Moi dokumenty
650 reviews
August 15, 2019
Для меня очень удобно, подаю документы на некоторые компенсации и выплаты. Копии делают, всегда подскажут что ещё нужно. Конечно, очереди бывают, но не критично. Только уголок для детей очень скудный, стол+пара стульев+мольберт, нет карандашей, фломастеров, мелков.
3
October 7, 2019
05.10.2019г. я обратилась в управление МФЦ по Великому Новгороду, ул. Ломоносова 24/1 с целью предоставления мне государственной (муниципальной) услуги: назначение и выплата единовременного пособия при рождении первого ребёнка. Качество обслуживания приятно удивило ещё на стадии общения с администратором, которая разъяснила мне порядок предоставления данной услуги, одновременно отсняв ксерокопии необходимых документов. Затем помогла взять в терминале необходимый талон. Ожидание было не долгим, несмотря на то, что в очереди к нужному окну я была 16 Думаю, что это говорит о профессионализме сотрудников клиентской службы. Дождавшись своей очереди и пройдя к нужному окну я поняла, что сейчас все сделают быстро. Обслуживала меня главный специалист Грек Наталья Дмитриевна. В её действиях и скорости работы читалось, что она мастер своего дела. Документы были приняты быстро, настроение моё оставалось прекрасным. Хочется пожелать Наталье Дмитриевне и остальным сотрудникам колоссального терпения, выдержки, так как в работе с людьми наличие этих качеств является очень ВАЖНЫМ. Оставайтесь такими же добрыми, отзывчивыми и позитивными!!!
7
April 13, 2020
Удобное расположение, комфортные места ожидания и планировка. Есть вопросы к квалификации специалистов.
3
May 9, 2021
Хорошо конечно придумали,все документы можно заказать в одном месте,но блин очереди на месяц вперёд,бардак(
3
1
April 20, 2021
Прекрасные, компетентные специалисты. Приветливый персонал.
February 4, 2023
Быстрое обслуживание!
4
December 22, 2023
Очереди
September 23, 2020
Злые и не компетентные сотрудники. Вместо работы сидят и обедают . В зале много народу, а работало три окна. Не знают элементарного. На вопросы ответить не могут.
2
2
April 16, 2021
Оформляли документы. Быстро и грамотно работают специалисты. Записывают заранее.
3
2
December 13, 2021
Отлично. Записалась без проблем и обслужили согласно записи
3
July 26, 2020
Заплатил за выписку здесь же, через три дня был звонок, что оплата не прошла и нужно решать в другое место писать заявление на возврат ждать две недели. Всё для людей, очень удобно мне, как инвалиду!
1
1
January 4, 2020
Всё сдала и оформила быстро. Время ожидания в очереди не более 10 мин. Ещё и подсказали, что надо дооформить, чтобы в следующее посещение только получить доки, без всякой беготни. Может, конечно мне просто повезло...
3
September 17, 2020
Не понятна очередность по талонам. Люди с талонами после нас т.е.если мы 48 то у них 54,были приглашены раньше нас. Просидели в ожидании вызова больше 2х часов
1
1
August 28, 2021
Спасибо Кашириной Наталье за отзывчивость и понимание.
2
2
December 7, 2019
Оформляли документы у специалиста МФЦ Пантелеева Михаила. Качественно, быстро, профессионально. Советуем! 👍
3
September 30, 2020
Доброжелательное обслуживание, понимающий персонал, огромное спасибо за помощь)
3
February 4, 2021
Работники доброжелательные, всегда получала полную и подробную информацию на свои вопроы.
3
January 7, 2023
Быстро,четко.
October 26, 2019
Реально помогли в моем вопросе. Сначала я попала к не очень опытной девушке, но в последствии подключились более опытные коллеги. Все объяснили. Очень доступно и вежливо. Спасибо им.
3
May 25, 2022
Сколько раз обращался все проходило хорошо. Специалисты знают своё дело.
March 6, 2020
Один из немногих МФЦ. Не очень понятная система получения талонов для очереди, а именно категорирование. Нередко бывают огромные очереди.
