Не советую данный ламбард. Кассир хамка. Мы заключили договор по условиям которого была оговорена сумма (10000) + страховка(2800). Когда я пришёл выкупать (телефон) обратно, выяснилось что дополнительно к обговоренной сумме была прибавлена комиссия в размере 400 р/сут. При заключении договора эта информация не была озвучена и я решил узнать почему. На что получил хамское поведение, не адекватную реакцию на вполне законный вопрос. Девушка была не в себе и не могла спокойно объяснить почему условия (выкупа) поменялись/добавились. Так же при просьбе показать (телефон) она не внятно объяснила что с ним все в порядке и он лежал в ячейке под видеонаблюдением. Через какое то количество уговоров она все же отдала телефон и я заметил диффект а именно царапины на экране, после всех оров криков и ругачек я схватил телефон и ушел! И по приходу домой как зарядил телефон обнаружил вот такую картину, она сменила мне пароль экрана !!!
Фото ниже!
В итоге заплатил 14800 и получил кирпич 👋
Show business's response
Наталья Я.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Как оценивают золотые изделия - непонятно. За часы весом 15г с золотом 9,8г 583 пробы (так оценили в другом месте, сняв механизм) - предложил мужчина-сотрудник 6 тысяч рублей! Сказал "оцениваем по стандартам компании". В другом месте за этот же вес 40 т.р.! То есть, 34 т.р. разница?! Ребят, это как?!
Имя на бейдже было Ирина - то есть сотрудник даже не удосужился поменять бейдж)) Либо это все крайняя некомпетентность, либо "сотрудники" принимают вне кассы золото. В любом случае, не советую связываться. А тем, кто все же рискнет - читайте внимательно то, что подписываете. С таким отношением к клиентам любого обмана можно ожидать.
Show business's response
Екатерина брумер
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
от 29.10.2024 в два часа дня примерно...ужаснейший менеджер парень , то заб ыл сказать что только безнал выдается, то забыл предупредить что смс будут присылать, а потом пытался довести меня, намекал что я украла кольцо(надеюсь у вас со звуком камеры) потом попытался урок психологии провести, а по итогу повторял как обдолбанный "не нервничайте, что вы нервничаете.."" а вы бы не нервничали с таким столкнувшись
Show business's response
светлана п.
Level 5 Local Expert
March 14
Обратилась в ломбард. Не пожалела , что выбрала Мосгорломбард! Принимают все что только можно :шубы, техник у, ювелирку , шины и многое другое. Всем рекомендую.
Natasha Stepanova
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Абсолютно не стоит тратить своё время на посещение пункта. Сегодня принесла 2 шубы из натурального меха: мелкого каракуля длиной до колена и мутона с норкой длиной до бедер. Обе шубы абсолютно новые, чипированы, с ценниками, привезены из фабрики Пятигорска и стоят несколько десятков тысяч. Оценили в 1500 руб! Китайский ширпотреб и тот дороже стоит. Чем руководствуются при оценке, не понятно.
Show business's response
Айгерим Аманбаева
Level 3 Local Expert
March 11
Рекомендую всем! Была в этом ломбарде продала золото на хорошую оценку , все устроила , менеджер веж ливая , приветливая.
Show business's response
Александра Бондаренко
Level 9 Local Expert
February 12
Впервые решила сдать ненужную цепочку. За вес 5,4г 585 пробы дали с начала 6к, а потом и вовсе 5к. Сказала, что это еле на минимум за грамм набирает. Предложили 5300… Зашла в соседний ломбард дали 20к. Согласна с отзывами ранее, не тратьте время на это место
Show business's response
Яна Потокина
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
В целом всё хорошо, правда когда много людей то запись немного съезжает и задерживается. Девушка очен ь приятная, всё очень быстро выполнила. Компетентность на высоте, приходите заранее, если куда-то торопитесь)
Спасибо за вашу работу🩷
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Всем здравствуйте не давно посещала данный магазин ломбард,работник данного магазина просто умничка если мне память не изменяет ее зовут Ирина ,все объяснила рассказала показала ,вообщем класс,обычно зайдешь в похожий магазин ломбард,персонал унылый грустный,а тут прям ну слов просто нет все на высоте класс супер молодцы, всех благ и процветания☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отличный ломбард, сотрудник ломбарда Ирина очень подробно все рассказала и обьяснила, быстро оформил а и провела сделку. Также хочу сказать большое спасибо и поблагодарить сотрудника Рэиру за то что тоже очень быстро, профессионально и качественно провела сделку, все рассказала и обьяснила и была очень доброжелательна и дружелюбна, рекомендую!
