при обращении в ступинский филиал получили быстро и профессионально ответы на наши вопросы,благодаря хорошей работе чуткого человека Татьяне Николаевне Расторгуевой.С благодарностью Надежда Гарнова.
1
Elena Rogutenok
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Пора обращаться в суд или прокуратуру, с народом так нельзя. Полный беспредел, никакой реакции на аварийную заявку, больше 12 часов нет света, на всех телефонах автоответчик и сброс номера. Если кто-то обращался в суд - поделитесь отзывами… нашли правду или нет
3
Даша Снопова
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Ужасная работа , фиг дозвонишься до них , мне в 5 утра на работу собираться ,а они свет отключают , это кошмар воообще , я как должна собираться воо бще ?В ванне с фанатиком зубы чистить ?!!! Дорогие работники Мосэнерго ,предупреждайте о таких вещах!
Безумно не давольно работой этой конторой в Ступино . До Путина легче дозвониться ! Примите меры !
8
Ильин С.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Самая худшая компания во всей московской области. И самое главное никакой реакции от руководства мосэнергосбыта
3
Венера М.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Нет ни совести, ни мозгов. Свет отключают на плановое обслуживание в обед, когда дети приходят из школы. Ни еду разогреть, ничего другого не сделать. А с декабря +9% рост тарифов. Класс, что еще сказать
4
Наталья Чумак
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
С тех пор, как управление электроэнергией перешло в эту организацию отключения света стали регуляр ными до безобразия. Каждую неделю, а то и по два раза в неделю! Сейчас на улице мороз, дом газифицирован, но двигатель электрический! Отопление не работает. Причин отключения не добиться, трубку не берут! Отвратительно работают! Придется, видимо, жаловаться в прокуратуру или в суд. Сил больше нет!
8
1
Саша Давиденко
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Сколько можно терпеть отключения света село Липитино Ступинского район.Как не позвонишь все плановое отключение или обрезка деревьев. Летом и осенью не делали хотя сколько заявок было, так лучше сейчас. И так из год в год все улучшаем, а страдаем мы.
6
Леонид
Level 16 Local Expert
March 21, 2022
Отвратительная контора. Металлическая баба просит сформулировать вопрос и ничего не понимает. Кто придумал это интиллектуальное издевательство? Ноги бы ему выкрутить. Совсем с людьми общаться не желают
10
arta04064
Level 13 Local Expert
October 18, 2022
С такими тарифами они должны клиентов носить на руках, а не приписками в счетах на оплату заниматься!
6
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
July 21, 2020
В течение 2-х месяцев,безрезультатно пытаемся заменить счетчик. Ежемесячно выставляются счета с повыше нным коэффициентом за неиспользованную электроэнергия. На даче никто не проживает. А счета приходят. Собственник ветеран войны,89 лет.. огромные счета наносят ущерб здоровью.
На все наши обращения,ответ,что ждать надо в течение 6 месяцев. Просьба разобраться и не выставлять счета за неиспользованную электроэнергию.
11
Павел Гудинов
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
В ступино писали, что отключат электричество 5 и 6 сентября 2022г, а отключили 7.09.22
2
Виктория С.
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
С октября 2020 года не бываем на даче, однако ежемесячно приходят счета на электроэнергию по 2000 р. , дозвониться невозможно , счета оплачиваем, но я просто в гневе! Бардак полный!!!!
9
VALERIY/Z65
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
уважаемые специалисты , поздравляю вас !!! Наконец то вы дождались бабьего лета , летнего тепла +20С , спасибо за то что вы включили отопление , я очень пе реживал когда было холодно , боялся что вы включите отопление . Но вы оказались на высоте , чувствуется высшее образование , здоровья вам !
11
2
pyatk2011
Level 19 Local Expert
March 1, 2020
Хотелось бы реже общаться, но жизнь заставляет. Организовано неплохо, вопросы решаются довольно быстро. Большая свободная парковка у входа.
26
5
Алексей Казарин
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Невозможно дозвониться по обоим телефонам, указанным на сайте. Абонент не доступен. 10.01.2022
6
rom vika
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Отрезали электропровода от столба. Мы оплатили все задолжности,а заявку на подключение все никак не передадут в РОССЕТЬ МР.
5
виктория шишкина
Level 16 Local Expert
April 28, 2022
Постоянно отключают свет!!! Отвратительная контора!!!
4
James Cookie
Level 10 Local Expert
November 23, 2020
Классическая картина отделения: хамское поведение персонала, неработающая техника (сканеры, принтеры, терминалы оплаты), грязь.
5
Василий Володченко
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Выставляют счёт за декабрь преждевременно, а потом их робот коллектор устраивает террор по телефону в восемь утра. Вообще берега попутали
3
Андрей А.
Level 6 Local Expert
March 24, 2021
Адова контора!! Полгода пытаюсь добиться открытия лицевого счета для своего земельного участка. Дистанционно работать абсолютно не умеют! Качество обслуживания на твердую "единицу"!!!
9
Андрей Трушин
Level 12 Local Expert
July 23, 2020
У них тоже не был, все вопросы оплаты -- через интернет. Огромное спасибо за то, что "так можно".
2
1
Юлия
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Визит прошел хорошо.
А вот как дозвониться сюда знает кто-нибудь?
2
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Не берут трубки ни по одному телефону.
5
Ekaterina Zenkina
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Персонал хороший ,но его слишком мало .Постоянно большие очереди
2
2
Станислав
Level 14 Local Expert
December 26, 2019
очень удобная контора позволяет сравнить показания и узнать задолженности
1
3
Андрей
Level 15 Local Expert
June 20, 2017
Ступинский офис умер, не приходя в сознание. Телефоны не отвечают. За такие бабки, которые вы лупите с народа за элекроэнерг ию, не я за вами , а вы за мной должны носиться . Пятое колесо в телеге!
13
stier7
Level 13 Local Expert
July 7, 2020
Наведите порядок, указывайте верные телефоны.
9
Ирина О.
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Всегда очереди и очень грубый персонал.
8
Анна З.
Level 3 Local Expert
October 25, 2018
Постоянно оооочень много народу
7
Сергей Чуфистов
Level 6 Local Expert
October 27, 2018
Не дозвониться до компании
12
sipivin17
Level 3 Local Expert
February 27, 2017
В Ступино к телефонам никто не подходит!!!!!! Все ушли на фронт???? Товарищи, работать будем??????