Mosaic coffee & tea
44 reviews
November 21, 2024
Далеко не лучшая кофейня из сети мозаик. На протяжении 3х месяцев беру здесь кофе и действительно вкусный мне сделали всего пару раз. Капучино со вкусом молока, вкуса кофе совсем нет. Попросила добавить сироп - это пить невозможно, по вкусу как будто добавили больше сиропа, чем молока (приторный до невозможности). Делал молодой человек. В другой смене девушка хорошо делает, жаль я редко на нее попадаю.
Также бесят навязчивые предложения купить чай/кофе их производства и десерты. Захожу почти каждый день, если бы мне было надо - я бы давно уже купила! Руководство, пересмотрите политику и не заставляйте кассиров впаривать это все клиентам.
1
November 26, 2024
«Довольно часто покупаю здесь капучино, всегда прошу добавить эспрессо и знаю какой насыщенный вкус становится с дополнительным эспрессо. Но сегодня меня знатно надурили…»
- исправились, бонус приятно удивил. Молодцы, вот это клиентоориентированность. Сегодня брала свой любимы напиток, все было невероятно вкусно. Забираю свою негативный отзыв обратно 🌺
December 19, 2024
Я очень довольна посещением этой уютной кофейни. Здесь великолепный кофе и десерты, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем любителям кофе провести время в этом заведении
December 14, 2024
Заходила в кофейню, купила эклер с кофе, некогда не пробовала на столько вкусный эклер, он тает во рту , зайду как-нибудь еще и не раз!
December 3, 2024
Люблю, чтобы капучино был капучино, а не похожим на латте, и эта кофейня в этом плане - супер. Хорошие зерна, действительно горячий, вкусный кофе, люблю забегать сюда в перерывы между пар. Спасибо бариста за качественную работу!
January 11, 2024
С утра поздно встал и опаздывал на работу,времени выпить кофе не было совсем.Забежал по дороге в эту прекрасную кофейню,сделали божественный кофе и причем очень быстро.Рекомендую всем попробовать их латте с молоком.Это чудо!
1
August 8, 2023
Каждое утро захожу в данную кофейню за капучино, каждую команду сотрудников знаю, появились любимчики.Но вот уже неоднократно сталкиваюсь с тем что в стакане моего напитка меньше от стандартного обьема, на комментарии сотрудники в те разы мямлили , сегодня сказали что норма 1.5 см от края, но там см 3-3.5не меньше. После такого не хочется быть постоянным клиентом в данной кофейне.
1
November 13, 2023
Всегда наивкуснейший кофе с собой. Часто захожу имено сюда, после школы, ятоб взять кофе с собой. Так же покупаем кофе в зернах для использования дома
2
October 6, 2022
Действительно очень вкусный и натуральный кофе, беру здесь практически каждое утро, достаточно большой выбор на любой вкус, вежливый персонал, всегда подскажут и посоветуют
5
March 13, 2023
Почти всегда был хороший кофе, последнее время с сотрудниками беда, ни бариста, ни администратор не знают простейшие технологии приготовления кофе и не могут отличить лунго(долгий пролив) от ристретто( короткий пролив), при этом всячески убеждая что ты не прав и пытаясь добавить лишнюю позицию в чек. Жаль что некомпетентность нескольких людей портит всё впечатление о хорошем месте.
1
1
October 19, 2022
Вау, такой позитивный и внимательный бариста теперь здесь работает (парень, блондин).)
В целом персонал всегда был хороший, но он прям "пушка".) Очень вовлечен в процесс. Надеюсь, будет работать здесь и дальше.)
4
February 17, 2023
Брал себе на работу, все быстро и качественно, хороший ассортимент. Кофе вкусное натуральное, беру каждый день. Персонал вежливый учтивый.
5
March 14, 2023
Зашла по дороге домой , заказа кофе , приготовили быстро ,вкусный очень . Заодно настроение подняли ,спасибо вам )) буду чаще приходить ,персонал классный
4
July 30, 2022
Не любитель выяснять отношения, ругаться и всё такое, но в этот раз решил оставить отзыв. Не в первый год покупаем здесь кофе, всегда всё устраивало до этого момента.
Не было при себе ни часов ни телефона, время не знал, не из дома шёл. Увидел, что сотрудница уже собирается, подумал, что уже не успел, но она сказала, что осталось 3 минуты с таким жалостливым взглядом, мол, пожалуйста, ничего не заказывайте. Я извинился(!) уточнил, хватит ли мне такой-то суммы на такой-то кофе, мне недовольно ответили, что да. Затем сдачу мелочью кинули в руку так, что одна монета выпала из руки и нехило долбанулась о стекло витрины, чему я очень удивился.
В это время подошла ещё одна женщина и задала свой вопрос о кофе. После этого, я, видимо, стал совсем врагом народа (не смотря на то, что та потом ушла и не стала ничего заказывать) ибо сделанный кофе с силой поставили о ту же многострадальную витрину (хорошо, что не сказали подавись, и на том спасибо), при этом не сказав ни слова и не попрощавшись, как обычно. Ну а я по доброте душевной всё же поблагодарил за "обслуживание". "Отличным" настроением зарядили на весь оставшийся вечер.
