Персонал очень приветливый и услужливый. Атмосфера, правда затемнённая, но в целом неплохо. Вытяжка очень качественная, а кальянщики профессиональные. Заведение хоть и уставшее, но сервис на хорошем уровне.
Show business's response
Мэри
Level 6 Local Expert
October 18
Хорошее место, для отдыха с друзьями. Отмечали с подругами день рождения, по меню, бару и диджею вопросов нет), но вот охрана это конечно что-то... Ни в одном клубе нет таких грубиянов и хамов. Стоит девушка, нет, чтобы ей сказать отойдите, они её отпихнули со словами - "Здесь работает охрана...", Вы что о себе возомнили?!... На входе как будто пропускают не в клуб, а какой-то показ мод. Приходят красивые девушки, в клубе много девушек, они их не впускают, также как и молодых людей. Сколько раз были, всегда нормально места на танцполе, чего стоят выдумывают....
More
Show business's response
дарья чупина
Level 6 Local Expert
October 12
Хуже коктейлей, чем тут я еще в жизни не пила. Заказала 2 алкогольных коктейля, никки и яблочный гимлет. Ниики был ужасно приторным, алкоголя не было вообще, просто вода с сиропом. На мою просьбу переделать администратор с менеджером каким-то образом проверили этот коктейль и сказали, что с ним все в порядке, отказали мне его заменить или поменять на другой, после моей 10 просьбы все же добавили туда что-то, чтобы не было так сладко. Про яблочный гимлет вообще молчу, это просто яблочный сок вперемешку с сиропом. Роллы принесли все майонезные с (переваренным!) рисом, на вкус как рисовая каша с мазиком))) Но тут я уже не стала просить переделывать, лишь бы не контактировать с ужасным официантом и неприятным администратором
More
Show business's response
Лилия К.
Level 4 Local Expert
October 11
Приехали из другого города в Тюмень, и в первый же вечер нам посоветовали «Мохито». Что оказалось полнейшим провалом. Я понимаю, что в воскресенье вечером, везде пусто, но первый раз вижу, чтобы заведение работало против своих гостей.
Во первых, где-то в час ночи остался один наш столик и два человека за баром. Танцевали только мы и только под русскую попсу, но за подобную музыку диджей запросил 3 тысячи за песню) и в открытую сказал что ставит только то, что нравится ему🤷 видимо он сам прибыль заведению и делает)
Во вторых, в момент пока гости еще не ушли, в зал выбежала администратор, начала играть, обниматься и целоваться в засос с одним из гостей на баре 😊 Не знаю, нормально ли это в Тюмени, но у нас в Екатеринбурге, это считается не профессиональным поведением. Когда я попросила ее позвать и сделала ей замечание, мне было высказано, что я «ее отчитываю», что это нормально так здороваться с постоянными клиентами, и в конце, мне был предложен подарок, «раз уж ситуация так меня задела».
Уважаемое руководство, не нужны мне подарки от вашего заведения, научите своих работников на работе - работать! Я в гостях у вас, плачу не малые деньги, и хочу хороший сервис, а не это все!
Повару и официанту плюс, было быстро, вежливо и очень вкусно.
Администрация у вас конечно подкачала.
