Not the nicest hotel to stay in.
We stayed here for 3 nights with a buffet breakfast promised. Nothing like the pictures advertising it. Coffee was undrinkable, breakfast was only suitable for people that don't care about their health. On the last night there was some sort of rave or party downstairs. The floor shakes when music is played and there is no noise insulation at all. Even with the TV on the music downstairs is too loud. The staff are friendly and nice!
Irina Lisitsina
Level 3 Local Expert
June 28
Случайно открыла для
себя райское место,.
Отмечали день рождения, все гостям очень понравилось, прекрасный белый зал, светлый и нарядный.
Кухня супер, вкуснотища,понравилось все, что заказывали, причем всем гостям без исключения.
Спасибо всему персоналу, кто сделал наш праздник светлым , вкусным и радостным.
Цены очень адекватные👍
Теперь только к ним за хорошими эмоциями и вкусной едой.
3
Show business's response
Лёля мазурова
Level 3 Local Expert
July 8
хорошая гостиница с включённым завтраком,все чисто приветливый персонал,хорошее расположение близко к волге и центру.спасибо милой хозяйке Ольге Михайловна. мы приезжаем только туда и другим рекомендую
1
Show business's response
Мария Ротова
Level 4 Local Expert
May 23
Здравствуйте. Гостили в отеле с 18 по 20 мая со спортивной командой девочек. Понравился номер в новом корпусе на 5 человек, всё чисто, красиво. Душ холодная и горячая вода. Утюг, фен, холодильник-все в рабочем состоянии. Полотенца белоснежные на каждого. Запаха постороннего нет. Номер большой, светлый, просторный, хотя нас было 5 человек.
Вкусные завтраки, на выбор, шведский стол. Вкусный чай и кофе.
Доброжелательный, улыбчивый персонал.
Спасибо большое!
Рекомендую 👍
1
3
Show business's response
Инкогнито 7688
Level 2 Local Expert
November 4
Останавливались в отеле в начале ноября 2024 года в номерах-студиях. Приезжали группой детей на турнир.
Всё очень достойно: в номере есть полотенца, фен, графин и стаканы, кулер на этаже с горячей и холодной водой. Номер чистый, просторный, большая душевая. Телевизор присутствует на обоих этажах.
Питание очень хорошее: завтрак шведский стол, обеды и ужины порционно. Все дети довольны. Голодными никто не остался.
Администрация отеля быстро реагирует на все просьбы и пожелания. По нашей просьбе администратор ресторана Ольга организовала нам ланч-боксы для детей в дорогу.
До центра на общественном транспорте 3-4 остановки.
Будем рассматривать данный отель для поездок.
Show business's response
Алексей Гонтюрев
Level 6 Local Expert
September 28
Просто позор…такого мы не ожидали.
При бронировании обещали завтрак. И да, он был. Но лучше бы его не было.
Шведский стол в первый день - это холодных 4 блюда (странные резиновые сосиски, пюре, дольки картофеля и жидкие аладьи). Кстати, мармит они не включили и весь этот шведский стол был ледяной.
Из съедобного - кофе из кофе машины. НО, на второй день даже это переплюнули
Пришло осознание, что возиться со шведкой слишком и поэтому Нам просто дали тарелку с набором непонятных остатков. Почему не предложить кашу, почему не дать меню, чтобы нормально позавтракать людям!??
В общем - позор и стыд. Уберите с сайта, агрегаторов и перестаньте людям говорить про завтраки(не говоря уже о шведском столе) вообще, тогда хотя бы ожиданий не будет. И сделайте меню за деньги.
Из плюсов - нормальные девчонки на ресепшн. (Бегите из этого клоповника).
2
1
Show business's response
екатерина копылова
Level 5 Local Expert
September 19
Отличный отель! Больше конечного для командировочных, жёсткие условия по тишине в ночное время. Но у меня другой характер работы и мне была предоставлена студия на первом этаже с остальным выходом. Администраторы решают все вопросы оперативно, особенная благодарность администратору Натали, оперативно переселила меня в студию на первом этаже с учётом характера мой работы, все разрулила оперативно. И мне было очень комфортно. Рекомендую однозначно этот отель! Если ещё приеду не примерно остановлюсь там!
