Moscow Regional Bti
116 reviews
June 28, 2024
Хочу выразить личную благодарность отличному специалисту Гараниной Наталии Николаевне за ее отзывчивость,оперативность,ответственность и внимательность к клиентам.
August 18, 2023
Благодаря грамотным работникам за два месяца оформили сестре дачу в жилой дом! Теперь можно прописаться и официально жить в отличном Раменском районе! Спасибо, дорогие!
1
1
September 27, 2023
Дверь на втором третьем этажах просто закрыта, рядом с дверью табличка о ковид 19 и закрытом приёме. Какой ковид, если всё завершилось с началом СВО? В итоге я попал внутрь где бардак и кучи мусора. Вы начнете работать для населения?
1
2
July 12, 2023
Сколько не рапортуют что область у нас в переди пла неты всей, но Сервис как был быдлячий так и остался. Приходишь спрашиваешь совершенно не зная , что , куда, зачем. А на тебя лают, вместо того чтоб обьяснить все и помочь. Уходишь обтекая... Отвратительно, приехал с другого района , просто послали....
2
May 5, 2022
Просто святое место. Сотрудницы - золотые люди! Нам Очень помогли когда надо было. Народу мало было, все по очереди, все спокойно. Когда вы хорошо относитесь к сотрудникам, то и они идут на встречу. И туда мы перед приездом смогли дозвониться по телефону, что редкость. У меня исключительно хорошее впечатление от посещения этого бти.
5
July 1, 2024
Обслуживание нормальное,во всяком случае при первом посещении никакого негатива не ощутила
January 16, 2023
Отлично организован дистанционный сервис подачи заявки постановки на учет помещений. Все выполнено быстро на высоком уровне. Спасибо.
1
1
May 10, 2022
М.ф.ц Варовского в здании Б.Т.И.якак представитель по доверенности от300 Акционеров,частый посетитель.Уже 5 лет как мы сустанавливаем границы земельных участков.А.ОЗТ Сафоновское.При регистрации и кадастрового кчета.У нас одни проблемы.Бесконечные приостановки.Иотправка В суды.теперь 3 года проблема неоткрываеться программа.Но сотрудник КузнецоваАнна.Оченьхорошая дображелательная.Порой еежаль.я подаю иготовлю такой большой обьем документов.что приходиться поновой идти в суды и все время у нас одни проблемы.Поэтому сотрудникам большое спасибо.Обращения подабающее.Но мне то и дело приходитьмя готовить пакеты поновой.На основании приостановок гсрегистратора.мы надеемся когда нибудь программа зароботает которую придумали РАЗРБОЧИКИ как мне пояснили в росреестре г.Раменское.
3
August 9, 2022
Заказал проект перепланировки за который заплатил 20 т на квартиру никто не выезжал и площать не мерил , когда заказывал все прекрасно понимали что площадь будет другой после перепланировки , далее заказал тех план 10 т , после которого площать стала меньше на 2 кв .м , а теперь самое интересное начинается звонят по поводу проекта и говорят у вас площадь стала другой , нужна корректировка и стоит она 5т , в договоре нет ничего такого по поводу доплаты если площать уменьшилась , это незаконный развод , и с самого начало было понятно что площать будет другой
3
3
January 30, 2023
Обслуживание быстро и качественно, только парковка мала и место здания неудобное, на перекрёстке, транспорт туда не ходит, пожилым добираться неудобно
1
July 26, 2022
Жалоба от 26.07.2022 года в 11 час.12 минут . 1. Отсутствие в организации книги жалоб и предложений. 2. Заказала технический паспорт стоимостью в БТИ за 11 тысяч рублей и получила новый паспорт на жёлтой старой бумаге! 3. Сотрудник Андрей Александрович отказался называть свою Фамилию. Сидит бесцеремонно , отказывает клиентам, не выполняет свои обязанности. Постоянно выходит на перекуры и хамит. Такого высокомерного отношения я не встречала нигде! Прошу разобраться с сотрудником, почему он отказал мне высокомерно и отправил безучастно к своей напарнице? Ему нужно докурить за мои 11 тысяч рублей? На все мои просьбы предоставить мне книгу жалоб, назвать свою фамилию, оказать помощь СОТРУДНИК УСМЕХАЛСЯ! Фотография приложена ниже. Ольга
4
1
January 7, 2024
Само БТИ нормально , но входной дверью повредил себе руку из-за того что дверь провисла и недоконца открывалась..
