Moon
78 reviews
December 26, 2024
Выражаю благодарность менеджеру салона MOON Светлане Раффе за профессиональную помощь в выборе нужной мне модели дивана. Светлана подробно и доброжелательно рассказала об особенностях разных моделей, их механизмах, каркасах, наполнителях и помогла выбрать необходимую по цвету и фактуре ткань для обивки.
Общаться с таким замечательным сотрудником, отлично знающим свое дело, - одно удовольствие!
Большое спасибо!!!
1
January 5
После долгих поисков нашли нужный нам диван в салоне Moon. В этом салоне оказался большой выбор диванов разных моделей и размеров, с широким выбором тканей разнообразных цветов и фактур!!! Разобраться в этом многообразии нам помогли внимательные, доброжелательные и очень компетентные сотрудники салона Светлана и Юлия! В итоге- диваном очень довольны, отношение к покупателям прекрасное, доставка и сборка своевременнаяи аккуратная! Будем рекомендовать друзьям!
1
October 27, 2024
Приобрели диван в магазине MOON, все очень понравилось, вежливый персонал, профессионалы своего дела - подобрали нам диван по нашим габаритам и нашему вкусу, идеально подобрали цвет ткани под наш интерьер,все доходчиво объяснили и растолковали. Рекомендую всем. Цены очень вкусные. Консультировала нас Светлана Раффе
November 30, 2024
Выбирали всей семьёй диван, в этом деле нам помогала консультант Юлия Сорокина, очень положительный, терпеливый человек и настоящий знаток своего дела. Она детально (и с большим вниманием к мелочам) рассказывала о плюсах и минусах представленных моделей, конструктивно оказывала помощь в подборе цвета и текстуры ткани. Мы очень быстро и к взаимному удовольствию заключили договор. Спасибо ей большое! Надеемся, что покупка оправдает ожидания! :)))
January 30
Компания оказалась на высоте, даже тогда, когда не ладилось общение и было непросто!
Новая моя Подушка - супер!!! Сегодня проснулась и поняла, что не хочу с нее вставать - так она мне подходит. Значит, я была права, что настаивала на своем. Спасибо всем, кто принял участие в моей непростой покупке и особенно Полине, менеджеру по работе с клиентами- за то, что она откликнулась и не оставила меня, один на один с проблемой.
Да, может показаться, что это мелочь и есть серьёзные проблемы, но если кому-то кажется, что хороший сон - это мелочь, пусть так думает, желаю ему здоровья и любви.
Благодарю ещё раз, этого никто не поймет, как я, но я буду лучше слышать себя, чтобы выбирать впредь только своё, и опять спасибо компании «Моон», что помогает в такой нелегкой для нас всех работе - Заботе о себе.
Была бы возможность, обняла бы вас, Полина и спасибо, что такие сотрудники есть вообще! Компании очень повезло с вами, и также вашим родителям - низкий поклон. Я знаю, что пишу, статистика нашего сервиса печальна, но так хорошо, что есть неравнодушные сотрудники и люди, прежде всего. Благодарю руководство - за такое верное и чуткое решение в отношении моего вопроса! Я не капризничала, видит Создатель.
Радуюсь новому дню, подушке и просто счастлива!
March 5
Выражаю благодарность коллективу, в частности Светлане и Станиславу за их профессионализм и доброжелательность. Неоднократно приобретала мебель в этом магазине. Всегда оказывали необходимую консультацию при выборе дивана и кровати с учетом пожелания покупателя. Помогли выбрать хороший и приемлемый по цене матрас.
October 28, 2024
Позор.....Уровень качества и отношение к клиенту на два балла. Заказав диван в г. Королёв ТЦ Звёздный привезли, быстро собрали, подсунули документы на подпись. Я осмотрев внешне со всех сторон, кроме спинки( даже в голову не пришло отодвинуть и проверить сзади спинку, подписала УПД. А через пару дней во время уборки отодвинув диван увидели дырки. Ткань сзади оказалась, как будто очень сильно б/у. Ветхая. Как будто часть дивана с дивана бывшего в употреблении. Очень не приятно. Такая компания и занимается подсовыванием старых диванов, видимо кто-то сдал, и его же снова привезли с браком другому клиенту. ПОЗОРРРР. Моон. Как Вам не стыдно обманывать покупателей. На оформленную заявку по браку не отвечают.
1
March 22
Сегодня были в ТЦ Красный кит в мебельном салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Светлане салона MOON. Очень грамотный и знающий свое дело специалист. Все сомнения отпали в покупке дивана.Светлана дала нам развернутую консультацию по представленным моделям. Мы выбрали диван. Большое ей спасибо!!!!
