Moi dokumenty

4.7

1354 ratings

Rate this place

Евгений Пащенко

Level 10 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, помогают в решении твоих вопросов

Лилия Сатышева

Level 17 Local Expert

Хороший, вежливый персонал , всё быстро и оперативно

Вадим

Level 7 Local Expert

Единственный мфц в котором обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Гурген очень помог с решением моей проблемы, настоящий профессионал, сделали все в кратчайшее время👍🏻

Петя Васютин

Level 6 Local Expert

Обращался не раз! Проблем вроде не было!

ЧасПик24

Level 7 Local Expert

Всегда помогут в решении вопроса, но к компьютера большая очередь и работает один специалист.

Ольга

Level 22 Local Expert

Насчет помещения, чистоты и удобства - нет слов, все на уровне. Но заморочки с услугами - мама дорогая! Зачем усложнять людям жизнь компьютерными умностями??? Не каждый пожилой человек на это способен! Я сама чуть башку не сломала с тем кула что подать/написать/заполнить/записаться! До маразма довели элементарные вещи!

Алексей

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Хорошо консультируют. Для того, чтобы не сидеть в очереди нужно подобрать время посещения заранее, как на почте )

Show business's response

Тучковский

Level 4 Local Expert

Полтора часа ждал работника ЗАГСа. Ещё и пришла с таким лицом, будто ей все должны. Не мфц, а клоунада какая-то

Show business's response

Лилия Прохорова

Level 7 Local Expert

Все быстро и четко

sys-la

Level 13 Local Expert

Посещали по надобности 18.03.2023г, хочу выразить благодарность девушке на ресепшене (или как эта стойка называется?)! Всё подробно рассказала, объяснила и направила дальше. Вообще хочется отметить работу сотрудников. Всегда вежливы и участливы! Спасибо Вам!

Svetlana Kashirskaya

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам за профессионализм и отзывчивость!

И Ва

Level 7 Local Expert

Специалистов нет, сотрудники сами говорят, что они не компетентны для консультации. При этом смотрят на посетителей, как на дурочков - зачем вы пришли с вопросами, вы же должны все сами знать. Администратор Великанова Дарья Александровна крайне не доброжелательна и с «циканьем» реагирует на вопросы, хотя эта ее прямая задача, как сотрудника стойки «помощь».

Наталья

Level 10 Local Expert

Отличное отделение МФЦ.

Чернявский Игорь

Level 16 Local Expert

Зависит от сотрудника, иногда все быстро и приветливо.

Ануш Амерян

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, который всегда поможет и расскажет где и что правильно написать.

Show business's response

Иван Васильевич

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Очень понравидлсь как помогла решить проблему специалист Гаврилова Анастасия Вадимовна.

Ю.Н.

Level 8 Local Expert

Молодцы, все быстро, очереди маленькие

Наталья Балюк

Level 8 Local Expert

Честно, не понимаю, зачем нужны 5 окон с людьми, если оттуда всех по любому вопросу отправляют решать свои вопросы на гостевые компьютеры, где 1 бедная девочка разрывается между всеми 🙄

Show business's response

Иван Артёмов

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, без проволочек. Молодые, энергичные сотрудники. Молодцы!!! Так держать!!!

Anna Z.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое девочкам на гостевых компьютерах, помогли, подсказали. Вежливые и терпеливые

Борис Нагорнев

Level 8 Local Expert

Быстрое решение вопросов, несмотря на то что находился в другом городе: ответили и по почте и перезвонили! Вопрос решили оперативно! Рекомендую! Руководителю отделения отдельное спасибо

SERGEY BARANCHIKOV

Level 9 Local Expert

Очень хорошо поставлена работа МФЦ Работают слажено быстро и без очередей практической

ВЛАДИСЛАВ ЗАИКИН

Level 9 Local Expert

Какой нехороший человек придумал заполнять бланки Печатными буквами?Почему нельзя писать прописными буквами?Нет Новых образцов для заполнения всяких бумаг.Постоянно какие то изменения!!!!Сотрудницы вежливые!!!

