Moon Trade
37 reviews
February 14, 2024
Была в салоне, консультант Монастырева Светлана очень грамотный специалист, все подобрала с душой и вкусом, сразу видно человек на своём месте. Диваном довольна, очень качественный, удобный Спасибо большое буду рекомендовать знакомым и родственникам и приду ещё немного позже, нужен ещё диван.
1
April 4, 2024
14 марта 2024г. посетили ТЦ «Family Room» итогом посещения стал заказ дивана модели MOON FAMILY 044. Консультант Светлана - очень приятный в общении человек, а главное специалист, знает всё о товаре, который предлагает к покупке, а главное умеет эту информацию четко изложить, за что ей большое спасибо! Диван изготовили и доставили быстро, спустя две недели мы уже радовались покупке. Огромная благодарность всем, кто постарался для нас!
March 20, 2024
Добрый день. Долго выбирали диван и остановились на Moon Trade. Заказывали в салоне в ТЦ Family Room. Консультант была очень отзывчива и быстро помогла подобрать нужную нам модель. Доставка была в срок - точно по договору. Диван отличный! Пока всем довольны.
October 29, 2023
Приобрела диван в магазине Moon Trade в ТЦ Family Room. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, помогли выбрать диван, именно такой как я хотела! Качество дивана отличное, крепкий каркас и приятные ткани. Привезли четко в согласованный день, собрали и установили) Обязательно буду рекомендовать данный магазин друзьям и знакомым!
April 18, 2024
04 апреля 2024 были в магазине. Изначально на сайте нашли диван, который планировали приобрести, расцветок на сайте много и хотелось вживую посмотреть диван и варианты цветов. Но продавец магазина заявила, что никакого отношения к Moon trade они не имеют…очень странно, ведь на официальном сайте указан адрес, по которому мы и отправились за диваном. Видимо продавцу было лень что-либо показывать. Развернулись и ушли! Неожиданно получить такое отношение…
January 16, 2024
Покупали два дивана на ласу в октябре 2923 года в жтом магащине. Осталтсь очень довольными, на Новогодние праздники комфорт оценили. Грамотная консультация, отличная цена, быстрая доставка. Спасибо консультанту Светлане.
April 9, 2024
Определившись с моделью, решил приехать в салон и посмотреть диван в живую и убедится что он как раз мне подойдет. Когда я приехал в Фемели Рум, консультант Ирина очень быстро и оперативно нашла готовый диван и оформила заказ. Покупкой остался доволен.Благодарю
June 25, 2023
Хочу выразить благодарность менеджерам-консультантам Ирине и Светлане, которые работают в салоне "Фемили Рум" по адресу г. Москва ул Центральная д.70А.
Компетентные продавцы по- доброму, вежливо очень помогли мне с выбором дивана. Понравилась 125 модель в мятном цвете. Диван отличный, это именно то, что мне было нужно!!Привезли в указанный срок, подняли на 18 этаж и собрали за 20 минут. Доставка - быстро, качественно, аккуратно - спасибо ребятам.
В диване устраивает все: цвет, размер, жесткость, металлический каркас и чехлы снимаются!
Сплю как младенец!
Спасибо Ирине, все так, как она мне рассказала - сразу видно, что человек на своем месте.
Отличная компания "Моон Трейд"!!
Советую Всем- не ошибетесь!
2
February 6, 2024
Покупали диван в 2018 году . Доплатили 10 тыс за матрас с пружинами , нам обещали , что этот матрас будет супер удобный и прослужит нам очень долго..
Итог матрас меняли уже 2 раза, потому что пружины скрипят и мешают спать .
На данный момент опять появилась проблема , и нам предложили доплатить еще 10 тыс чтобы заменить на беспружинный матрас ! Супер здорово ! Ответ по претензии ждала 2 месяца ! Крайне не рекомендую связываться с данной компанией !
Последняя замена матраса была в июле 2022 года, на момент обращеня декабрь 2023 года 18 месяцев не прошло ..
May 23, 2024
Доврльно широкий выбор мягкой мебели, цены приемлимые. Менеджер Светлана все рассказала, обьяснила. Диван доставили вовремя, с заносом в квартиру и сборкой. Все нормально.
June 13, 2024
Очень понравился салон, грамотные консультанты подобрали нам диван мечты. Доставка и сборка быстро и аккуратно. Все супер.
February 21, 2024
Купили в этом салоне диван 123евро книжка. Попали на акцию бесплатная доставка. Очень довольны качеством обслуживания, начиная с консультации, заканчивая доставкой и сборкой. Спасибо фабрике и магазины. Хочу отдельно поблагодарить Светлану!
March 26, 2024
Консультант в магазине отбивает любое желание приобрести продукцию данного бренда.
При запросе определенной модели с сайта компании, консультант ответила в стиле «нищебротские» диваны не представлены и совершенно не стремилась показать какие-то другие варианты … хотя они присутствовали на стенде, примерно в том же ценовом сегменте … странно
Сервис 0.
January 7, 2024
Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в выборе отличного дивана и сопровождения от начала покупки до уже привоза и сборки скмого дивана. Очень понравилось качество и оперативность работы. Большое спасибо!
March 17, 2024
Покупали диван в 2021 году в марте .Спустя 6 месяцев начала болтаться спинка.Решили проблему сами.Взяли брусок дерева,перетянули этой же тканью.Что было внутри -прилагаю фотки .Возможно фотки отклонят,поэтому расшифровываю(каркас из фанеры ,заполнили опилками,все это завернули в ткань)Я покупала диван за 36 тысяч.За эту цену могли бы нормальный брусок деревянный положить!!!