2
September 20, 2022
Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу Екатерину, осуществлявшую выез д 15.09.2022 г. на Блок жилого дома блокированной застройки 50:23:0090272:348. "Халатная пацанка" самое мягкое что про нее сказали мои клиенты. Не умеет считать площадь здания - по внутренней поверхности наружных стен, при этом на выдуманной ей разнице площади здания относительно площади определенной кадастровым инженером пытается "зарабатывать" деньги. На это есть статья в УК РФ!!
2
1
June 7, 2022
Согласована скидка как многодетным через руководителя Попросили принести документы, сканировали зачем то((( с моей стороны затрата личного времени В итоге оплатила все по прайсу, и врут в окне что это уже со скидкой, все проверила, для других такая же цена, зачем обманывать когда можно просто отказать Нечеловеческое отношение В окне сотрудники постоянно отвлекаются бегают переспрашивают, некомпетентные, создают очереди И все это за наши немалые деньги, не бесплатная справка, на минуточку
3
1
October 23, 2021
По самым распространённым вопросам работает только одно окно, и, естественно, вся рекриация именно в него. Говорят, так получилось потому, что сотрудники на больничном. Так как я приехал к 14.00, то думал, что простою до самого закрытия, да, и то,- не успею.
От нечего делать, стал изучать информационные стенды. На одном из них обнаружил информацию, что мой вопрос можно решить через сайт мобти.ру или позвонить на горячую линию. Звоню на горячую линию,- меня соединяют с оператором как раз раменского БТИ и именно с тем окном, куда я стою в очереди. Объясняю свою ситуацию, и оператор говорит, что в нескольких метрах от этого окна стоит начальница раменского БТИ и кому-то из посетителей объясняет что-то. Я сначала даже и не понял про кого идёт речь - так много людей было вокруг. Потом нашёл начальницу с помощью наводки оператора из окна. Подошёл ближе, подождал пока она закончит с посетительницей, и обратился к ней со своим вопросом. Она мгновенно распорядилась и ко мне сверху спустилась менеджер и стала решать мой вопрос!
Я поставил три звезды в оценку, хотя сначала хотел только одну. Но из-за самоотверженного "рейда" начальницы, которая за пять минут решила вопросы сразу трёх посетителей,- поднял до трёх звёзд. Жалко только, что начальница одна, а очередь огромная!!!!
1
1
November 24, 2023
При оформлении перепланировки почему-то каждый сотрудник пытался навязать услуги их архитектора с БТИ, якобы, если делать проект перепланировки в другом месте, то большая вероятность того, что проект не согласуют. Проверил лично, это все сказки, согласовали без проблем
2
July 5, 2023
Быстрое обслуживание специалистами, но дороговаты работы по кадастру и техпланам
October 26, 2021
Очень внимательны и отзывчатые. Мне понравилось обслуживание. Спасибо большое. Работают быстро. Качественно. Очереди практически не бывает. За обслуживание твёрдая 5.
3
July 19, 2023
Интересно 🤔? Вроде бы люди оказывают платные услуги, только не они хотят за клиентом, клиент должен бегать за ними.
April 4, 2022
Как вообще у вас работники работают, принимали принимали, бешенную очередь создали, работница взяла и ушла, с 8 окна прям перед носом, у нас что, своего личного времени нет, почему рабочий день, вне перерыва без замены друг друга, могут запросто взять и уйти, а люди ждут!!!!!!! Какие работники, такие и начальники, буду писать жалобу выше, потому что такое количество времени ждать их просто нереально!!!!!!!!
1
3
October 9, 2023
Нелегально делают регистрация одному женщина пришла с кучай паспорта делать регистрацию.
1
October 16, 2021
Всё было достойно, Без нервов приняли. Девушка по имени Ольга вежливо и оперативно помогла составить заявление, приняла документы и даже по тем документам, которые мы не захватили с собой, сделала запросы. Очень довольны Работой МФЦ по адресу ул. Воровского. Спасибо всем огромное. А так же работнику БТИ за быстроту и вежливому обслуживанию.
3
February 12, 2022
Смените охранника, человек сидит у которого нет вообще визуальной памяти на людей можно зайти в здание 4 раза за день, и он предложит обязательно Вам мёд!!! Не культурный, хам, цепляется к каждому заходящему в здание, больше всего он бдит туалет!
5
July 11, 2023
Компетентные специалисты и отличное обслуживание
July 26, 2023
Не возможно дозвонится не переключает на добавлсный секретарь не отвечает примите меры !
