Search
Directions
Maps • Moscow • Banks

Moscow Industrial bank

Rating 4.1
174 ratings
Shut down
8 (800) 100-74-74
Show phone
Moscow, Ordzhonikidze Street, 5 • этаж 1
Save
Logo

Add photo or video

Bank Moscow Industrial bank, Moscow, photo
Bank Moscow Industrial bank, Moscow, photo
3 more
Overview
Photos
13
Reviews
50
Features

Address

Moscow, Ordzhonikidze Street, 5этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-74-74
Show phone
www.minbank.ru

Business hours

Business hours unknown
Add

Directions

Leninsky Prospekt
1.17 km
2
Leninsky ProspektPloschad GagarinaShabolovskaya
Donskoy Monastery
257 m
4
Donskoy MonasterySerpukhovskiy ValLesteva StreetKhavskaya StreetMetro Leninsky Prospekt
Show parking info

Features

Personal banking
Services for corporate clients
Depository service
Currency exchange
Loan secured by real estate
Safe rental
Debit cards
Refinancing
ATM
Wheelchair accessibility:unavailable
Info about organization
Panorama
Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun

Similar places nearby

MinBank
Bank
Rating 3.9
Gazprombank
Bank
Rating 4.1
Sberbank
Bank
Rating 4.5
Bank Capital
Bank
Rating 4.1
MinBank
Bank
Rating 4.1
MinBank
Bank
Rating 4.2
Bank Service Reserve
Bank
Rating 3.9
Fora-Bank
Bank
Rating 4.3
VTB
Bank
Rating 4.2
Sberbank
Bank
Rating 4.3
Rating 4.1
174 ratings
Rate this place

50 reviews

By default
С Д
Level 25 Local Expert
November 22, 2024
Некомпетентные сотрудники! Хамят по телефону! Не предоставляют законную информацию! С клиентами ведут себя негативно! Никогда не обращайтесь в этот банк!
Варвара П.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Более 15 лет обслуживалась в этом банке, всем была довольна,но последние 4 года стало всё хуже и хуже. В августе я обратилась в банк по вопросу неработающей карты МИР и подала заявление на перевыпуск карты. В конце сентября я пришла в банк,получила новую карту МИР и попросила сотрудницу банка помочь мне активировать карту. Сотрудница банка прошла со мной к одному банкомату - карта не работает,потом прошли к другому - опять карта не работает,она мне говорит: "Не знаю,что происходит,разбирайтесь сами" и пытается уйти,на что я ей ответила,что это они должны разбираться а не я. Тогда она берет мою карту,переворачивает её,фотографирует на свой телефон (там где код). Я ей говорю,что она не имеет права так делать,а она отвечает,что надо позвонить на горячую линию а телефона она не знает! В общем было сделано несколько звонков и сообщений новых кодов,но карта так и не заработала. Пришлось идти к зав.отделения и та сказала,что надо написать заявление в технический отдел а деньги пока на карту можно внести через кассу (мне нужно было сделать важный платеж). Заявление в техотдел я написала,но деньги вносить не стала,т.к. карта была сфотографирована их сотрудницей,об этом я сказала зав.отделением,но она даже слова не сказала в ответ. В феврале 2023 г. я обратилась в банк с вопросом,что с моей картой МИР? И что же выяснилось? Оказывается карта чудесным образом заработала в тот же день в сентябре 2022г. и так как на неё перешли остатки с предыдущей карты,то с 27 сентября 2022г. с неё стали списывать ежемесячно 59 руб. за обслуживание карты (Об этом меня никто не предупреждал! И,что ещё интересней, оказывается в тот-же день,когда карта не работала (и я ею в дальнейшем не пользовалась) я ЗАСТРАХОВАЛА!!! эту карту и с карты стали ежемесячно списывать за страховку 150 руб. В итоге - списали весь остаток на карте. Хорошо,что там было не так много,а если бы я послушала зав.отделением и внесла деньги на неработающую в тот момент карту? Это ли не мошенничество и воровство??? Но и это ещё не всё! Оказывается отделение работает только до 30 марта с.г. и НИКАКОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ ОБ ЭТОМ НЕТ!!! Далее банк сливается с другим банком и Люблинское отделение закрывается и ОКАЗЫВАЕТСЯ меня об этом уведомили заказным письмом! После двух часов выяснений с руководством по поводу незаконного списания страховки никаких эмоций,т.к. у меня нет копии моего заявления в тех отдел (я не догадалась взять у них копию!), а по поводу заказного письма всё-таки выяснилось,что письмо мне доставлено не было по непонятным причинам! (так мне ответили). Я сделала запрос по обратной связи банка. Ответ был от специалиста банка Галузо Маргариты. В ответе нет ни слова - почему нет сообщения о закрытии отделения банка в Люблино, а так же на вопрос -"Что будет с нашими банковскими вкладами,которые заканчиваются во 2-3 квартале?" , ответ был такой - "По вопросу вкладов какой-либо информации не поступало." Интересно,не правда ли?
1
2
Валерия Т.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Обращалась в МиБанк для оформления социальной карты 12.09.22. Около сорока минут сотрудница пыталась разобраться с принтером, чтобы по итогу за минуту распечатать несколько страниц с помощью другой сотрудницы. Я, понимая, что техника может быть неисправна, все это время терпеливо стояла и ждала (но все же, с этим нужно что то сделать, на мне как клиенте это никак не должно отражаться). Что больше всего удивило - полная некомпетентность сотрудницы этого банка (к сожалению, не помню как ее зовут) в работе с клиентами. В ходе оказания услуги со мной довольно грубо общались. Я, уже имея опыт взаимодействия с подобными организациями, ни разу такого не встречала. В общем, не советую обращаться в отделение банка по этому адресу (про другие не знаю). Уровень обслуживания явно хромает и совершенно не соответствует современным стандартам.
3
3
Report an error
Help
Services
Routes
Traffic
Personal
Saved places and transport
For business
Add your organization
About
User agreement
Yango Maps: find where to eat, what to see, and how to have fun
© 2025 Ridetech International B.V.
Source