More
1
1
Show business's response
Алексей Лахтин
Level 4 Local Expert
September 18
Для студентов пушка, в целом нужен звуковик, в половине локации не возможно общаться. Ценник человеческий, коктейльчики вкусненькие, кольянщик конектный, оформил всё по пожеланиям... Развивайтесь, фикситесь👍👌
Show business's response
Виктория Ширшаева
Level 2 Local Expert
July 11
Первый отзыв удалили, комментариев и аргументов от администрации данного заведения так и не поступило. Ужасное заведение. Не тратье на него своего времени, лучше езжайте в другое. Администрации клуба стоит задуматься о своем персонале, а именно охране которая не соблюдает этикет и находится даже без бэйджа, кто такой что он там делает какое основание для отказа, не понятно. Заезжали на майских праздниках, не впустили без объяснения причин, при этом просто перед носом открыли дверь и про бубнили что-то в пол далее хлопнули дверью, было такое чувство что мы к нему домой пришли чая по пить. Читали отзывы, администрация ссылается на «фэйс и дресс-код», Вы прежде чем от посетителей требовать начните смотреть за своим персоналом, а именно охраной. Бэйдж, опрятный внешний вид, внятная речь, вежливость - где? Заведение начинается с него, а при входе уже настроения нет, естественно от туда нет и желания отдыхать и оставлять у вас деньги. Если упала прибыль, скажите спасибо Вашему персоналу (охране). И да, у Вас на странице ВКонтакте в фото отчетах присутствуют люди в одежде и обуви найк, адидас (что является спортивной одеждой).
Для сведенья:
Фейсконтроль по внешнему виду, по симпатичности лица и модности прически нарушает п. 3 ст. 426 гражданского кодекса и п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей. Заведения не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю. Правила, которые предусматривают ущемление прав потребителя, признаются недействительными. Поэтому правило «Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин» незаконно.
Единственный фейсконтроль, который соответствует закону, — фейсконтроль безопасности. В ночной клуб или ресторан могут не пустить агрессивно настроенных посетителей. Это обеспечивает безопасность других клиентов. Например, если на входе в клуб желающие побыстрее пройти устроили драку или грубо нахамили охране, им вполне обоснованно могут отказать в посещении.
Заведения не вправе оценивать одежду посетителей по стоимости, приличию, моде или статусу. Например, если на входе в клуб кому-то говорят, что в кроссовках нельзя, а другого пропускают в новых эйрмаксах, это незаконно.
Могут не пустить и людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Хотя диагнозы «алкогольное опьянение» и «наркотическое опьянение» положено ставить только врачу-наркологу. Поэтому любой, кому было отказано в доступе в клуб на таком основании, вправе требовать специалиста.
More
7
Show business's response
Вета Вета
Level 3 Local Expert
December 12
Посещали данное заведение с подругой, проблем с входом не было, нас без вопросов пропустили, спросили где мы желаем расположиться и проводили до столиков, впечатлили коктейли, их подача. Если кто-то знает или помнит название коктейля с красным вином, подскажите, очень понравился. Музыка классная, была, как наша так и зарубежная, атмосфера положительная. Вообщем от меня 5 звезд.
More
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
July 25
решили вспомнить «молодость» с девочками и нашими парнями,как приезжали пару лет назад сюда на постоянной основе,как оставляли хорошие чеки(от 50к) и чаевые чисто за атмосферу — не пустили посередине,начиная с парней и стоп на девушках) никогда не буянили. и хотя одеты были комфортно,без вульгарщины и красиво,но видимо,айфоны у всех и бренд — для охраны все с рынка))
4
Show business's response
Варвара Швецова
Level 9 Local Expert
May 13
Приятная музыка и персонал, чисто,стильно, контингент неплохой, алкоголь хороший,кальян классный,в общем очень понравилось, придём ещё, рекомендую посетить если любишь тусить до утра)))
Show business's response
Петр Ермолов
Level 10 Local Expert
December 13
Заведение создано для того, чтобы реально тут обнулится😁 и ещё познакомиться с молодыми людьми) хотите вспомнить молодость потанцевать под треки различных десятилетий тогда иди сюда) приключения по воспоминаниям Вам обеспеченно 😉
1
Show business's response
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
August 3
Здравствуйте!
Обращение исключительно к директору заведения
03.08 решили сходить в ваш бар, но к сожалению нас не пустили
Причину не объяснили, охрана отправляла от одного человека к другому, говоря, что за всех решает девушка за стеклом.
