Mosenergosbyt

Rate this place

158 reviews

Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Был за год несколько раз, всегда ожидание в очереди растягивается до часа.
1
Level 18 Local Expert
April 22, 2021
Организация с квалифицированный персоналом и достаточно быстрым обслуживанием. Все вопросы решаются достаточно оперативно.
2
2
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Так не возможно работать! За 1 час 15 минут обслужили 5 человек при работе троих специалистов. Люди жалуются друг другу и никто ничего не делает среди сотрудников! Никто не работает в отделении! Только по кабинетам хотят и пересмеиваются. Шок!
4
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Очень вежливые сотрудники, с искренним желанием помочь! Даже удивлена! Спасибо огромное!
2
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Очень понравилось отделение, приветливые, отзывчивые и очень вежливые операторы, все объяснили. Спасибо большое.
1
2
Level 9 Local Expert
May 27, 2021
Подал заявку на заключение договора энергообеспечения. При регламенте в 30 дней, выполнили за 2 дня. Уточнили удобное место получения документов. Волокиты нет. Отзывчивый и профессионально подготовленный персонал. Толковый руководитель. Спасибо.
1
4
Level 30 Local Expert
January 18, 2022
Адекватные и доброжелательные сотрудники. Разъяснили всё быстро и решили вопрос.
2
Level 13 Local Expert
August 14, 2020
Посетителей минимум Работники доброжелательные, вежливые и компетентные. После посещения остались только положительные эмоции. Рекомендую однозначно !!
3
4
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Был в этом заведении в связи с проблемами с новым счётчиком, установленным сторонней компанией. Приехали за пол часа до закрытия офиса в субботу. Вежливый оператор всесторлнне изучил наш вопрос и предложила 3 или даже 4 варианта решения. После подробного объяснения каждого варианта, нашли самый оптимальный, устраивающий нас. Твёрдая "5" за отношение к клиенту. Спасибо.
5
5
Level 16 Local Expert
November 14, 2020
За данную организацию отвечать не буду, но большинство гос организаций, работают не совсем корректно, нет единой и структурированной базы, соединённой в одну систему, проверено личным опытом! Плюс одно из зол, школьник с умом очень легко получает доступ к гос базам)) Это я не буду говорить, что служащие сливают инфу!))
2
Level 8 Local Expert
November 1, 2020
Очень благодарна за отношение, очень внимательное, всё объяснили, помогли. Большое спасибо
1
3
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Просьба разобраться в ситуации ... Уже неоднократно при отсутствии использования энергии в зимнее время, вами выписываются квитанции на суммы 10.000, 8.00, при должных 0. В зимнее время на даче не проживаем, сведения передаем регулярно и в срок. Вы занимаетесь приписками или это просто халатное отношение к работе
6
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Все качественно и быстро.
Level 14 Local Expert
September 14, 2020
Прекрасное отделение! Все вопросы решила быстро, сотрудники вежливые и компетентные!
2
3
Level 14 Local Expert
April 30, 2021
Без очереди, за 15 минут переоформили расчетный счёт на меня, изменили тариф и выполнили перерасчет! Твёрдая пятерка!
1
Level 10 Local Expert
September 30, 2020
Девчонки работают на отлично, быстро в е ясно и понятно объясняют. Спасибо им за такой нелёгкий труд.
1
2
June 24, 2019
Телефоны не работают. График работы в обычное рабочее время, надо отпрашиваться с работы. В очереди просидела 50 минут, чтобы мне просто выдали счет ( на замену счетчиков), в котором указано о том, что должен быть заключен договор. Кроме того, договор должен быть и согласно ГК, так как срок - существенное условие договора подряда, и который нигде в счете не прописан. Документ о дополнительной гарантии, которую я оплатила выдан не был. 3 звезды, из-за сотрудников, которые достаточно вежливы. Вообщем, добро пожаловать в 90-е к ИП (фамилию поставьте сами).
10
2
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Дозвониться нет возможности!!!
1
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Все что пишут здесь, это боты купленные за деньги! Если у вас долг за электричество, то вам его отключат по-любому, а дальше умирать, телефон разряжается даже в скорую не позвонить!!! Делайте выводы граждане!
