Excellent Hotel ... rooms very clean and peaceful. Breakfast is tasty. We stay here everytime we come to SPB
2
Show business's response
Виктор Латанский
Level 26 Local Expert
June 12, 2024
Good
Show business's response
Ульяна Мягкова
Level 5 Local Expert
January 12
В отеле Москва были с 24.12.... , сам отель вызывает разные эмоции, в принципе отель в целом хороший с удобным расположением, есть метро в здании, рядом разнообразные магазины и кафе где можно вкусно поесть, прокат авто тоже удобно.
Есть ряд "НО" по гостинице:
- лифт работает всего один, народу много, стоишь ждёшь или катаешься со всеми по этажам, ну прям не комильфо, в итоге на 5 этаж ходили пешком.
- завтрак плотный общий стол, но одно и тоже на протяжении 9 дней надоедает. Брали обед за свой счёт, не понравилось никому.
- номер стандарт на троих человек мал (два взрослых и один ребёнок), хотя на ресепшене убеждали, что номер вместительный.
- по уборке нет замечаний, все чисто и во время. Чайника нет и кружек ! это прям минус, кулер в коридоре с горячей водой не заменит чайник увы.
- согласна с предыдущими отзывами, отель требует ремонта обновления.
8
4
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
В целом очень неплохая гостиница! Расположение очень удобное, метро - соседняя дверь, в этом же комплексе. Номера чистые, довольно просторные и со всем необходимым. Но уже видно, что требуют ремонта. Огромный плюс - окно зафиксировано и широко не открывается. Когда ездишь с детским коллективом, эта функция снимает некоторую головную боль) Каждый день меняют полотенца. Завтраки на мой взгляд на хорошем уровне, есть каши, йогурты, молоко, фрукты, творог, масло, сыры, колбасы, омлет, яичница, блины. За 4 завтрака нам не приелось.
Теперь к некоторым недостаткам. Гостиница огромная, 8 этажей очень существенной протяжённости. 4 лифта. За 4 суток нашего проживания было постоянно сломанно то 2, то даже 3 лифта. Благо жили на 4 этаже, пользовались лестницами. Обеды и ужины в целом неплохие, но хотелось бы большего разнообразия. Хотя тут я наверное придираюсь. Если завтраки я бы оценила на 5, то обеды и ужины на 4,5. Очень не хватало вина на ужинах)) Персонал не оставил никаких негативных эмоций. Возникающие вопросы решалтсь максимально быстро! Все остались довольны!)
7
Show business's response
Елизавета Луткова
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
отель очень понравился уютный и в удобном место положении. находится практически в одном здании с торговым центром, есть много кафешек,магазинов и ресторанов. также очень рядом метро.
на завтрак шведский стол, выбор довольно большой себе выбрать сможет каждый. обед и ужин в стоимость не входят(за них доплаты 800 р. с человека) на них выбора поменьше но мне еда понравилась.
если хотите поселится в отеле то сразу учитываете то что идеальной тишины со стороны дороги не будет 🥲 но зато выходит потрясный вид на Неву и разводной мост.
из минусов только бесконечно длинный коридор по которому в чистом виде идти не меньше 2 минут😌😌. народу в отеле много, поэтому не смотря на несколько лифтов их не всегда хватает.
а так все понравилось(к длиннющему коридору постепенно привыкаешь🎀🎀)
4
Алексей
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Останавливаюсь в этой гостинице часто. Отличное соотношение "цена-качество". Номера не очень большие, но есть все необходимое, удобные кровати, шкафы, ТВ, холодильник, сейф. Номера чистые, сантехника работает ( важный момент). Номера убирают каждый день, оставляют воду, на этаже есть еще кулеры с холодной и горячей водой.
Некоторые номера выходят окнами на Неву и Лавру. Хороший завтрак в формате "шведский стол" ( нарезки мясная, сырная, рыбная,разные салаты,сосиски, омлет, овощи, молочная продукция, сладкий стол). Несмотря на то, что гостиница большая и народу всегда много, на завтраке всегда можно свободно найти место и выбрать еду без проблем и очередей.
Можно взять за дополнительную плату ужин ( на сегодня 800 руб) тоже в режиме "шведский стол", но не очень широкий выбор блюд, посмотрите сначала сами.
Есть целый этаж конференц залов, комнат и переговорных разных размеров, убодно для проведения конференций и совещаний.
В этом же здании очень неплохой пивной ресто-ран на 2 этаже, в этом же здании Перекресток, отдельные рестораны Токио Сити и чайхана Анхор, итальянский ресторан, Шоколадница,
отделение Сбербанка ( банкомат ). В Перекрестке по соседству банкомат Райффайзен банка
Рядом вход в метро и торговый центр, в нескольких шагах остановки общественного транспорта до основных туристических достопри-мечательностей ( Невской проспект, Русский музей, Эрмитаж, Дворцовая площадь и т.д. и т.п.), напротив - Александро-Невская Лавра. Расположение гостиницы отличное.
