Moi dokumenty

Rating 4.7
2306 ratings
Rate this place

849 reviews

Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Сам МФЦ не очень удобен вход почему то с другой стороны хотя есть центральный вход почему сделали так не совсем понятно. Хороший вежливый персонал помогают в заполнении документов и решают все обращения вовремя за их работу отдельно пять звёзд.
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Очередь, душегубка, количество сотрудников явно не соответствует большому району. Очень было бы хорошо, что б чиновники сами постояли в очереди за услугой в Мои документы. К своим гражданам так относиться нельзя!
2
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Очень много народу, специалисты во многих вопросах не компетентны , резоло слух когда не правильно отвечали на вопросы посетителей. Вмешиваться не стали , не корректно. Лучше поискать другое МФЦ , сыкономите саое время на 100%
2
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Молодцы!!! Очень вежливые. Всё объяснят, со всем помогут.
2
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Марина Михайловна Градинар - психопатическая хамка, с вечными претензиями к посетителям и недовольной физиономией.
1
6
Level 14 Local Expert
April 2, 2024
Никогда нет очередей, все быстро, вежливо, аккуратно, очень довольна
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный МФЦ, доброжелательные сотрудники, которые всегда помогут. Благодарна за их работу.
Level 21 Local Expert
January 8, 2024
Быстро, четко, по делу. Очередей не было, на стойке информации сразу помогли и объяснили. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Самый отвратительный МФЦ! Сегодня 26.08, взяв талон в 18:00, просидев до 20:00, не приняли ! Жалобную книгу отказались давать , номер телефона тоже !многие Сотрудники в 19:35, пошли переодеваться ..сидели в телефоне ! Половина окон не работало .Но как время стало 20:00 , встали и ушли, не приняв заявление ! Буду писать жалобы во все инстанции ! И подниму камеры, с этого дня , чтоб увидели , как принимают посетителей !
3
2
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Была в этом МФЦ 29.12.21 года и очень удивлена обслуживанием. Сотрудники данного учереждения компетентны, вежливы, терпеливы. Хочу выразить особую благодарность сотруднику окна главному специалисту Труфановой Людмиле Петровне за оперативную работу, за оказание качественной услуги и за доброе отношение. Приятно приходить к таким сотрудникам
3
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
13 октября 2023 г. обращалась в МФЦ по поводу сдачи непригодной карты "Стрелка'. Сотрудница во 2 окне быстро , чётко все приняла и ответила на интересующие меня вопросы. Спасибо за проделанную работу
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Без предварительной записи там делать нечего! Если вам нечем заняться, смело приходите! Подходила по поводу смены паспорта , мне сказали , что минимум ожидания 2 часа ( в частности талон ожидания 2,40- 3 часа) плюнула и подала заявление на госуслугах
2
2
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Консультанты никогда ничего не знают, каждый раз при оформлении чего-либо, смотрят на тебя удивлёнными глазами и не знают что делать. Может и не все такие, но 3 разные девушки попадались, и все одинаково ничего не знают по оформлению документов. Не распечатывают полностью большие документы (выписки, например), т.к. экономят бумагу. Хамят, говорят: распечатай, принеси, а мы печать поставим. Не правильно оформили сделку, из за этого 3 недели не могли переоформить недвижимость (оформляла женщина-армянка, не знаю как зовут). Если есть возможность- поезжайте в другое мфц
3
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Не первый раз туда хожу. Все сотрудники приветливые, вежливые. Хорошо работают
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Всегда позитив. Радует
1
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Помогли быстро решить все проблемы. Если что-то у них не получается дадут совет куда идти и как решить проблему
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Очень хорошее МФЦ. Отзывчивые и приятные сотрудники
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Раньше было место злачным.Все грубые работнички прям как на подбор.Надеюсь сменился руководитель.....
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Очень профессионально работают. Проблемы решаются очень быстро и качественно. Справку получил вообще без проблем. Видимо из-за общения со старшим специалистом.
