Самое любимое заведение в Екатеринбурге. Классно, уютно, замечательное обслуживание, официанты всегда отличные. А мидии - это просто супер!!! Самые вкусные мидии из всех, какие только пробовали, особенно в соусе с горгонзолой.
Регулярно сюда ходим. Но последний наш поход в этот ресторан был очень омрачен отвратительным обслуживанием.
Забронировали столик - повод день рождения, на входе спросили - поздравляют ли именниника, хоть это и мелочь, но ведь всегда приятно получить такой приятный бонус. Нам сказали, что - конечно. Сели за стол - стол грязный, крошки, стаканов для воды нет, попросили принести по стакану воды, пока делаем и ожидаем заказ, ждали очень долго, причем гостям за соседними столиками сразу наливали воду, нам пришлось 3 раза напоминать, чтобы наконец-то нам принесли эту воду. Уже стало не приятно, потому как раньше нас здесь обслуживали совсем не так. Ужин был окончен, но официант конечно забыл поздравить именниника и не принес бонусный десерт, пришел выдал счет, на вопрос о поздравлении - ответил, что совсем забыл. И все это было с такой кислой рожей, по-другому и не назовешь, мы просто встали и ушли. Настроение было ниже плинтуса. Жаль, что такое замечательное место начало портится. Желаю вам быть на высоте и радовать ваших гостей.
1
Show business's response
Сауле Ертанова
Level 5 Local Expert
November 16
Неплохое место, удобное расположение и хороший выбор. Атмосфера приятная, людей было не очень много и музыка играла фоном, не заглушая разговоры. Не совсем устроил сервис: на входе в гардероб очередь и непонятно, то ли там должен сидеть человек помогающий тебе раздеться, то ли тебе самому нужно повесить куртку. От этого какое-то столпотворение
Столик забронировали на двух гостей, я пришла раньше и девушка своевременно принесла меню и винную карту. Однако когда подошла подруга, меню пришлось дважды попросить, конечно же принесли без винной карты. Парень официант убирал стол слева от меня, смахивая щеткой все крошки в мою сторону. Неприятно
Официант Дарья очень милая девушка, но стоит поработать над громкостью голоса. Ее совсем не слышно, приходится каждый раз переспрашивать. От этого некомфортно и ей, и нам
Интересно, что никто не собрал обратную связь, хотя сказать про блюда было о чем.
В общем, место хорошее, но есть над чем работать
Иванова Анна
Level 5 Local Expert
December 10
Любим это заведение и всегда ходим с подругой на эти восхитительные мидии. Они здесь поистине вкусные) Официант Мария - невероятная девушка, харизматичная, добрая и очень хороший официант. Заботливо хотела принести пледы, чтобы мы не замерзли, но менеджер опередил. Очень рекомендую к посещению, если планируете получить порцию положительных эмоций.