Сотрудники доброжелательные. Есть камера хранения.
В гостинице всегда много народу, могут быть небольшое ожидание лифтов на верхних этажах по утрам, хотя лифтов много ( 4 или 5 ). В некоторых номерах шумит вентилятор центральной вентиляции ( кондиционера ).
Но, в целом, гостиница хорошая, особенно, для туристов, годится для семей с детьми, молодежных групп и ее можно смело рекомендовать
15
Show business's response
Владимир Сальников
Level 20 Local Expert
January 9
В целом неплохо и почти соответствует заявленным звёздам. Завтраки отличные. Разнообразно, места всем хватает. Чисто.
Сам номер тоже неплохой, все чистое, уборка есть.
Были пара моментов: в номере нет чайника, только кулер на этаже. И нет кружек, как и самого чая. Не очень нормально для четверки.
Жили в составе экскурсионной группы в номерах 4018 и 4016. В одном номере не работало отопление. Было комфортно, т.к. относительно тепло на улице, но кому-то может быть некомфортно.
Сама гостиница просто огромная. Но последних номеров на этаже (как раз наши) топать 10 мин от ресепшена.
Лифты работают не все
3
Show business's response
Ольга
Level 24 Local Expert
October 7, 2024
Отель удобно расположен, в здании станция метро площадь Александра Невского, рядом хорошая транспортная развязка, отель стоит у Невы, нам достался номер с потрясающим видом на Неву и мост Александра Невского, который ночью тоже разводят! В номере чисто, есть две бутылочки воды, холодильник, телевизор, фен. Кулер с горячей и холодной водой на этаже, есть дополнительные выходы на улицу, поскольку отель очень большой. У лифтов и на ресепшне стоят кресла Ямагучи. Большой холл, есть ресторан на 8 этаже с видовой площадкой, но мы там не были. Не смотря на то, что отель находится на удаленности от основных достопримечательностей, но до них 30 минут езды общественным транспортом, который ходит каждые 5 минут. При возможности в следующий раз выберу его.
8
3
Show business's response
Кирилл Даутов
Level 6 Local Expert
January 9
Отличный отель, полностью соответствующий своему уровню звёздности, расположен очень удачно, имеется красивый вид из окна, по инфраструктуре в шаговой доступности есть всё необходимое, магазин сувениров, кинотеатр, недалеко церковь, персонал вежливый, каждый день проводили хорошую уборку, не было нигде ни грязи, ни следов чего-то подобного, планировка номеров удобная и в номерах есть все необходимое, также при отеле есть спа-комплекс и ресторан, организованы вкусные завтраки формата шведского стола, с обильным выбором еды на любой вкус и цвет, стоит отметить то, что всё было очень вкусно, были молочные коктейли для детей, а также компоты, разные виды чая, кофе, горячий шоколад, какао и тому подобное. 5 дней пребывания в этом месте оставили чудесные впечатления, хотелось бы сюда вернуться вновь, но взять номер другого класса, дабы понять, насколько они лучше.
3
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
January 6
Гостиница понравилась, расположение очень удобное, особенно зимой, от метро 2 шага! Полотенца и постельное белье менялось часто. Завтраки очень разнообразные, очень много всего, всё вкусно. Единственные минусы отметили:из 4 лифтов работали то 1, то 2, после нового года людей было очень много, забиваться все в один лифт некомфортно и ждать очень долго.
И самый главный минус: 3 дня назад до заезда у меня был день рождение, на что мне ответили, что никакой комплимент не предусмотрен, только в день рождение. Впервые такое слышу! Всегда в гостиницах и ресторанах до и после дня рождения от 3-7 дней приносят комплемент. В целом, нам все понравилось. Приедем ещё.
1
Show business's response
MARINA
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Отель очень удобно расположен. Не первый раз в нем останавливаемся. Рядом Невский проспект, станция метро, напротив отеля Лавра.
Много плюсов. Все достойно, в номерах тепло, все необходимое в номере есть: фен, холодильник, сейф, есть 2 бокала, графин, на этаже есть кулер. Завтраки в отеле шведский стол, очень вкусные сытные разнообразные.
Единственная просьба к администрации отеля разнообразить косметическими наборами ванную комнату, отсутствовал кондиционер для волос.
Гель для душа встроенный, вероятно это удобно, но работал плохо, гель не течёт совсем. В ванной комнате заедал кран с холодной водой.
Хотелось бы ещё в номере видеть губку для обуви, либо салфетки для обуви, в фойе отеля стоит обувной "сапожник", но там отсутствовал крем для обуви.
В целом, отель хороший, красиво украшенный к новогодним праздникам. В фойе отеля, рядом с ресепшн, есть турфирма, можно купить экскурсию.
Отель рекомендую.
