МФЦ Мои документы

4.5

1595 ratings

Rate this place

МАРИНЕ Аббасова

Level 5 Local Expert

Мфц хорошо придумано решает много вопросов огромная спасибо сотрудникам за помощь

Владимир Краснов

Level 6 Local Expert

Очередь большая ждать пришлось 1ч. 10мин. Для того чтобы сдать паспорт для смены прописки оператором ушло на это 10мин. Времени. Ставлю 5 звезд только за работу оператора. Спасибо большое за грамотность и вежливость в обслуживании

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Этот МФЦ переехал из Экобазара, а отзывы остались старые. К работе сотрудников претензий нет, но вот новое место - это ужасно, зря переехали. Никаких табличек на здании нет, найти сложно, только лист А4 на двери, которую ещё нужно найти. Сам МФЦ на 2 этаже, лифта нет, только крутая лестница - пожилым людям и кому трудно подниматься по лестницам этот МФЦ теперь труднодоступен. На втором этаже Сбер, нет никой навигации, чтобы найти МФЦ. Зала ожидания нет, только маленький коридор с одним экраном и 10 стульями вдоль стен. Ресепшен - маленький столик в проходе. В общем, стало очень тесно и неудобно.

Александр Усков

Level 9 Local Expert

2 раза туда обращался по поводу отправки документов,за справкой на соглашение обработки персональных данных, первый раз это слышат что мфц этим занимается ,квалификация у них хреновая,спрашиваю где это можно сделать ответ не знаем,у них там очередь из иностранцев,прописка,регистрация,гражданство,живые деньги,а для них простые справки пустяк а для кого-то необходимый документ без которого ничего не сделать,так что лучше все конкретно узнать позвонить,если хотите чтоб испортилось настроение вам туда!туда приходиш задаеш вопрос интересующий все ты понимаеш с первого взгляда что ты зря сюда пришлол.у каждого свои впечатления у меня об этой конторе сложились отрицательные

Алексей Лавренков

Level 11 Local Expert

Весь спектр доступных государственных услуг. К сожалению, уровень персонала, сотрудников работающих на первой линии, непосредственно с посетителями крайне низкий. Надменное, хамоватое, переходящее на повышенные тона. С трудом разбираются в перечне документов, необходимых для оформления той или иной услуги, регулярно требует излишние документы, при объяснении необоснованности требований мгновенно раздражаются.

Леонид Ефремов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, Вежливый персонал

Глеб Кондратюкин

Level 3 Local Expert

Замечательное место , пришел за 10 минут до окончания рабочего дня , на меня посмотрели со значением , я не испугался . Сел и оформил документы за 10 минут (самый быстрый спидран МФЦ в истории)

Александр Афонин

Level 13 Local Expert

Всё понравилось, быстро, удобно, девушки позитивные

Рустам Ибрагимов

Level 14 Local Expert

Добрые люди которые очень хорошо 👍 относятся к людям, молодцы 👏 девчонки, спасибо большое вам от души.

Майя Кокорникова

Level 17 Local Expert

Похвалю персонал. У девушек стальные нервы! Держатся с улыбкой с любым посетителем. Электронная очередь продвигается довольно быстро, но лучше, конечно, записывайтесь заранее.

Sasha

Level 13 Local Expert

В целом работают хорошо. НО огромный минус: трудно найти, находится по сути в Сбере, нужно пройти Сбер, чтобы попасть в МФЦ. Указателей на стенах, лестнице и дверях нет. Нет нормальной зоны ожидания (маленький коридор). Намного лучше было, когда располагались в здании "Экобазар"

Александра

Level 18 Local Expert

Очень чуткий молодой человек на ресепшене. Именно ему 5 звезд. Зал ожидания очереди большой. Бываю по личным делам и по работе. Сотрудники разные. Есть приветливые, есть на грани грубости, но всегда удавалось найти общий язык со всеми.

Татьяна

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение банка, только не понятен порядок очереди. Прождала почти час пока менеджер позвал к себе за столик.