Можем сказать вам лишь огромное спасибо за то что испортили вечер
А так бар нулевка)
More
1
Show business's response
Виктория Лютц
Level 2 Local Expert
January 13
Отличное заведение, для компании или для одного человека. Всегда поддержит и поможет персонал данного клуба
Все отлично
Если вы хотите покушать
Вас вкусно накормят
Если хотите выпить вкусные коктейли обращайтесь в бар
Кстати тут очень классная и понимающая охрана , лучше чем в бульваре)
More
1
4
Show business's response
Гудумак Алексей Николаевич
Level 3 Local Expert
August 22
Докапываются до каждого действия. Друг устал танцевать, прилег на диван восстановить силы и его сразу попросили встать, иначе "охрана", заказать свою песню - 1000р, серьезно? 3 минуты? Хотя бы кальян и бар по рыночным ценам и вполне сносный, но людей даже в выходные не особо много и персонал стоит отдыхает, по минут 15 не подходит, а просто болтает за баром
Show business's response
Арина М.
Level 3 Local Expert
November 21
Посетили сегодня это место сегодня, точнее простояли у дверей. При подъёме по крыльцу вышел охранник и сказал подождите. Через минуты вышел и сказал " вход закрыт, без объяснения причины" и это уже не первый раз. При этом в заведении было четыре человека, которые отдыхали.
Show business's response
Асад Асадулин
Level 2 Local Expert
December 13
вчерашние охранники которые с любезностью пытались довести нас до дома, предлагаю вам двоим приехать сюда на место куда я вас просил нас довезти и отдать то что вы украли либо я приеду уже к вам на работу и буду уже не мирно решать время до 8 химчистка, новый кожан с вас
Show business's response
sss Ренев
Level 2 Local Expert
December 15
Приехали в бар, нас не в пустили, но оценка не по этой причине.
Мы стояли у входа и ждали такси, бугавуга на фейсере выходит и без причины начинает бычить на девушку, назвав ее "бабой", просьба к администрации нанять аддекватных фейсеров, а эти пусть идут на стройку работать
Show business's response
Анна Нестеренко
Level 3 Local Expert
September 26
15.09.2024
Неадекватный персонал на фейс контроле, позволяет не пускать людей просто так, позволяет угрожать девушкам и парням физическим насилием,
Хотели нормально отметить день рождение, но испортили все
Ответ в ВК жду уже с 17 сентября)
1
Show business's response
Владислав Чернов
Level 5 Local Expert
April 23
Персонал понравился, кудрявый мальчик выручил, грамотно и мастерски разобрался с нашей дилеммой) Еда вполне себе вкусная, атмосфера на 5, обязательно приду ещё раз
Show business's response
Асадбек Солижонов
Level 5 Local Expert
May 7
Интересное заведение, в отличии от других клуб не подвергается национализму при проверки дресс и фейс кода но бывает когда пропускают лишь с дамой в сопровождении, что не может не радовать, хороший клуб с нормальными ценниками: как для молодых и постарше людей. Обслуживание для клубного заведения пойдет, а если учитывать что там есть кальяны и меню то хромает, но 4 звезды поставил за ранее перечисленное, да и хоть редко но гость этого заведения.
More
Show business's response
Мода|Финансы|Стиль
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Всю жизнь отдыхаю в этом заведении, всегда культурно, и порядочно. Оставляем очень хорошие суммы суммы в этом заведении, по 30-40 тыс за вечер как минимум . Всегда одеваемся красиво и статно. Но в это с вечер нас не пустили, девушка на фейс контроле, изначально посмотрела с негативом, хотя всегда пускала и не было проблем, а сегодня было видно была без настроения, заходили абсолютно трезвые. После нас заходили
ребята чуть ли не спортивках, и их пускали свободно, даже видя по ним не платежеспосбность. Очень не приятно, я как частный гость этого заведения, разочаровался в нем. Больше я здесь не появлюсь и друзьям не посоветую
More
11
1
Show business's response
Илья Перхуров
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличное место для отдыха. Хорошее меню кухни и бара. Много коктейлей. Вежливый персонал и приятная музыка. Удобное расположение. Есть депозит при заказе столиков.
