Последние несколько лет покупаю обувь исключительно в сети магазинов " Монро". Хороший выбор, приемлемые цены, часто скидки, акции. В основном покупаю в магазине в ТРК Небо. Приветливые, компетентные консультанты, всегда подскажут, помогут в выборе. Особенно хотелось бы отметить Татьяну и Евгению, так как чаще всего попадаю на них. Профессионалы своего дела!)
Светлана В.
Level 3 Local Expert
November 4
Вчера покупали в Монро в тц Небо ребёнку обувь. Спасибо огромное! Девочки продавцы очень вежливые, стараются быстро подобрать нужный размер. Работают просто в авральном режиме. Народу море и они стараются каждому помочь! Ещё и скидки предлагают! Здорово! Теперь обувь будем покупать только в Монро!!!
Миша К.
Level 5 Local Expert
August 24
Довольно неплохой магазин обуви низкоценового сектора. Очень огорчила продавщица. Сначал предлагала приобрести что-то помимо обуви, от всего отказался. Случайно пробили пакет, отказываться не стал. Далее проверяя наличие карты, мне сказали, что карта есть, надо продиктовать код, который придёт с СМС. Позже вчитался в СМС, оказалось, что это был код для подтверждения согласия на обработку данных. То есть карту только зарегистрировали, введя в заблуждение. Полагаю, что пакет тоже не был пробит ошибочно. Возвращать покупку не стану, но чувствовать себя обманутым не приятно, так что от дальнейших покупок откажусь. Надеюсь, комиссионные продавщицы того стоят:)
1
Ольга О.
Level 2 Local Expert
September 17
Являюсь постоянным покупателем магазина в тц небо. Широкий ассортимент обуви, сумок. Вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с выбором. Всем рекомендую этот магазин. Большое спасибо!
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 12
Отличный магазин в трк небо, хороший выбор качественной обуви! Спасибо огромное консультантам, очень внимательные и клиентоориентированные специалисты!!!
Sunny Leela
Level 4 Local Expert
June 1
Спасибо большое отзывчивому и вежливому персоналу! Очень быстро помогли подобрать нужный размер, оценили мой выбор модели, ушла сразу в обновке! 😊
Амиара
Level 3 Local Expert
November 5
Очень долго искали зимнюю обувь, консультант подсказал из бюджета и размера обуви , проконсультировал по поводу стельки, очень приятный персонал, спасибо огромное 💕
Александра П.
Level 5 Local Expert
May 23
Выбор обуви огромен, разнообразен, найдется обувь даже для придирчивого покупателя.
Одно но это консультанты. Разговаривают сквозь зубы, путают размеры и саму обувь, аргументируя тем, что магазин полон клиентов, но всего два человека, а консультантов двое. Отбивают всё желание что либо выбирать и покупать.
Татьяна Д.
Level 5 Local Expert
April 2
Отличный магазин!
Всегла помогут подобрать нужную обувь по сезону .
Широкий ассортимент,за одно пожно прихватить стельки ,носки ,сумку☺️
Девочки очень вежливые и терпеливые🙏🏼
Вернусь еще!
Анна К.
Level 4 Local Expert
April 5
Удивлена плохим отзывам о персонале. У меня впечатления только положительные и о продукции, и об обслуживании, девочки приветливые, отзывчивые и всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо им большое, обязательно вернёмся к вам ещё!)
Наталья Терешкина
Level 2 Local Expert
November 5
Прекрасный магазин, спасибо большое консультантам за помощь) к покупке обуви надавали ещё и подарков, так что обязательно ещё вернусь в этот магазин)
Ирина Сапожникова
Level 7 Local Expert
April 30
Благодарю девушек Ольгу и Татьяну за очень приятное обслуживание: вежливые и внимательные! Помогли подорать замечательные туфли! Ухожу довольная и счастливая!
Юля Б.
Level 2 Local Expert
October 15
Огромный выбор обуви по приятным ценам. Консультанты вежливо помогли подобрать обувь на все сезоны!
Ossipova.25.07
Level 6 Local Expert
January 26
Итак,
здесь продаётся неплохая обувь, по моим ощущениям.
Касательно обслуживания, понравилась работа управляющей магазина, когда у меня возникали вопросы, она все разъясняла и помогала.
Единственное, некоторые сотрудники используют слегка агрессивные и поэтому устаревшие, на мой взгляд, методы обслуживания, только отталкивая этим покупателей. За это две звезды сняла, так как ощущения после общения с продавцом были не очень приятные.
326056 к.
Level 2 Local Expert
April 2
Отличный магазин,отличное обслуживание,не смотря что моего размера не было в наличии подобрали подобную и даже лучше!спасибо девочкам за хорошее настроение!про уход за белой обувью все рассказали ,цены доступные!придем ещё!
Кристина Кудлай
Level 4 Local Expert
November 3
Замечательные сотрудники и большой выбор обуви. Помогли с размерами и оформлением карты клиента.
Екатерина Титова
Level 2 Local Expert
September 23
Попросила у консультанта (она же администратор) принести вторую пару обуви, девушка стояла с недовольным лицом и в это время разговаривала по телефону. Нехотя принесла совершенно разные модели кроссовок, когда ей об этом сказали, пробормотала что-то себе под нос. На кассе выяснилось что напутали цены кроссовок, отвратительно сложила их в коробку и стала впаривать стельки, говоря что «от производителя они ужасные бумажные и растопчатся очень скоро, ну так что будете брать стельки?» На мой отказ от всех допов отреагировала с выражением лица будто я нищая. Ужасное впечатление от работы персонала, просьба обратить внимание на это директору магазина
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Очень хороший магазин, вся сезонная обувь куплена именно в нем. Персонал в этом месте дружелюбный и отзывчивый, всегда откликаются на просьбы) Полно народу, ассортимент хороший.