2
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
January 5
Хороший отель. Очень удобно расположен на площади Александра Невского. Рядом в одном здании вход в метро и торговый центр , в котором есть магазин Перекресток. Номера чистые , матрац на кровати удобный, постельное белье белое хорошее. В номере стандарт, в котором мы останавливались не очень хорошо двигались двери шкафа купе. Так так же заезде не было халатов , но по запросу принесли. Завтраки то же неплохие в формате шведского стола. В наш приезд была проблема с лифтами , не все работали и скапливалось большое количество гостей отеля на под’ем и спуск.
Но в целом гостиницу рекомендую
СКК С.
Level 3 Local Expert
March 13
Отличное место расположения, комфортный номер. Завтраки «шведский стол» на очень высоком уровне! В номере чисто, уютно, уборка вовремя. Удобно доехать из аэропорта. До любой достопримечательности в городе 2-3 остановки метро. Вход в метро рядом с выходом из отеля. В этот раз был прекрасный вид из окна на площадь и реку. Даже не искала другие варианты. Снова остановилась в этом отеле. Рядом уникальный Некрополь. Можно посетить самостоятельно или с экскурсоводом. Если вы прилетаете до заселения, можно сдать вещи в камеру хранения и сразу прогуляться по историческому месту, просто перейдя дорогу. Рекомендую!
Show business's response
Наталья Харламова
Level 11 Local Expert
January 9
Расположение отеля - рядом лавра, Нева и метро - плюс!
Наш номер был с видом на Неву, красиво, ещё плюс. В номера регулярно ставят питьевую воду - третий плюс,
Напор воды, мощный фен, пастельное белье - норм.
Клинингу, особенно тем, кто убирает общий туалет на минус первом этаже можно смело ставить 5 звезд! Сколько раз не заходи, унитазы как-будто только вымыты, т.е., всегда чисто! Спасибо! А отель огромный и людей много… Молодцы!!
Завтраки на 4. Вроде всего много, но есть минусы… Так например, рыба красная, почему-то совершенно не съедобно выглядит! Явно была заморожена и не раз… форму не держит, разваливается на волокна( Подсветка над горячими блюдами странного света, синего что-ли, не приятно на еду смотреть. Она получается не естественного оттенка.
Каша была каждый день разная, но всегда из одной крупы, только отличалась наличием молока… Томатный сок водянистый. И ещё! На входе иногда встречает женщина, как бы её назвать поточнее, чтобы не обидеть. Цербер. Кто-то из моих знакомых рассказал мне, что она их досматривала на факт выноса с собой продуктов с завтрака, да и встречает она достаточно неприветливо…
Теперь номера!
Они совсем не дотягивают до 4 звездочного отеля! Чайника нет, шкафа для одежды нет, всё какое-то обшарпанное. Для обуви положили видавшую виды щётку!))) Зачем она, если крема нет? Я знаю, что в других отелях уже давно кладут мини формат губки для обуви, пропитанной воском. Сиденье на унитазе в номере 4037 пора поменять! Ёршик, так же, не должны вызывать отвратное чувство при использовании!! Шторка в ванной - фу. Либо стекло, либо чаще меняйте…
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
January 1
Нормальный отель. Завтраки. Шведский стол. Есть всё, что бы можно было покушать . Наедаешься так что в обед есть не хочется, Всё очень достойно, вкусно. Номера. Хорошие. Простые, но очень чистые. Обслуживание номеров на уровне. Каждый день могут менять полотенца. Водичка каждый день свежая в номер приносится. Уборка. В номере есть холодильник, конечно не большой. Но положить необходимое можно всё. Телевизор. Кровати не маленькие, матрасы хорошие, не Пролëжанные. Столик кресла, табурет. Тумбочки. Зеркало. Ванна, туалет. До номера немного надо пройти. Если он в конце самом. Расположение так устроено. Полукругом. Есть лифт работает исправно. Удобно ещё тем. Отель, что есть здесь же метро и торговый центр. И продуктовый Перекрёсток. А начале. Невского. Доехать можно куда угодно. Нам понравилось. Вежливые люди
1
Show business's response
Екатерина Пушкина
Level 16 Local Expert
January 14
Хорошая гостиница. Чистые номера. Мне попался номер с отличным двухспальным матрасом (4115) прекрасный вид из окна, комфортная температура в номере. Шведский стол на завтрак, вполне приемлемо. Не скажу что прямо вау еда, но все необходимое есть и большой выбор. Удобное расположение, рядом и метро и тц и много в окрестности вкусных кафе/ресторанов. Каждый день в номер приносили бутилированную воду. Единственное не поняла прикола с полотенцами, написано на стене, что если нужно постирать - киньте на пол, в итоге чистыми не заменили 🤷🏻♀️ просто забрали грязные полотенца. Мой номер располагался рядом с лифтами. В то время как другим девочкам (ездили большим коллективом на гастроли) достались номера до которых нужно было прилично идти вдоль коридора до своего номера.
