Была несколько раз, в целом всё хорошо. Ждать приходится долго, но сотрудники приветливые. У сотрудников с профессионализмом плохо. Получила справку об отсутствии судимости с ошибкой в фамилии, и нелепым объяснением, что у них сотрудница с такой же фамилией, поэтому произошла ошибка. Но ведь фамилия писалась не под диктовку, а предоставлен был паспорт. Никаких извинений. Повторный запрос, пришла за 15 минут до открытия и прошу, чтобы распечатали, на что администратор
Абдулхалимова Аиша отвечает, что эти 15 мин она не желает тратить на клиента, а хочет попить чай или кофе.
А за ошибку её коллеги, отвечать не собирается. А после выдачи справки, паспорт и справку швыряет на стол.
Хочется обратиться к руководству МФЦ. Объясните пожалуйста таким сотрудникам, что я налогоплательщик и пришла не домой к Абдулхалимовой и такое поведение не допустимо. Даже, если она чья-то дочь, сестра, жена и т д. Если не умеет справляться с эмоциями, то идёт на приём к психологу или освободит рабочее место для умеющей работать. А таких у нас в Дагестане хватает, и умных и красивых. А в остальном всё отлично.
2
Ханна
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Хороший центр! Хороший персонал в основном, но есть еще к чему стремиться! А в общем очень даже неплохо! Спасибо работникам, кто действительно болеет душой за каждого клиента! Рекомендую👍🏻
Ибрагим Абдурахманов
Level 15 Local Expert
March 12
Зачастую попадаются неопытные сотрудники или новички,которым требуется помощь более опытных работников.Иногда бывают огр омные очереди,когда не хватает операторов на местах.В помещении есть кофейня.