1
Show business's response
Михаил Ловской
Level 8 Local Expert
June 10
Хороший шведский стол на завтрак, все было вкусно и в хорошем ассортименте. В номере есть кондиционер, но нет пульта от него, в душевой запах сырости и плесень на самой кабинке душевой, в комнатах тоже непонятный запах. Удобное расположение гостиницы - 2 остановки от центра на автобусе.
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
July 22
Отличный отель. Не дорого, снимали номер на двоих бюджетный вариант. В номере телевизор, кондиционер, холодильник, душ, туалет. Плюс телефон для связи с администрацией. Завтрак входит в стоимость проживания, причём кормят прям отлично. Шведский стол, бери сколько хочешь и что хочешь. Персонал очень привлекательный. Вообщем, я осталась более чем довольна. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
August 26
Замечательная гостиница. Чистые новые номера. Завтрак довольно разнообразный и вкусный. Не забудьте тапочки здесь их не выдают. Персонал достаточно вежливый.
2
Show business's response
Olga Larina
Level 15 Local Expert
November 23
Отель менее, чем средний. Номера скудные, но чисто. Персонал приветливый. Но в описании завтрака был шведский стол и я выбирала отель специально чтобы не искать место для завтрака утром.
В итоге- завтра у дороги в забегаловке, ребенку на завтрак дали что то среднее между самсой и хинкали, сосиски, и 1 картошку. Хочется написать «верните деньги»
Станислав Зубов
Level 5 Local Expert
September 29
Неплохой отельчик. Недалеко от центра. Переночевать пару ночей самое то. В номере чисто. Порадовал завтрак "шведский стол". Вкусно и сытно.
2
Show business's response
Андрей Крюков
Level 8 Local Expert
July 22
Что касается еды, ходили только на завтрак. В принципе не плохо, только картошка запечённая или жареная, была практически сырая и хрустела на зубах. Номер у нас был двухместный стандарт. Номер чистый, уютный,каждый день убирают. В минус, так это касается женщин. Нет фена для сушки волос, но его можно взять у администратора. Но сам фен, долго не работает, часто перегревается и приходиться ждать когда остынет. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Заселение быстрое, ждать практически не пришлось. За это отдельная благодарность. Ставлю оценку «хорошо».
2
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 27
Избегайте этого места, если хотите выспаться. Звукоизоляции нет вообще. Слышно не только то, что через стенку происходит, но ещё и как говорят этажом ниже, как будто радио в ухо. Также слышно, что происходит за дверью в номере напротив через коридор. И все это происходило после 23.00. Режим не соблюдается. Я 5 раз звонила на ресепшн. Тут нужно отдать должное терпению администратора, но при этом пока я сама не сходила на этаж ниже и не напомнила, что они не одни в гостинице, и что после 23.00 не нужно петь песни, и не мешать тем, кому на работу в 5 утра вставать, толку не было. А в остальном - в отеле 2 корпуса. Старый и новый. Новые номера симпатичные, хорошая сантехника, удобная кровать. Но видно пожалели денег на звукоизоляцию. Также при заезде в номере у меня лежало использованное мыло. Не очень приятно. Тапочки и зубная щётка - за доп.плату. Завтрак - посредственный: только овсяная каша, рис, какая-то подлива, плов, винегрет и выпечка. Ни яичницы, ни блинов, ни запеканки, ни овощей, ни яблока, ни нарезки - ничего этого на завтраке не было. В целом, если бы мне дали поспать и не заселили рядом с двумя командами детей и подростков, отель нормальный. Персонал старается, очень вежливый.
1
Show business's response
level-united
Level 12 Local Expert
July 30
Приехали сюда совершенно случайно в 4 утра после неудачного спорного бронирования в другом месте. Хозяин гостиницы сразу нашел варианты комфортного размещения на семью из 5 человек, принёс белье, помог донести вещи. Номер очень уютный, имеется всё необходимое. Очень приятный санузел со свежим ремонтом. Постельное белье и принадлежности чистые и комфортные. И приятный бонус - сытный и вполне разнообразный завтрак в виде шведского стола. Большое вам спасибо!
Show business's response
татьяна зайцева
Level 4 Local Expert
July 23
Спасибо большое бармену Сергею в ресторане. Вежливый и культурный молодой человек. При заселении администратор не предупреждает что с водой проблема( помыли только ноги холодной водой) проточный водонагреватель невозможно настроить и вода пахнет хлоркой( передозировка с хлорированием). Кондиционер работает, но расположен напротив кровати( запрещено). Завтрак оказался сытным( шведский стол) . Но это не шведский стол . ( Увы) Дорого. 5.500 заплатили за ночь. Второй раз точно не будем останавливаться в этом отеле.