January 18
Хотим выразить благодарность Моон Красный кит и лично менеджеру Светлане, за профессионализм, отзывчивость, клиентоориентированность. Светлана помогла определиться с выбором дивана и посоветовала нам еще аксессуары для сна , сегодня будем пробовать 😴
December 1, 2024
Заказали диван в Moon, начну с того, что сотрудники очень внимательные и компетентные девушки, Светлана всё показала и рассказала, на все вопросы ответила. Местоположение у магазина удобное.Диван привезли в минимальные сроки, собрали тут же, буквально за полчаса и весь мусор за собой вынесли. Довольны и продавцами и сборщиками и конечно самим диваном!!
February 15
Выражаем благодарность мененджеру салона MOON Юлии Сорокиной за профионализм . Юля уже не первый раз помогаете нам в выборе дивана. Мы у Юли покупаем уже третий диван. Покупками очень довольны. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
December 6, 2024
Прекрасное обслуживание в салоне мебели красный Кит! Консультант Сорокина Ю. Очень помогла с выбором дивана и подбором цвета ! Выбор диванов очень большой, качество хорошее
1
December 7, 2024
Магазин отличный, выбор просто огонь.
Продавцы профессионалы своего дела!!!
Подобрали три дивана, выбрали цвета и даже полежали на всех выбранных образцах.
January 12
Доьрый вечер! Хочу выразить блогадарность, администратору Юлии, мебельной фабрике Moon, профессиональна, компитентна, человечна! Оставила самые причтные ощущения, от начала консультации, помощи в выборе до оформления покупки! Благодарю!
October 30, 2024
Замечательный менеджер Светлана! Очень внимательная, приветливая, вежливая! Можно сказать, что на 80%, если не больше, благодаря ей приехала и купила диван, хотя планировала только посмотреть ☺️
Ну и, в целом, ассортимент данного корнера в плане диванов самый широкий из представленных
December 1, 2024
Были в магазине диванов Moon. Сорокина Юлия очень грамотный специалист в своем деле. Все подробно рассказала, показала разные виды тканей. Мы остались довольны!!
September 17, 2024
Осталась очень довольна покупкой дивана. Светлана просто пушка-бомба в своей сфере. Знает не только ассортимент своего магазина, но и других в этом ТЦ. Показывала образцы тканей и как они выглядят в живую на примере в других магазинах. Нам это очень помогло сделать свой выбор. Светлана дружелюбна даже когда просто проходишь мимо. Диван выбрали 116, привезли его через пару недель. Очень хорошее качество. Сборщики работали слаженно и буквально за 15 минут его собрали. Буду всем рекомендовать данный магазин и Светлану 😍
2
1
August 24, 2024
Прекрасное месторасположение. Большой выбор моделей, можно выбрать любую понравившуюся ткань! 😍 Спасибо большое менеджеру Светлане, подсказала по пожеланиям нужную модель, посидели, полежали и определились.
2
1
July 6, 2024
Добрый день. В магазине Мооn приобрели диван. Покупка оказалась очень удачной: диван удобный, легко раскладывать, чистить, качественная ткань, на которой не остаются зацепки от когтей животных. Доставили диван быстро, в оговоренный срок. Отдельное спасибо консультанту Станиславу, который оказал незаменимую помощь в выборе модели и ткани дивана. Очень довольны, будем приобретать продукцию данного магазина еще. Рекомендуем!!!
1
1
February 12, 2024
Прекрасный магазин, оставивший неизгладимое приятное впечатление.
1. Товара много, на разный кошелёк и вкус. Можно потрогать, разобрать и полежать, чтобы понять подходит конкретный диван для твоих нужд или нет.
2 консультант Юлия помогла подобрать именно ту модель, которую искал. Объяснила тонкости и различия материалов, наолнителей и цветовых решений. Не было пресловутого навязывания услуг. Всё чётко по делу.
3 диван доставили вовремя. Вообще доставка и сборка одни из лучших на рынке на мой взгляд.
Диваном и сервисом очень доволен. Крайне рекомендую данный магазин.
1
December 23, 2024
Самые лучшие диваны только в Moon, уже покупаем 3 диван, все качественно, в магазине вежливые консультанты. Пушка-гонка
July 11, 2024
Отдел компании MOON выше всяких похвал!!!!! Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Очень понравилась грамотная работа продавцов. Всё рассказали подробно и очень помогли с выбором. Обязательно буду советовать всем родным и друзьям.
1
February 8
Отличный диван!!!!
Заказала у менеджера Вячеслава ТЦ красный кит. Все мои желания были учтены и выполнены. Огромное спасибо MOON и менеджеру Вячеславу.
June 19, 2024
Я находилась в поиске дивана в новую картиру, была в разных салонах, но все время что-то не устраивало. Сегодня зашла в мебельный центр «Красный кит» и взгляд упал на диваны фабрики “Moon “. Консультант Юлия Сорокина вежливо и профессионально встретила и показала несколько моделей диванов под мой запрос. Предложила разные варианты покупки дивана: по акции со склада или изготовление под заказ. Юлия помогла выбрать ткань, предложила включить в заказ дополнительные опции ( бельевой ящик, наматрасник и др.), помогла оформить рассрочку.
