Moi Dokumenty
262 reviews
July 14
Сложно, но можно справиться. Особенно вечером: сотрудники совсем устают и от шума и от компов. А ответственность никто не снимает за работу с документами. Поэтому, на некоторую грубость я стараюсь не обращать внимания. Но не всегда! Я тоже устаю, когда стою у вас в очереди
November 8
8 ноября была на приеме.Взяв талон я подошла к 18 окну,где никого не было. На что мне сотрулник чс19 окна крикнул что не видите окно не работает.НЕУЖЕЛИ нельзя за 20 лет научиться было.Как она разговаривает вообще. Какое ее дело.Я впервые в этой организации, вмесоо того чтобы предложить подождать ,сотрудник учит что надо бы и научиться.Грубиянка
March 22
Удобно расположено, сотрудники вежливые и корректные, организация процесса сдачи/получения документов автоматизирована максимально, несмотря на большой наплыв посетителей, всё действие происходит весьма быстро и чётко. Документы к получению готовы своевременно. Рекомендую
2
1
October 11
Полная противоположность МФЦ на Комсомольской,37. Ну уж очень далеко от дома. Удобный график работы, работают в субботу, что очень удобно, для работающего человека по 5ти дневке.
1
May 19
Обращалась за консультацией по продаже квартиры . Очень вежливо и доходчиво объяснил, разложил на этапы, сориентировал с документами. Поднял мою самооценку и да, я вернусь сюда и порекомендую друзьям
December 14
По сравнению что было до ремонта это конечно очень хорошо, много окон, нет очередей, да и приём граждан сотрудники ведут на хорошем уровне
April 29
Обратилась в пятницу 26.04.24 Консультант и администратор не смогли доступно пояснить порядок приема документов специалистами. Обе попытки в этот день сдать документы на регистрацию были безуспешны из за некомпетентной консультации обеих:консультанта и администратора.. Потеряла время . Вынуждена была обратиться в другой МФЦ, где быстро все было решено в субботу 27.04.24.
1
1
September 28
Сотрудники даже не здороваются когда к ним обращаешься с приветствием а именно это касается окон которые расположены при входе в крайний большой зал с права.
October 26, 2023
МФЦ К. Маркса 79. Огромная благодарность за помощь и профессионализм Шмелевой Оксане Викторовне - вед.специалисту по приёму документов. Помогла и правильно подсказала как нужно зарегистрировать квартиру. Побольше таких отзывчивых и грамотных специалистов!
3
October 7, 2023
МФЦ на Суворова. Спасибо Ягафаровой Анастасие Андреевне, с получателями услуг очень внимательна и дружелюбна, знает свою работу, В центре работают квалифицированные специалисты. Спасибо.
October 26
Сам начальник МФЦ . 15 окно отправил документы не туда куда нужно было.
И потерял 1.5 месяца с решением моего вопроса.
April 19
Сначала были заморочки,потом девушка помогла и оформили всё быстро и качественно.Несмотря на то что по времени было уже ближе к закрытию.Операторам огромное спасибо.
1
April 30
Стало удобно.неьольшая электронная очередь .специалисты быстро и качественно,вежливо проводят сделки
November 8
Отзывчивые сотрудники. Есть консультант. Легко разобраться, что где находиться.
August 9
Ну сколько народа! И сколько незаменимых специалистов оформляют документы со средней азии!
May 7
Персонал все вежливые, подробно все объясняют. Хорошие условия для ожидания очереди.
3
1
July 22, 2022
Хочу поблагодарить за качественную работу,за профессиональный подход ведущего специалиста Мфц-мои документы(Магнитогорск,пр.К.Маркса д.79) Шмелеву Оксану Викторовна.Замечательно,спокойно,грамотно сработала.При этом,вежливая и тактично.Очень приятно,что есть такие специалисты.Благодарю,Вас Оксана Викторовна
5
January 16
На днях позвонили, пригласили на встречу в грубой форме, был звонок. Сегодня прибыл 16 числа 0, 1-24 года, 4 окно нагрубила при встрече, когда спросил, почему не работает аппарат для выдачи талонов. Люди ждут помощи а не хамства!
2
1
September 17
Меняла паспорт, сделали все очень быстро, без очередей.
