место и очень быстро все сделали. Нас обслуживала Наталья Сергеевна умница🤗

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Внимательно к людям, лучше отделения не встречала

Show business's response

Ксения Кириллова

Level 5 Local Expert

Приветливые и доброделательные

Show business's response

Kiss

Level 6 Local Expert

Как не придёшь получить услугу ,постоянно отказывают ссылаясь на то что талоны кончились ,хамское отношение к клиентам и работать совсем не хотят

Show business's response

Александр Матросов

Level 12 Local Expert

Всё супер и обслуживание хорошее и парковка большая, единственный минус приходится стоять в очереди еще раз записываться на прием к специалисту, не понятно зачем если я уже и так записан за неделю до приема.

Show business's response

Наталия Колоярова

Level 5 Local Expert

Всё ничего только большие очереди стали, приходится часами сидеть

Show business's response

Лариса Эшке

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное. Удобно, быстро,.

Show business's response

Александра Лескова

Level 2 Local Expert

Необходимости в данной организации нет, так ка они не могут представить услуги с соответствии с законами РФ, тем самым нарушают конституцию РФ

Show business's response

Валера Волчков

Level 8 Local Expert

Тактовая, 35. Парус, базар. Все есть. Рядом МФЦ, Паспортный ленинского района

Show business's response

Федор Сергеевич

Level 4 Local Expert

Отвратительный центр. С неделю пытался записаться на услугу регистрации и постоянно отказ. Приехал записываться в порядке живой очереди и по итогу отстояв 50минут отказ. Полнейший бред. Крайне недоволен!

Show business's response

Гаджи Тохолиев

Level 8 Local Expert

Нравится всё . Можно сказать почти без очередей. Парковка большая. Детская комната - нету. Но столики для детей рисовать есть. Если бы были ещё чаю или кофе по пить(по нормальной цене) было бы супер.

Show business's response

Ирина Рудых

Level 10 Local Expert

Дозвониться невозможно! Без записи не принимают. И даже по записи не могут оказать несколько услуг сразу. Каждый вопрос - нужно отдельно записываться!!! 😡 Неделю ещё ждать очереди

Show business's response

Софья Ученёва

Level 5 Local Expert

На стойке "помощь" меня отправили делать паспорт в МВД, 2 раза, оно не работало и мне пришлось объяснять, что я делаю паспорт и записывала в МФЦ

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Персонал работает хорошо, но каждый только по своему направлению. Если возник вопрос отправляют на консультацию к другому специалисту

Show business's response

сергей михайлов

Level 11 Local Expert

Приехали получать паспорт ребенку ждали 10 мин.Всё быстро и без проблем получили и оформили.

Show business's response

Анастасия Мирзакаримова

Level 3 Local Expert

Не понимаю почему рейтинг зашкаливает? Сотрудники не квалифицированные!! Подавала на детские пособия одной справки не хватило и пришел отказ! Сотрудник МФЦ просто не заметил ее отсутствие, видимо это нормально принимать документы не смотря

Show business's response

Алексей Бонько

Level 15 Local Expert

Народу всегда много, значит хороший филиал)))

Show business's response

Юлия Миронова

Level 5 Local Expert

Специалист Антонюк Яна Сергеевна. Зачем садить на прием специалиста, которая не знает своей должностной инструкции, и руководствуется своими фантазиями?

Show business's response

Ирина Невмерич

Level 10 Local Expert

Очень быстро,удобно и качественно!

Show business's response

Татьяна Конева

Level 2 Local Expert

С сентября 2021 года по настоящее время не могу получить льготный проездной на городской транспорт. Переделывают, затем, шлют смс о получении на руки. 27.11.2021 была последний раз, но

Show business's response

Евгения Попова

Level 7 Local Expert

Я меняла там все документы в связи со сменой фамилии. Мне понравилось обслуживание. Сотрудники спокойны,доброжелательны,обьясняют все доходчиво и терпеливо. Была свидетелем того,как девушка несколько раз спокойно повторяла слабослышащему мужчине одно и то же. Зауважала ее! SMS присылают,делают почти всегда в срок. Паспорт только дольше делают,чем в паспортном в ментовке,но оно и понятно:в паспортном все печати на месте проставляют,а с МФЦ еще на прописку отправлять надо.

Anonymous review

Я просил девушку о помощи записаться в ГАИ на очередь, так как я с компьютером на вы, она мне отказала, при этом мы когда делали с ней регистрацию я был без маски, и когда я стал настаивать, на своих правах, она вдруг вспомнила через 20мин. что я нахожусь без маски я всё таки нашёл где её купить и вернулся заняв снова очередь, в конце концов всё по решали но меня глубоко возмутило такое отношение к честным налогоплательщика, наверное девушки забыли что получают зароботную плату из бюджета, пополняемый нами, и очень досадно за такое отношение, и не дай Бог что пострадает так же какая нибудь бабушка или вобще просто не такие настойчивые люди, не за себя за других досадно!!!

<#> Лоскутникова

Level 6 Local Expert

Обратилась, отправили. Народу много, помощи никакой, душно, неуютно. Фу!

Show business's response

Андрей Рахуба

Level 13 Local Expert

Получал паспорт от сдачи документов до получения самого паспорта один день👍

Show business's response

любовь кудинова

Level 4 Local Expert

Огромные очереди. Обслуживание, очень медленно. Может не хватает специалистов

Show business's response

И. М

Level 10 Local Expert

Хорошая организация, удобно добираться, тяжело записаться, надо выстоять очередь.

Show business's response

Чавро Ксения

Level 4 Local Expert

Ужасно не понравилось, обратилась за помощью настроить учётную запись на сайте госуслуги в итоге мне сообщили что я это должна сделать сама отвели к компьютеру там у меня ничего не получилось подошла к специалисту который мной занимался а она уже принимает другого человека ,отправила меня заново брать талон

Show business's response

Moi dokumenty

700 reviews