Monro
38 reviews
April 3
Последние несколько лет покупаю обувь исключительно в сети магазинов " Монро". Хороший выбор, приемлемые цены, часто скидки, акции. В основном покупаю в магазине в ТРК Небо. Приветливые, компетентные консультанты, всегда подскажут, помогут в выборе. Особенно хотелось бы отметить Татьяну и Евгению, так как чаще всего попадаю на них. Профессионалы своего дела!)
November 4
Вчера покупали в Монро в тц Небо ребёнку обувь. Спасибо огромное! Девочки продавцы очень вежливые, стараются быстро подобрать нужный размер. Работают просто в авральном режиме. Народу море и они стараются каждому помочь! Ещё и скидки предлагают! Здорово! Теперь обувь будем покупать только в Монро!!!
August 24
Довольно неплохой магазин обуви низкоценового сектора. Очень огорчила продавщица. Сначал предлагала приобрести что-то помимо обуви, от всего отказался. Случайно пробили пакет, отказываться не стал. Далее проверяя наличие карты, мне сказали, что карта есть, надо продиктовать код, который придёт с СМС. Позже вчитался в СМС, оказалось, что это был код для подтверждения согласия на обработку данных. То есть карту только зарегистрировали, введя в заблуждение. Полагаю, что пакет тоже не был пробит ошибочно. Возвращать покупку не стану, но чувствовать себя обманутым не приятно, так что от дальнейших покупок откажусь. Надеюсь, комиссионные продавщицы того стоят:)
1
September 17
Являюсь постоянным покупателем магазина в тц небо. Широкий ассортимент обуви, сумок. Вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с выбором. Всем рекомендую этот магазин. Большое спасибо!
October 12
Отличный магазин в трк небо, хороший выбор качественной обуви! Спасибо огромное консультантам, очень внимательные и клиентоориентированные специалисты!!!
November 5
Очень долго искали зимнюю обувь, консультант подсказал из бюджета и размера обуви , проконсультировал по поводу стельки, очень приятный персонал, спасибо огромное 💕
November 5
Прекрасный магазин, спасибо большое консультантам за помощь) к покупке обуви надавали ещё и подарков, так что обязательно ещё вернусь в этот магазин)
April 2
Отличный магазин!
Всегла помогут подобрать нужную обувь по сезону .
Широкий ассортимент,за одно пожно прихватить стельки ,носки ,сумку☺️
Девочки очень вежливые и терпеливые🙏🏼
Вернусь еще!
April 5
Удивлена плохим отзывам о персонале. У меня впечатления только положительные и о продукции, и об обслуживании, девочки приветливые, отзывчивые и всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо им большое, обязательно вернёмся к вам ещё!)
June 1
Спасибо большое отзывчивому и вежливому персоналу! Очень быстро помогли подобрать нужный размер, оценили мой выбор модели, ушла сразу в обновке! 😊
October 15
Огромный выбор обуви по приятным ценам. Консультанты вежливо помогли подобрать обувь на все сезоны!
April 30
Благодарю девушек Ольгу и Татьяну за очень приятное обслуживание: вежливые и внимательные! Помогли подорать замечательные туфли! Ухожу довольная и счастливая!
January 26
Итак,
здесь продаётся неплохая обувь, по моим ощущениям.
Касательно обслуживания, понравилась работа управляющей магазина, когда у меня возникали вопросы, она все разъясняла и помогала.
Единственное, некоторые сотрудники используют слегка агрессивные и поэтому устаревшие, на мой взгляд, методы обслуживания, только отталкивая этим покупателей. За это две звезды сняла, так как ощущения после общения с продавцом были не очень приятные.
April 2
Отличный магазин,отличное обслуживание,не смотря что моего размера не было в наличии подобрали подобную и даже лучше!спасибо девочкам за хорошее настроение!про уход за белой обувью все рассказали ,цены доступные!придем ещё!
May 23
Выбор обуви огромен, разнообразен, найдется обувь даже для придирчивого покупателя.
Одно но это консультанты. Разговаривают сквозь зубы, путают размеры и саму обувь, аргументируя тем, что магазин полон клиентов, но всего два человека, а консультантов двое. Отбивают всё желание что либо выбирать и покупать.
November 3
Замечательные сотрудники и большой выбор обуви. Помогли с размерами и оформлением карты клиента.
September 23
Попросила у консультанта (она же администратор) принести вторую пару обуви, девушка стояла с недовольным лицом и в это время разговаривала по телефону. Нехотя принесла совершенно разные модели кроссовок, когда ей об этом сказали, пробормотала что-то себе под нос. На кассе выяснилось что напутали цены кроссовок, отвратительно сложила их в коробку и стала впаривать стельки, говоря что «от производителя они ужасные бумажные и растопчатся очень скоро, ну так что будете брать стельки?» На мой отказ от всех допов отреагировала с выражением лица будто я нищая. Ужасное впечатление от работы персонала, просьба обратить внимание на это директору магазина
December 3, 2023
Очень хороший магазин, вся сезонная обувь куплена именно в нем. Персонал в этом месте дружелюбный и отзывчивый, всегда откликаются на просьбы) Полно народу, ассортимент хороший.
April 2
Обувь очень удобная и потрясающая!!!!!!Работники все вежливые,добрые, комфортные!!! Всем советую!!!!!!!