Ксюша Волкова
Level 3 Local Expert
April 2
Обувь очень удобная и потрясающая!!!!!!Работники все вежливые,добрые, комфортные!!! Всем советую!!!!!!!
На прошлой неделе были с дочкой в ТЦ Небо выбирали обувь. В магазине Мonro к нам подошла консультант и быстро нашла то что нужно было моему ребёнку. Слава богу, а то я с ног сбилась.... Консультант Елена Путрегай оказалась квалифицированным работником всё рассказала, чем как обрабатывать и главное в бюджет убрались. Вот по-больше бы таких работников. Огромное спасибо мы ушли довольные
1
Валя К.
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Не рекомендую данный магазин. Не могу отметить ни одного положительного момента. Сервис отвратителен. Нужно очень постараться, чтобы найти сотрудника в зале, а ведь только с их помощью можно подобрать себе понравившуюся модель обуви и нужный размер. На кассе постоянная очередь из людей, которые хотят получить другой размер или второй ботинок и которые хотят совершить покупку. Соответственно, если вы отошли от кассы, чтобы надеть добытую обувь, а потом решили примерить другую пару, вам снова нужно отстоять эту чудесную очередь. А сотрудников как правило двое: продавец, работающий со скоростью хромой черепахи, и директор магазина, не обращающий внимания на покупателей. Качество обуви нисколько не лучше обслуживания. Покупала сапоги из натуральной кожи за ожидаемую для них сумму, в итоге спустя неделю умеренной носки, продавилась подошва. Благо, возврат прошёл не так плохо, как ожидалось.
Лучше потратить больше времени на поиски нужной вам пары обуви, чем покупать что-нибудь в этом магазине.
Денис Саратин
Level 2 Local Expert
April 2
Приходили с дочкой на днях, очень понравилось, большой ассортимент, качественная обувь, очень понравилось.
Александра
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Продавцы работать не хотят почему то именно в этом ой
В остальных филиалах были ни где такого не было
За покупателями не бегают
Если что надо иди ищи их
Потом сопроводи на кассу там тебе проверят наличие
Потом пойдут на склад и не найдут
А в итоге тебя быстра сопроводят со словами мы до 21:30 работаем
Хотя все работают до 22:00
1
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Ассортимент хороший, качество тоже понравилось, но работа сотрудников так себе. Недоброжелательные, общаются как бы с наездом, работают медленно и нехотя. Пришлось еще побегать за ними, чтобы они дали вторую пару. В чеке ещё навязали кучу ненужного товара
П. С особенно не понравился продавец Елена!
1
Мартюшова Эвелина
Level 9 Local Expert
January 14
Отвратительное обслуживание. Продавцы просто не хотят работать, разговаривают сквозь зубы. Приходится прям ходить за ними и упрашивать принести нужный размер. При покупке добавили в чек кучу разных допов(салфетки, пропитка и тд), аргументируя тем, что без этого не смогут списаться бонусы с карты лояльности. По моему это бред, и так не должно быть.
Обувь хорошая, много качественных вариантов, всегда большой выбор. Но все впечатление портят консультанты. И это уже продолжается несколько лет.
1
Ксения Малинина
Level 2 Local Expert
April 2
очень понравился магазин, обувь хорошая, персонал был вежлив
1
Руслан З.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Хамят и врут.
Покупались девушке зимние сапоги в данном магазине. Спустя пару дней носки она поняла что сапоги пропускают влагу. На возврат денег отказали под предлогом «Это кожа пропускает влагу». Собираемся судиться и рекомендуем обходить этот магазин стороной!
Татьяна Юзько
Level 3 Local Expert
April 24
Очень помогли в выборе обуви, спасибо большое!
Евгения К.
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
18 марта отказались продавать выбранный товар (колготки) по безналу, потому что это, по словам продавца, "акционный товар" и оплата только наличкой. Так как мне нужна была определённая модель я предложила оплатить по полной цене, но по карте. Продавец отказался, якобы "оплата не пройдёт". При этом я уточнила, что с другим товаром можно безнал, мне подтвердили. Зачем было тратить моё время, "помогать" советами, если изначально можно было сказать об ограничении? И насколько законно это ограничение в типе оплаты по товару?
Виктория Т.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
11.08 отличные продавцы, для них клиенты как пустое место 👍🏼
Спасибо за обувь, которую не смогла купить
Инкогнито 1126
Level 3 Local Expert
November 3
Приятные консультанты)
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Приходила в магазин в ТРК Небо. Обслуживание ужасное. Чтобы попросить нужный размер приходится охотиться за продавцами. Приносят лишь один ботинок и снова исчезают. Потом бегаешь ищешь, чтоб попросить второй. Потом бегаешь ищешь, чтоб принесли другой размер. Один из продавцов стабильно ничего не делает. На кассе при заведении карты в чек добавляют салфетки для обуви за 37 руб., даже не спросив нужны ли они.
4
1
Кирилл
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Персонал хамит, дерзит, обслуживание худшее, которое только можно получить
1
Alena
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Не рекомендую магазин и обувь.Купила в спешке,обувь оказалась ужасно неудобной при длительной примерке,вернула сразу,деньги мне не вернули,первый раз такое наблюдаю,шок
1
Ann Tsvetkova
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Нравится ассортимент, но ооооочень долгое ожидание пока вынесут размер со склада
1
елизавета милкина
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
Хороший магазинчик, есть выбор и кстати- приемлимые цены! Часто бывают скидки!