April 4, 2023
несколько раз обращалась в офис по ул комсомольской и всегда была довольна обслуживанием , но сегодня, обратившись за консультацией по поводу приватизации земли под гаражом, столкнулась с открытым хамством Балдиной Яны Александровны- разговаривая с клиентом, смотрит в монитор и занимается своими делами, отвечает, что это дети нам должны, а она ничего не должна и даже присутствие рядом руководителя не остановило грубость с ее стороны, а потом вообще встала и ушла. А если бы на моем месте был очень пожилой человек, чем бы это могло закончиться? жаль, сто не записала разговор
7
August 29, 2023
Какой раз туда прихожу и всё очень нравится. Тогда почти час помогали мне сделать одну бумажку несколько сотрудников. Сегодня легко и просто взяла талон и сделала все свои дела с документами. Обслуживание тоже приятное :)
4
December 31, 2023
Спасибо. Всё хорошо пока🙂 Информативные сотрудники, компетентны, избирательны, внимательны. Сдал документы пришёл купил, пришёл продал😀
March 8
Персонал достойный работают хорошо с народом мне понравилось с уважением замечаний нет персоналу
September 28
Очень отзавчивые и приятные сотрудники!
December 22
Если знаешь как действовать в таких структурах то всё норм
August 9, 2023
Не.... себе общение🤦♂️🤦♂️. Как здесь от Москвы отличается, и от других типо Челябинска и прочих городов . Позвонил проконсультироваться по списанию долгов, а мне в ответ - ЧЕ, - - ЧЕВО. Я налоги вам плачу в зп! Вот это общение, я чуть с стула не упал. Такое ощущения будто коллектору позвонил 🤦♂️.
4
1
December 9
Всё хорошо. Девочки молодцы.
August 4
Отличное место для решения вопросов
December 28, 2022
Много сотрудников, электронная очередь, есть человек, который проконсультирует какой талончик нужно взять, если вдруг вы не понимаете. Также большие залы с лавочками, чтобы можно было сесть. Это мне очень понравилось, так как ненавижу стоять в гос учреждениях
4
May 29, 2023
Работают и по субботам (фото графика работы вложила). К сожалению, как правило, консультанта по работе с терминалами никогда нет. Люди толпятся у терминалов, не знают какую нужно кнопку нажимать и спросить не у кого. Печально.
May 27, 2023
Квалифицированные отличные специалисты, быстро и качественно работают, знают свое дело.
2
1
January 6, 2023
Очень доволен работой центра. Любые вопросы решаются быстро и качественно. За последние два года обращался сюда раз 10-12
2
May 9, 2023
Приходилось оформлять документы, много времени не потребовалось. Вежливый персонал , всё помогут и подскажут.
September 11, 2023
Персонал относиться с пониманием,
Все вопросы помогли решить, очень благодарен. 👍
3
2
April 7
Очень профессионально работают операторы. Молодцы!
April 9
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
March 29, 2023
Если бы там решались абсолютно всё вопросы. От регистрации до вопросов связанных с ЖКХ (решением вопросов с управляйками и ресурсниками.
Реальный принцип одного окна.
1
December 16
Народу всегда много.
July 12
Обращались в окно 3.специалист по приему документов Ирина хамовитая дама,остался не приятный осадок от ее ,,помощи,,
January 14
Приятный персонал, но жаль что работают не все окна и из-за этого очередь идёт медленно
January 18
Сделали все быстро. Работают продуктивно. Приходил за паспортом, просидел минут 5-6 и все. Раньше очереди стояли минимум час-два, а тут пришел- и готово, особенно кофе вкусный
3
March 7
Сколько раз посещала ни разу не приходилось долго сидеть!!! Что очень радует.👍👍👍
May 4
Местами компетентные и терпеливые сотрудники.
December 12, 2023
Отличный центр.Грамотные и вежливые специалисты.
3
August 10, 2023
Пришли получать паспорт ребёнку, прождали в очереди почти час!!!!! Приходят семьи иностранных специалистов толпами и всё, очередь стоит
3
November 14, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники, девушка-помощник на ресепшн вообще лапушка))) очередь была небольшая, но это нормально, для такой организации. Негативных эмоций не осталось))
December 10, 2022
Нормальное учреждение без которого не обойтись. Если пришёл по предв. записи, то как правило надолго не задержишься. Персонал довольно компетентный и вежливый
3
1
May 16, 2022
Центр расположен в административном центре города, что гарантирует Вам быстрейший доступ к многочисленным службам и сервисам. Услуги юриста, натариуса,риэлтора,земельного и кадастрового инженеров, банка, специалистов соц.защиты.... в купе с профессиональной работой сотрудников МФЦ обеспечит Вам быстрое решение Ваших вопросов.
3
October 31, 2023
Очередная гос.днищенская контора. Зачем вы указывайте номера телефонов, если по ним невозможно дозвониться?
2
April 22, 2022
Допустили ошибку в месте регестрации при получении паспорта . Через некоторое время проживая в Москве решил поменять паспорт в Москве ,все зделали отлично.Прописан в Магнитогорске, отравили заявку на подтверждение места регестрации в местное учереждение, месяц жду ,подтверждения нет.. дозвониться до них что то на грани фантастики.Крайне не доволен учреждением наказывать за такую халатность
4