1
Show business's response
Д
Level 18 Local Expert
April 5, 2023
Понравился отель. Чистенько, номер просторный для троих, диван для ребенка широкий, раскладывается. Парковка бльшая. На машине удобно добираться в центр, 10-15 минут до района драмтеатра, так же в район планетария. Правда, были в субботу. Внизу есть ресторан, когда заселялись там праздновали что-то, но когда мы вернулись полдвенадцатого, все было тихо. Сказали, что максимум до 22 все проходит. Поэтому ночью было тихо и спокойно. Завтрак отличный. Чай-кофе, яичница из двух яиц с огурцом, ветчина, сыр, штрудель. Можно по меню заказать за отдельную плату. Цены средние, порции нормальные. В целом, по соотношению цена-качество уверенные пять звезд.
1
2
Show business's response
Александр Дремов
Level 2 Local Expert
August 17
Замечательная гостиница с вкусными завтраками и своими особенностями, к примеру не забудьте взять тапочки и мыло они здесь платные. К отелю относится интересное кафе, так же со своими особенностями.
1
Show business's response
Елизавета Е.
Level 5 Local Expert
June 14
Проживали с маленьким сыном одну ночь. Очень понравилась приветливая и понимающая девушка на рецепшне, вкусный завтрак, хоть и континентальный. Большой номер с ванной
Show business's response
Ленка Л.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Отель хороший, новый, недалеко от центра города, в тихом районе с шаговой доступностью магазинчиков. Номер очень чистый, обслуживание отличное, персонал вежливый.Завтраки в относительно не высокую стоимость включены. Кормят вкусно на выбор,в ресторане,на первом этаже.
Спасибо вам огромное, приедем ещё.
Очень порадовал приём и отношение !!!
Отдыхали с мужем в июне 2023 года. Приедем ещё!)
Кстати, ничем эти три звезды не отличаются от пяти в Ярославле)))
И с парковкой на территории проблем нет!
Рекомендую однозначно!
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 30
Гостиница расположена недалеко от центра, вокруг частный сектор. Магазины рядом есть.
Номер небольшой в основном здании гостиницы на 2 человек. Вода чуть теплая, непонятный запах в комнате, холодильник плотно не закрывается. В ресторане еда невкусная. Номера в новом здании просторные и сантехника лучше, хотя с водой, так же, беда.
1
2
Show business's response
Марина Г.
Level 5 Local Expert
November 4
Очень понравился отель. Уютный номер, вежливый и отзывчивый персонал! Обязательно будем оставаться в этом отеле ещё не один раз!
Show business's response
625331 Алимова
Level 4 Local Expert
August 13
Отель понравился, очень уютно, приятные доброжелательные девушки-администраторы. Некоторые бытовые мелочи не испортили впечатления
1
Show business's response
Катя Мариновик
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Были в августе в этом отеле. Отель достаточно чистый. Недалеко нужные магазины, аптека, магнит, пятёрочка не далеко от отеля так же недалеко остановка. Можно быстро доехать до центра заодно и посмотреть город. Подойдёт тем кто любит много ходить. Питание которое включено в стоимость билета достойно хорошое. Внизу есть ресторан в котором вы можете перекусить. Во дворе есть парковка. Подойдёт для бюджетной поездки. Отель оставил хорошое настроение
4
4
Show business's response
Тимур Усманов
Level 3 Local Expert
August 15
Прекрасный отель заселили с дороги в 3 часа ночи, номер чистый персонал приветливый. Завтрак утром порадовал не надо в незнакомом городе голову ломать где б по есть! Молодцы!!!
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
September 24
Посоветовали знакомые, когда искал жилье на перекантоваться. Классные номера и лояльный прайс. При этом цена включает завтраки, что для такой низкой цены за ночь очень круто.
