Оплатила мастер класс , когда сама находилась в другом городе. Приобрели билеты на самолет и забронировали отель заранее. За 10 дней сообщили , что мастер класс переносится на другие даты. Не возместили никакие убытки. Более того уже почти два месяца. Никакой ответственности у организации. Постоянно отправляют к разным менеджерам. Я сама бегаю и прошу свои же деньги за их перенос. Сейчас вообще говорят что ждут подтверждения у бухгалтерии. Какое подтверждение за свой же косяк? Потом отправляют к другим менеджерам, которые вообще не отвечают!
Никому не советую данную компанию никому!!!! Не серьёзные , не ответственные, не компетентные совершенно люди.
2
1
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Преподаватели противоречат друг другу, отсутсвие теоретический знаний и профильного образования у лекторов. Преподаватели скорее пиарят себя, чем дают знания. Нет единой структуры курса. Каждый лектор это приглашенный гость из мира бизнеса или наемный работник из общепита, который сам придумывает себе лекцию и кураторы курса порой и сами не в курсе, что это за гость и что он несёт, а персонажи были всякие)
Курс своих денег не стоит.
3
Юлия
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Полное разочарование от школы и сотрудников.
У меня был оплачен базовый поварской курс в начале июля, под который подстроилась вся моя жизнь и жизнь еще нескольких человек - я решила изменить свой карьерный трек и уволилась с работы для прохождения курса и дальнейшего поиска работы в фуд индустрии.
За 12 дней до начала курса я связалась с администратором курса и уточнила расписание и график - мне подтвердили, что все в силе, а через 4 дня после моего уточнения написали в сообщении, что мой курс отменяется и предложили пройти альтернативный курс, предназначенный для проф поваров. При этом, сотрудники школы даже не позвонили мне - решили ограничиться обычным сообщением. Альтернативный курс мне не подошел ни по длительности курса, ни по расписанию - поэтому мне пришлось отказаться. За все время школа ни разу не позвонила и не извинилась за данную ситуацию, хотя прекрасно знали, что я записалась на свой курс 5 месяцев назад и подстраивала жизнь под предстоящее обучение.
Самое неприятное, что школа совершенно неклиентоориентированная и безразличная в отношении других людей, а также они не признают своей ответственности за произошедшее. Как можно так строить бизнес, не понимаю.
Деньги за курс пока не вернули, что тоже очень расстраивает.
Не рекомендую школу!
Выбирайте курсы Новикова или stanfood.