14.11.2024 вызвала аварийную службу( почувствовала запах газа на кухне).. Мастер был в течение 30 минут, нашел причину , хоть было нелегко это сделать: надо было демонтировать , т.к. кухня встроенная). Перекрыл газ и дал рекомендации по моим дальнейшим действиям. Он даже снял обувь, хоть я предлагала этого не делать. Когда Мастер уходил, хотела Его отблагодарить, но Он отказался, сказал, что Его работа для населения бесплптная. В очередной раз убеждаюсь, что человеческий фактор никто не отменит при любой работе. К сожалению, не спросила фамилию мастера, но желаю Ему и Его любимым здоровья и благополучия. Вызов был сделан на адрес: Москва, Люблинская, 21А.
Ирина Гладцких
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
02.11.2024 по адресу Таганрогская д.7 сотрудник Мосгаза обнаружил нарушения в одной квартире,ничего умного он не придумал,как отрезать часть общей газовый трубы на улице,тем самым отключил газ у всего стояка.В других квартирах нарушения не были обнаружены.В наших квартирах по мимо газовых плит ещё установлены газовые водонагреватели.Теперь у людей,которые содержат газовое оборудование в порядке и исправно платят,нет ни горячей и ни горячей пищи.И этот вопрос будет рассматриваться ни раньше 5.11.2024.Объяснтие за что наказаны добросовестные люди.
disco80s disco80s
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Не уведомляют о проверках! Это нарушение правил. Должно приходить уведомление на почту (подписывался на рассылку) или надо клеить объявления на подъезд. Как понять, что вы придете!
Леха Гамми
Level 27 Local Expert
December 17, 2024
Хотел вызвать мастера отключить газовую плиту и поставить заглушку на кран, ждать мастера почти месяц - и это столица Москва, огонь просто
Олеся П.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Меняли газовые трубы во всех квартирах на ул Новороссийская д 16. Сразу газ не подключили, т.к. одного жильца не было дома. Через несколько дней мне набрал Павел и сказал, что на следующий день приедут включать газ, мы обговорили время 11:00, в 12:45 мне нужно было на работу, но Павел уверял, что отметку сделал по времени
и они все успеют. В итоге я продждала их 1:50, периодически набирая Павлу и напоминая о себе. В 12:50 ко мне пришла невоспитанная женщина в очках и жилетке, и мужчина, они не представились, женщина меня обозвала, потому что я сказала, что у меня уже нет времени и я ухожу на работу, что договорённости нарушены! На что я услышала, что я не думаю о людях, что им все равно какие у меня дела и что я почему-то лично должна была договариваться с этой женщиной в очках, простите, не знаю кто она, они не документов не предоставили, ни имени не назвали, ни должности, но это не мешало им меня оскорбить, некорректно себя вести в моей квартире, назвать бешеной женщиной, потом сказать, что это она не мне сказала.... поставить мне заглушку... и уйти без слов... молча! У меня двое детей, я живу одна с ними, осталась без газа и горячей еды непонятно на какой срок, потому сотрудники мосгаза Люблино не выполняют свои договорённости. Прошу разобраться в данной ситуации, провести беседу с сотрудниками на тему уважения и рассказать об элементарных нормах воспитания.
5
Новиков Б.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Обновление газовой системы в доме задержалось, т.к. требовалось присутствие всех жильцов. Ситуация решилась через несколько дней.
1
ads Е.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Сервис не связался вовремя, неудовлетворен организацией.
1
mus mus
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Это просто отвратительная конторка. Заявку оставлял за 2.5 недели до даты, за день позвонили на подтверждение, все подтвердили, наступил день Х. Назначили время с 8 утра до 8 вечера. Ладно. все дела бросаю, жду. Слесарь ни сном ни духом, звоню диспетчеру, ждите приедет, вновь ожидание, никого, ни звонка ни привета, вновь в диспетчерскую звоню, ждите, приедет в 22:00!!!!! Наступает 22:00 никого!!! Паршивое отношение паршивой компании монополиста!
7
2
Махаил Иоаннисянц
Level 9 Local Expert
January 19, 2021
Отвратительная организация работы. Второй день провожу по адресу 2 Рощинская улица д.11 КВ.29, где планово менят стояк. Сижу с 10 утра. Вчера пришли в 14.00 Сегодня 16.15 ещё никто не пришел. Я хирург, отменяю операции на два дня, больные ждут. Сколько это может продолжаться?
10
ОЛЬГА
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Обращения происходят регулярно у родителей газовая колонка,и тут все зависит кто придет если " специалист" то вызовы повторяются через 2-3 дня когда приходит газовщик долго не обращаемся в итоге работают там разные люди есть кто разбирается,а есть такие кто создает видимость,и к сожалению таких кто создает видимость их больше.
7
Юрий Баринов
Level 11 Local Expert
June 29, 2020
Здание с наружной стороны может показаться невзрачным, зато автомашины оборудование и техника все новое, работают люди высокой квалификации.
3
1
kvk kvk
Level 17 Local Expert
April 14, 2020
Не знаю откуда взяли титульное фото с гаражными воротами, а там все цивильно - вход с улицы, внешняя "советская" лестница на высокий первый этаж.
2
Татьяна Котенкова
Level 4 Local Expert
July 25, 2020
Всегда на страже ! При любых ЧС прибудут вовремя , устранят неисправности . Вот бы Жилищнику поучиться !;)
3
ОЛЛЕЧКА Марущак
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Моя любимая работа и супер коллектив!!!!
4
5
лёха п.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Они не работают , у них даже сварщика
1
Дмитрий Смирнов
Level 8 Local Expert
March 22, 2020
Отменная служба , а что можно сказать еще если я там работаю :)))))
2
Людмила Нестерова
Level 13 Local Expert
May 15, 2020
Работают хорошие люди ,хороший коллектив
5
4
anton tsener
Level 11 Local Expert
January 16, 2019
Масгаз,это крутая компания,чесноя и порядочноя там работают профессионалы
6
5
Натали
Level 20 Local Expert
February 4, 2021
Оперативненько выезжают
1
ГеоС
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Все супер, поможем, построем..
4
5
Anonymous review
July 3, 2017
03.07.2017. звонил несколько раз по указанному номеру,всё время играла музыка и говорили ждите соединения,прождал 5минут .....безрезультатно. Ужасный сервис,наверно и сотрудники соответствующие.