1
Show business's response
Александр Тимофеев
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Отличный Отель ,приемлимые цены,номер был с двуспальной кроватью и остальное всп как на фото (в приложении Островок) и очень просторный ,нам все очень понравилось чисто и опрятно ,замечательный и приветливый персонал ,мы приехали не к 14 к заселению ,а в связи с долгой дорогой к 23 часам(предупредив по телефонам заранее) никто слова не сказал ,дали ключ от номера без лишних прелюдий лишь спросив ФИО на кого бронь,завтрак входит дают талоны на все дни пребывания с 8 до 10 утра кушали на первом этаже ресторана,завтрак вполне сытный и не плохой,есть парковка,от исторического центра реально если пешком минут 20 прогулочным шагом,на машине вообще 5 минут ,а так же поблизости в двух шагах магазин 5-ка до 23 часов ,удачное расположение в частном секторе ,тихо и спокойно в городе допоздна тусуется народ и идет ремонт дорог и трактатов местами в данный момент в конце июля ,так что комфортнее места для ночлега вам не найти,мы довольны не верьте плохим отзывам ,если опять поедем в Ярославль ,то скорее всего поедем именно в Moonrise!
2
2
Show business's response
denis kuzovlev
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Хорошая гостиница, новая. Есть парковка для машин, свой ресторан. Персонал отзывчивый, администратор находится в 1 корпусе. Еда вкусная, цены удивили. бизнес-ланч, на 2-их всего 980 руб. Заказывали завтрак, попали на шведский стол, очень удачно. Хотя есть и маленькие недостатки. Нас, 2е взрослых и ребёнок, поселили во второй корпус. В номере нет одноразовых тапочек, в ванной комнате отсутствует подогрев пола,это по большому счету мелочи, в остальном все понравилось.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
За время пребывания в данном отеле я выделила плюсы и минусы. Начнем с хорошего: удобное бронирование, отель расположен недалеко от центра города, но для поездки куда либо нужно учитывать утренние и вечерние пробки в этом районе, которые очень ярко выраженны. У меня был не большой, но уютный номер, чистый, замечательная кровать, сантехника исправна, в номере есть телевизор и кондиционер, что очень важно в летнее время. Теперь о минусах: придя в номер сразу бросилось в глаза покрывало, которое было прожжено скорее всего окурком, полотенца, из которого торчали нитки, в ванной не работает дополнительный светильник и торчат прововода. Есть незначительные элементы на стенах, которые требуют ремонта, так же не самая лучшая звукоизоляция, но мне повезло с соседями. Завтраки это отдельная тема не сытный и довольно не понятное сочетание продуктов, отдельный минус за булочку, которую подали к завтраку так и не смогла определить она была черствая или замороженная. Ну и конечно вид на соседский огород меня удивил. Общее впечатление от отеля удовлетворительное, фотографии прикрепляю.
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Плюсы: новый корпус, новая мебель, тихо, до исторической части города 15 минут пешком, приветливый персонал.
Минусы: завтрак начинается в 8 утра. Если вы в командировке и рабочий день начинается в 9 - вы остались без завтрака. Сами завтраки на 3*. Для того, чтобы убрали номер - нужно оставлять ключик. В итоге поменяли полотенца, постельное белье, вынесли мусор. Сантехника и пол остались грязными. Нет запасных одеял - ночами бывает холодно.
Итог: если вы ездите на выходные посмотреть город - смело берите.
Если вы едете в командировку и требуется каждый день ездить на работу - поищите другой вариант. Поздние завтраки, отсутствие поблизости кафе, неудобная транспортная развязка - испортят вам настроение
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
August 28
Завтраки простые, но разнообразные. Номер обычный, чистый, санузел на троечку. Персонал вежливый, приветливый.
1
Show business's response
auto1drive@bk.ru
Level 6 Local Expert
January 10
Заезжали вдвоём на две ночи в номер "Стандарт". При регистрации нам вежливо объяснили где и что находится, время посещения столовой; так же за дополнительную плату было предложено приобрести зубной набор и тапочки. Номер в большей части чистый, однако была пыль в углах полок шкафа и столика, за телевизором. Полы тёплые; заявленного коврового покрытия в номере не было, так же как инновационной карты и гладильной доски. Из душевого набора были две упаковки с шампунем и две с гелем для душа (то есть либо на одну персону на два дня, либо на двоих на один день), полотенца и маленький банный коврик для ног. Туалетная комната просторная и светлая, однако при включении света появлялся раздражающий гул от самой лампы и оттуда постоянно тянуло холодом. В номере также имелись два стакана и графин, поднос. Двухместная кровать, мягкий матрас, две подушки, одеяло. Заезжали в морозы, взяли с собой дополнительно плед и ни разу не пожалели, поскольку к утру комната сильно охлаждалась. Обогревателя в номере не было; может быть, они находятся на стойке регистрации, но мы не уточняли этот момент - описание есть описание.
