В марте 2024 года купили квадроцикл ребенку 150 кубиков, но как выяснилось позже, оказалось не 150, а 140. Хотя при покупке они позиционировали себя честными продавцами и хаяли соседний магазин, говорили, что те продают одно, а на самом деле другое, переклеевая просто наклейки. А получилось, что тоже поступают нечестно. Через месяца три квадрик стал дыметь. Позвонили в сервисный центр, нам сказали, что можно снять группу и привезти, обещали поменять по гарантии (вести квадрик не было возможности, находимся в 100км от Ростова). По приезду нам сказали, что гарантии не будет, т.к. сняли запчасть. Выяснилась еще одна проблема, поршень оказался нестандартным. Взяли наш номер телефона, чтоб связаться как найдут его. Прошла неделя с нами так и не связались. Когда позвонили им, говорят что ищат и как найдут позвонят и пропали. Теперь на наши звонки даже не отвечают. Никому не посоветую этот магазин!!! Деньги получили и всё, а если потом какая-то проблема, то от них помощи нет, нужно было просто найти запчасть, а заменили бы сами
1
Show business's response
Александр Царёв
Level 3 Local Expert
September 21
Отличный сервис! Качественное обслуживание! Персонал огонь! Спасибо ребята продолжайте в том же духе! Я очень доволен покупкой мота в вашем салоне! Рекомендую!
Show business's response
Расим Рахматулин
Level 8 Local Expert
September 4
Очень хороший магазин.Есть всё и мототехника, запчасти, экипировка, расходные материалы и даже свой сервис.А главное знающий и понимающий персонал