Show business's response
Виктория Ярославцева
Level 8 Local Expert
July 6
Пришли компанией, думали повеселиться, оказалось никого не было в этом заведении. Еда невкусная. Пришли, ушли. Даже 30 минут не пробыли. «мохито» становится всё хуже и хуже. Были 6 июля с 22
Show business's response
Семен Валуев
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Все очень понравилось бармены и кальянщик на уровне, диджей топ, музыка шикарная, охрана приветливая,вежливая, остальной персонал тоже крутой, в общем все понравилось, спасибо буду ходить постоянно
4
Show business's response
Rina
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
В целом очень классное место, персонал очень вежливый и внимательный. Музыка в общем и целом пойдет😆ну друзья не жалуются, тут в общем дело вкусов. По поводу бара, коктейли неплохие, праздновали там день рождения, все было супер, остались довольны. В общем для меня это заведение одни из лучших в Тюмени😌
2
2
Show business's response
Инкогнито 9238
Level 2 Local Expert
March 15
Самое худшее заведение((( заказывали столик в честь 8 марта, оплатили депозит 5000. Пришли с праздничным настроение, но при в ходе в заведение настроение быстро улетучилось. Такое хамское поведение охранников к гостям я еще не встречала. Видимо думают, что они правят всем миром. Зашли, зал практически пустой. Да с такой проходимостью, вы должны тащить к себе клиентов, а не отпугивать. В зале дым коромыслом, сильно накурено. В общем нам не понравилось от слова совсем. Попросили вернуть депозит и ушли отмечать в другое заведение, где нас встретили очень приветливо и подняли настроение
More
5
Show business's response
Юля Гурьева
Level 2 Local Expert
January 21
22.01.2024 около 03:00 приехали с компанией из 6 человек для того, чтобы отметить день рождения подруги. охранник на входе отказался пускать нас без объяснения причин. естественно мы решили выяснить, в чем же дело, но, позвонив по номеру, первая девушка, которая представилась администратором сообщила, что нас не пустили из за обуви. я объяснила, что мы оповещены о фейс контроле и дресс коде, но как зимой мы должны приехать в туфлях? в ответ последовал лишь сброс звонка.
позвонив через пару минут, ответила другая девушка, сказав, что нас не пустили из за того, что мы молодо выглядим и вход в клуб с 21 года. извините, но по какой тогда причине ровно месяц назад меня, 18 летнего человека, пустили без всяких вопросов? ответа на это не последовало, лишь отговорки, что мы приняли ваши замечания и все прочее. я потребовала поговорить с начальником охраны или частого охранного предприятия - по итогу мне нахамили и опять сбросили звонок.
на улице, напоминаю, минусовая температура, сильный ветер, мы потратили деньги на такси, в итоге получив лишь хамство в звонке.
одной из моих подруг, по вине безалаберности и безразличия охраны, прилетел удар одного из парней, которые дрались прямо на ступеньках клуба. он просто промахнулся. хочу отметить, что это не абы какая компания, а люди, которых пустила охрана и которые свободно находились в клубе.
оставлять эту ситуацию так я не планирую, прошу администрацию клуба, начальство и начальство охраны связаться со мной для выяснения ситуации. мы это в любом случае так не оставим, на клуб поступает миллион плохих отзывов, а они просто делают, что хотят.
More
6
1
Show business's response
Машенька Прелесть
Level 4 Local Expert
February 6
Мохито уже не то, в старом было лучше ❤️
Там создавалась история)
Состав тоже был классный, а сейчас музыка не та, Dj поменялись кардинально.
Скорее всего мы просто стареем)
Новая эра🥲
Дизайн красивый, музыка играет качественно на уши не давит.
Бар достойный как всегда.
Служба контроля в данный момент ни скажу ничего, давно не была.