На этаже имеется холодильник с напитками за плату, стеллаж с сувенирами, кулер. На стойке регистрации попросили столовые приборы, которые без проблем нам выдали на время пребывания в отеле.
Столовая чистая, просторная. Из еды выбор достаточно широк. Нам попались за два дня пюре, гречка, макароны, варёная картошка. К ним шли жареные овощи, сосиски, тефтельки в кисло-сладком соусе. Кофемашина, чай чёрный, сахар. Большое разнообразие пирожных, блины, рулетики. В плане еды всё замечательно.
В целом сойдёт, но цена по-моему скромному мнению явно завышена и описание удобств в номере не соответствует реальному набору в номере.
5
Show business's response
Ярослав С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Отличное место! Ночевали несколько ночей в новом корпусе. Свежо, чисто, номер непрокуренный. Двуспальная кровать, большой диван и кресло на балконе.
Из минусов:
1. Заселялись 4 человека, шампунь и гель для душа в номере был на 3х (решили походом на ресепшн, но могли бы позаботиться)
2. Шторки на балконе фактически нет, вывески оооочень яркие, всю ночь в лицо бил свет.
Дополнительную звезду бы поставил за завтраки! Очень вкусно, достаточно разнообразная еда, хороший выбор.
Ложка дегтя в том, что заселяют молодежь. В номере сверху до 4 утра гудели, орали, бегали такие-то малолетки. Даже звонки от администрации не помогли их успокоить.
1
1
Show business's response
Mikhail C.
Level 3 Local Expert
July 20
Останавливались в новом корпусе - просторный номер, чисто и опрятно. Все понравилось!
Show business's response
Артем Бродяга
Level 21 Local Expert
July 5
Гостиница нормальная когда нет вариантов. Завтраки так себе , но голодным не останешься. Кондиционер есть, но не во всех номерах. Слышимость мощная, всех соседей и сверху и сбоку слыхать. Кровать так себе
1
Show business's response
Эльвира Белова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Персонал внимательный, ьысро помогали решить возникаюшие вопросы. В номере чисто, есть полотенца, шампунь, мыло, гель для душа. В номере был туаоет и душевая кабинка. Есть холодильник и кондиционер. У нас в проживание были включены завтраки. Организован шведский стол в ресторане отеля. Каша, сосиски, блинчики, бутерброды, булрчки, гречка, жареная курица, плов, сметана, огурчики, помидорчики - каждый день разный набор ... чай, кофе. Парковка есть на территории. Очень красиво и внутри и снаружи.
Show business's response
Ирина Пахомова
Level 4 Local Expert
February 27
Очень уютное кафе, прекрасная кухня, интересная и быстрая подача. Очень вежливый персонал. Можно взять с собой. Обязательно заглянем сюда ещё, если окажемся в Ярославле.
Show business's response
Кирилл Защепкин
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
В данной ценовой категории вполне неплохое место. Очень чисто, постоянно убирают, есть парковка, плотные завтраки - шведский стол. Останавливались на ночь, остались довольны. Удобное расположение относительно центра города
Show business's response
мари просто
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Всем привет.Наша семья 2 взрослых и двое детей ,часто путешествуем по разным городам .В этот раз мы решили посетить Ярославль и наш выбор остановился на Отеле Moonrise 3.
Наш номер был 208 ,2 этаж ,полулюкс.
Опишу номер (две комнаты ,мебель совпедовская ,телевизор только в одной комнате ,холодильник )
Начнем с плюсов :
-Чистый номер
-Делают уборку по вашему желанию (нам сделали на второй день )
-Постельное ,полотенца все чистое(но все старое и уже сероватого цвета 🙈)
-Завтрак для 3 звездочного отеля нормальный,можно поесть хорошо(из овощей только огурцы ,фруктов нет вообще )
А вот теперь самое интересное ,обратите внимание при выборе пожалуйста все кто читает отзывы !!!