1
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Узнала об этом месте через Авито, когда заполнила там анкету оценки телефона для продажи. Приехала с несколькими устройствами, на месте всё оценили и сразу же выкупили. Очень приятная сотрудница Высотская И., время ожидания оценки устройств в её компании прошло незаметно =)
1
1
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
26.09.24г приехали в данный ломбард в 20:39, нам отказали в принятии, сказали что это займет время и до закрытия они не управятся… для чего вообще работаете?!?!? Пошли рядом в другой ломбард ( тоже до 21:00) приняли даже 20:50, не советую этот ломбард, ужасное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Антон Кремлёвский
Level 15 Local Expert
August 27, 2024
Продавал телефон через Авито партнера, делаю так не в первый раз, кр айне рад, что не приходится по сорок раз созваниваться с людьми, ждать, договариваться и делать онлайн показы. Процедура занимает не больше 25 минут. Сотрудник оценивает ваш девайс, деньги переводят на карту.
Show business's response
Музей-квартира Н.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Понадобились деньги, было колечко золотое, маленькое. Все оформили быстро, четко, без проблем. Сотрудник очень приятная молодая девушка, расторопная и все по делу. Очень выручил этот ломбард
2
1
Show business's response
Ирина И.М.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
В ломбардах бываю редко. Так сложилось, что Мосгорломбард находится недал еко от моей работы и мне его посоветовала коллега, в наше время я думаю, у каждого бывает ситуация когда нужно перехватить денег до зарплаты и к сожалению, коллеги и друзья занять не могут, сами ищут кто бы занял денег. "Быстро деньги" и тому подобные фирмы это финансовая ловушка им я не верю. В Мосгорломбарде понравилось, что чисто, работают быстро, оценка и % не ломовые.
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Все понравилось. Пришла туда продать телефон от Авито, ребята все проверили и сразу сказали оценку моему телефону. Меня все устроило и я его продала. Самое главное ненужно встречаться с сомнительными покупателям и с Авито. Спасибо, что у вас есть такая услуга как скупка через Авито. Рекомендую
1
Show business's response
g
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Доступный по местности ломбард, хороший и адекватный сервис, адекватные условия, все ясно объяснили , рассказали... Пока продала пару ненужных вещиц из золота, но планирую обратится к ним по их проекту "Б2Б" коль сами рассказали о всех их возможностях... мне в ближайшее время по бизнесу перекрутится надо, хочу им партию своего нового товара в залог оставить, очень для меня выгодно и удобно, дисконтную карту мне оформили бесплатно 10% скидку на покупку товаров в их сети, спасибо все устроило. Сотруднице отдельная благодарность!!!
2
1
Show business's response
Ирина Бердышева
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Решила сдать старые золотые украшения. Принесла в этот ломбард - со трудница оценила в 10 тыс.р; тут же зашла а соседний ломбард - 35200!! Просто искренне не советую это заведение!!!
1
Show business's response
нина животова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Обратилась в мосгорломбард срочно нужны были денежные средства. Были вопросы, сотрудница Ирина на все вопросы ответила, очень благодарна данным обслуживанием.
1
Show business's response
Анна Шамандрина
Level 12 Local Expert
September 1, 2024
Хотела сдать золотые украшения, цена просто запредельно низкая. Не советую!
Нашла другой ломбард, где за те же украшения дали в 3 раза больше...
1
Show business's response
Наталья Куляшова
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Всегда выручает, все нравиться. Советую
1
Show business's response
Дмитрий Кириллов
Level 10 Local Expert
January 1
Я не рекомендую посещать эту организацию. Причина самая низкая цена скупки.
Show business's response
Олеся К.
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Вежливые сотрудники, все быстро и понятно!
Show business's response
Клеопатра
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Некомпетентные сотрудники, ( в частности ирина) пишут в договоре ч то хотят, врут что не будет пенни, а они в договоре прописаны . На вопросы криво отвечают, с таким лицлм как будто что - то им должны. Я уже молчу о ставках за брендовые вещи!
В общем вывод - не ходите в ломбард
Show business's response
Александр Карпушин
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Обслуживание на высоте. Помогут, подскажут и выручат. Спасибо, вернусь снова.
Show business's response
John Gotti
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо большое выручили в трудный момент оценили все достойно )))
1
Show business's response
alison-me
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Хорошая транспортная доступность. Быстро оформляют сделки. Деньги сразу приходят на карту. Вежливые, компетентные сотрудники.
1
Show business's response
Кристина Кладова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Являюсь клиентом данного ломбарда.
Довольна обслуживанием в данном ломбарде, вежливый персонал.
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Удобное местораспожение ломбарда.