December 16, 2023
Отличный магазин, прекрасные, отзывчивые продавцы. Замечательное обслуживание, хороший выбор, отличные скидки
April 7, 2023
На прошлой неделе были с дочкой в ТЦ Небо выбирали обувь. В магазине Мonro к нам подошла консультант и быстро нашла то что нужно было моему ребёнку. Слава богу, а то я с ног сбилась.... Консультант Елена Путрегай оказалась квалифицированным работником всё рассказала, чем как обрабатывать и главное в бюджет убрались. Вот по-больше бы таких работников. Огромное спасибо мы ушли довольные
1
February 8, 2023
Не рекомендую данный магазин. Не могу отметить ни одного положительного момента. Сервис отвратителен. Нужно очень постараться, чтобы найти сотрудника в зале, а ведь только с их помощью можно подобрать себе понравившуюся модель обуви и нужный размер. На кассе постоянная очередь из людей, которые хотят получить другой размер или второй ботинок и которые хотят совершить покупку. Соответственно, если вы отошли от кассы, чтобы надеть добытую обувь, а потом решили примерить другую пару, вам снова нужно отстоять эту чудесную очередь. А сотрудников как правило двое: продавец, работающий со скоростью хромой черепахи, и директор магазина, не обращающий внимания на покупателей. Качество обуви нисколько не лучше обслуживания. Покупала сапоги из натуральной кожи за ожидаемую для них сумму, в итоге спустя неделю умеренной носки, продавилась подошва. Благо, возврат прошёл не так плохо, как ожидалось.
Лучше потратить больше времени на поиски нужной вам пары обуви, чем покупать что-нибудь в этом магазине.
April 2
Приходили с дочкой на днях, очень понравилось, большой ассортимент, качественная обувь, очень понравилось.
October 22, 2023
Продавцы работать не хотят почему то именно в этом ой
В остальных филиалах были ни где такого не было
За покупателями не бегают
Если что надо иди ищи их
Потом сопроводи на кассу там тебе проверят наличие
Потом пойдут на склад и не найдут
А в итоге тебя быстра сопроводят со словами мы до 21:30 работаем
Хотя все работают до 22:00
1
November 26, 2023
Ассортимент хороший, качество тоже понравилось, но работа сотрудников так себе. Недоброжелательные, общаются как бы с наездом, работают медленно и нехотя. Пришлось еще побегать за ними, чтобы они дали вторую пару. В чеке ещё навязали кучу ненужного товара
П. С особенно не понравился продавец Елена!
1
January 14
Отвратительное обслуживание. Продавцы просто не хотят работать, разговаривают сквозь зубы. Приходится прям ходить за ними и упрашивать принести нужный размер. При покупке добавили в чек кучу разных допов(салфетки, пропитка и тд), аргументируя тем, что без этого не смогут списаться бонусы с карты лояльности. По моему это бред, и так не должно быть.
Обувь хорошая, много качественных вариантов, всегда большой выбор. Но все впечатление портят консультанты. И это уже продолжается несколько лет.
1
April 2
очень понравился магазин, обувь хорошая, персонал был вежлив
1
March 7, 2023
Хамят и врут.
Покупались девушке зимние сапоги в данном магазине. Спустя пару дней носки она поняла что сапоги пропускают влагу. На возврат денег отказали под предлогом «Это кожа пропускает влагу». Собираемся судиться и рекомендуем обходить этот магазин стороной!
April 24
Очень помогли в выборе обуви, спасибо большое!
March 18, 2023
18 марта отказались продавать выбранный товар (колготки) по безналу, потому что это, по словам продавца, "акционный товар" и оплата только наличкой. Так как мне нужна была определённая модель я предложила оплатить по полной цене, но по карте. Продавец отказался, якобы "оплата не пройдёт". При этом я уточнила, что с другим товаром можно безнал, мне подтвердили. Зачем было тратить моё время, "помогать" советами, если изначально можно было сказать об ограничении? И насколько законно это ограничение в типе оплаты по товару?
November 3
Приятные консультанты)
August 11, 2023
11.08 отличные продавцы, для них клиенты как пустое место 👍🏼
Спасибо за обувь, которую не смогла купить
September 25, 2021
Приходила в магазин в ТРК Небо. Обслуживание ужасное. Чтобы попросить нужный размер приходится охотиться за продавцами. Приносят лишь один ботинок и снова исчезают. Потом бегаешь ищешь, чтоб попросить второй. Потом бегаешь ищешь, чтоб принесли другой размер. Один из продавцов стабильно ничего не делает. На кассе при заведении карты в чек добавляют салфетки для обуви за 37 руб., даже не спросив нужны ли они.
4
1
October 22, 2023
Персонал хамит, дерзит, обслуживание худшее, которое только можно получить
1
July 17, 2023
Не рекомендую магазин и обувь.Купила в спешке,обувь оказалась ужасно неудобной при длительной примерке,вернула сразу,деньги мне не вернули,первый раз такое наблюдаю,шок
1
September 9, 2023
Нравится ассортимент, но ооооочень долгое ожидание пока вынесут размер со склада
1
February 18, 2021
Хороший магазинчик, есть выбор и кстати- приемлимые цены! Часто бывают скидки!
2
April 2, 2021
Отличная обувь за приятные цены!