Ещё раз повторю - я не любитель писать подобного рода отзывы, вообще это мой первый, можно сказать, негативный отзыв.
Придя домой взглянул на часы микроволновки (которые спешат где-то на пару минут) - было 21:02. Соответственно, после того как мне сделали кофе, оставалась ещё где-то минута до закрытия. Я всё понимаю, неприятно, 2 минуты отняли, хотела пораньше уйти, но, извините, всё же рабочий день - есть рабочий день, я так-то и не задержал после него.
Сам работаю в поддержке, но когда пишет какой-нибудь гневный клиент и с ним приходится задержаться минут на 30 а то и ещё дольше после окончания смены, что поделать, работа есть работа, за это деньги и платят. а таких выходок себе позволять нельзя.
Да и не в первый раз уже такое, осенью, кажется, эта же сотрудница вообще отказала в обслуживании, т.к. уже собралась, то ли за 5 минут до закрытия, то ли за 3.
Не знаю, как там у вас это в правилах прописано, но это неприятно.
1
3
January 11, 2024
Все вкусно красиво, завиденье мне очень понравилось всем советую😊
February 26, 2024
Внимательный, доброжелательный персонал и вкусный кофе.
October 20, 2022
Покупал у них кофе с собой, одно из лучших мест в городе! Ждал заказ пару минут. Получился вкусный, отменный кофе. Всем советую посетить это место! Обслуживающий персонал приятные ребята)
1
December 13, 2021
Невероятно вкусный натуральный кофе. Вежливый персонал подберёт напиток, исходя из индивидуальных предпочтений. Часто беру сиропы, их очень много. Приятное место, обязательно вернусь!
1
March 22, 2023
Первый раз зашла попробовать.Осталась довольна.Кофе отменный,большой выбор,глаза аж разбегаются.Приветлевый,дружелюбный бариста.
2
September 9, 2022
Всегда вкусный натуральный кофе! Большой ассортимент. Удобные стаканчики. Ради вкуса и обслуживания стоит заглядывать чаще.
1
April 6, 2023
Вкусный бодрящий кофе. Очень удобно взять с собой. Бариста классный!
1
April 21, 2023
Отличная кофейня, бариста очень вежливый , да и делает потрясный капучино😍
October 17, 2022
Здравствуйте это самое вкусное кофе в этой кофейне которое я брал на работу,и домой.Я бы хотела выразить особенное благодарствие тем кто его готовит отличное кофе.
1
1
April 14, 2023
всё очень понравилось, вежливый бариста и очень вкусный кофе
1
June 10, 2021
Самый лучший зерновой кофе в городе! Пью только натуральный кофе и покупаю его именно здесь. В магазине представлено много видов напитка, когда открываю пакет - аромат разносится на всю квартиру. Девочки - продавцы всегда посоветуют, что новенькое можно попробовать)
April 6, 2023
Хороший персонал, вкусный кофе, быстрое обслуживание.
1
April 21, 2023
Хорошая кофейня,весёлый персонал,вкусное кофе в особенности капучино-крем,однозначно советую!
2
September 7, 2021
Очень вкусный кофе я бы даже сказал безупречный вкус. Персонал вежливый. Всем рекомендую не пожалеете!!!
April 15, 2022
Очень вкусный кофе, вежливый администратор и большой выбор напитков, если сложно определиться с выбором-подскажут)
December 13, 2022
Практически каждое утро испытываю наслаждение от кофе, который делают здесь девочки!!!
Благодарю Вас за то, что Вы есть у нас!!!...
May 19, 2022
Хороший кофе но продавцы очень напрягают своими предложениями. Особенно по утрам
April 18, 2023
Прекрасный кофе в любом виде.
June 10, 2021
Ароматный, бодрящий кофе теперь каждое утро в моем плане)) даже не хочу пробовать в других кофейнях, очень нравится в Мозаик! А в летнем меню появился холодный кофе😍
June 25, 2022
Кофе сварен хорошо. Удобные стаканчики не проливаются. Время ожидания пару минут.
July 21, 2022
Вкусно.
Хороший выбор.
Быстро.
1
December 15, 2021
Вкусный кофе, быстро, много где есть по городу!
July 18, 2022
Отличный кофе, приветливые баристы!
December 13, 2021
Отличный капучино на вынос. Вкусно,ароматно
March 24, 2023
Некомпетентный персонал.
May 14, 2021
Не зря ребята выиграли чемпионат мира по обжарке в каком-то году. Беру зерна только у них!
May 25, 2022
Просил сделать горячий капучино, сделали чуть теплый.
February 19, 2021
Лучший кофе по Самаре
July 13, 2020
Супер, кофе отличный.
June 21, 2020
Отличный кофе