Мои Документы

4.9

3006 ratings

Rate this place

Пирожок добра

Level 8 Local Expert

Сколково раз обращалась с проблемой, всегда помогают

Максим Ч

Level 15 Local Expert

Хороший МФЦ с не долгим обслуживанием. Рекомендую 👍

ОЛЬГА САВЕЛЬЕВА

Level 10 Local Expert

Всегда чисто.Вежливый и отзывчивый,доброжелательный персонал в основном,професионально помогают разобраться в ваших проблемах.Жаль,что здесь очень часто виснет связь.

Венера Т.

Level 2 Local Expert

Все идеально ,чисто и оперативно. Всегда встретят и подскажут .Девочки спасибо Вам. Особенно хочу отметить сотрудника Индиру -профессионал своего дела, все знает и подскажет и поможет. Умница.

Сергей Сидоров

Level 22 Local Expert

Специалисты профессионалы, понимают с полу слова и точно знают что делать

Viol-ka

Level 14 Local Expert

Жара, не работал кондиционер. Нет файлов! Выдают документы, а их некуда убрать! На просьбу дать файл, сотрудница мфц в грубой форме ответила, что их нет и не будет! Странно, ведь в любом другом мфц в Москве выдают на каждую бумажку свой файл, а тут нет… Записывалась на прием заранее! Девушка на стойке у входа назвала мне окно №14, когда я к нему подошла, окно было занято, сотрудница из этого окна крикнула- не видишь я занята… я была в шоке. Прождав мин 10, ко мне подошла девушка из другого окна. Я конечно понимаю, что загруженность колоссальная, но орать на посетителей, у которых случилось несчастье и прошли все круги Ада, что бы найти мфц в котором выдают свидетельство о смерти, да еще и по записи… очень разочарована данным мфц!

Наталья

Level 7 Local Expert

Кто придумал МФЦ, большой молодец, в одном месте можно оформить очень много документов, очень большая нагрузка на сотрудников, но они большие молодцы, помогут, разъяснят спасибо им большое за их труд, очередь подходит быстро, рекомендую!

Грант Арутюнович

Level 14 Local Expert

отличный милые добрый персонал народу много очереди большие далеко от города не удобно для приезжих из пригороде ни наездишься один единственный мфц для социалки

belkaplani

Level 4 Local Expert

Ужасно. 3 день не могу получить выписку на участок с ЕГРН, с обеда сижу( сейчас 17.15). все кто после меня брал талоны, все ушли а вот люди с толоном Р сидят ждут своей очереди. Смешно то, что мне не нужно ни чего оформлять, мне просто нужна выписка. Сумарно за 3 дня я потратила 11 часов и не понятно получу сегодня выписку или нет, до закрытия 2,45 . Талоны с буквой Р в лучшем случае проходит 1 в час( это 5-7 открытых окон). Сколько еще ждать?

Катрин

Level 4 Local Expert

огромные очереди. в остальном нормально. но очереди просто убивают. можно больше часа сидеть. для такого большого микрорайона явно недостаточно окошек

L P

Level 10 Local Expert

Хороший офис мфц, в наши посещения народа всегда было немного, ожидание не долгое. На улице издалека видно, куда идти, но, подойдя, не сразу понимаешь, куда же заходить - заветная дверь никак не обозначена, кроме крохотной таблички с режимом работы

Кек

Level 4 Local Expert

Одно из лучших мфц. Намного лучше чем в бронницах

Алексей Гладченко

Level 5 Local Expert

Популярное место. В разгар дня народу много. Персонал вежливый, профессиональный

Marinna S ⭐️

Level 9 Local Expert

По сравнению с МФЦ по улице кирово 15,А где время ожиданий более 4-х часов 😳 это небо и земля, приехали сразу сюда, так как в другой день просто нету возможности, в помещений чисто , а главное 5, или 6 человек, время ожиданий менее 5 -ти минут, 😯 сотрудники вежлевые, помогли заполнить , все подсказывали, на вопросы отвечали! Только сюда за услугой, все решили очень быстро! Спасибо большое🌸

сергей свечников

Level 11 Local Expert

Приятный отзывчивый персонал.