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Девушка ничего не знает, помочь не может, сказала делать мне всё самой, если бы я понимала к ним не пришлось идти, короче она меня мягко говоря послала. Я пришла с вопросом о постановление ребёнка на очередь в детский сад
1
1
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Персонал добрый и отзывчивый. Быстро организовывается процесс оказания услуг, даже дают справочную информацию куда и по каким вопросам можно обратиться.
1
Level 7 Local Expert
May 22
Бланков нет, у нас ремонт. Езжайте сюда. ТЦ парк 2. Дачная 11. У меня вопрос:! Закройтесь!!!, если не можете обслужить людей.
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
В основе всё нормально. Работа идёт. Расширение необходимо зала ожидания и специалистов можно бы побольше количественно. Очень понравилась Марина - помогающая всем страждущим и мало развитым в инете...ей большое спасибо за терпение и понимание.
1
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Первый раз там просидели 8 часов, не сделали ничего до конца, второй раз два часа тоже ничего не сделали до конца, раньше это мфц было лучшим, видимо сменилось начальство, следовательно отсюда вывод, начальника мфц надо немедленно уволить!!!
2
1
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Очень добрые ,положительные , вежливые, культурные работники! Спасибо МФЦ на Панфилова ул., Нахабино Красногорск.
1
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Люблю этот МФЦ, потому что там девчата приветливые дружные, а сам центр небольшой и народу там не так много.
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Все быстро и хорошо)
Level 13 Local Expert
August 31, 2024
Решила все свои вопросы - качественно и профессионально помогли мне в центре. Спасибо
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Мфц прекрасное, есть всё что нужно, приветливые специалисты, очень приятно общаться. Всегда помогут, время ожидания вполне нормальное, есть кофе автомат, тоже приятно удивлена)
3
1
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Обращались трижды, и все три раза не смогли через это отделение решить вопросы: подать документы на получение паспорта гражданина РФ(два раза - первый сказали что не все документы, второй вовсе отказали), оформление полиса ОМС и ни в одном случае не выполнили свои обязанности. В добавок ко всему проявляют какие-то эмоции и комментируют.
2
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Очень удобно! Персонал очень вежливый!👍
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Ну что сказать, пришла оформлять карту болельщика. Там про неё особо ни кто ничего не знает. Отправили меня к компу сделать все самостоятельно, но мне нужен был именно специалист, что бы подтвердить личность. Талончик выдать отказались. В общем 2 часа мучений и карту я получила. Спасибо специалисту Надежде.
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Всегда было отличное обслуживание, но сегодня 26.11.22 приблизительно 16.05 в третьем окошке сотрудница Мои документы заставила меня полностью поменять свое мнение. Ожидание в очереди 1 час 10 минут. Хамское отношение с первой секунды обслуживания, не слышит или не хочет слышать клиента! Нужна была временная регистрация на 3 месяца, иностранного гражданина. Она из этого сделала шоу! Регистрация, зачем, куда, сколько месяцев 1,3,5,10 месяцев! А это что за документы, нужны другие, достала лист бумаги и начала тыкать ручкой какие-то записи. Хотя чётко было сказано сотруднице Мои документы, нам нужна временная регистрация на 3 месяца иностранного гражданина. Документы она не приняла. Испорченное настроение на весь день, Спасибо. Россия многонациональная страна.
5
2
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Компетентные и доброжелательные специалисты! Спасибо за разъяснение и помощь! Рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Хороший МФЦ, но тесно, народу много, большие очереди. По некоторым вопросам нужно ждать своей очереди полтора и более часов. В Нахабино нужен ещё один такой же центр.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительная работа! Система Выдачи талонов не работает, очень медленная работа сотруднтков! В зале куча народу, по три сотрудника уходят на перерыв!!! Отвратительное отношение.
