Moon
Closed until 10:00 AM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 8с1
Contacts
8 (800) 500-41-80
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rumyantsevo
1.4 km
Family Room
201 m
45 reviews
October 12, 2024
Мне нравятся салоны Мун, очень нравится консультант Екатерина, работающая в выходные дни в секции кроватей и матрасов, но консультант по соседству, в диванах, просто поразила своей «клиентоориентированностью» в крайне негативном ключе. Пришли сегодня, 12.10.24 сдать не подошедшую подушку, зашли в секцию диванов, где, между прочим, тоже стоят подушки и скучающий консультант, а нас буквально встретили фразой «вы вообще кто, я вас тут впервые вижу». Ну и дальше уже нас буквально облаяли с тем, что купили в другом месте, а пришли к ней. Что было сложного сказать, что она не может провести и нам надо обратиться в секцию кроватей - я не знаю. Осадок крайне неприятный, впечатление теперь крайне отрицательное.
1
November 24, 2024
Менеджер Юлия в секции, где продают диваны, будет с Вами любезна ровно до момента оплаты. Без нашего ведома перенесла дату доставки полностью оплаченного дивана, а когда мы позвонили уточнить, почему нет звонка из доставки, просто обьявила нам о переносе (причем с выходного дня на рабочий!!!). При этом теперь нам придется снова ехать в салон, потому что она с нами даже разговаривать не стала, просто бросила трубку, сказав, что это не ее дело!
Купите лучше диван в другом месте.
Что Юля, что оба менеджера в салоне с кроватями (Татьяна и Катя, которая просто свысока со всеми разговаривает,) - люди, которым на клиентов просто наплевать.
June 1, 2024
Хочу выразить сердечную благодарность, менеджеру Екатерине Артёмова. Продавец от Бога! Мне важно было быстро и удовлетворив все мои потребности купить кровать и матрас. Чтобы не терять время на поиски, я позвонила в ближайший салон, и познакомилась с Екатериной. После нескольких минут разговора, она смогла понять все мои "боли" и потребности. Подобрала мне на выбор варианты онлайн. Приехал в салон, я уже знала, что хочу. Быстро выбрали, быстро купили, и самое главное именно, то что нам нужно было и по цене и по качеству. Благодарю