Отзыв не опубликовали. Напишу ещё раз.
Ребёнок, 9 лет, пошёл купить цветы на День Матери. Накопил 600рублей на три розочки. Выбирал цветы держа в руках две купюры 500 и 100. На кассе выяснилось, что нужно 670 рублей (70 рублей это прозрачная плёнка и пластмассовая лента) тут без претензий, даром не прошу, но! Предупредить ребёнка, что упаковка платная, предложить в альтернативу без упаковки только бантик, чтобы подешевле продавцы могли. Для ребёнка незапланированное увеличение стоимости это стресс. Он боялся не найти эти 70 рублей и оставить маму без цветов, сильно волновался. Такое невнимание к маленьким покупателям это высшее хамство. Неприятные продавцы. Давно туда не хожу, теперь и дети мои ходить не будут.
3
Show business's response
Валентин З.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
ИП Акимов Алексей Анатольевич.
Продавец Анашкина Ольга.
Дважды обсчитала при покупке одного букета.
Сначала сказала ТРИ ТЫСЯЧИ ДЕВЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ. Когда удивился, не моргнув глазом "повторила" ДВЕ ТЫСЯЧИ ДЕВЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ. И добавила, что за плёнку, ленту, сборку букета тоже причитается.
Фишка была в том, что пробито не 7 цветков, а 9.
Обсчитала на 590 рублей. Искусно поддерживала беседу, успешно заговаривая зубы. Два цветка недодала и пыталась тысячу сверх чека накинуть.
Show business's response
Ая
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Очень хамское отношение, и очень долго оформляют букет, не рекомендую, только испортите себе настроение и потреплете нервы
Show business's response
Артемий Л.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Покупал в этом магазине 2-а раза разные цветы. (1-я покупка 24 декабря а 2-я 26-февраля)
Купленные цветы:Кустовая хризантема и кустовая роза.
По итогу цветы долго не живут. Хотя за ними был должный уход(смена воды и подрезание цветов). В общем не рекомендую данный магазин к покупке если не хотите выкинуть цветы через 2-4 дня.
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Не первый раз хожу в этот магазин. Очень приятные, отзывчивые флористы.Если вы не понимаете ничего в цветах, положитесь на мнение профессионала, меня они не подводили ни разу. Всё, что советовали отлично стояло, мои родные были в восторге от подаренных им букетов. Скоро у мамы юбилей, приду снова в мосцветок на Бауманской.
3
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Уже неоднократно здесь приобретаю цветы! Всегда приветливый и отзывчивый персонал, отличный ассортимент, цветы свежие и красивые. Отдельно хочется выразить благодарность флористу Юлии за прекрасно собранные букеты!
2
Show business's response
Андрей Захаров
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Если вы ожидайте что-то необычного в магазине цветов, находящийся в подвале у метро, то вам точно не сюда.
А так, ничего особенного. Просто магазин цветов. Немного даже дорогих.
Show business's response
Дмитрий Лазарев
Level 29 Local Expert
July 20, 2023
Хороший ассортимент и вариативность букетов. Также много грунта для растений.
1
Show business's response
Иван Г
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
крайне дорого, за товар, который по рынку намного дешевле
Show business's response
Вика Мусина
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Я пришла в этот магазин, попросила продавца проконсультировать, помочь собрать букет, флорист совсем не помогла… на все мои вопросы «будут ли сочетаться эти цветы?» она отвечала «угу»… пока флорист собирала мне букет пришёл следующий покупатель, и флорист сказала «девушка, быстрее!» когда я выбирала обертку для букета. Цены на цветы космические, впечатление плохое… зашла сюда только потому что магазин, в который шла изначально, был закрыт утром…
4
Show business's response
Бернев В.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Вчера купил цветы в этом отвратном заведении , мало того ,что продавец ничего не знает, так ещё и цветы завяли на следующий день!!!