Ирина Миронова

Level 3 Local Expert

Снимаю звезды за неправильную организацию работы ( это видимо к руководителю ) думаю 🤔 специалисты не виноваты . Но сам факт, что ты можешь просидеть 🧎‍♀️ в ожидании 3 часа -это ужасно 😢. Столько временной регистрации я не видела ни в одном МФЦ, стало невыносимо работать , они заполонили все услуги ( выделите им отдельное мфц) про регистрацию права они не слышали 🤪 у них то электронный дневник на целый день , то временная регистрация 🤬😡 хоть бы одно окно на Р ..,,

владимир б.

Level 6 Local Expert

Хорошие, приятные сотрудники, вежливые, приходить приятно

Ирина🌹

Level 6 Local Expert

Не так удобно расположен, как остальные МФЦ, поэтому людей не много, и ждать в очереди не приходиться. Услуги как в любом МФЦ.

Игорь Хорнет

Level 10 Local Expert

МФЦ расположен в очень удобном месте. Загруженность постоянная, но при этом долгих очередей нет. Обустроено два рабочих места под госуслуги, но периодически работает один сотрудник, при этом администратор сидит и выступает в роли диспетчера, хотя могла бы и встать на госуслуги (это мое субъективное мнение, если мы говорим об искренней помощи).

Александр Воробьев

Level 9 Local Expert

Делал паспорт на захоронение и разрешение на установку памятника. Всё сделали быстро! Сотрудники вежливые, всё удобно. Спасибо!

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Были здесь по прискорбной причине, надо было получить свидетельство о смерти , или мы попали в такой день, или здесь всегда так, но народу было очень много. Не могу рекомендовать, но по факту идти больше некуда, так что придется мириться с этим, или записываться в очередь электронно, и приходить ко времени.

Тамара Сивец

Level 4 Local Expert

Очень приятное впечатление от работы сотрудников: приветливы, внимательны.

Вячеслав Юрьевич

Level 12 Local Expert

Большая проходимость, очень долго ждали, не менее часа

Святослав Яковлев

Level 7 Local Expert

Отличный мфц, редко бывают очереди. сотрудники на ресепшене всегда помогают. и доки можно распечатать. Руководству респект

Азиз С.

Level 8 Local Expert

Удобно. Сотрудники вежливые. Помогут подскажут проконсультируют. А вот с уборной беда! Ни бумаги ни седушки на унитазе нет

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Из всех МФС самый лучший, персонал все объяснит досконально и очень приветливый.

Юлия Константинова

Level 4 Local Expert

Лучший офис города!!!!компетентны в любом вопросе! всегда чисто! помогут всегда во всем

Alex Rick Allen

Level 11 Local Expert

Очень хорошо встретили и специалист Маргарита Николаевна отработала с нами выше всяких похвал. Из минусов: помещение большое, ячейки для клиентов пустуют, спецы болтают в сторонке, а на входе отдельно сидит специалист и к нему очередь при нехватке стульев. Нерационально.

Мария Баланина

Level 3 Local Expert

Всё было быстро. Специалист в окне очень грамотный, всё объяснил, подсказал как лучше оформить льготы.

Светлана

Level 7 Local Expert

5+ сотрудникам. Все объяснили, подсказали, все документы смогла сделать сразу. Даже час ожидания не испортил впечатления( была днем в субботу)

Валентин Базаев

Level 24 Local Expert

Быстро проконсультировали Помогли с оформлением!!! Рекомендую

Иван Беров

Level 13 Local Expert

Хороший отдел МФЦ! Пришли, получили нужную услугу и без долгих промедлений продолжили свои дела. Оценка работы сотрудников высокая.

Андр

Level 12 Local Expert

Быстро и качественно приняли документы на регистрацию!!! Молодцы, очередей нет справляются хорошо

Михаил Киселев

Level 19 Local Expert

Не весь персонал знает свои задачи, свою работу и свои возможности помочь. Плохо убираемое помещение в залах, особо заметно в слякотную погоду.

Валерия

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ, все быстро, четко и по делу. Спасибо Ильевой М.В. за оперативную и качественную работу.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Хороший отдел, замечательно что на ресепшене есть администратор, который подскажет и поможет какой взять талон на очередь, предупредит если ожидание очень долгое.

Замира Палванова

Level 4 Local Expert

Рекомендую данный МФЦ. Все быстро, качественно. С утра не так много народу. Если есть вопросы, на ресепшене подскажут и помогут взять талончик в нужное окно.