Виталий

Level 12 Local Expert

Помогут, подскажут, расскажут!

Рузский копатель

Level 10 Local Expert

Прекрасное место, где я часто бываю. Один минус, третий этаж, Мособлирц, где оплачивают за квартиру, молодая девушка не всегда вежливая на первом окошке

Сергей Рогожин

Level 11 Local Expert

Отличное место, вежливые люди, всегда помогут и подскажут!

Show business's response

Александр Карпунин

Level 22 Local Expert

На звонки не отвечают. Специалисты отвратительные.Хамят работу свою не знают

Show business's response

Татьяна Я

Level 5 Local Expert

Отличная организация. Молодые, компетентные сотрудники, очень вежливые и внимательные, быстро помогли мне разобраться с моими вопросами. Была и в других офисах Мои документы, есть с чем сравнить. Есть места для ожидания. Народу приходит много, но очередей нет. Очень чистые туалеты. Вообщем, молодцы! так держать!

Юлия П

Level 25 Local Expert

Очередь есть. На экране выскакивают твой номер достаточно быстро, но при этом перед тобой в твое окно стоит очередь из тех, чья очередь фиктивно уже прошла. Зачем это делать, показуха какая то. Причем я наблюдала за девушкой в моем окне. Она четко и быстро выполняла свои обязанности и она не виновата, что дедушка не может разобрать какую то информацию в своем телефоне, кто то не донес очередной документ. Мне услуга оказана очень грамотно и профессионально. Молодцы.

Алла Криволап

Level 3 Local Expert

Хороший.. Отзывчивый коллектив.. Грамотный персонал.. Огромное спасибо Галине Михайловне. Всех с Наступающим Новым годом.. Здоровья Вам и вашим близким.. Берегите себя..

валерия

Level 4 Local Expert

Каждый раз, придя сюда удивляешься, как все ужасно устроено. Электронная очередь есть, но она идет быстрее, чем нужно, как итог все равно стоишь в живой очереди. Документы в большом объеме и с большим кол-вом нюансов нужно заполнять самостоятельно, сотрудники почему - то этого не делают, хотя могли бы, и это сократило бы время пребывания в мфц. А так тратишь время , пишешь, проверяет сотрудник и сообщает, что есть неправильные сокращения слов и тд. переписывайте. Просто бред, они знают эти правила пускай и заполняют. В итоге во все окна толкучка, очередь, неразбериха. Девушки сидящие на выдаче попутно решают еще 500 вопросов, уходят, то ламинировать документы, то помочь другим у компьютера, то просто к ним лезут с разными вопросами люди, не понимающие, что им делать.

Егор Артемов

Level 18 Local Expert

Хороший мфц. Хорошие работники в зале, очень хорошо помогли.

Людмила Данковцева

Level 12 Local Expert

Прекрасное впечатление произвёл на меня мой недавний визит в данное учреждение!! Кстати, это первый мой приход... Был конец рабочего дня, но меня не "отфутболили", а любезно предложили подойти к 8 утра! Утром мой вопрос был решён грамотным специалистом Мариной Макеевной практически за несколько минут 👌👌👌 Большое спасибо за организацию работы в данном отделе! Рекомендую , вы уйдёте с улыбкой 😍😍😍

Лис

Level 12 Local Expert

Персонал грамотный и отзывчивый, всегда ответят на все вопросы.

Show business's response

Enottweet

Level 16 Local Expert

Обращалась 01.04.2022 в 11:00, девушка на стойке отказалась давать талон на получение услуги, аргументируя тем, что данная услуга предоставляется исключительно онлайн. Мне, как собственнику отказались выдавать выписку из домовой книги по квартире, документы о собственности у меня на руках. Сказали, что в мфц выдают лишь выписку по частным домам, хотя на сайте госуслуг информация другая, что для получения выписки в мфц собственнику нужен лишь паспорт и документ о собственности(скрин с сайта госуслуги прилагаю). Ушла ни с чем. Прошу провести проверку.