2
Show business's response
Александра Рыбенцева
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Продавец очень вежливый
Show business's response
Алексей Зубков
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Очень разные продавцы: одна знает как упаковать букет правильно, но на просьбу помочь сделать удобно протянула букет плашмя в мешке и пожелала хорошего настроения. Вторая знает, как упаковать и правильно и удобно, спасибо ей за помощь.
3
1
Дмитрий Б
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Выбор хороший, цветы свежие, у соседей хуже.
1
Show business's response
Елена Воронина
Level 15 Local Expert
December 16, 2023
Поменяйте продавцов, предыдущие были хорошими
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Цветы не свежие, завяли к вечеру!!! Продавцы грубые, музыка орёт на весь магазин ( шансон!!!!) И это в магазине цветов! даже и не слышишь что пытаешься им сказать! Не магазин цветов, а какой то гоп- стоп!!
4
Show business's response
makveen ox
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Обслуживание такое, будто я чем-то обязана продавцу. Каждое слово как будто платное — надо тянуть клещами. Очень неприятное чувство осталось после посещения.
1
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Цветы свежие, приятно покупать тк чисто и хорошая атмосфера
1
1
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Доставка оперативная, цветы не свежие, на следующий день почти половина завяла, цены не соответствуют качеству.
2
Show business's response
Denis
Level 8 Local Expert
November 26, 2020
Покупала цвета в магазине, приветливые продавцы все показали, подобрали, рассказали. Покупка получилась немного дороже ожидаемого, но покупкой довольны. И кому подарили тоже.
3
2
АНЕЧКА КРУТАЯ
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Ужасный магазин, никому не советую. В готовые букеты вставляют цветы сломанные, скреплённые проволокой и не свежие. Ужасно!!!
2
2
Show business's response
Владислав Патюков
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Разгрузка товара важнее клиентов
1
2
Show business's response
Fedosova_OV
Level 10 Local Expert
October 19, 2020
Хороший магазин. Удобно утром перед работой купить букет цветов коллеге что бы поздравить. Не плохой выбор цветов, но без особых изысков! Ну и цена порой не оправдано завышена.
3
1
Илья.
Level 24 Local Expert
January 26, 2023
Хороший выбор. Приятные продавцы.
1
1
Show business's response
Объективные отзывы
Level 21 Local Expert
November 11, 2022
Большой выбор букетов
Хорошие флористы
4
Adrian Gianni
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Неадекватный персонал. Хамят, грубят, крикнут в сторону!
Вечный гоп-стоп какой-то играет, музыка орёт на весь магазин, неужели руководству совсем плевать?
Будто, не цветочный магазин, а привокзальная чебуречная. Более ни ногой туда, и никому не пожелаю.
2
1
Show business's response
Лебедева Наталия
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Очень высокие цены на цветы, купила одну розу, завяла на следующий день. Крайне не рекомендую этот магазин.
3
Яков З.
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Хорошие цены, приветливые продавцы, хорошо упаковали, заходил два раза, два раз понравилось, рекомендую.
1
1
Яна И.
Level 5 Local Expert
January 15, 2020
14.01. к сожалению, была вашим покупателем по адресу Бауманская 33. попросила упаковать букет из 9 роз , пока выбирала открытку мне запаковали полностью букет в бумагу , чтобы нести его и не сильно морозить . Так я и повезла подарочный букет , тк дарить я букет тоже собиралась на улице. И каков был шок у пожилой набожной женщины, когда распаковав букет на день рождения в високосный год , там было 8 роз . Для вас может это и ерунда, а я вместо радостного праздника получила неприятное послевкусие , испорченый праздник и подарок ,обиженную именинницу и выброшенные на ветер деньги ! Позвонив на горячую линию, мне сказали , что со мной свяжутся и смогу решить этот вопрос ... звонка не получила ! Тогда ловите отзыв ...
13
2
Бешеный Тушканчик
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Свежие, много, выбор, мне в самый раз!
Наталья .
Level 10 Local Expert
January 30, 2020
Конкретно в этом магазине всегда предлагают отличные идеи для букетов и оформления купленных цветов.