Пав дир

Level 13 Local Expert

апперационисток мало с людьми работать сдожно , добавляйте зп им тогда еще будут держаться

Анастасия Горбунова

Level 9 Local Expert

Очень быстро обслуживают, очередь адекватная и спокойная. Отвечают на все вопросы, улыбчивые сотрудники. Довольна!

Татьяна Дегтярева

Level 14 Local Expert

Оформляли собственность на квартиру. Достаточно быстро, ждали по своему талону, никто не лезет без очереди, на табло вся информация. Сдали документы, в срок нам позвонили и пригласили за готовыми . А вот паспорт долго оформляла, почти месяц

Дмитрий Петин

Level 15 Local Expert

Сотрудники молодцы!!! Грамотны и терпеливы!! А вот зона ожидания… грязно, тесно… дышать не чем. Информационное табло висит не информационно - только для избранных, которые сидят напротив.

MOPEKOT

Level 15 Local Expert

Всё быстро, надёжно и без хлопот. Все мои обращения были реализованы в срок и без проблем. В сложных случаях девочки помогают. Спасибо

Мария Дятлова

Level 4 Local Expert

Пришла впервые по этому адресу сразу с 3 запросами ,обслуживала меня по всем вопросам замечательная и очень человечная девушка Майорова Анна, очень ей благодарна за разжеванную информацию и простое человеческое общение ,сейчас редко с таким везёт, благодарю от всего сердца 😍

Карим

Level 10 Local Expert

Там сидят обсуждают не работают сегодня почтить 2 чиса сидела но ани отправляют ул. Горково и ул. Усачёва а сами не хотят понимать 25 .04.24

Сергей

Level 11 Local Expert

По предварительной записи отправили стоять в очереди со всеми. Потеряли 40 минут. Опоздали на поезд 😡

George

Level 5 Local Expert

Очень плохо что переехала, оставили пол города ходило в это отделение, чем думают , но не головой

Lechii

Level 12 Local Expert

Чисто аккуратно, вежливый персонал, но только неясно как попасть, где находится вход, нет ни одного указателя, приходится спрашивать у прохожих

Анюточка

Level 10 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Выдали талон и только через полчаса узнала, что мой талон имеет низкий приоритет. Сначала идут те - кто получил талон накануне и активировал. Я искренне не понимаю кто придумал такое, но узнавать об этом в очереди неприятно.

Рома и Лена ;-)

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ со всеми необходимыми услугами. Обслуживание быстрое, грамотное, вежливое. На входе встречает консультант, который подскажет к какому специалисту обратиться.

Level 9 Local Expert

Все быстро и четко

Мурашина Татьяна

Level 6 Local Expert

Были записаны на 14.00 на получение выписки из ЕГРН. Ожидание составило 20 мин. Хотя сама услуга - просто распечатать и поставить печать.

GMS202 111222

Level 2 Local Expert

Записался на 15.30 31.10.23 Приехал в 15.00 Говорят программа зввисла не работает. Работа встала! Ничего ответить и сдедать не могут! Время 15.50 ничего не заработало, сидим, ждем....((

Ирина Галуза

Level 6 Local Expert

В МФЦ была по предварительной записи. Приняли сразу же по приходу. Очень компетентный, грамотный специалист - Куликова Елена Николаевна. Все необходимое было сделано.

Татьяна Иванова

Level 7 Local Expert

Сотрудники всегда помогут, а вот на ресепшене оставляет желать лучшего.

Галина Грозова

Level 14 Local Expert

Очень неудобно расположен на этаже, найти сложно. Указателей нет.на стойке регистрации сотрудник любезный, но настолько мало места, что люди толкаются друг с другом.а если соблюдать противоэпидемические правила, то это не реально. Зал с сотрудниками удобный.

Елена Зазулина

Level 6 Local Expert

Работники доброжелательные. Всё объяснили. Возможность предварительной записи прям спасает, т.к. людей много. Не понравилось, что вся очередь в маленьком узком коридоре, как говорится: нос к носу.