Работу сотрудника Ирины оцениваю на отлично.
Спасибо!
Show business's response
Ольга Савелькаева
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Самая высокая оценка в Москве! Все чисто и прозрачно без лишних переплат.
1
Show business's response
Елена Рыбакова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительный ломбард, обходите его стороной, хотела сдать золотое кольцо, мало того, что обманула меня сколько грамм, так за смешную цену, через дорогу ломбард там и на весах не обманывают и цена нормальная. В этом ломбарде цена за 1 гр. 585 пробы дают 1600руб.это же смешно или хотела из м еня лохушку сделать, а на противоположной стороне ломбард там за 1гр.585 пробы дают 2500руб.Ну вот делайте выводы.
5
Show business's response
Яна Ахмадулина
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Всё понравилось, вежливый персонал, приемлемые проценты и оценка издели й. В помещении уютно, чисто.
Show business's response
Ярослав Кошелев
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Все хорошо.
Продавал через партнера авито телефон, быстро проверили.
Сумма не отличалась от заявки.
Show business's response
Любовь Щеглова
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Отзывчивые сотрудники все быстро. Спасибо сотрудникам проконсультировали и объяснили все. Все быст ро и по делу.
1
1
Show business's response
Ирина Шайкина
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Доброжелательные сотрудники! Оценка отличная! Очень удобно, что когда уже не нравится изделие можно его сдать чтоб не лежало как антиквариат дома🤣
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Очень хорошее обслуживание, золото оценили в 2 раза выше, чем в нескольких других ломбардах! Всё оперативно, быстро и чётко. Спасибо.
1
1
Show business's response
Егоров А.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
помещения приятное и ухоженое, вежливый и отзывчивый персонал
1
1
Show business's response
Ирина Игнатьева
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Приехала поздно, ломбард закрывался, но не смотря на это меня обслужил и, в подарок дали дисконтную карту на скидку 10% . сотрудница мне все грамотно объяснила, рассказала об условиях займа. Выгодные тарифы. Так держать. Спасибо, выручили в трудную минуту!!
1
1
Show business's response
Kate
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Хорошее место, персонал отзывчивый: со всем помогли и все, что нужно, подсказали
1
Show business's response
Полина Тимошкина
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Приятно, была удивлена, кода зашла в ломбард только поинтересоваться сколько будет стоить залог под Ю.У. Пообщалась с сотрудниками. Очень хороший персонал, всё объяснили и рассказали. Оказывается у них есть ещё и комиссионка, что можно сдать на реализацию какие то не нужные вещи. Спасибо Мосгорломбарду.
1
1
Show business's response
Асланян Аннета
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Отвратительная оценка ! Написано , что оц енивают за бренд, мех и качество . По факту оценивают шубы и жилеты из дорогих мехов за 1.500 рублей . Не советую пользоваться .
4
Show business's response
•
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Может быть отзыв не носится конкретно к этому отделению но по телефону можно было бы и повежливее общаться
Show business's response
Владимир Л.
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Ужасный ломбард оценивают золото по цене серебра
1
Show business's response
Яна Крылова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Отвратительнейшее место!!!! Золото за копейки забирают. Предложили за коль цо 3 К. В другом ломбарде взяли за 16К.
3
Show business's response
Мария Максимова
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Хороший ломбард. Нужны были деньги до зп обратилась сдав технику осталась довольна. Сотрудники хорошие так еще и собирают гуманитарную помощь совместно с красным крестом.
1
1
Show business's response
Kondrat
Level 27 Local Expert
September 7, 2022
Самые низкие цены изо всех ламбардов, несколько раз приходил, чтобы оценить золотое изделие, оценивали почти в полтора раза дешевле, чем все остальные. К примеру небольшой золотой браслет, в 4-х ломбардах оценили от 1720 до 1850, а здесь в 1100 рублей.
1
Show business's response
Мария
Level 24 Local Expert
October 24, 2022
Совершено не клиенто-ориентированный ломбард
Сидит молодая девушка, говорит, что мы не сеть, а отдельная организация, до оценки просит показать паспорт, потом говорит совсем другую сумму, и про страховые какие то.
В итоге я прошу отдать вещь, и не хочу сдавать ее, а она не отдаёт ее , прошу много раз, до скандала!
Какой позор!
7
Show business's response
Анастасия Отмахова
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Все хорошо, без проблем.
1
Show business's response
рэйра
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Заложила компьютер - всё нормально, проконсультировали, дали дисконтную карту
1
2
Show business's response
Елизавета Витяк
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Хороший Ломбард, приятные сотрудники ответили на вопросы про продажу)