1
1
November 4, 2023
Стараются быстро решить вопросы, это радует
November 17, 2022
Без проблем подали заявку на техпаспорт загородного дома по смс получили ответ о готовности ! Выполнили в срок ! Вежливо отвечают по телефону!
4
1
June 15, 2021
Работает одно окошко.
Уже час в очереди.
За это время только 2 человека прошло и ещё один передо мной. Надеюсь что до 18-00 успею.
Я не знаю как это прокомментировать...
Доп.коммент - единственный сотрудник который осуществляет прием граждан, каждый раз уходит в недра БТИ чтобы распечатать ещё одно заявление.
Если кто знае т, куда можно написать жалобу на такую отвратительную организацию работы, напишите в комментариях.
Надо взбадривать это сонное царство.
1
2
October 24, 2021
Могу сказать честно,что молодцы, развиваются и не стоят на месте.Что было раньше и как сейчас, него и земля!Обслуживание стало хорошее,все тихо и спокойно подскажут и помогут.Молодцы!
3
March 22, 2023
Все сделали быстро, хорошо. Очень доволен.
December 16, 2021
Рекомендую! Не только сделают всё как положено, но и помогут в любой ситуации! Цены хорошие! Даже дешевле чем во многих частных фирмах.
1
1
November 7, 2021
Чисто и до боли похоже на организацию из родного СССР.Тетя в окошке перекочевала в новый век со старыми привычками.Добиться нужного ответа и помощи от таких организаций ,можно только потратив все свои нервы.
1
June 30, 2022
Грамотный персонал, быстро и вежливо обслуживают. Я довольна
2
2
February 3, 2022
Обычное БТИ, как и везде. Из сотрудниц клещами тянешь инфу, как будто тебе одолжение делают. Мне проще оказалось из архива справку запросить через МФЦ, чем с ними нервы трепать.
2
1
August 23, 2020
Приезжал получить справку для вступления в наследство, девушка приятная, вежливая, всё хорошо объяснила. Тут всё без вопросов, профессионально!
Но какого черта эта справка стоит 2670р мне не понятно. Да, и ещё, за такие деньги её делают около недели. 😠
5
1
December 28, 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание
February 10, 2023
Долго все происходит. Персонал не очень рад посетителям
April 6, 2023
Быстро и вежливо решили все вопросы.
1
February 10, 2022
Старинная организация, в архиве есть документы, которых больше нигде не найдёшь, только теперь дороговато...
2
1
September 4, 2021
Удобно расположен. Народу немного. Работают быстро и профессионально.
3
1
April 30, 2022
Всё быстро. Чётко грамотно. Впрочем как и во всех мфц
1
May 14, 2022
Туалет без туалетной бумаги, унитаз без сиденья. Работает одно окно. Обслуживали внимательно и вежливо.
1
August 13, 2021
Молодцы! Сделали раньше срока ( за 7 дней) Профессионально. Цены ниже, чем в частных конторах. Советую.
3
June 20, 2021
Работу сделали, но не сообщали о готовности. Поехал на удачу. Сидел два часа в очереди. Получил документы в течении минуты, потом на протяжении недели стали приходить смс с сообщением о готовности.
1
1
November 7, 2021
Просторное помещение. Был один раз и помочь мне не смогли. Очень неудобно добираться. Ехал с севера, сплошные стройки и ремонты дорог
2
1
April 14, 2021
Была сегодня в БТИ, отвратительные сотрудники орхитектор ни хрена не знает какая стен а несущая а какая нет, была в ужасе от таких не грамотных сотрудников . Уважаемая вам ещё учится надо, не только по архитектуре но и по грамотности общение с клиентами
1
2
August 3, 2022
Чисто, очереди нет, персонал отличный
3
December 10, 2020
Послали туда из МФЦ получить справку.Сотрудница Абрамова О.В. технично и быстро послала на "хутор". Ни чего не знаю, я не при делах! Вернулись в МФЦ. Там объяснили, что дамочка не права. Вернулись и обратились к другому специалисту, который решил вопрос за 3 минуты!
14
2
June 28, 2024
Все супер
December 29, 2019
Исключительно хорошее впечатление осталось от посещений БТИ ! Как прекрасно обслужили, помогли, а отработали ( Кудрявцева Наталья Владимир овна и Зверева Надежда Викторовна) просто исключительно ! Осталось дождаться финального результата их работы. По результатам постараюсь отписаться. Блинов В.С.
7
3