андрей николаев

Level 9 Local Expert

Обычный центр, стараются вежливо общаться. При сделке по даче всё оформление прошло на уровне. Добавить нечего

Дарина Даутова

Level 7 Local Expert

Самое ужасное МФЦ в которое приходилось обращаться. На ресепшене сидит мадам( хотела написать по другому но здесь не позволяют) , которая не владеет информацией и распространяет её. Если есть возможно записаться в другой филиал, то советую записываться и не тратить здесь свое время и нервы.

Юрий Анохин

Level 13 Local Expert

Очень нужное учреждение наконец работает в стране. Многие вопросы теперь решаются оперативно. Надо было открывать такие учреждения лет 40 назад. Но лучше поздно, чем никогда.

александр иванов

Level 11 Local Expert

Работают спустя рукова , лично мой случай значит решил Я сделать загранпаспорт на 10 лет (биометрический ) подал заявление оплатил госпошлину и тут выясняется что крипто кабина не работает как так а зарание можно было сказать ! Скажу сразу криптокабина находится по адресу г.Обнинск ул Усачёва. д .3 а на Маркса 46 даже терминал не подключен и на ресепшене сидит хамка , вообщем друзья прежде чем делать загранпаспорт уточьняйте на горячей линии какие услуги они реально могут вам оказать , всем добра.!!!

Олемир Марго

Level 14 Local Expert

Был много раз, никогда не было проблем и хамства, все быстро!

Инкогнито 0782

Level 4 Local Expert

По вопросу по которому обратились, нам всё популярно рассказали, подсказали! Люди работающие здесь адекватные, не конфликтные! Здесь нужно иметь железные нервы)))! В очереди пришлось правда посидеть(! Терпения Вам-девчонки😉

Ирина

Level 10 Local Expert

Ужасно все ! По предварительной записи не приняли сказали что мол я опоздала ! Что ребята куда вы смотрите ? Сказали что фотографироваться не нужно на загран так как сами сфотографируют но в итоге я ждала 2 часа в очереди и сама сфотографировалась так как сказали что все занято

Никита Палкин

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливые сотрудники! Всё объяснили и помогли с документами! Спасибо

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

По предварительной записи и приходится долго ждать. В Причины не ясны.Вызывают по живой очереди...

Татьяна Логинова

Level 2 Local Expert

Все отлично!

Ирина Амелькина

Level 6 Local Expert

Искусственно созданная очередь. Сначала сидишь что бы оказали услугу, потом сидишь еще дольше что бы забрать документы. При чем в окне где их выдают нет очереди, но ты сидишь и не понятно чего ждешь.

Малашенко Андрей

Level 30 Local Expert

Нормально ,девченки молодцы помогли и работают на износ

egorikova2011@yandex.ru

Level 8 Local Expert

Уважитнельное отношение к КЛИЕНТАМ! БЫСТРОЕ Обслуживание.

Бахтиёр Муратов

Level 16 Local Expert

Хорошее МФЦ. Приятное обслуживание. Грамотные знающие своё дело работники. Большой зал ожидания. Народу всегда много, но всегда обслуживаются в течение дня.

Monic L.

Level 2 Local Expert

Оформляла субсидию на оплату жилья. В "собесе" это занимало пару минут. В МФЦ -день. На все вопросы у оператора ответы такие : Не знаю. Мы этим не занимаемся. И вообще- вам знать не положено! На вопрос : а чем вы тогда занимаетесь? -сначала упорно молчала. Потом нашлась :Мы просто курьеры. Мы помогаем другим службам. Однозначно помогают! Прожирать народные деньги! Огромные залы, куча сотрудников, ПК у каждого перед носом. Только бумаги больше собирать приходится, да ещё убеждать тех из них, кто на рабочем месте (а таких мало),что они здесь для того, чтобы работу свою делать, а не упражняться в хамстве и некомпетенции!

Кристина Косюк

Level 9 Local Expert

Мне на удивление всё понравилось, все вежливые, нам повезло- очередь была не большая, девушка быстро оформила все документы 👍

Марина Ф.

Level 12 Local Expert

Услуги по записи не очень удобно. А персонал отзывчивый и идет на всттречу

Ozodbek Nazarov

Level 7 Local Expert

Обслуживание 00

МФЦ Мои документы

500 reviews