Все руки не доходили чтобы написать отзыв,но спустя 2,5 года наконец то я это сделала
December 19, 2023
Мебельную компанию Moon знаем давно. Покупали там в двухтысячных диван , кстати, до сих пор он радует нас. В ноябре этого года приехали за вторым диваном в загородный дом. Благодаря менеджерам в салоне, быстро определились с моделью дивана и сразу заказали. Привезли диван в согласованную дату без задержек. Спасибо за качество мебели, за адекватную стоимость, за оперативную аккуратную доставку и сборку дивана загород и за хорошую работу менеджеров в салоне!
August 24, 2023
Месяц назад гуляли по торговому центру и увидели Моон-трейд.ру, мы слышали от знакомых про эту фабрику, они хвастались своим диваном. И тут нам пришла мысль обновить диван. Консультанты нам все рассказали, показали, предложили бесплатную доставку и беспроцентную рассрочку. Таким образом без дивана мы уйти не смогли. А вчера нам его привезли, он ооочень удобный, радости нашей нет предела, спасибо большое за все, и за сервис и хорошее настроение! Диван, кстати, называется 118, рекомендуем!!!
January 26, 2024
В декабре 2023 г. приобрел диван в магазине Moon Trade в ТЦ Family Room. Очень долго не мог определиться с моделью и цветом. Но благодаря профессионализму сотрудницы Moon Trade Ирины, мне удалось определиться с выбором. После оформления покупки, диван доставили быстро и без проблем. Покупкой доволен. Рекомендую.
1
February 15, 2024
Приехали в торговый центр искать диван, зашли в МООН трейд, и ушли с покупкой. Удивили цены, качество и хороший сервис. Спасибо фабрике консультантам, особенно Светлане
1
January 29, 2024
Приобрёл два дивана в январе. Грамотно проконсультирован менеджером Светланой, окончательно определился с моделями, цветом, фактурой ткани диванов, оформил заказ. Доставка в чётко оговорённый срок. Салон рекомендую.
1
September 28, 2023
Пробрели диван этой фабрики, очень приятно удивило качество и цена, а также компетенция менеджеров консультантов. Девушки нас выслушали, предложили наилучшие варианты и через 10 дней нам привезли это чудо. Большое спасибо производителю и всему персналу!!!! Будем всем рекомендовать!
September 28, 2023
Купили диван в Моон Трейд в торговом центре Фэмелирум, про фабрику слышали от друзей. Мы в восторге: продавец подобрала нам идеальный диван, и по размеру,и по функционалу, и по цвету. Привезли быстро, доставка большие молодцы. СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ И ФАБРИКЕ!!!
April 23, 2024
Купили диван, качество отличное, привезли быстро. Сотрудник помог выбрать диван быстро. Собрали тоже быстро, рекомендую
February 7, 2024
Приобрели в этом салоне диван, очень обрадовались низкой цене доставка отлично, всё отлично качество дивана-просто супер. 10из10ти
March 7, 2024
Брали диван со скидкой. Отличный мебельный салон, оперативная доставка, доброжелательный персонал...
June 7, 2024
4.06 приобрёл диван. Шикарный диван! Консультанту Ирине отдельная благодарность, сплю как младенец)
December 27, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв на вашу сотрудницу, в фэмили рум. Короткая стрижка темные волосы, сотрудница не компетентно общается с людьми, нам понравился диван, хотели приобрести, с недовольным лицом встала, и начала говорить нам про ценовой сегмент компании. Обсматривая нас снизу вверх, мы были с детками, ребенок потрогал молнию у дивана ваша женщина начала цыкать , закончилось всё тем что мы уже не обращая на неприятность общения с данным сотрудником пошли к дивану который нам понравился чтоб оформить, и тут она опять начинает говорить я вас сразу предупрежу про ценовой сегмент! На этом мы развернулись и ушли, цену мы знали, и судить о людях по одежке или по чему она там судила я не знаю, это низко и неуважительно! Я требую наказать вашу сотрудницу за такое общение!!! Это портит репутацию вашей компании. Остался неприятный осадок. Заказала диван онлайн.
4
July 19, 2023
3 месяца назад приобрела кресло 123 модель, кресло огонь, всей семье очень нравится, удобное, не липнет шерсть кота. Всем рекомендую компанию!
November 6, 2023
Очень благодарна, менеджеру магазина Moon Trade Ирине, за помощь и консультацию в выборе дивана и подушек. Спасибо.
April 12, 2024
Отличный магазин! Быстро заказали, быстро привезли и установили ! Молодцы !!!
December 19, 2023
Отличный салон с качественной мебелью, спасибо Светлане за грамотную консультацию 👍
December 19, 2023
Понравился продавец, все хорошо рассказала , попал на акцию с доставкой. Диван и кроватью доволен.
February 23, 2024
Продают плохие по качеству диваны, вводят клиентов в заблуждение. Обслуживание диванов после продажи отсутствует, не ремонтопригодны при этом.
1
November 22, 2021
Хороший магазин, качественная мебель. Купила диван, помогли с выбором. Покупкой довольна. Спать очень удобно. Попала на акцию бесплатной доставки и сборки. Что тоже очень порадовало. Диваны однозначно рекомендую!
2
June 28, 2024
Хороший магазин и консультант
May 28, 2021
Заказали диван, согласовали дату доставки. Отменили все дела на этот день. Они нам звонят и говорят, что никто с нами дату не согласовывал и они не могут доставить в этот день. Теперь девайте этот диван куда хотите! Гостей пришлось огорчить, что им негде будет спать. Отвратительно отношение к клиентам, оператор даже не захотела решить эту проблему, клиентоориентированность 0.
2
August 3, 2023
Хороший выбор