Show business's response
Маргарита Зинькова
Level 4 Local Expert
January 10
Все в принципе хорошо. Номера читые, завтраки разнообразные. Персонал отзывчивый, вопрос ов в принципе не возникало. Были в данной гостинице в 2010г. И в 2025 выбрали ее же. Нравится местоположение. Близоть метро и тц. Но хотелось бы попросить руководство рассмотреть вопрос с чайниками в номерах эконом. Они там нужны. Мы были например в январе и после долгих прогулок по Питеру,хотелось согреться горячим чаем, да есть кулер, но вода в нем не кипяченая, а подогретая, и чай в кружке даже не заваривался. Наверное это единственный минус номера. По самой гостинице единственный минус-это то что из 4 лифтов работали только 2
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
December 6, 2024
Отличный отель, приятно находится и не хочется уезжать. Очень приветливый и добрый персонал. Очень быстро заселили, у лифтов нет ожидания, все быстро. Идеальная чистота в номерах. Удобные матрасы, подушки, комфортное белоснежный постельное белье, белоснежный халаты, чай с выбором, вода. Очень хороший сервис. Девушки которые убирают номера замечательные, на каждую просьбу реагируют молниеносно.
А питание, не хуже любой Турции. Кормят отлично, есть все.
Спасибо за все!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
February 4
Хорошее соотношение цена-качество.
Симпатичные номера, со всем необходимым.
Вкусные разнообразные завтраки.
Народу оччччень много))) всегда куча туристов и детей, которые коллективами приезжают в Спб. Шумновато.
Но лифтов и мест за завтраком хватает всегда.
Не нравится платная парковка, а также посещение сауны... Включено в стоимость некоторых номеров, но записаться туда сложно. Надо за пару дней записываться, но когда ты едешь на 1-2 дня и внезапно - это ге получается сделать.... Увы.
Show business's response
Роксолана Прачева
Level 4 Local Expert
January 15
Отличный отель с замечательным местом расположения. Приезжали с большой группой детей-туристов в январе 2025 г.Заселили относительно быстро на одном этаже, что очень удобно. Номера чистые, окна выходили во двор. Вроде и лифтов много, но какие-то обязательно не работали иногда приходилось долго ждать, чтобы спуститься в низ. Очень понравился завтрак в виде "шведский стол". Большое разнообразие, все очень вкусно. Персонал отеля вежливый. В общем, остались только хорошие впечатления.
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отель понравился, всё организовано четко, ежедневно качественная уборка, везде чистота, удобные подушки и кровать. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный, всё вкусно, обалденные сырники, омлет и круассаны! Вечером можно также поужинать в отеле за 800 руб. шведский стол, нам было это удобно в день заезда, т.к. приехали в 19ч. Жили на 8 этаже с прекрасным видом на реку Неву. Важно, чтобы номер был не слишком далеко от лифтов. На этажах есть кулер с водой, плюс каждый день приносят воду 0,5 л. От отеля остались самые приятные воспоминания! Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
January 12
Замечательная гостиница! Прекрасное удобное расположение! Метро, большой торговый центр, Перекресток, все находится в одном месте. Рядом все интересные места Санкт-Петербурга. Гостиница современная. Чистота, порядок, приятный персонал, хорошая еда в ресторанах. Уборка. Все на высшем уровне. Брали номер с видом на Неву. Очень красиво. Чувствовали себя, как дома. Спасибо вам за гостеприимство Санкт-петербург и гостиница Москва! Планируем вернуться на майские праздники!❤🙏🙌
1
Show business's response
Shadem
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Это самый лучший отель в Санкт-Петербурге в котором я побывал, за относительно небольшую стоимость мы получаем шикарное расположение отеля, метро под крылышком, огромное количество ресторанов и фастфуда несмотря на огромную столовую в самом отеле, поговорим про ресепшен я ехал с группой 60 человек и это Чудо-женщина на ресепшене расселила нас всего за 5 минут! Что сказать про номер постоянная уборка когда приезжал экскурсии постоянно кровати были заправлены все прибрано и оставлена холодненькая водичка, номер прекрасен мебель довольно новая видно за ней ухаживают в номере пахнет ароматизаторами, нам в номер завезли мыло халаты тапки я уже молчу про одноразовый зубные щетки, было панорамное окно к сожалению смотревшие прямо внутри здания, столовая мой респект ведь там есть все на любой вкус как будто в люксовом отеле она огромная посередине стоит прекрасная сцена на которой постоянно кто-то выступает еда Комаров там вообще нет номер был с максимальным уютом нам с другом все понравилось советую очень сильно
1
Show business's response
Валерий Геранькин
Level 7 Local Expert
March 8
«Отель Москва» — это классический выбор для тех, кто ценит сочетание советского шика с современным комфортом. Гостиница расположена в самом сердце города, в шаге от метро «Площадь Александра Невского», что делает её идеальной базой для знакомства с Петербургом.
Расположение:
Отель стоит на оживлённой площади, но благодаря тройному остеклению в номерах шум улицы почти не слышен. Рядом — Лавра, Невский проспект в 15 минутах езды, а также удобный выезд на основные магистрали. Для гостей с машиной есть платная парковка.