Минусы отеля :
-тапочки ,щетки зубные и паста ПЛАТНО
-фена нет ,ложки для обуви нет (на второй день просьб выдали ложку для обуви )
-стены из листов гипсокартона в здании ,где ресепшен первую ночь с детьми мучались соседи с 3 этажа до 1 ночи бегали ,прыгали ,воду наливали ,как будто у нас на голове ),вторая ночь в кабаке ,что у них внизу музыка долбила до 23:00опять дети не могли уснуть 🙈
-зашли в номер и поняли ,что замки в комнату и в туалет с душем не рабочие (обратились на ресепшен ,устанили на второй день и то сделали только один в туалете )
-парковка нехватка свободных мест и это правда ,приедете чуть позже и не поставите машину на территории
-не знаю как другим,но мне 30.04 было очень прохладно в номере и не комфортно
-один рулон туалетной бумаги
-воды нет в номере ,кулер в коридоре только
-персонал не улыбчивый
В целом отель никому не рекомендую ,сколько мы были в разных отелях ,такой ужас был впервые .Можно закрыть глаза на все кроме звукоизоляции !!!Никакого отдыха !
Если вы в праздничные дни за двое суток берете 13000 р имейте совесть и относитесь с уважением к гостям отеля .
А на последок дети пошли на ресепшен попросить пакетик чая ,вернулись и сказали тетя сказала это платно ))))
Отзывы есть хорошие наверно ,про новый корпус…
5
2
Show business's response
Людмила Мешалкина
Level 4 Local Expert
May 2
Отель недалеко от центра, однако окна выходят на трущебы. В номере нет чайника, кофе, чая, халатов, тапок, зубных щёток. Это все при цене номера в 9400 рублей. Кондиционер не работал, душно. Так же не работал телевизор. Завтраки невкусные, выбор небольшой. Везде пыль. Только отрицательные эмоции. Путешествуем часто, это мой первый отрицательный отзыв об отеле.
1
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 11 Local Expert
July 22
Поселились в отеле Мунрайс в номере 309 с 21 по 23 июля 2024г. на 2 ночи.
При въезде на стойке администратора была молоденькая, отзывчивая и доброжелательная девушка.
Заезжали вечером хотели покушать в ресторане при отеле, но не тут то было. Со слов администратора ресторан закрыт на санитарный день, пришлось брать такси и ехать в центр города чтобы покушать в другом ресторане.
Утром ресторан при отеле был открыт и мы с женой там позавтракали, но ассортимент для завтрака очень скудный и не всем подойдёт, можно сказать попили кофе.
Пошли гулять по городу, вечером вернулись с мыслью зайдём в ресторан поужинаем и пойдём в номер, но и тут нас ожидал подвох, ресторан закрыт. Подошли на стойку администратора для получения информации о работе ресторана, а там уже другая (женщина в возрасте). Мы к ней с вопросом о графике работы ресторана и где нам покушать, в ответ получили в хабальной и грубой форме общения: идите читайте там на двери всё написано.
Хорошо спустились вниз, а там на двери самого ресторана на листочке написано что ресторан работает только для банкетов, свадеб и поминок, хотя при входе в здание висит график что ресторан работает каждый день.
Покушать опять не получилось это трындец...
Далее ещё хуже, решил принять душ. Стойка для душевой лейки сломана и не держится на установленом уровне, тропический душ не работает, нормально не помыться, на стенах номера неизвестные пятна, на прикроватном светильнике отсутствует плафон.
Из плюсов это молоденькая и отзывчивая девушка при нашем заселении, в номере относительно чисто, кондиционер, мини холодильник в номере и утренний кофе в ресторане.
Данное заведение не дотягивает до 3-х звезд из заявленых.
Гостиничный фонд требует срочного обновления.
1
Show business's response
Евгений Руденко
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Все аккуратно, без пафоса, переночевать более чем. Душевые кабинки это отдельный квест, попробуете-узнаете. Магнит и шаурмичка рядом, если что ) завтрак выше всяких похвал, от такого скромного отеля не ожидал. В 10 минутах отличный пляж с видом на Стрелку, песочек толстым слоем, дно-так себе. В следующий раз приеду погулять по городу-даже выбирать не буду, переночевать, искупаться самое то
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Жили две начи в двухэтажном номере. Красиво, чисто, удобно. Стоятка. Ресторан. Все рядом. Центр в шаговой доступности (одна остановка на жёлтом автобусе), можно сходить к берегу. Завтрак шведский стол, кофе, кашка, блинчики, все ок))
Show business's response
Светлана Бурмистрова
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Просто отлично. Номер просторный, новый. Отличная большая ванная. При подьеме по лестнице включается свет. На этаже кулер и гладильная доска с утюгом. Завтраки хорошие, вкусные. Кофе из кофемашины. Хорошие маленькие запечённые бутербродики. Недостаток - отсутствие соков и мало овощей. Ресторан красивый. Удобные кресла и столы.
