Нас избаловал наш прекрасный МФЦ в Ольгино! То что я и моя подруга испытали тут, слово УЖАС- не передаст! Я поехала оформить собственность, а подруга субсидию... Нас встретила в зале девушка с огромными губами на пол лица, пофигистичным взглядом и и видом слишком зацикленнос на себе. Любой вопрос вызывал у нее выражение омерзения к вопрошающему. Мы, конечно как ничего не понимающие, долго получали этот взгляд, но когда я уже рассердившись подошла и в требовательной форме попросила помочь! Девушка с победным видом сообщила, что у нее обед и быстро исчезла! Так мы остались вообще одни... После моих побегов за помощью в зал пришли две девушки, которые было видно уже больше понимали и могли помочь. Мне достался молодой человек, который оформил долевое владение в собственность -120 м2 на пополам - по суду так, что я конечно была бы очень рада, но Росреестр мне лично позвонил и объяснил, что 120 метров долевого владения пополам будет никак не 120 метров собственности! И объяснил как правильно подать документы... Теперь я, похоже ,знаю даже больше того парня... Короче мы с подругой в итоге потратили время, расстроенные в итоге результат от этого МФЦ не получил никто из нас (файлвэы подруги почему то тоже так и не подргузились в заявку, да и оказалось, что не нужно было этого делать, хотя это мы тоже узнали от других людей)!!! У меня теперь другая проблема- снова ехать туда.
Если коротко- очень НЕ рекомендую обращаться в этот МФЦ!!!
7
Show business's response
Мила Вишневская
Level 3 Local Expert
July 19
Пришла сегодня на замену ИНН и Снилс по причине замены паспортных данных. Персонал был вежлив и все прошло хорошо, пока мои данные не попали в руки ведущего «специалиста» Маткавы Мзиури. Примерно в 9:40 она с другими девушками, скорее всего тоже сотрудницами мфц, хохотала над моими фио, совершенно не стесняясь ни меня, ни других присутствующих людей. Это было максимально некультурно. На мою просьбу сказать свои фио, она все показала и делала вид, что ничего такого не произошло. Впечатление совершенно испорчено.
Обновление:
Ситуацию удалось решить, руководство очень быстро отреагировало на письмо, больше никаких обид нет! Спасибо за сервис!
2
3
Анна
Level 4 Local Expert
October 3
Добрый день, 🌞 вчера была в данном МФЦ, осталась весьма довольна. Отличная работа администратора на стойки информации, все грамотно , быстро и четко. Далее пригласили на 11 окошечко, там так же специалист все быстро и четко оформила.(замена паспорта после брака). Спасибо 🙏 большое.