Номера:
Интерьеры выдержаны в строгом, слегка ретро-стиле: тёплые оттенки дерева, лаконичная мебель, аккуратный текстиль. Номера просторные, особенно категории «Люкс» — с видом на Неву и отдельной гостиной зоной. Из минусов — небольшой износ мебели в стандартных номерах (царапины на столах, потёртости на коврах), но в целом чистота и порядок на уровне.
Оснащение:
- Удобные кровати с ортопедическими матрасами.
- Телевизор с базовыми каналами.
- Чайник, набор для чая/кофе.
- Ванная с косметикой и феном (требует обновления плитки, но без критичных недостатков).
Обслуживание:
Персонал вежливый, но без изысков. Заселение прошло быстро, багаж помогли донести. На ресепшене подсказали маршруты по городу и вызвали такси. Однако вечером столкнулись с задержкой при заказе ужина в номер — пришлось напомнить о себе.
Питание:
Завтраки («шведский стол») разнообразные: каши, омлеты, выпечка, сыры, фрукты. Порадовали локальные продукты: питерские сырки и копчёная рыба. Ресторан при отеле предлагает блюда русской и европейской кухни — порции большие, но цены выше среднего (борщ — 450₽, стейк — 1900₽).
Дополнительные услуги:
- Конференц-залы с проекторами.
- Прачечная и химчистка.
- Экскурсионное бюро.
- Круглосуточный фитнес-зал (скромный, но с базовыми тренажёрами).
Цены:
Стандартный номер — от 4000₽/ночь, «Люкс» — от 7000₽. Для центра Петербурга — адекватно, особенно с учётом завтрака.
Итог:
«Отель Москва» — надежный вариант для деловых поездок и туризма. Здесь нет роскоши, но есть всё необходимое для комфортного проживания. Если ищете аутентичный ленинградский колорит без переплат за «звёздность» — стоит рассмотреть. Советую выбирать номера с видом на Неву и не пропускать завтраки!
P.S. Для романтического отпуска лучше присмотреться к бутик-отелям, но как точка на карте бизнес-туриста — здесь идеально.
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
February 16
Отличный отель, находится на площади Александра Невского, берег Невы! Чисто, уютно. Персонал вежливый и доброжелательный. Шведский стол вполне хороший. Приятная стоимость проживания. Брали в феврале номер апартаменты на четверых с видом на Неву. В здании отеля метро, с помощью которого очень быстро можно попасть в любую точку города. Понравился ресторан на восьмом этаже. Из минусов - не получилось попасть в СПА, всё занято.
Отличный отель, рекомендуем!
Show business's response
Марина Зайцева
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Гостиница очень удобная! Удобное расположение, рядом много кафе и магазинов. Рядом Лавра. Прибирают каждый день. Вкусная еда (шведский стол). Хорошо встретят на ресепшн. Но! Эта самая популярная гостиница для школьников и студентов, молодых спортсменов. Будет шумно. Берите верх, если едете без детей. Окна – отдельная тема.
Если вы откроете окно, посмотрите, что лежит за железными подпорками. Поскольку там дети живут, там они могут прятать кучу всего ненужного.
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отель расположен очень в красивом месте и удобен по транспорту.
В здании находится метро, магази ны, кафе, рестораны.
Номера чистые, уютные, убирались каждый день. Очень хорошо, что нам достался номер с видом на реку Нева- даже можно было из номера смотреть развод моста 👍
Завтраки - шведский стол. Всё вкусное и свежее.
В самом отеле много ресторанов с видом на реку. 😊
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Чистенько, уютненько. Номерной фонд большой поэтому прям большая такая движуха - очень много туристических групп заселяется, участники различных форумов, конкурсов и т.д., и т.п. Но несмотря на это, все цивилизованно - никакой суеты, толкучки. Питание разнообразное, на любой вкус, большой выбор фруктов и ягод (были в конце августа), выпечки и десертов. На первом этаже есть сувенирные магазинчики - цены конечно повыше где либо, но на всякий пожарный - норм.... Огромный плюс - метро прям здесь же - вышел из одной двери (отеля), два шага сделал и зашел в другую (метро). Здесь же есть и продуктовые магазины, точки фастфуда и многое другое. Так что для проживания - идеальное место
1
Show business's response
с
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Идеальное расположение. В одном здании гостиница, торговый центр и вход в мет ро. Очень удобно. Рядом три остановки наземного транспорта. В самой гостинице чисто, уютно, комфортно. Всё оптимально и достаточно. Есть возможность бесплатно оставить вещи если вы приехали до времени заселения или уезжаете позднее времени выселение. В торговом центре есть кафе, в самой гостинице ресторан.
3
Show business's response
Илья Смирнов
Level 19 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая гостиница. Местоположение в центре города. Достаточно неплохой, свежий ремонт в номерах. Питание в ресторане на втором этаже-шведский стол. Хоть и без изысков,но вкусно и много. Единственный минус связан с размерами этого отеля-он огромный,коридор кажется бесконечным. Поэтому на завтраке не протолкнуться. Очень много народу. Несмотря на размеры зала и усилия персонала, чувствуется дискомфорт.