1
Show business's response
M. T.
Level 23 Local Expert
July 16
Больше ни ногой! Если вам нужно отдохнуть (поспать), то люди в ресторане так не думают. В июле 2024 в банкетном зале до 22.00 часов люди гуляли (музыка, крики, салют!!! и т.п.), после 22.00 еще полтора часа самые буйные орали под окнами допивая с багажников припаркованных машин остатки банкета.
В номере наверху подростки бегали до 4 утра (по нашей просьбе персонал успокоить их не смог или не хотел...).
Плюсы: телевизор работает, холодильник есть, москитные сетки на окнах, кондиционер работал, полотенца есть, кулер в коридоре.
Минусы: Завтрак с 8 утра (поздно). Стаканы в номере грязные, душевая кабина уверенно протекала, Окна на соседский двор или забор, парковка не закрывается, охраны не видно. Отель !очень!напоминает южный гостевой дом.
Вокруг отеля район так себе, маргиналы то и дело вываливаются из разливаек. До исторического центра пешком не дойдешь. Отель и окружение отеля не смогли смазать впечатление о прекрасном городе Ярославле.
Show business's response
Ольга Меркулова
Level 12 Local Expert
January 5
Отдыхали со 2 по 5 января 2024г. Отель оправдывает свои 3 звезды. Всё на минимуме. Услуг практически никаких. Номера нормальные, это во 2 корпусе, с доплатой 2 тыс с человека. В номере прохладно, отопление было комфортное 2 дня, потом убавили или что-то произошло. Чайник, кофе, чай и пр. отсутствует, кулер в коридоре. Тапочек нет, покупать отдельно по 150 руб. Полотенца и по 2 геля для душа +шампунь есть. Туалетная бумага 1 рулон. Из благ холодильник, кувшин и 2 стакана. Постельное и подушки с одеялом просили дополнительно, на том что было, невозможно спать, но это моё мнение. Ресторан закрыт на ремонт, но завтраки были. Скудно, не вкусно. Всю ситуацию сглаживали администраторы. Приносили необходимое и не достающее.
1
Show business's response
Данзан Дармаев
Level 3 Local Expert
July 24
Хотел утром позавтракать, позвонил по номеру 59-48-19, ответила женщина, во-первых, заставила ждать 30 сек пока она договорит с кем-то, во-вторых, по хамски ответила, что не знает ни о каких завтраках и уточнять нужно в ресторане, а телефона там нет. По вопросам завтраков больше не звонить по этому номеру. Ладно (
1
Show business's response
Валентин Максаков
Level 17 Local Expert
June 15
Гостиница не 3 звезды, а 2. Душевые кабины протекают, чашек нет, столовых приборов и тарелок нет, фена нет. Завтраки в отдельном здании, без права на выбор. Было не вкусно.
1
Show business's response
Екатерина Нечаева
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Замечательный отель. Остановились с мужем на сутки, когда приезжали на экскурсию в Ярославль. Чистый номер, приветливые и вежливый персонал, вкусный завтрак в ресторане при отеле, удобное расположение, недалеко от центра. Рекомендуем!
Show business's response
Галина Мовчан
Level 11 Local Expert
January 4
Мы с мужем и песиком той-терьером приехали в Ярославль неожиданно. Забронировали номер 31 декабря на 3 -5 января. Выбрали Мунрайз из-за отсутствия свободных номеров в других отелях. Цена в сутки получилась 7500 руб в новом корпусе + 500 руб в сутки за песика весом 1,5 кг. Номер с большой кроватью, чистый, светлый, встретила нас приветливый администратор. На 1 этаже нового корпуса мы сразу покушали плов и шурпу, очень вкусно, 🤤. Было одно НО… температура за окном доходила до -32 градусов и в номере было прохладно, сильно дуло от окна, которое идет от потолка до пола во всю стену. Нам дали обогреватель ваниль и 2 дополнительных одеяла. Ночами мы не мерзли, но ходить по полу номера без теплых носок в тапочках бы ло невозможно((( Администратор предложила нам другой номер, но мы решили остаться в этом. Завтраки, входящие в стоимость проживания, очень порадовали нас с супругом: каши, несколько горячих блюд на выбор, блинчики сладкие и нет, свои кексы, нарезки колбас и сыров, кофе-машина с любыми горячими напитками, даже вино 🍷 на завтрак)))