Сегодня обратился в ЕИРЦ г.Истра по вопросу начисления ЖКУ. В очереди ждал 5 мин. Обслуживался у менеджера Голубевой Анастасии, получил полную информацию по начислениям и оплате. На все заданные вопросы получил профессиональное объяснение. Анастасия помогла зарегистрироваться в личном кабинете,теперь удобно будет передавать показания по воде, а также оплачивать коммуналку.
Галина Добросоцкая
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
В январе 2021 года оставила заявку на замену счетчика, обещали поменять в течение месяца. Время шло, замены не было. Несколько раз звонила, напоминала о себе, приезжала, опять обещали, заверяли, что все будет норм. Пошел четвертый год, а воз и ныне там, а за свет приходят космические😱 счета. Сначала насчитывали в пределах разумного, ориентируясь на старые счета, а потом вдруг суммы выросли в 4 раза😡
1
1
Валентина Тарасенко
Level 4 Local Expert
April 5
Самое худшее что может быть. Колл центр уровня 0. Ответы на вопросы 0. Отношение к абонентам отвратилельное