Show business's response
Анастасия В.
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Отличный отель! Просто огромный. Удобное расположение (соседняя дверь в метро), несколько ре сторанов. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Размещение быстрое. Приемлемая цена (4400 в сутки с завтраками). В комнатах все необходимое. Один большой минус - некачественная уборка. Пол в ванной за время вашего нахождения не помоют ни разу. Надеюсь, перед следующим жильцом все-таки моют тщательно.
1
Show business's response
Наталья Кадочкина
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Гостиница очень понравилась! Очень удобное расположение с видом на мосты, в центре. Прямо рядом с метро в одном здании, рядом торговый центр Перекрёсток, Токио Сити, Вкусно и точка. Каждый день убирались, меняли полотенца, воду, шампуни, мыло и т д. У нас входил завтрак, шведский стол, чего только не было и фрукты, и выпечка, вкусно, разнообразно!!! Отлично, всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
В Санкт-Петербурге были с родителями, бронировала двухкомнатный номер Комфорт бизнес.
Шикарное расположение отеля, отличная локация, совсем рядом метро, магазины, точки питания, остановка транспорта. Номер был на 8 этаже, недалеко от лифта, специально просила,чтоб родителям пожилым было комфортно идти. Из окна прекрасный вид на Александро-Невскую Лавру и мост через Неву, вид предоставили, как просила, без всяких доплат, за это спасибо отелю, каждый день любовались рассветами и закатами. В номере был чайник, мини-холодильник, чай, сахар, вода,халаты, тапочки, зонт, средства гигиены. Всё,что нужно для пребывания. Воду питьевую ставили ежедневно. Полотенца меняли каждый день, даже была 1 раз смена постельного белья. Кровати, диван и подушки были удобными, отдыхать было хорошо. Это радовало.
Завтраки - шведский стол - много, вкусно и сытно, всегда можно найти, что поесть даже самым привередливым.
Ну, а теперь к недочетам- нет возможности заселиться раньше 14 часов, только за доплату в половину стоимости суток. Нет завтрака в день заселения, даже за плату, мы в отеле были в 7 утра, тк поезд прибывает в 6-30. Пришлось оставить чемодан в камере хранения, и идти искать где поесть, и гулять до 15-00.
Очень долгое заселение, полчаса было оформление нас троих. В номер поднялись в 16-00. И это еще нам повезло, что очереди не было, страшно представить, во сколько бы заселились, если бы перед нами были ещё люди...
В номере нас жило трое взрослых человек, а чашек, чайных ложек было по 2 экземпляра. Это как? И нет вилок и столовых ложек. То есть в номере поздно вечером даже нет возможности перекусить своей едой. Для отеля 4 звезды как минимум странно. Должны ведь быть приборы по количеству гостей.
Благо, у нас были свои чашки, тк ехали поездом, и в отеле пили из них.
Гигиенические принадлежности докладывали, но не в полном объеме, только по количеству использованного.
Зубные наборы были только 1 раз, хотя они одноразовые. Но, опять же обошлись своими принадлежностями
Наверное, скажете, это по запросу.
Но ,знаете, я не люблю бегать, требовать, выпрашивать, тратить на это драгоценное время.
До ресепшена с 8 этажа не набегаешь, дозвониться нереально. Просто это должно быть по умолчанию, раз заявлено в описании номера. А не гости должны озадачиваться этим. Но, это так пожелания на будущее
Уборки в номере особо не заметила, хотя вешали табличку, в один день даже забыли выбросить мусор из ванной, хотя ведро было наполненное. Пылесосили плоховато, если вообще пылесосили.
При заселении, на раковине был чей-то волос, и сама раковина была в каких-то трещинах.
Встречающиеся горничные не здоровались.
Подводя итог, родители остались довольны своим первым путешествием в Петербург, и пребыванием в отеле -для меня это главное. Отдых недочёты не омрачили.
Если не придираться к недочетам, то всё нормально.
Отель как отель, для уровня 4 звёзд слабоват, скорее 3 звезды, но в целом, довольно неплохой, есть куда расти и развиваться.
Нам понравился, несмотря на минусы.
Хотим вернуться ещё летом.
3
Show business's response
Елена Филатова
Level 3 Local Expert
January 8
Хочу выразить огромную благодарность за организацию масштабного банкета в банкет-холле "Бальмон" в новогоднюю ночь 2025. Это было невероятно, супер замечательно, супер красиво, супер грандиозно! 🎉Огромная благодарность обслуживающему персоналу, официантам за приветливость и высокое качество обслуживания. К сожалению не знаю имени девочки, обслуживающей стол номер 25, если есть такая возможность, выплатите ей хорошую премию в зарплату🤗🙏 за проделанную работу! Отдельное спасибо поварам, за очень вкусные и очень красиво оформленные блюда и всем-всем, кто был причастен к организации этого грандиозного, фейееричного праздника!🥰💖💕 Спасибо и низкий всем поклон за отличное настроение! Также большое спасибо горничным за чистые номера! С уважением, Филатова Елена, Беларусь, комната 5006.