More
1
Show business's response
Надежда Гребенщикова
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Мы приехали погостить в Тюмень, посетить источник, полюбоваться городом и посетить вечером клуб. И что вы думаете?! Нас красоток не пустили! И это без объяснения причин! Оказалось, что это для нас было в тот вечер залумано Вселенной))) мы посетили шикарное место с живой музыкой и познакомились с отличными людьми! Вечер прошел в уютной и душевной обстановке! И с великим удовольствием напишу свой положительный отзыв во всех красках совсем другому заведению Тюмени! Поэтому друзья, не тратьте свое время на Мохито!
More
4
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Приятное место, музыка хорошая(знакомая, танцевальная) после 00.00/01.00, до этого играла малознакомая. Персонал дружелюбный. Еда на 5 из 10. Алкоголь и коктейли отличные.
1
2
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
February 24
Были в воскресенье. Народу не много, но был. Еда вкусная, алкоголь на любой вкус. Музыка бывала что можно подать и потусить, а бывало что сидели и ждали следующую. Ну как везде в целом :)
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
June 29
ужасное место! не пускают даже не объясняя причин( молодые девушки, вид соответствующий). на вопросы " почему? " сказали " вызывайте полицию 🙄🙄🙄
1
Show business's response
Милена Х.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Хороший клуб, были с друзьями 09.09, оставили 70 тысяч рублей за стол, все понравилось.
Однако на следующий день пришли, и одного из нашей компании не пустили под предлогом «похож на не русского, девушка из фейс контроля не пропустила», а это было уже после того, как полов на компании заплатила за проход по 400 рублей, по итогу пришлось уходить даже тем, кто заплатил.
Хочу добавить, что наш друг, которого не пустили-русский, а затем пускали ребят, которые выглядели как не русские, спокойно.
Очень неприятное ощущение после этой ситуации. Придем ли мы еще раз? Вряд ли!
More
2
1
Show business's response
Алексей Береза
Level 7 Local Expert
August 11
Это очень странно когда ПТушник метр с кепкой одетый в вещи с рынка решает кто будет отдыхать в этом заведении, а кто нет.
Show business's response
Полина К.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительное заведение. Чтобы попасть внутрь должны звёзды сойтись. Пришли провести вечер, нас не пустили, позвали администратора, она сказала что мы не КЭжуал поэтому не проходим , и показала фотки из соцсетей. Окей, за нами пришли девочки, все в классике и КЭжуал, красивые, молодые, на каблуках. - не пустили без объяснения причин :) пускают тупо по своей вкусовщине и не нужно врать что это не так) насчёт кавказцев тоже нагло врете в отзывах, будто на национальность не смотрят. Да-да, поэтому за полчаса отказали всем кавказцам и славянскую внешность пускали без проблем. Врёте и не краснеете, и не надо мне писать по поводу смены наряда, это тоже наглое враньё, одетых по дресс-коду и всем контролям тоже не пускают. Всего вам наихудшего.
More
8
Show business's response
Мария Валентюк
Level 2 Local Expert
October 26
Не пустили нашу компанию, сказав, что у нас дресс-код не соответствует. Все были одеты прилично. Не советую.
1
Show business's response
Кристина Обухова
Level 2 Local Expert
November 21
Не впустили, без объяснения причины очень обидно, больше вообще не приеду, ожидания были большие в итоге так вышло
Show business's response
римма ф.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Если есть возможность поставить ноль звёзд, то именно для этого заведения. Поднялись на крыльцо заведения. Открывает дверь таджикский или Узбекистанский,, охранник,,. И пролепетал что мы не проходим, добавив без объяснения причины. Я в целом подофигела. Первый раз я такое слышала в свой адрес. Были трезвые, выглядели отлично, красиво. Спорить я не стала с таким....
Я думаю нужно органам заняться этим заведением. Проверить гражданство, на каких они правах тут обитают.
Пошли в др заведение. Там и провели отлично время.
More
3
Show business's response
Денис Морозов
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный бар, часто отдыхаю в нем с друзьями!