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Не работает система по приемке заявлений на внесение изменений в Росреестр, о чем все они знают, но на входе не говорят. После 1,5 часового ожидания меня отправили обратно, так как ничего не смогли подгрузить. Вишенкой на торте стал тот факт, что, оказывается, это заявлением можно подать в двух видах: автоматически подгрузить или создать им самим вручную забивая все данные. Конечно же, про второй вариант никто не обмолвился. Очень расстроилась из-за потраченного зря времени и из-за того, что сотрудница меня обманула и просто не хотела заниматься заполнением заявления вручную.
3
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Всегда тут хорошо обслуживают и нет очередей. Единственное, что смутило в крайний раз, что после посещения стали названивать кто попало и предлагать всё подряд. Давно такого не было, а тут по 5-7 раз в день и банки, и мед. центры и ***! Задолбалась блокировать номера. Такое впечатление, что после посещения МФЦ актуальная база с контактами сливается... Службе Безопасности следует обратить на это серьёзное внимание!
3
1
March 14, 2020
В центре все очень компактно расположено. Тем не менее все очень эргономично. Работают хорошие специалисты - четко и быстро. Молодцы. Места ДЛЯ ожидания есть, банкомат есть, пандус для инвалидной коляски есть. Но если возникают проблемы сотрудники ничем не помогают. Консультацию по разрешению проблем получить невозможно. От всего открещиваются. С выдачей документов все время просрочки. До Москвы всего 17 км, но регламент не соблюдается, а для изменения сложившегося порядка ничего не делается. Постараюсь больше туда не обращаться. Нигде по вснй стране нет такого беспорядка. Плохо
10
3
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Хороший центр, хороший ремонт, хоиоший персонал но иногда скидывают с себя некоторые вопросы на службу 112 хотя могли решить сами, а служба 112 переадресовывает
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Люди ждут по несколько часов в очереди, обратился за социальной картой, сказали оформляйте сами через Мосрег, зачем вы там нужны???
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Благодарю сотрудников за их внимательно и профессиональное отношение к клиентам!
1
Level 11 Local Expert
March 16
Удобно и быстро
Level 3 Local Expert
April 24
дозвониться невозможно
1
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Абсолютно каждое посещение - сплошное хамство! Начиная с ресепшена. Позавчера пришла с ребенком, что сделать апостиль (на госуслугах написано, что нужно обращаться в МФЦ). И на меня начала орать женщина с ресепшена (она постоянно там сидит, уже более двух лет точно), что они не делают это. Я начала спрашивать, куда мне можно обратиться, она еще больше начала орать, что откуда она знает. В итоге, мне пришлось просто самой собирать информацию в интернете, которая не слишком правдивая, так как все пишут по-разному. Спасибо за мое потраченное время и вашу «клиентоориентированную» работу! Такому персоналу только на рынке работать - там хоть проораться можно.
4
Level 7 Local Expert
May 25
Приветливый персонал
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Это кошмар, они не работают, не хотят работать, мне что бы получить с женой выписку из ЕГРН нам надо ждать больше часа с 3 мя детьми, больше я не оставлю не одного хорошего отзыва, тут работают медленно и сколько не приходи, ждать всегда больше часа
2
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
в целом все хорошо, была не раз тут, очереди обычные. кофе в автомате, когда в крайний раз была здесь, где то полгода назад, не вкусный абсолютно. но на хорошую работу мфц не вкусный кофе не влияет
1
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Одна звезда для этого "заведения" - очень много. Некоторые специалисты не имеют соответствующей подготовки. Короче, не комильфо! Гоняли нас с женой то за одной бумажкой, то за другой. Мы плюнули и уехали в МФЦ Москвы. Там сделали всё быстро и без нервов.
3
1
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Вставал на учёт в военкомат,все сделали даже быстрее,чем предварительно оговаривали. Большой спектр оказываемых услуг, очень удобно,не нужно ездить по различным инстанциям и тратить время.