2
1
Show business's response
Елена И.
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Заселилась легко и быстро. В номере чисто и уютно. Утром завтрак ( шведский стол) очень разнообразный выбор еды. Тут же в здании вход в метро, что очень удобно. Магазин Перекресток и несколько заведений, где можно перекусить. Есть в гостинице и ужин - шведский стол, стоимость 800 рублей, но мне не понравилось. На эту сумму там особо брать нечего, а я не так много ем, чтобы столько платить - неудобно.
Show business's response
Олеся В
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Останавливалась 23.10-26.10.2024. Отличное расположение. Рядом остановки, метро в 10-ти шагах от входа в от ель. До Московского вокзала дошла за 20 минут медленным шагом. Вкусные и разнообразные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал. В номере чайник, пакетики с чаем, сахар и вода. Всё пополнялось ежедневно. Номер был во внутренний двор, но мне не важен был вид из окна, т.к нужен был номер, чтобы просто ночевать. В окно я не смотрела. Удобно, что в одном здании с отелем есть магазин "Перекресток", много кафе и ресторанов.
1
Show business's response
Елена Бобкова
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Отличный отель. Расположение очень удачное. Жили в апартаментах с видом на Неву. Номер отличный, чистый всё есть и кухня и посуда халаты,утюг,зонт. По наполнению номера прям респект. Брали завтраки и ужины. Всё вкусно рекомендую. На ужин выбор небольшой, но вкусно и голодным трудно остаться. Есть комната хранения багажа. Заселение быстрое без проблем. Идеальное сочетание цены и качества. Цена адекватная. Вернёмся обязательно ещё.
Show business's response
Васильда
Level 21 Local Expert
January 28
Давно хотела в этом отеле отдохнуть. И вот это случилось. Прекрасное месторасположение, в самом конце Невского, напротив Александро-Невскрй Лавры. В этом же здании метро и торговый центр с кинотеатром, рядом Московский вокзал и много других плюсов. Заселили в номер быстро, номер был, как и запрашивала: 2 отдельные кровати и вид на Неву. Общее впечатление: отель уставший. Есть большой плюс - очень хорошие спальные места: и матрасы и подушки и одеяла. Обычно в номере никто не сидит, поэтому после долгой прогулки я думал, что прекрасно отдохнуть в такой кровати. В моих фантазиях я смотрела из открытого окна на Неву, но забыла, что отель поверх окон обшит ещё стеклом. Это не сильно мешала обзору, но моя фантазия так и осталось фантазией. В номере есть стандартный набор гигиенических принадлежностей. Расческа и бритва по звонку. Нам принесли буквально через 3 минуты. Завтрак разнообразный, голодными не останетесь. Я ожидала от кухни большего, повторить ни одно блюдо не захотелось. Для меня цена полностью соответствует качеству. Удобный вариант.
Show business's response
Григорий Иващенко
Level 15 Local Expert
January 6
Остались довольны посещением данного отеля. Приемлемые цены с полноценным завтраком. На территории отеля есть рестораны, где можно онтосительно недорого поесть. Есть условно охраняемая парковка, 1500 рублей в сутки(на январь 2024), про которую на сайте ничего не написано, узнали про цену только уже приехав на место (минус звезда) . Рядом метро, лавра. 10 минут пешком до Московского вокзала. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Елена Кириллова
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Остановились в этом отделе буквально на 3 дня, так как командировка, но эмоций хватило надолго!!!!Отель конечно удобно располагается рядом с метро и ТЦ всё в этом плане прекрасно ! Сам отель очень большой , движуха на первом этаже постоянная много народу приехали уехали и чемоданы туда сюда , видимо из-за этого на ресепшене уставший персонал. На второй день уже вечером после длинного дня попросили халаты в номер и воды ( это входит в обслуживание ) , на что нам было сказано что очень много народу 1.500 человек и каждому если воды нести то это очень тяжело и вообще халаты ещё зачем они нам 😧, но так уж и быть принесём вам короче как одолжение сделали ! Треш в том как нам принесли эти халаты и воду ; Наталья ( сотрудник отеля ) по её словам перепутала номер и разбудила людей всё это в недовольной форме высказала нам и буквально кинула эти несчастные халаты ( спасибо что не на пол ) 😂Вообщем обслуживание мягко говоря такое себе !
Номер обычный , многие пишут что нет уборки , у нас было чисто полотенца и одноразовое наполнение в ванную комнату норм ( для 2-3 дней достаточно). Завтраки в большом зале на первом этаже , выбор большой, уровень хорошей столовой !
Из минусов ещё очень длинные коридоры , если номер в конце то идти долго!
Из плюсов :
удобное расположение ,
вид из окна на площадь и на реку ( нам повезло ) ,
лифтов много быстро поднимают на этаж,
вещи можно сдать в камеру хранения после выселения !
