Mosenergosbyt
22 reviews
February 5, 2024
Оказывается по средам не работает, и график работы настроен под рабочего человека все для людей, хочешь решить вопрос? Отпросись с работы уволься, продай дом квартиру и вообще зачем тебе это электричество(нужное подчеркнуть) а так норм контора которая ложит на своих клиентов,21 век на дворе а ты должен предоставить бумажку, куда писать чтоб им предоставили доступ к онлайн документам и не тратить время на стояния в очередях для решения элементарного вопроса?
Дополню отзыв, сегодня 05.02.2024приехал опять в этот филиал Ада на земле, на часах 17:00, на радостях что у меня есть целый час до закрытия подымаюсь по ступенькам на третий этаж и… о чудо!!! У них сменился график работы, теперь выходной у них понедельник воскресение, синеть табличку проще чем сменить расписание в открытых источниках в интернете
3
January 15, 2024
Качество обслуживания хорошее, в случае проблем предлагают альтернативы.
1
February 20, 2023
Очень хороший офис, все объяснили, рассказали, помогают с личным кабинетом, обслуживают хорошо, принимают показания, если не смогла передать.
1
August 10, 2022
Не правильный график работы, отпрашиваешься с работы, подстраиваешься под расписание а итог....
4
October 17, 2020
Не знаю почему, но я не могу сказать, что у меня хорошие отношения с Мосэнергосбытом. Им нужно быть поближе к людям, которые являются потребителями их услуг. Несмотря на пандемию , другие же смогли сделать так чтобы люди не ездили через полгорода оплатить квитанцию.
2
1
June 9, 2020
Мало того, что невозможно дозвониться, так еще и не работают они. Вся страна уже вышла из самоизоляции, даже уже салоны и частично рестораны открыли, а данный офис еще не работает. Не очень приятно это все конечно, каким образом решать проблемы неизвестно!!! Видимо надо в вышестоящие органы писать!!!
14
February 4, 2020
По телефону дозвониться невозможно. Никто не берет трубку (84967)56-70-22. Помещение маленькое. Сотрудников мало, очередь стоит даже за пределами помещения, на лестнице. В очереди простояла почти час, но так и не дождалась, ушла, ноги заболели. Присесть не хватает мест. Стыдно, такая емкая организация, и такое отвратительное отношение к людям и своим сотрудникам.
13
September 8, 2020
Ужасная организация просто отвратная ,всё время присылает квитанции с задолжностью ,уже не один раз едешь тратишь время и деньги на разбирательство!!!!! Куда не непозвонишь ни кто ничего не знает !!!
12
1
September 14, 2019
..."Владельцам" организации можно сказать одно: -Если это офис по работе с обращениями граждан, так предоставьте наконец своим сотрудникам "инструменты" для этой работы!!!
А то если вопрос чуть сложнее-"Дочка, я штой-то в квитанциях не разберусь....."- Тебя сразу в Москву, на Каланчёвскую посылают.
Это сервис называется?
10
January 16, 2021
Самое стремное отделение в котором я была.Свой вопрос,к слову,решила отсидев там два дня с утра и до закрытия.
2
February 19, 2022
Невозможно дозвониться, просто автоответчик
1
March 18, 2022
Невозможно дозвониться!!!!
1
December 2, 2020
Мало того , что дозвонится не получается так так еще и телефон другой указан.
1
October 30, 2019
Всегда очередь, много народу, очень душно, можно и помещение побольше.
5
December 11, 2017
Каждый день названивает автоответчик по два-три раза и говорит, что у меня задолженность! Когда на самом деле у меня переплата по счету! Ходила в офис передала показания и все равно названивают.
5
December 11, 2020
Отвратительная контора. НИКОГДА к ним не дозвониться.
3
December 22, 2019
Маленькое,душное помещение,где толком ни чего не решат
3
February 17, 2020
Почему невозможно дозвониться? что за бардак?
2
1
September 21, 2019
Огромные очереди,сотрудники сами половину не знают
3
June 26, 2020
Сотрудники никакие
3
1
September 26, 2019
Культура. Обслуживания
2
2
August 8, 2019
Очереди страшенные
3
2