Мои Документы
309 reviews
July 17, 2023
Хорошая контора все быстро. Вежливый персонал
2
1
June 5, 2023
Ужасно! Сидела много часов по электронной очереди, прежде чем вызвали. Убила кучу времени. От работников только один ответ: специалистов мало, народу много. Ждите!!!
Спрашивается, для чего этот центр сделан? Свою функцию - быстро и без очередей, он не выполняет совсем.
December 27, 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал
3
December 30, 2023
Несколько раз посещала, понравилось быстрое и профессиональное обслуживание. Больше 15- ти минут не ждёшь даже если не записан заранее.
1
June 28, 2023
Отличное внимание персонала всё внимательно доходчиво объяснили был приятно удивлён
March 24, 2023
Обычный Мфц. Есть места где посидеть. Все просторно.
4
June 15, 2024
Долго обслуживают,но пытаются помочь.
1
March 10, 2021
Не первый год обращаюсь за услугами. Очень компетентные сотрудники, вежливые, приветливые, готовые помочь в моих вопросах. Грамотные!!!!! Документы оформлять стало не только близко к дому, но и удобно и приятно. Спасибо сотрудникам МФЦ!!!!
2
6
March 26, 2024
Муж менял паспорт, две недели прошло паспорта так и нет.
April 27, 2021
Для чего в МФЦ нужны телефоны? Звонить можно целый день с 9 и до 17, там постоянно занято. А на номер 300320 вообще даже звонок не проходит, сразу сбрасывает. При личном посещении МФЦ дали бумажку с номерами телефонов, сказали утром звонить записываться, а дозвониться не возможно. Написала в онлайн чат, чтобы узнать, как же можно всё-таки к ним записаться. Мне ответили, что на ближайшие 2 недели записи нет. Сказать, что это издевательство - это ни чего не сказать! Грудному ребенку документы сделать невозможно!!!
20
December 9, 2023
Половину окон постоянно не работает и приходится долго ждать
3
1
September 19, 2023
Не всегда хорошо, но ходим, делаем, другого для нас не дали)
3
November 2, 2022
Всегда приходиться ждать огромное количество времени. Сотрудники медлительные. Записаться вообще невозможно. Вывод там работают не для людей.
2
November 6, 2022
Самые вежливые сотрудники, несмотря на огромное количество народу, посещающее данное МФЦ.
2
October 4, 2023
В порядке очереди решил свой вопрос, по талону в течение 40 минут.
3
1
January 12, 2023
Отличное обслуживание!Особенно администраторы ,отзывчивые!
3
1
September 22, 2023
Посидеть в очереди придется. Но сотрудники вежливые.
3
1
May 6, 2021
Работникам наплевать как вы получите свои справки!
Они сделали запись на 6 мая я пришла мне и говорят: «Сегодня только выдача документов»!
Зачем делать запись если вы не будете оформлять человека!
Мне сказали звоните по телефону или на сайте
Когда им дозвонись не возможно это нужно сидеть около часа ждать когда они ответят!
На сайте вообще не оформляется заявка!
Как быть? В итоге я осталась без справки документы не подала сказали приходите в рабочее время!
МФЦ в купеческом работает ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
November 23, 2021
Дозвониться невозможно, занято всегда! Просто трубку снимают и рядом кладут на весь рабочий день.
Работать не хотят, "специалисты" безграмотные. Почему я должна была объяснять, как принимать документы, выдавать справки, откуда их брать итп?!!!
Ужасно.
2
2
April 20, 2021
Переодически бываю здесь, запись или по телефону или электронно, персонал доброжелательный, все подскажут, приходишь к своему времени и не ждешь огромную очередь, правда в некоторые инстанции сложновато записаться, но можно)
1
7
August 1, 2023
Если без предварительной записи, то время ожидания, более одного часа.
2
1
April 7, 2023
Приятный персонал ,все стало гораздо приятней !
1
September 1, 2023
Час ожидания минимум. Хамские тетки пропускают без талонов своих знакомых к окнам
3
1
May 13, 2024
Быстро и удобно
January 25, 2023
Если заранее записаться, то достаточно все быстро оформляют, подскажут куда, зачем и почему.
2
June 14, 2022
Народа нет, а очереди есть... Очень медленно и нехотя обслуживают девочки-специалисты. Плохо консультируют, как будто сами не знают что делают.