Вкусная кухня, приветливый персонал! Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Дарья к
Level 4 Local Expert
January 2
Диджей в новогоднюю ночь просто полный ужас, уехали через 30 минут после Входа, после его песен хотелось уйти и плакать одновременно , просто какой то ужас, смените диджея пожалуйста
Ибо это полный ужас все новогоднее настроение было испорчено одним диджеем
3
Show business's response
Анастасия Аникина
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Я не знаю, какой должен быть стриптизерский наряд, и насколько нужно выглядеть вызывающей и доступной, чтобы ненасытные охранники решили, что вам можно пройти в это святое лакшери место, где в туалете занимаются разного рода непотребствами.
Алкоголь - шляпа, музыка из того же раздела. Даже если это останется единственное место на свете, а вам очень захочется где-то потанцевать, то лучше перетерпите, честно.
More
11
1
Show business's response
Артур Феоктистов
Level 6 Local Expert
April 23
хорошее место, всем советую, Кирилл хорошо обслужил и атмосферу приятную создал
Show business's response
Елена Семенова
Level 9 Local Expert
October 19
Прекрасное место, которое было внезапно открыто в час ночи с понедельника на вторник
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
September 7
Ужасный персонал, охрана на входе ведет себя не тактично, музыка орет, охрана ловит тебя уже после того как зашли, хватает за руки и тело, просто выталкивают силой , еще и оскорбляют, без объяснения ситуации. Если что мы были прилично одетые и трезвые. Клуб полон странных людей , которые явно пришли не просто отдыхать.
1
Show business's response
Александр Максимов
Level 5 Local Expert
September 17
На входе стоит не пойми кто не пускает, потому что он так захотел, угрожает и высказывается, спасибо за день рождение
Владельцы клуба к вам вопрос у вас куча плохих отзывов за счёт персонала, не пора ли задуматься о его замене?
Show business's response
Елисей Норик
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Оденешься на классике - не пустят. Не тратьте время зря на это заведение!!!
В следующий раз, я прикреплю фото, видео и замер на алкотестере, посмотрим что вы скажете!
Пока складывается ощущение что вы не хотите решать проблему!
More
4
Show business's response
Виктория Шмунг
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Ну чтобы к вам попасть, нужно наверное чтобы звезды сошлись и у ваших охранников было хорошее настроение) Более грубой охраны я не встречала, про алкоголь я вообще молчу, отравились мы так называемой (Клюковкой) которую нам наливали из пластиковых бутылок 1,5 литра. С каких пор крепкий алкоголь хранится в таких бутылках-непонятно. Кроме красивого дизайна-ничего. Отвратительные суши. Ужасное место! Лучше переплатить совсем немного и выбрать более достойное заведение. Повторюсь, что ОХРАНА просто ужасная. Объехав довольно таки большое количество городов России и не только-первый раз встретила такое. Не тратьте свое время)
More
17
Алексей Мельников
Level 9 Local Expert
December 15
Дыра дырой. Каждый вечер по-любому драка на улице или какая-нибудь разборка.
Show business's response
полина д.
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Непонятный персонал. Бронировали ресторанный столик, приехали , и нас не впустили «без объяснения причин» , как нам сказал хамоватый мужчина. -40 градусов, и нас оставили на улице) Не советую)))))))
3
Show business's response
Ксения Кашпулина
Level 3 Local Expert
November 6
нам все понравилось, но охранники много себе позволяют
Show business's response
Евгения Ч.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Жаль я перед тем как поехать в Мохито, не почитала отзывы 🤦♀️ Мне не надо писать смените образ и мы вас пустим! Вы лучше напишите как его сменить! Хотя конечно после этого я к вам точно не поеду. И другим советовать не буду, даже буду рассказывать как у вас круто придумано. Пришел одетый по дресс коду, а тебя все равно не пускают без объяснения причин. При чем охранник спросил потом все таки, вы одна будете? Сказала, что да. Он сказал подождите минуту. НО вышел и сказал всё таки нет… вот как это понимать? Такое отношение… жаль что у такого бара… такие хорошие партнеры «Зефир».