Sergey K

Level 26 Local Expert

Руза хутор, четвёртый этаж. Вежливый персонал, готовы помочь и реально помогают

ирина коновалова

Level 8 Local Expert

Здесь в торговом я частый гость. Тоже классный! Все под боком! Отличчный торговый центр.

Валерий иванов

Level 2 Movie Critic

На протяжении многих лет обращался в эту организацию.Очень вежливые и грамотные сотрудники готовые ПОМОЧЬ!Большое Вам спасибо за Вашу работу!

Татьяна Желтякова

Level 8 Local Expert

Очень вежливый и грамотный персонал

Владимир Устинов

Level 6 Local Expert

Хорошее место, но есть предубеждение к сопровождающим от юр лица иностранных специалистов при их трудоустройстве

Надежда Ермакова

Level 9 Local Expert

Клиентская служба ПФР города Руза, что называется работает для людей. Персонал очень грамотный, вежливый и доброжелательный. Доступно и понятно отвечают на вопросы граждан, и дают полезные рекомендации. Благодарю коллектив за отличную работу!!!

Сергей Аржевитов

Level 23 Local Expert

Прекрасное место с отзывчивым персоналом. Очень четко и быстро все оформили. Благодарю.

Влад .

Level 6 Local Expert

Обслуживание проводится оперативно: даже быстрее по очереди, чем по предварительной записи. При регистрации сделки по недвижимости сотрудники действуют оперативно и профессионально.

Наталья

Level 9 Local Expert

Добрые и приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут

Максим Сухоруков

Level 5 Local Expert

Всегда приветливые и всё делают быстро.

Show business's response

Андрей Курусь

Level 14 Local Expert

Хорошее и удобное расположение, бесплатная парковка, вежливый и отзывчивый персонал.

Katrin

Level 13 Local Expert

Сотрудникам желаю стальных нервов и терпения,отдел достойный добрый, отзывчивый. Надеюсь так будет и дальше.

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Сегодня, я был в Пенсионном фонде г. Руза. Сегодня не приемный день. Главный специалист Алексеева Марина Михайловна спросила у меня, какой у меня вопрос: я сказал, мой трудовой стаж не полностью отображен на выписке из ПФР. Она начала орат вам нужно обращаться в ту компанию где вы работали, хамское отношение, и кто ей дал такое права с повышенным тонном общаться.... когда этих организации нет, но при этом имеется трудовая книжка. Я звонил и уточнял в Москве и в Одинцово, они проинформировали меня, что при условиии когда трудовая имеется необходимо обращаться в ПФ по месту жительства, чтоб внести данные трудовой в базу. Там только Ольга Владимировна (кабинет 7) четко и ясно сказала можно принести трудовую сотрудники ПФ внесут данные. Если эти главные специалисты не имеют квалификацию и уровень знании на должном уровне, то увольте этих сотрудников. Зачем они нужны, если не пригодны ... я думаю, оправдание не будет, когда сотрудник Пенсионного фонда не знает об Указах и нормативно- правовых актах Президента и Правительства в данном направлении.

овк

Level 3 Movie Critic

К компьютерам стоит одна помощница , очередь на час , неужели нельзя добавить , когда народ..

Show business's response

наталья ч.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не читают закон, не обновляют знания. Требуют документы по-старинке: требования к пакету на загран давно изменены! В том числе к анкете! Читайте внимательно закон! Как можно человека четыре раза не принимать из-за требований, которые не прописаны в законе! А такого не видел! Безграмотность и беспредел. Звонил в другие МФЦ для консультации. Требования вообще другие-как в законе. Все ваши коллеги из других территориальных подразделений смеются над вами. Хватит своими действиями, основанными на безграмотности, намекать людям на взятки. Не дождётесь. Скорее Прокуратура к вам приедет, чем взятку дам! Позор!

Moi dokumenty

436 reviews