Впервые связалась с этой фирмой. Так получилось, что Батуми перестала принимать самолёты Белавиа. Менеджер турфирмы меня в известность не поставила. Кроме того, на вопросы, сказала подождать 2 недели, когда все решится. Потом ещё не читала мои сообщения в Вайбере несколько дней. Ещё долго мурыжила. Не брали трубку несколько дней подряд и не отвечая в Вайбере. Или отвечали, но надолго пропадали вновь. В выходные не работают! Офиса в Минске, как указано, на Чкалова, нет! По итогу, сказали, что вернут деньги, потом через две недели, что не вернут, денег нет. Подала в суд! Не связывайтесь, если не хотите проблем!