4
Level 3 Local Expert
August 22, 2020
Очень удивило что не было народу! Обслуживание хорошие, специалистов работает много!
2
2
Level 9 Local Expert
September 18, 2020
Приветливый персонал. Начальник очень хорошая . Всем доволен.
2
2
Level 14 Local Expert
November 22, 2020
Брала справку об отсутствии задолженности. Есть электронная очередь, все быстро, удобно
1
1
Level 5 Local Expert
February 8, 2020
Один телефон на всех и тот сбрасывают целый день, а у меня нет такой возможности приехать для того чтобы задать вопрос всего лишь один 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠🙅‍♂️😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
11
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Спасибо за работу и душевный подход к каждому клиенту!
1
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
Хорошее обслуживание электронная очередь помещение чисто удобно
4
2
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Удобно, есть где поставить машину. Очередей мало.
1
Level 4 Local Expert
October 21, 2019
Нужно сделать субботу рабочей,,ведь МФЦ работает без выходных,здесь хоть бы какие нибудь субботы работали, рабочему человеку не попасть,надо отпрашиваться
12
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Был я там, насчёт оплаты ООО "Таурус".Очень быстро среагировали и отдали все отчёты,что нам надо.Спасибо девчонки.
4
4
Level 21 Local Expert
September 28, 2019
Хорошее обслуживание. Чистота, порядок. В туалете чистота. А главное работает. Ведь туда не только из соседних домов приходят
4
3
Level 12 Local Expert
April 5, 2020
Все современно.как нужно.Можно передать показания и тут-же заплатить за энергию.Есть даже и туалет,охрана.
3
1
November 21, 2019
Все удобно, операторы профессиональны, доброжелательны
3
6
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Была пару раз, нормально, сейчас все по интернету оплачиваю.
1
Level 4 Local Expert
March 23, 2020
Не могу дозвониться до оператора. Автоответчик уточняет данные и выключается. Никакой связи! Звоню уже десять раз!!!
6
1
Level 14 Local Expert
August 27, 2019
40 минут сидел в очереди, чтобы потом меня отказались идентифицировать по водительскому удостоверению, *законному* документу, удостоверяющему личность.
9
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
Удобно расположен если ехать из Москвы
1
1
Level 10 Local Expert
November 28, 2020
Расположение хорошее. Услуги доступны.
2
Level 9 Local Expert
October 18, 2020
Ужасно грубые тетки, как будто я попал в 70-е годы в магазин за дефицитом.
3
Level 14 Local Expert
October 24, 2019
В целом нормально всё. Парковка не очень близко. Электронная очередь.
3
3
Level 8 Local Expert
November 23, 2020
На номера телефонов не дозвониться,а так в офисе все хорошо
2
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Очереди не большие. Принимают достаточно быстро.
1
2
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Из неоткуда на участке появился несуществующий счетчик, с долгом в 25000, на обращение его закрыть,они отправили долг приставам
8
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Внимание терпение с старшему поколению спасибо!
1
2
Level 20 Local Expert
March 20, 2018
Просторный офис, быстрое и квалифицированное обслуживание. Есть автоматы кофе/чай/снеки.
3
1
Level 19 Local Expert
July 2, 2020
Отделение хорошее, насколько может быть хорош вообще Мосэнергосбыт
3
Level 13 Local Expert
October 4, 2019
Высокий уровень обслуживания. Можно решить почти все вопросы сразу.
2
4
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Рядом с домом и я пользуюсь банкоматом, в очереди я не сижу
2
1
Level 14 Local Expert
October 23, 2019
Парковка рядом. Все быстро и понятно объяснили.
5
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2019
Все онлайн после первого посещения очень удобно
4
2
Level 2 Local Expert
April 12, 2018
Не указан телефон, ехать из Шишкиного Леса - терять пол дня, раньше была выездная машина по вторникам, стояла около администрации Шишикиного Леса, теперь видимо никому не надо, позор!
7
Level 8 Local Expert
February 12, 2018
Узнать статус заявления на заключения договора энергоснабжения не возможно. (прошло 2 месяца). Предлагают только лично приехать в филиал. А работать когда? Почему нельзя дать телефон оператора филиала?
7