Вообщем для нескольких дней нормально ( халаты запомниться надолго ))))))
Show business's response
Евгений Кен
Level 5 Local Expert
March 5
В целом всё понравилось. Чисто ,сытно не лакшери конечно, но всё что нужно под боком. Посетили местн ый спа остались очень довольны, хоть по фото не совсем понятно было. Сауна прогревает,хамам очень красивый в бассейне есть насос можно поплавать на противоток, джакузи. По аналогичным местам весьма консервативно. Метро , маркет прямо у входа, цветочный был кстати) . До центра просто махом.
Show business's response
Иван Новоселов
Level 6 Local Expert
February 4
Ездил с университетом недавно, жили в гостинице "Москва". Понравилось всё, персонал и работники отеля отзывчивые и вежливые люди, спасибо им за работу. Комната, в которой жил очень понравилась, кровати, стол, телевизор, шкаф, тумбочки, ванная с туалетом и душем, что ещё нужно обычному туристу. Каждое утро ходил завтракать в ресторан в этой же гостинице, шведский стол просто кайф, выбираешь, что тебе нужно и сколько надо, можно и добавку брать. Другими услугами отеля не пользовался. Очень классный отель.
Show business's response
Алексей Клементьев
Level 3 Local Expert
January 12
Большая гостиница с удобным расположением. Метро, кафе, ТЦ пря мо в одном здании с гостиницей. Алекмандро-Невская лавра напротив. Вкусные завтраки шведский стол с хорошим выбором. Номер прекрасный, у нас был видовой люкс с шикарным видом на Неву. Уборка ежедневно, смена постельного белья через день, все пренадлежности в ванной комнате. Гостиницу рекомендую!
Show business's response
Эдуард К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очень понравилось, удобное расположение отеля - рядом ст. метро и остановки городского транспорт а. В номере чисто, уютно. Обслуживание и персонал очень доброжелательные. Завтраки - превосходные, большой выбор на шведском столе, все качественно и вкусно! Остались очень довольными проживанием в отеле! Благодарим персонал отеля и ресторана за такое комфортное обслуживание!
3
Show business's response
Жанна Викторовна
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Расположение отеля очень удобное. Станция метро, остановки общественного транспорта. Достаточно разнообразное меню завтрака (шведский стол). Чистый номер. Если окна номера выходят на площадь Александра Невского, бонусом посетитель получит прекрасные виды рассвета и заката. Но, если номер расположен в начале или конце коридора, то уставшие туристы рискуют просто упасть в коридоре, так и не дойдя до номера.
1
Show business's response
Марина чумаченко
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Замечательный отель! Останавливалась в нем уже несколько раз. Удобнейшее расположение, прекрасное отношение персонала, замечательные завтраки, чистота и порядок. Очень хочу снова вернуться к Вам, что обязательно и сделаю в следующий мой приезд в любимый Санкт-Петербург и полюбившийся отель "МОСКВА",
СПАСИБО всем сотрудникам отеля, сделавшим мой визит в Санкт-Петербург таким прекрасным (ведь условия проживания и возможность отдыха в отеле имеют огромное значение).
Show business's response
Гарик С.
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Отель очень удобно расположен. Понравился номер с просторной спально й и обустроенной туалетной комнатой, прекрасный вид на Неву через панорамные окна, достойный завтрок-шведский стол, не смотря на загруженность места достаточно, разнообразная, вкусная пища. Меня порадовало, что сегодня в России уровень обслуживания туристов вырос до международного.
3
Show business's response
Михаил Селезнев
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Добрый день!
Отдыхали в отеле "Москва" с 8 по 10 ноября 2024г. Это уже наше третье посещение отеля.
Расположение отеля очень удобное, находится в центре города рядом с метро.
Номер у нас был стандартный на седьмом этаже. В номере было все необходимое - тапочки, туалетные принадлежности. Чайника в номере не было, но был кулер на этаже.
Вид из окна на Александро-Невскую лавру и реку Нева. Уборка в номере проводилась ежедневно.
Завтраки "шведский стол" были разнообразные и сытные. Каждый выбирал на свой вкус.
Хочется сказать большое спасибо руководству и сотрудникам отеля.
Надеюсь, что в следующее посещение Санкт-Петербурга мы остановимся в отеле "Москва".
Рекомендую всем этот отель для посещения.
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Очень хороший отель. Останавливались по работе. Отличное расположение - центр города, метро в здании, номер с видом на мост Александра Невского. Заселись и выселились быстро, без накладок. Сувенирные магазины в отеле со вполне приемлемыми ценами, не дороже точно. Завтрак шведский стол вполне приличный, хороший выбор блюд, жаль что рыба быстро кончается. Номер небольшой, но аккуратный, все чисто, уборка каждый день. Немного прохладно в номере, но духота тоже была бы не очень нужна. При случае в следующий раз становлюсь здесь ещё раз.