Большой выбор роз, быстрое обслуживание.
Можно купить такое количество цветов, которое необходимо.
3
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
Не понимаю за что такое неуважение к клиентам!!! Бардак!!! Заказывала первый букет 20 белых тюльпанов, второй букет 16 жёлтых, плюс третий букет 5 гвоздик. Три букета!!! Привезли два! Тюльпаны и гвоздики! Разделяй и властвуй ! Что это это? Два букета тюльпанов должны были быть обвязанны чёрными лентами...... теперь делю сама! И цветы и ленту!
4
1
Дмитрий Бутылин
Level 20 Local Expert
September 1, 2021
Хороший цветочный, работают классные девчонки.
1
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Ужасный магазин, цветы не свежие. Продавцы унылые и не идущие на контакт. Совершенно не следят за своим помещением, всегда неопрятно.
2
2
Show business's response
Даниил Чуб
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Есть выбор, ценники не космические, но и не низкие, персонал отзывчивый
1
1
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
Хотела купить пару цветов для съёмки. Продавец отказал. Сказали, что возможно брать только по половине пачки.
3
Barilovps
Level 22 Local Expert
March 7, 2020
Хороший сетевой магазин. Рядом с метро. Есть готовые букеты и цвета по отдельности
2
Анастасия Секрет
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Обычный цветочный, не сказать, чтобы цены были низкими
3
Оля
Level 9 Local Expert
May 12, 2020
Работает, отличные флористы, старые цены, все в перчаточках и масках. Сейчас работает с 10 до 20.
2
2
Ма Ша
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Хорошие букеты со вкусом по хорошей цене!!
3
1
Алена Иванкова
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
Очень красивый составили букет и можно вложиться в любой бюджет 🥰
3
1
Михаил Савелов
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Немного расстроило качество
Show business's response
Jul Tus
Level 22 Local Expert
September 7, 2021
Раньше была отличная сеть. Сейчас остатки былой роскоши
2
Даниэль
Level 30 Local Expert
November 26, 2018
Очень приятное место с большим выбором. Персонал отличный. Делают все быстро. Цены завышены.
Лора
Level 12 Local Expert
September 6, 2020
Сотрудники хамят покупателям. Сегодня нужно было купить 5 букетов примерно на 6 тыс. Как я понимаю, сотрудники на процентах, а не на зарплате? Мне с мужем только попытались нахамить - я развернулась и ушла. Тю-тю ваши деньги! Не хамите
3
1
Show business's response
София Полихрониди
Level 12 Local Expert
April 14, 2021
Ассортимент скудный,цены обычные,мужу два раза подсунули гнилые букеты...
1
Виктор
Level 9 Local Expert
January 15, 2019
Выбрав в холодильнике розы, попросил упаковать в обычную прозрачную пленку 15 роз. На кассе выяснилось, что вместо 1400р я должен заплатить 1700р! Оказывается, в мосцветторге берут 20% за сборку букета..) 300р за то, чтоб они собрали наипростейший букетик из 15 маленьких роз.. Давно не бывал в цветочных магазинах, заказываю обычно букеты в интернет магазине, не знаю, может еще где то такое практикуется. Но 20% за сборку букета это наглость! Причем заранее они об этом не предупреждают, якобы где то объявление висит незаметное. Если б на кассе не пересчитал, не перепроверил стоимость, денег потом уже не вернул бы. Пусть уж лучше бы добавили эти 20% к стоимости цветов, чем объявлять наценку такую немаленькую "за сборку"
4
2
Виталий Батков
Level 4 Local Expert
September 11, 2017
Покупали с братом родителям будет на годовщину свадьбы. Остановились на корзине с 51-й эквадорской розой. очень цвет впечатлил - розово-малиновый, очень красивый! Родителям очень понравилось - маме даже до слез! Спасибо, Мосцветторг! Всегда отличные подарки благодаря вам получаются!
1
Павел Т.
Level 12 Local Expert
May 25, 2020
Большой выбор, хорошие цветы. Часто бывают скидки.