Очень долго оттягивала момент написать отзыв.
У сотрудников как оказывается закреплен определенный менеджер и если ты приезжаешь повторно в магазин решить свой вопрос другой м енеджер работать с Вами не будет - потому что «ты» не его клиент. Я как клиент иду в магазин - сетевой магазин крупной компании, я не иду к определенному менеджеру.
Второй момент, который меня очень расстроил это качество товара. Доставили диван, который ждали месяц с дефектом. Написали заявление на замену. Уже не надеюсь, если честно ни на что.
Надеюсь Moon Вы решите мой вопрос и хоть немного оставите о себе хорошее впечатление.
1
Show business's response
E
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Заказывали матрасы 2 года назад, гарантия всего 1,5года, должно было насторожить. В се матрасы просели, середина провалилась, не помогают даже перевороты на другую сторону. Ужасное качество и уже ничего не предъявить!
1
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
March 17
Пользуюсь матросом и подушкой от Мун уже как два года. Очень довольна! Я вам доверяю. Спасибо, за то что вы творите!