Срок изготовления моего дивана 2 недели, в других магазинах мне предлагали сроки изготовления от 3-х недель.
С нетерпением жду свой новый диван.
Благодарю Юлию за оказанную помощь и высокий профессионализм.
1
March 9, 2024
Замечательный магазин, большой выбор на любой вкус, отличная работа консультантов особенно Юлии, очень внимательная, вежливая, было приятно с ней работать, подробно рассказала о понравившихся моделях, магазин рекомендую и буду рада вернуться туда ещё раз
1
June 23, 2024
Добрый день. Купили недавно диван, очень все понравилось. Покупаем не первый раз. На покупке не экономили, понимая, что вещь на долгий срок, потому просто смотрели сочетание качеств. Очень хорошая покупка. Пару раз засыпали на диване перед телевизором, но никаких неудобств не испытали. Проснулись в хорошем состоянии, нигде ничего не вывернуто, кости не ноют. Сейчас иногда не уходим в спальню, а просто устраиваемся на диване до утра.
Рекомендуем данный магазин. Персоналу отдельный респект. По доставке тоже все четко, без проблем. Спасибо
1
1
September 8, 2024
Были в салоне Moon, в Красном ките. Выбирали диван, консультант Сорокина Юлия, очень понравилась. Грамотный специалист, всё рассказала про выбранную модель дивана, показала ткани, рассказала про каркас, про сборку, про все плюсы и минусы данной модели. Покупка состоялась, остались очень довольны.
1
March 12, 2024
Очень долго выбирали диван, были в разных мебельных магазинах, ничего не нравилось. По стечению обстоятельств решили зайти в Мебельный Красного Кита и были приятно удивлены. Менеджер Станислав рассказал про каждую понравившуюся модель, показал огромное количество тканей и рассказал плюсы и минусы каждой. Перед покупкой мы приезжали 3 раза и каждый раз просили рассказать, подсказать. Огромное спасибо за терпение))
Диван привезли вовремя, очень быстро собрали, но единственное был запах «завода». Выветрился +-за неделю.
Однозначно 5 звезд за работу менеджера и салон в целом. Вернёмся за еще одним диваном точно!
1
March 5
Заказала диван в ТЦ Красный кит, с выбором проблем вообще не было, отдельная благодарность консультанту.
Но вот доставка и сборка… Вроде собрали все быстро, но тут же подсунули документы на подпись, подпихнули эквайринг и убежали. А порез на подушке я заметила минут через 5 после ухода доставщиков, в акте сдачи-приемки не зафиксировали) в панике начала звонить на горячую линию, сказали оставить обращение и якобы постараются решить ситуацию. В итоге после двух моих напоминаний через 1,5 (!) недели мне перезвонили с фразой, что «повреждение механическое, за 3к поменяем». Серьезно? Вроде и мелочь, но впечатление испорчено в ноль. Клиентоориентированность на уровне, спасибо, что идете навстречу своим покупателям.
June 19, 2024
Отличный выбор мебели! Спасибо большое продавцу Moon Светлане за помощь, качественную работу и доброе отношение к покупателям! Желаем команде Moon процветания и роста! Ждём с нетерпением наш замечательный диван!
1
February 5
Пришло время обновление дивана,поехали в КрасныйКит Мытищи Мебельный Центр, сделав круг почёта по залу,выбор пал на фирму MOON. Что хочу сказать..там работают супер вежливые сотрудники, которые готовы помочь, и действительно заинтересованы в том, чтобы подобрать именно то что тебе надо, абсолютно ненавязчивы! Хочу отдельно поблагодарить Светлану Раффе, которая помогала с выбором дивана,за ваш позитив и эмпатию. Так же еë коллегу,которая развлекала наших детей,пока мы были заняты выбором. Еще хочу отметить,что вам ценен и важен каждый клиент.
Спасибо за все!
June 20, 2024
Здравствуйте. Замечательный магазин,остались очень довольны покупкой дивана (особенно жена).
Отдельное спасибо продавцам консультантам.Очень внимательный и профессиональный подход к пожеланиям покупателей.
1
1
September 14, 2024
Отличный персонал, помогли с выбором дивана в маленькую комнату, ознакомили со всем ассортиментом, сопровождали всю покупку, сомневались но выбрали, спасибо большое
1
January 24
Пришёл подбирать диван в салон "MOON" в ТЦ "Красный Кит". В салоне представлен большой выбор диванов. Менеджеры Юлия Сорокина и Светлана Раффе были очень любезны, внимательны и профессиональны. Подобрали мне диван по моим параметрам и моим желаниям, за что большое им спасибо! Всем советую посетить данный салон.