Алексей Л

Level 4 Local Expert

Была в офисе 15 ноября 9.00 по вопросу заявительного характера.Встретила дежуркая по залу очень злая.Сказала,что к ним приходят люди,получившие вызов из Пенсионного Фонда.Дала понять,что мне здесь делать нечего. С этим вопросом обратилась в офис на Михалевича.18.Решили вопрос за2 минуты Специалисты здесь компетентные,умные,грамотные.,вежливые..рады клиентам. Уважаемая администрация офиса на Крымской,подберите,пожалуйста, штат грамотных и тактичных специалистов. Извините,пожалуйста,что не запомнила имя дежурной по залу. От « теплого приема» почувствовала себя плохо и ушла не решенным вопросом. Вообще такие сотрудницы портят рейтинг офиса.

Александр

Level 19 Local Expert

Качественный сервис, высокаякомпетентность сотрудников, достаточно оперативно обслуживают.

Артëм Тузов

Level 3 Local Expert

Долго ждать, сидел 2 часа до номера своего талона!

Диана

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Клиентоориентированное обслуживание. Снимали обременение - четко, внятно и понятно объяснили этапы процедуры, помогли внести изменения в персональные данные. Молодцы сотрудники и руководители. Грамотно организовали работу в МФЦ.

Назира Рахимова

Level 11 Local Expert

Самый ужасный МФЦ из тех которую я встречала. До этого я всегда обращалась на Кирова 15А. А тут как то по пути получилось попала сюда, но 1000 раз пожалела. Сотрудники хамят, нормально не смогут объяснить прояснить, что то спрашиваешь ведут себя так будто ты должна им, ладно это все взяла талон прождала 1:45 минут очередь не дошло, ок сижу, прозвонил телефон вышла на улицу, так как внутри не было слышно. Обратно захожу, мой талон 206 окно 5, а там сидит другой человек чей талон 207 я сотруднице говорю это же мой очередь на что она вылупила глаза посмотрев на меня начала хамить вы же не подошли говорить , я говорю нормально вы должны прождать 3 минут если не подошёл человек то потом вызовите другого, хотя ок говорю вы вызвали человека, но висит мой номер ? И все это споры в продолжение 10 минут было бесполезно. Мне пришлось заново взять талон прождать ещё 2:30 минут а потом только поддавать документы, не дай Бог мне очередной раз попасть туда это просто жесть 😬

Бахриддин Тураев я родился в Бухару

Level 13 Local Expert

Здравствуйте очень понравилось обслуживание отличное рекомендую

П. К.

Level 17 Local Expert

Лично мне понравилось, окон работает много, очередь маленькая, минус что для людей с ограниченными возможностями нет условий для подъёма на 2 этаж

ultra i

Level 20 Local Expert

Поехали в этот МФЦ, т.к. на Кирова, 15 были очереди. В итоге ничего не выиграли. Так что используйте свой ближайший МФЦ и не верьте слцхам, что где-то лучше с очередями. .P.S были 49ми в начале.

Александр Б.

Level 6 Local Expert

Крайне не доволон последним посещением донного МФЦ. местах находится, в лучшем случае, половина. И даже те, кто находятся на рабочих местах неизвесно чем занимаются, уходят, приходят, болтают потелефону. Ожидание приёма составило больше 4х часов, так что хватило времени понаблюдать как "трудятся" сотрудники данного МФЦ.

Igor Alexandrov

Level 16 Local Expert

отличное местоположение, много окон, но мало работает людей в выходные

Лисичка

Level 10 Local Expert

Отлично. Все быстро, хорошо обслужили.

Liza Kosobokova

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис , на сайте указана информация о том , что они работают без перерыва , в итоге стоит большое количество народа , а они уходят на перерыв

Егор Кучин

Level 7 Local Expert

Стою в очереди в мфц в районе Раменское по адресу Крымская улица 5 больше часа, и еще не приняли по талону р57, несколько окон долгое время не вызывают по работе никого, подошел на стойку информации мне дали жалобную книгу и сказали " ничего не можем делать сидите ждите, многие и дольше ждут ", подошел к окну, которое минут 10 никого не принимало (номер 08 в 16:53), девушка вместе с соседкой по рабочему окну (07) начала хамить на вопрос когда смогут принять и какое время ожидания и говорить что будем ждать столько, сколько придется, а сама сидит дальше облокотившись на руку и в бумаги смотрит. Такая работа считается нормальной? Отвратительнейшая работа окон, Особенно Богля Алена Юрьевна

Мои Документы

1011 reviews