Moscow Industrial bank

4.1

106 ratings

Rate this place

Карина

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв, о «чудесном» менеджере Анастасии. Начнём по порядку: после оставлении заявки в самом банке,через три дня,как обещали,ответ не пришёл,звоню в банк,на что Анастасия говорит,нужны ещё данные,предоставляю. Жду ответа,ответа нет. Звоню,на что говорят это не те данные вы дали,давайте другие,дала. Приходит положительный ответ. Иду в банк,получаю кредит. Анастасия ведёт себя очень не профессионально,на мои вопросы отвечает сквозь зубы,хотя сумма была не маленькая. Взяла кредит. Решаю вернуть страховку, на что опять попадаю на Анастасию,при заполнении мной заявления,я спрашиваю,что тут писать, она отвечает Я ОТКУДА ЗНАЮ,У МЕНЯ ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. 😂 потом она даёт совершенно не корректно информацию о возврате страховки,вообщем сотрудник не очень,чем испортили все мнение о банке!!!!

Ирина Панфилова

Level 11 Local Expert

Удобный банк, рядом с домом. Очередей практически нет, что очень удобно. Просторный холл, приятно приходить

Наталья Тугушева

Level 4 Local Expert

В2017г открыла депозит, навязали страховку. Депозит закрыла, срок действия страховки закончился и вдруг, недавно приглашают в банк и сообщают, что по сертификату этой страховки нужно получить деньги. Пришёл новый сотрудник и разберая документы обнаружил этот сертификат. Мне предложили расписаться, что отказываюсь от денег(сумма на бежала большая) отказываюсь т. к. у меня не сохранился сертификат. Первоначально не об'яснили ничего, а через 4 года об' яснили нет сертификата-нет денег...

Алиса

Level 20 Local Expert

Он как будто заброшен со времён сср . Людей никогда там не видела , и визуально туда очень страшно заходить . Из-за этого без понятия работает вообще этот банк или нет

Customer C.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не компетентный персонал! Была клиентом банка много лет, раньше персонал был душевнее, девочки старались всегда помочь. Сейчас такое ощущение что работают «звезды»🤮 Сам банк грабительский, не дотягивает до уровня ведущих банков

Сергей Васильев

Level 6 Local Expert

В последние посещения стало хуже. Сотрудники ещё неопытные, постоянно с кем-то консультируются, времени на обслуживание очень много тратится. И банкоматы часто не работают

271185 Баженов

Level 6 Local Expert

Сотрудники явно находятся не на своем месте. Хотел получить перевод. Потребовали у меня номер телефона. Я им сообщил что у меня его нет. Я не обязан его иметь. На что мне ответили,что деньги не отдадут. Вот так вот

О. Павловская

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение! Приветливый персонал, быстрое обслуживание.

wolksstupino

Level 7 Local Expert

Впечатление, что работники банка совершенно не заинтересованы в том, чтобы клиенты не уходили в другие банки. Трижды в августе приходила по одному и тому же вопросу, каждый раз спрашивала, Вы мне всё сказали по поводу документов, которые нужно принести, какие варианты решения вопроса существуют? И каждый раз оказывалось, что нужно донести что-то новое. Плюнула на всё (фигурально), и забрала деньги совсем. Поставила все же относительно положительную оценку, потому что разговаривают корректно.

игорь

Level 30 Local Expert

Хороший персонал. Жалко мало отделений

Show business's response

Ольга Овчинникова

Level 7 Local Expert

Еврейский банк. Не советую. На любой опреции берут комиссию. Хотели снять наличные с текущего счёта, но если вдруг на счёт были положены деньги переводом, то чтобы их снять надо заплатить процент. Положил 100 рублей,снять можно 90. При заполнении документов,данная информация отсутствует. Оператор сказал что все надо читать на официальном сайте,там все есть.

Вячеслав Булимов

Level 11 Local Expert

Очень разочарован в работе некомпетентных сотрудников Ступинского банка. В результате консультации, данной мне Евгением, мне было предварительно одобрено рефинансирование и предложено собрать пакет документов, в частности выписку из ЕГРП стоимостью 750 рублей и оценку квартиры, за которую я заплатил 5000 руб. Через месяц мне объявили, что в рефинансировании Банк отказывает, поскольку первоначальный взнос по ипотеке был оплачен материнским капиталом. В результате я потерял время и деньги.

Виталий Носов

Level 8 Local Expert

отличный банк и сотрудники молодцы!

Мария Миронова

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятная обстановка, доброжелательный персонал.

алексей ж.

Level 5 Local Expert

Любимый банк рядом с домом, самые высокие ставки по вкладам ( в моем городе), выдают валюту при покупке онлайн koronapay

Юрий Л.

Level 18 Local Expert

Хороший офис, но маленькиц

БСВ

Level 20 Local Expert

Здравствуйте,работают девочки школьницы.Всем наплевать на все.Лиж бы выпарить.

Борис

Level 11 Local Expert

Удобно платить ,профессиональный состав менеджеров

Anonymous review

Обычный счет открывали неделю. Сотрудники вводят в заблуждение по банковским операциям. Зная что за мою операцию комиссии нет,сотрудник сказал что снимут 1% от суммы. Управляющий это подтвердил. Позвонил на горячую линию,подтвердили отсутствие комиссии!!!

Александр Смирнов

Level 28 Local Expert

Неплохой банк.

Borogen

Level 25 Local Expert

В самом дальнем углу города...

Level 9 Local Expert

Понравилось, что в отличие от других банков этот работал до 20 часов в пятницу, а потом еще до 18 часов в субботу, то что там удалось воспользоваться ячейкой для слелки, и это при том, что вечером и в субботу оставалась лишь одна сотрудница Кристина, за что ей большое спасибо. Надеюсь руководство ее поощрит.

Алексей Николаевич

Level 9 Local Expert

Оплачиваю квартплату в этом банке. Все вежливые, обслуживание быстрое.

Лариса Лысова

Level 11 Local Expert

Очереди

Надежда Д.

Level 7 Local Expert

Вежливость общения! Быстрота обслуживания!

Egamberdi

Level 7 Local Expert

Без очередной вежлив грамотный специалистов

Juliet

Level 9 Local Expert

Иногда очень долго, открыто 1 окошко.

Евгений

Level 18 Local Expert

Неплохо. Но когда народ, долго (

виктория шишкина

Level 17 Local Expert

Норм место

Алина К.

Level 10 Local Expert

Не плохой банк

Дрюня

Level 16 Local Expert

Терминалы всегда работают

Антон Свиридов

Level 8 Local Expert

Лучше сбербанка

Евгений Евгений

Level 10 Local Expert

Уже на сонации ЦБ.

Мария Владимировна

Level 12 Local Expert

Хорошо встречают клиентов.

Moscow Industrial bank

34 reviews