1
November 13, 2019
Сдал паспорт на замену по возрасту ..позвонили через недельку .что готов ..пришёл ..быстро приняли ..всё хорошо..при получении нового оказалось не поставили в новый паспорт прописку....,!!!!!!?????? РОССииияяяя..сказали едьте на московскую 116..ТАМ СДЕЛАЮТ..БЫСТРО..КТО ВИНОВАТ..А ТАК ВСЁ ХОРОШО БЫЛО......
3
1
June 21, 2020
Отличная работа. Девочки большие профессионалы. Отзывчивые и терпеливые.
3
April 17, 2020
Обычная бюрократическая машина . Только и удобства , что не бегать по куче контор .Но времени можно потерять столько же. Складывается впечатление , что создана для обеспечения занятости населения за копейки .
2
1
March 16, 2021
Удобно, у дома. Многофункционально, можно решить одним махом кучу вопросов.
3
September 22, 2021
Быстро оформили документы, в субботу сдал, в понедельник забрал, молодцы!!!
2
1
May 13, 2022
Хорошее обслуживание. Быстро.
September 20, 2020
Долгая электронная очередь... Много стульев облегчает положение. Есть аппарат с кофе. Хороший ремонт и персонал вежливый
April 28, 2021
Два месяца не могу получить разрешение на строительство дачного дома по вине безграмотных инспекторов!
2
January 27, 2022
Отзывчивые сотрудники. Очень помогли.
1
February 14, 2020
Удобно тем, что все можно сделать в одном месте. Недостатки: не всегда компетентный персонал, нельзя рассчитаться карточкой, в туалете нет бумаги
4
1
October 25, 2019
Изменения только в лучшую сторону. Всё очень чётко, быстро, квалифицированно
Решила свои проблемы
April 8, 2021
Спасибо большое за профессиональную помощь сотрудникам МФЦ.
3
August 29, 2019
Огромная толпа народу, все в ожидании (приходили в течение всего дня, разные дни).. по записи идешь на 10-15 мин позже как минимум, специалисты порой не понимают, что вообще надо сдавать для конкретной услуги. Получение документов в порядке живой очереди(тоже приходится ждать...
2
July 1, 2022
Стоянка для машин очень мала
September 6, 2020
Достаточно оперативно и дружелюбно (практически профессионально)
May 28, 2020
На стойте информации очень приятные женщины работают, ответили приветливо всем в очереди. Молодцы!
4
1
September 10, 2021
Вечные очереди,ужасное обслуживание,люди сидят по 3 часа в очереди,из 20 окон работают дай бог 5!да и там сидят не шевеляться,ужасное место!!!
3
October 23, 2021
Долгое ожидание очереди, хотя есть свободные окошки обслуживания
3
1
August 30, 2023
Большая очередь это их конек
June 16, 2023
Нормально.
October 25, 2019
Понравился специалист на стойке информации, внешний вид управляющих кадров, пара-тройка грамотных сотрудников , но вопросы, касаемые земельных дел здесь лучше не решать.
4
December 6, 2019
Все делается быстро и удобно, терпеливые и дружелюбные администраторы на стойке информации
3
1
September 15, 2019
всегда большие очереди и могут дать на консультации ложную информацию. я так осталась без единовременной выплаты за рождения первого ребенка, т.к. мне предоставили недостоверную информацию.
1
October 26, 2019
Удобно. Все в одном месте. Если чего-то не понял-объяснят. Но очень долго работает доставка документов. Из МФЦ до суда 10 дней(идти 10 минут) но это наверное из-за почты.
2
June 20, 2019
Всё устраивает ,кроме того ч о не все сотрудники знают льготы для тех или иных граждан ,когда мы обращаемся .Ведь не всегда граждане осведомлены что положено для иного человека от государства.
Какой пряник можно ещё отжать от нашей власти ))
4
January 17, 2020
Приветливый персонал но очень много народу можно найти другие мфц без длительного ожидания
2
December 15, 2019
Все очень понравилось. Оформили быстро и очень вежливо. Приехали по записи к назначенному времени, вызвали сразу
1
November 4, 2021
Рабочая атмосфера, шумновато, людей много.
3
2
July 23, 2020
Ужастно! Специалисты тупые, приходится по несколько раз брать талон и ползать к ним!!! А у нас тоже работа! Где их набирают? По знакомству?
3
1