September 10, 2024
Самые неприятные эмоции от взаимодействия с магазином и потерянное время ожидания.
Доставка максимально неклиентоориентированная. Первый раз не смог принять - плати двойную цену за доставку даже если предупредил, что не сможешь. Едут на адрес ради галочки «по регламенту». хочешь выбрать удобное время - еще плати)) сервис дешевый. Кровать так и не смогли оценить. Не рекомендую )
2
2
February 13, 2024
Купила диван в этом магазине. Качество на высоте. Менеджер Юлия очень внимательная и вежливая. Все подробно рассказала. Все нюансы по размерам помогла разрешить. Очень качественное и приятное обслуживание.
1
August 29, 2024
Не знаю, где ребята обучают своих продавцов, но они акулы ))) В хорошем смысле слова, придя посмотреть я и правда чуть не купила новый диван, хотя у меня и так новый ))) Тоже кстати МООN
Рекомендую данный бренд , качество и ценообразование радует
May 14, 2024
Долго выбирали диван, но на Мун положили взгляд сразу. На сайте любовались выбранным дизайном 107, потом нашли модель 116. Поехали на следующий день сразу в ТЦ «красный кит». К нам сразу подошла менеджер Юлия , положила нас на разобранный диван-кровать аккордеон. Мы сразу и оформили. Цвет по спец-предложению выбрали очень красивый. Покупкой очень довольны. Наконец-то не будет болеть спина
1
April 28, 2024
Прекрасное обслуживание. Помогли быстро выбрать диван, проконсультировали по всем вопросам. Светлана - замечательный специалист. Уже не первый раз покупаем диван в данном салоне. Рекомендую!
1
November 18, 2023
Прекрасный магазин в красном ките. Берем мебель уже не в первый раз. Брали несколько лет назад и вот по проторенной дорожке решили взять снова и не ошиблись. Внимательный подход, желание помочь, четкая консультация. Благодарность Станиславу и Светлане.
Очень хорошее качество. Независимый пружинный блок. Приятное качество ткани. Диваны очень легко раскладываются. Справляется ребенок самостоятельно. Мы очень довольны. Доставили быстро, договорились заранее на удобный день за 2 часа в день доставки позвонили.
Благодарю за отличную работу и прекрасные диваны.
1
January 27, 2024
Очень удачно зашли в мебельный салон и сразу купили диван с помощью менеджера Юлии, она очень подробно рассказала о всех преимуществах, скидках)) приятная в общении. Этот салон очень рекомендую!!! Спасибо!
1
April 20, 2024
Большой выбор диванов. Обойдя все Мытищи попали сюда и наконец определились с выбором. Хороший выбор расцветок.
Менеджер Станислав профессионал своего дела.
Мы рады покупке
1
January 10, 2024
Купили прекрасное кресло-кровать. Менеджер Светлана грамотно и профессионально объяснила все тонкости изделия. Рассказала обо всех материалах. Спасибо огромное.
1
October 29, 2023
Проходили мимо, но решили присмотреться к ассортименту магазина. Клиентоориентированность персонала на высоте. Станислав и Юлия подробно рассказали-показали про плюсы и минусы моделей, предложили цветовую палитру в разных ценовых сегментах. По итогу, мы приобрели диван, ждём его с нетерпением.
1
March 6, 2024
Отличная мебель, а самое главное грамотные консультанты. Если б не Юлия Сорокина, я бы наверное еще месяц выбирала диван. Достаточно сложно найти угловой диван с идеально ровными стыками, Спасибо Станиславу за терпение и быстрое оформление заказа.
1
July 12, 2024
Спасибо огромное Светлане за отличный и чуткий подбор дивана! Быстро понятно и очень комфортно. Всём советую!
1
1
March 17, 2024
Приобрел диван MOON 107 по акции, успел ухватить лакомый кусочек за бесценок (со скидкой 50%), огромное спасибо Светлане за отличный подбор дивана под наши потребности. Так же Юлии и Станиславу за добродетельность. Напоили чаем и кофе.
1
October 7, 2024
Через три месяца диван ужасно начал скрипеть,вызывали мастера 3 раза ,результат не решен (компания сроки не дает )
Замены нет я так понимаю ,просто тишина со стороны компании,не связываетесь с данной организацией,диваны ужасные
2
1
April 28, 2024
Отличный магазин! Обслуживание на высшем уровне! Менеджер Светлана помогла с выбором дивана. Огромное спасибо! Обязательно вернусь за покупками!
1
March 17, 2024
Очень благодарна за хорошую консультацию Светлане.Купили угловой диван,быстро оформили. Диван качественный, давно такой искала,все сошлось и цена,и качество!Спасибо огромное!
1