January 21, 2023
Понравилось
Помощь администратора, быстрое обслуживание. Нет очередей.
January 20, 2023
МФЦ небольшой, к сотрудникам вопросов нет, все вопросы всегда решали.
August 25, 2021
Надо просто писать на них жалобу вот и все, я сейчас я звоню на все номера, ни разу с часу дня с меня не взяли трубку, нет вру, трубку берут с одного номера и сразу ложат, работать вообще ни как не хотят, пусть тогда уходят со своих мест вот и все!!!
8
May 12, 2020
Посещала МФЦ Купеческий неоднократно, девочки консультанты молодцы, все обьясняи и за тебя возьмут талон, проблем не было никогда, спасибо огромное за получение таких услуг, удобно, доступно, культурно, приятно
14
2
September 19, 2019
Обращалась в МФЦ Купеческий, по поводу прописки. Очень вежливый и внимательный персонал, особенно главные специалисты Федюнева Е. С., Максимова Е. Ю., приятная девушка у консультативной стойки, к сожалению не знаю имени. Все проблемы были решены быстро и оперативно, к мужу был оформлен выезд на дом, так как он инвалид первой группы. Спасибо большое, с уважением Челышева М. П.
4
2
August 28, 2021
здравствуйте! Всё супер, всё на высшей уровне. мне очень понравилось отношение к клиентам со стороны сотрудников. лучше не бывает.
1
2
September 24, 2021
Зашла в МФЦ"Купеческий", чтобы взять талон, для выписки умершего человека. Выписали сразу, без очередей и наличие талона. Спасибо девочкам, за доброту и вежливый подход к клиенту.
3
October 10, 2021
Быстро сделали все документы которые были нужны, но некоторые специалисты мало что знают, есть ковидные меры ,но они мало соблюдаются, в целом обычное заведение
2
1
September 26, 2023
Был всего один раз, вроде бы все нормально
1
2
November 18, 2021
Место нормальное, есть минус, если у тебя нет кью кода ты в сам Торговый центр не зайдёшь, тогда как попасть в МФЦ, следовательно нужен отдельный вход с улицы.
2
March 27, 2024
Невозможно дозвониться
1
September 29, 2020
Впечатлился по полной. Аж носки в кроссовках прорвались! Даже гид не требуется! Интерактивные инсталляции, все озвучено. Армейцам и Шойгу С.К. лично респект! Можете ведь, когда надо! Даже деда своего с фотой и наградами нашёл. В таком месте гордость за Родину берет! Пендосам бы неплохо там побывать и дважды подумать, стоит ли с русскими связываться.
1
5
November 2, 2021
Очень удобное расположение нужной людям организации. Руководитель и сотрудники МФЦ стараются помочь людям.
3
July 16, 2022
Что сайт госуслуги ни х не работает, что этот МФЦ такой же!!! К сожалению всё что государственное то толком никогда не работает!
March 22, 2023
Хороший МФЦ. Достаточно быстро работают.
2
1
January 17, 2022
Очень понравился вежливо и грамотно проводят обследование и цены пртемливы
3
2
August 16, 2023
Для меня ценно что есть МФЦ, остальное вторично
December 7, 2021
Кононыхина Вера Николаевна, спасибо ей большое. Замечательная женщина. Ответила на все вопросы в обеденное время.
3
1
July 6, 2023
О6.07.2023. Сидим в очереди три часа.Когда примут неизвестно. Народу не много, четыре человека. Непонятна работа сотрудников.
3
2
October 23, 2021
Пользовалась услугами МФЦ неоднократно.. Очень благодарна работникам, все объясняли и помогали решать все вопросы. Но дозвониться на запись невозможно
1
January 30, 2022
Сайт для записи не работает. Много окон свободных. А в 16 м очереди. Персонал отзывчивый, отвечают на все вопросы.
1
March 2, 2022
Каждый день звоню,талонов нет.висела на линии 28 минут после чего -оцените работу оператора,а я с ним даже не разговаривала,жду еще 40 минут
July 7, 2021
Если обращаюсь всегда помогает МФЦ.Вежливо,грамотно,подсказывают.По телефону записывалась три раза всегда брали трубки и записывали на удобное мне время.Благодарю за помощь.
3
June 11, 2021
Удобное отделение, быстро обслуживают, персонал очень вежливый. Спасибо за заботу! 💖
4